中國培訓易(www.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（www.a10by9.cn）
中國培訓易（www.a10by9.cn）
培訓目標
1.復制已有成功經(jīng)驗，克隆各類優(yōu)秀員工
2.控制工作過程質量，提高主題管理水平
3.保證制度文件落地，解決領導無效忙碌
4.尋找企業(yè)發(fā)展途徑，掌握企業(yè)成長秘笈
5.細分銀行客戶市場，塑造銀行區(qū)域品牌
6.尊重員工個性發(fā)揮，提升團隊影響力與競爭力
課程詳情
課程背景:
商業(yè)銀行精細化管理是對企業(yè)精細化管理行為的引申和應用，它對商業(yè)銀行客戶粗放式經(jīng)營現(xiàn)象進行標準規(guī)范。精細化管理是現(xiàn)代商業(yè)銀行行為管理科學發(fā)展形成的一種管理理念，是系統(tǒng)管理理論進化的必然結果。隨著我國商業(yè)銀行改革進程全面提速以及國內(nèi)金融市場全面開放的來臨，我國金融體系將發(fā)生一系列重大變化，商業(yè)銀行經(jīng)營管理方式也將發(fā)生質的轉變，由于金融企業(yè)存在明顯的同質化經(jīng)營模式，經(jīng)營管理的質量和效益取決管理行為的精細化程度，因此，商業(yè)銀行探索實施精細化管理是未來改革發(fā)展的主要目標。
課程收益:
1.復制已有成功經(jīng)驗，克隆各類優(yōu)秀員工
2.控制工作過程質量，提高主題管理水平
3.保證制度文件落地，解決領導無效忙碌
4.尋找企業(yè)發(fā)展途徑，掌握企業(yè)成長秘笈
5.細分銀行客戶市場，塑造銀行區(qū)域品牌
6.尊重員工個性發(fā)揮，提升團隊影響力與競爭力
課程課時：精品版2天，共計12小時
培訓對象：部門管理者，支行行長、營業(yè)經(jīng)理，網(wǎng)點主任、營業(yè)主管、儲備干部課程特點：案例豐富、互動性強、貼切實際、深入淺出、注重落地
授課風格：互動講授、激情洋溢、案例分析、情景模擬、與時俱進
課程大綱：
第一章：組織管理者遭遇管理困境
困境一：如何實現(xiàn)“量時代”向“質時代”的轉化
困境二：如何實現(xiàn)抓大放小的決策管理
困境三：如何從個人領袖的人治向制度的法治轉身
困境四：如何解決決策力、執(zhí)行力低下
困境五：如何實現(xiàn)人力成本向人力資本的跨越
困境六：如何在創(chuàng)新或保守中抉擇
第二章： 精細化管理源于細節(jié)
1.管理細節(jié)隨處可見
2.精細化管理用數(shù)學，粗放式管理用語文
例：1>西方快餐：（西方企業(yè)管理靠規(guī)則）
標準化——有標準決定產(chǎn)品品質
2>中國快餐：（中國企業(yè)管理開經(jīng)驗）
藝術化——由師傅手藝決定產(chǎn)品
3. 精細化管理概念
4. 精細化管理的目的、意義
第三章：精細化管理之一——能量文化
1. 管理者到底是誰？你到底想要什么？
2. 能量是傳遞、文化是基層，你就是團隊唯一
3. 管理者VS老板、管理VS領導之間的區(qū)別與博弈
4. 管理者應該如何轉化為經(jīng)營者三大法寶
5. 領導力、執(zhí)行力、決策力的思維模式構建
第四章：精細化管理之二——品牌經(jīng)營
1. 品牌塑造對經(jīng)營的影響
2. 品牌應該如何構建與樹立
3. 品牌應如何經(jīng)營與管理
4. 品牌經(jīng)營的傳播途徑與方法
5. 品牌應規(guī)劃持續(xù)發(fā)展性
