中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程背景
我們大多的管理學(xué)家研究的重點都集中在商業(yè)中需要“做什么“上,我們不仿稱之為戰(zhàn)略或者目標,他們提供給我們的都是靜態(tài)的目標和規(guī)劃,比如技術(shù)、公司或者市場的現(xiàn)狀,這些畫面描述了那些成功的公司在某個特定時間點的特點和做法,或者是他們優(yōu)秀經(jīng)理人的當時的行為。
然而,在我們以前的研究中,管理著述中,還沒有來的及給大家詳細論述的一點是:就是怎么做,在時機發(fā)生改變時,要想管理好一家公司,一個部門,應(yīng)該“怎么做”。
您會遇到很多棘手的工作任務(wù),來自于上司的,來自于自已想到的,或者是來自于組織或部門內(nèi)部良好行為的貫徹等等。當你和你的團隊選擇了一件最重要的事要做的時候,你要確定真正的目標,同時,你還要做一個計劃,并組織一幫人,來完成他,但是你會遇到很多執(zhí)行時的阻力,比如日常事務(wù)的壓力,團隊成員的抗拒,工作方法不合適等。
本課程要講的目標計劃與貫徹執(zhí)行的四原則,將會解決如下問題:
如何選定一個最重要的工作任務(wù)并確定真正的目標?
如何找到引領(lǐng)性的行為和指標來促成這工作任務(wù)的完成?
如何用記分表激勵、引導(dǎo)團隊成員,形成完成任務(wù)的心理定勢? 在完成的過程中,如何運用規(guī)律問責機制,保證執(zhí)行的通道的暢通?
課程詳情
第Ⅰ單元:前 言
一、 目標、計劃與執(zhí)行
二、 那一個更重要?那一個更難?
三、 是什么導(dǎo)致執(zhí)行不力?
執(zhí)行一項目標和策略需要極大的改變?nèi)说男袨榱晳T—很多人甚至整個團隊的行為習慣。
四、 單純發(fā)號施令并不管用
五、 究竟是什么導(dǎo)致了低效的執(zhí)行
六、 真正的敵人-日常事務(wù)
七、 什么是高效執(zhí)行四原則
第Ⅱ單元:原則1、聚焦最重要的目標
一、對好點子說“不”
二、確定你最重要的目標
1. 來自于日常事務(wù)之內(nèi)的
2. 來自于日常事務(wù)之外的
三、目標設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系
四、運用原則1
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測試最棒的幾個想法
第四步:定義最重要目標
1. 以一個動詞開頭。
2. 以“到什么時間,把某指標從X提升到Y(jié)”的形式定義量化滯后性指標。
3. 目標陳述要盡量簡潔。
4. 聚焦在“做什么”之上,而非“怎么做”。
案例解析:李明團隊如何得出最重要的目標
互動環(huán)節(jié):
1、利用頭腦風暴得出候選目標。
2、為每一個候選目標制定滯后性指標(“到什么時間,把某指標從X提升到Y(jié)”的形式)。
3、按照對整個組織或者全局最重要目標的影響力將以上候選目標排序。
4、按照PPT中的四個特點,測試候選目標。
5、寫下你最終選定的最重要目標。
大約時間:1小時
第Ⅲ單元:原則2、關(guān)注引領(lǐng)性指標
一、 最重要目標產(chǎn)出源在哪里?
二、 滯后性指標和引領(lǐng)性指標
三、 如何找到引領(lǐng)性指標
案例解析:到12月31日前,將瓶裝水的年產(chǎn)量從1.75億提高到1.85億升。
—一家大型飲料公司瓶裝水分公司的最重要目標和引領(lǐng)性指標。
四、 如何跟蹤引領(lǐng)性指標的數(shù)據(jù)
案例解析:年輕兄弟集團的引領(lǐng)性指標跟蹤
五、 兩種引領(lǐng)性指標
1. 階段成果指標
2. 重要行為指標
六、 運用原則2
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測試幾個最好的注意
第四步:定義引領(lǐng)性指標
案例解析:李明活動團隊如何找到引領(lǐng)性指標
第五步、制定一個合理的計劃
1、計劃的幾個要素
2、制定計劃的目標
3、計劃的種類
4、各類型計劃之間的關(guān)系
5、計劃的特點
6、制定計劃的步驟
7、如何將工作計劃落實
8、工作計劃--PDCA管理循環(huán)法
案例演練:制定一個【年度經(jīng)營】計劃?