第五章：精細化管理之三——人才培養(yǎng)
1.人材、人才、人財，你應該如何選擇？
2.幫助梳理員工混亂三部曲
3.價值銀行構建的四基礎
4.人際銀行構建的六大項
5.財富銀行構建的十標準
第六章：精細化管理之四——團隊靈魂
1.群體、團伙、團隊之間的區(qū)別
2.《西游記》與《水滸傳》團隊引發(fā)的思考與啟發(fā)
3.診斷團隊中的“忙、累、煩、亂”
4.新老員工交替的團隊文化傳遞與梳理
5.高績效團隊建立的原則與途徑
第七章：精細化管理之五——營銷策略
1. 產(chǎn)品競爭VS商業(yè)模式競爭
2.問題：營銷業(yè)績不佳，問題在哪里？
3.市場：市場環(huán)境分析，項目市場分析，基本問題分析，主要優(yōu)劣分析，營銷策略目標，擬定計劃等
4.策劃：產(chǎn)品特點、功能、優(yōu)勢及產(chǎn)品定位細分
5.呈現(xiàn)： 看到、聽到、拿到、收獲到
6.實施：營銷推廣方案、渠道建立，推廣形式
7.成交：拋出主題、列出優(yōu)勢、表達利益、解釋細節(jié)、確認感受
第八章：精細化管理之六——現(xiàn)場管理
1.營業(yè)網(wǎng)點與客戶到底是什么關系？
2.營業(yè)現(xiàn)場管理失敗意味著什么？
3.營業(yè)網(wǎng)點的布局和建設
4.甄別營業(yè)現(xiàn)場管理三件事
5.梳理營業(yè)現(xiàn)場管理四要素
6.設計營業(yè)現(xiàn)場管理六重點
7.實施營業(yè)現(xiàn)場管理九技能
第九章：精細化管理之七——客戶管理
1.低端客戶服務三項規(guī)范
2.普通客戶服務三項標準
3.貴賓客戶服務三項要求
4.高端客戶服務三項體驗
5. 潛在客戶服務三項感知
第十章：精細化管理之八——風險管理
1.品牌風險預警與防范
2.信譽風險預警與防范
3.操作風險預警與防范
4.市場風險預警與防范
5.制度風險預警與防范
商業(yè)銀行精細化管理是對企業(yè)精細化管理行為的引申和應用，它對商業(yè)銀行客戶粗放式經(jīng)營現(xiàn)象進行標準規(guī)范。精細化管理是現(xiàn)代商業(yè)銀行行為管理科學發(fā)展形成的一種管理理念，是系統(tǒng)管理理論進化的必然結果。隨著我國商業(yè)銀行改革進程全面提速以及國內(nèi)金融市場全面開放的來臨，我國金融體系將發(fā)生一系列重大變化，商業(yè)銀行經(jīng)營管理方式也將發(fā)生質的轉變，由于金融企業(yè)存在明顯的同質化經(jīng)營模式，經(jīng)營管理的質量和效益取決管理行為的精細化程度，因此，商業(yè)銀行探索實施精細化管理是未來改革發(fā)展的主要目標。
課程收益:
1.復制已有成功經(jīng)驗，克隆各類優(yōu)秀員工
2.控制工作過程質量，提高主題管理水平
3.保證制度文件落地，解決領導無效忙碌
4.尋找企業(yè)發(fā)展途徑，掌握企業(yè)成長秘笈
5.細分銀行客戶市場，塑造銀行區(qū)域品牌
6.尊重員工個性發(fā)揮，提升團隊影響力與競爭力
課程課時：精品版2天，共計12小時
培訓對象：部門管理者，支行行長、營業(yè)經(jīng)理，網(wǎng)點主任、營業(yè)主管、儲備干部課程特點：案例豐富、互動性強、貼切實際、深入淺出、注重落地
授課風格：互動講授、激情洋溢、案例分析、情景模擬、與時俱進
課程大綱：
第一章：組織管理者遭遇管理困境
困境一：如何實現(xiàn)“量時代”向“質時代”的轉化