9、項目管理中的計劃管理
Ø 項目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
Ø WBS中最終目標、任務(wù)、活動三者之間的關(guān)系
Ø 制作任務(wù)與任務(wù)之間的邏輯網(wǎng)絡(luò)圖
Ø 甘特圖的作用
Ø 做阿爾法案例
互動環(huán)節(jié):
1、將最重要目標和相應(yīng)的滯后性指標填入表格第一行。
2、開展頭腦風暴,列出候選的引領(lǐng)性指標。
3、開展頭腦風暴,研究評估候選指標的標準。
4、按照對最重要目標的影響力對候選指標排序。
5、按照本頁的列表逐項測試你的候選指標。
6、得出你最終的引領(lǐng)性指標。
7、制定一個計劃
大約時間:1.5小時
第Ⅳ單元:原則3、堅持激勵性記分表
一、教練型記分表與選手型記分表
案例展示:兩種記分表
二、記分表就是一個目標視覺化的過程
1. 隨時提醒
2. 肝與目—能量
3. 心理定勢
4. 左右腦思維
5. 無形激勵
三、運用原則3
第一步:選定主題
1、趨勢線
2、速度表
3、柱狀圖
4、現(xiàn)場圖
第二步:設(shè)計計分表
1、他是否簡單?
2、它是否顯而易見?
3、他展示的是引領(lǐng)性指標還是滯后性指標?
4、能否一眼從記分表上看出是否勝利?
第三步:建立記分表
第四步:保持更新
案例解析:李明活動團隊記分表建立過程
互動環(huán)節(jié):
跟據(jù)自已的最重要目標和引領(lǐng)性指標創(chuàng)建記分表
大約時間:1.5小時
第Ⅴ單元:建立規(guī)律問責機制
一、最重要的目標會議兩原則
1、最重要的目標會議應(yīng)該在每周的同一天的同一時間召開。
2、永遠不要把日常事務(wù)帶到最重要的目標會議中來。
二、最重要的目標會議的內(nèi)容
1、問責:匯報計劃完成情況
2、回顧記分表:尋找成功和不足
3、計劃:清除障礙,做出新計劃
案例解析:李明活動團隊例會問責過程
四、拒絕全天候的灰色工作狀態(tài)
五、為每一周做出高質(zhì)量的工作計劃
六、最重要目標會議成功的關(guān)鍵
互動環(huán)節(jié):
在最重要的目標會議開始前,就將下面的表格分發(fā)給大家。在會議開始之后,按照本頁的列表逐項檢查你們的工作計劃標準。
大約時間:1小時
課后作業(yè):按照課程的四個階段應(yīng)進工作實際應(yīng)用
課后工具包: 1、目標、計劃與執(zhí)行工具包
講師簡介
冉云帆 老師
企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師
資深流程管理專家、生產(chǎn)質(zhì)量管理專家;
擁有近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗:
國內(nèi)其它幾十家培訓(xùn)與教育機構(gòu)的長期特聘講師;
注冊六西格瑪黑帶大師(ASSA)
上海市注冊企業(yè)管理咨詢專家
冉老師在近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中有八年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷,先后擔任某上市公司企業(yè)管理部經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理等管理職務(wù);
有十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷和近十年教學(xué)經(jīng)歷;
2003年,致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來,先后到美資、日資、臺資以及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)考察調(diào)研,在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗之上,為國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
現(xiàn)在在多個咨詢實戰(zhàn)項目中擔任項目主持工作,短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會幾百場,累計培訓(xùn)上萬人次,其主持的項目不僅注重實際操作,而且注重企業(yè)管理過程設(shè)計與管理工具的提供,受到企業(yè)界廣泛的認同與好評。
課程對象
備 注
課程名稱:目標、計劃與執(zhí)行