困境二：如何實現(xiàn)抓大放小的決策管理
困境三：如何從個人領袖的人治向制度的法治轉身
困境四：如何解決決策力、執(zhí)行力低下
困境五：如何實現(xiàn)人力成本向人力資本的跨越
困境六：如何在創(chuàng)新或保守中抉擇
第二章： 精細化管理源于細節(jié)
1.管理細節(jié)隨處可見
2.精細化管理用數(shù)學，粗放式管理用語文
例：1>西方快餐：（西方企業(yè)管理靠規(guī)則）
標準化——有標準決定產(chǎn)品品質
2>中國快餐：（中國企業(yè)管理開經(jīng)驗）
藝術化——由師傅手藝決定產(chǎn)品
3. 精細化管理概念
4. 精細化管理的目的、意義
第三章：精細化管理之一——能量文化
1. 管理者到底是誰？你到底想要什么？
2. 能量是傳遞、文化是基層，你就是團隊唯一
3. 管理者VS老板、管理VS領導之間的區(qū)別與博弈
4. 管理者應該如何轉化為經(jīng)營者三大法寶
5. 領導力、執(zhí)行力、決策力的思維模式構建
第四章：精細化管理之二——品牌經(jīng)營
1. 品牌塑造對經(jīng)營的影響
2. 品牌應該如何構建與樹立
3. 品牌應如何經(jīng)營與管理
4. 品牌經(jīng)營的傳播途徑與方法
5. 品牌應規(guī)劃持續(xù)發(fā)展性
第五章：精細化管理之三——人才培養(yǎng)
1.人材、人才、人財，你應該如何選擇？
2.幫助梳理員工混亂三部曲
3.價值銀行構建的四基礎
4.人際銀行構建的六大項
5.財富銀行構建的十標準
第六章：精細化管理之四——團隊靈魂
1.群體、團伙、團隊之間的區(qū)別
2.《西游記》與《水滸傳》團隊引發(fā)的思考與啟發(fā)
3.診斷團隊中的“忙、累、煩、亂”
4.新老員工交替的團隊文化傳遞與梳理
5.高績效團隊建立的原則與途徑
第七章：精細化管理之五——營銷策略
1. 產(chǎn)品競爭VS商業(yè)模式競爭
2.問題：營銷業(yè)績不佳，問題在哪里？
3.市場：市場環(huán)境分析，項目市場分析，基本問題分析，主要優(yōu)劣分析，營銷策略目標，擬定計劃等
4.策劃：產(chǎn)品特點、功能、優(yōu)勢及產(chǎn)品定位細分
5.呈現(xiàn)： 看到、聽到、拿到、收獲到
6.實施：營銷推廣方案、渠道建立，推廣形式
7.成交：拋出主題、列出優(yōu)勢、表達利益、解釋細節(jié)、確認感受
第八章：精細化管理之六——現(xiàn)場管理
1.營業(yè)網(wǎng)點與客戶到底是什么關系？
2.營業(yè)現(xiàn)場管理失敗意味著什么？
3.營業(yè)網(wǎng)點的布局和建設
4.甄別營業(yè)現(xiàn)場管理三件事
5.梳理營業(yè)現(xiàn)場管理四要素
6.設計營業(yè)現(xiàn)場管理六重點
7.實施營業(yè)現(xiàn)場管理九技能
第九章：精細化管理之七——客戶管理
1.低端客戶服務三項規(guī)范
2.普通客戶服務三項標準
3.貴賓客戶服務三項要求
4.高端客戶服務三項體驗
5. 潛在客戶服務三項感知
第十章：精細化管理之八——風險管理
1.品牌風險預警與防范
2.信譽風險預警與防范
3.操作風險預警與防范
4.市場風險預警與防范
5.制度風險預警與防范
講師簡介
馬藝 老師
銀行服務營銷專家
國家注冊企業(yè)高級培訓師
國際GPST注冊認證培訓師
曾任中國平安銀行理財規(guī)劃師
曾任中國農(nóng)業(yè)銀行某分行培訓師
5年專業(yè)的銀行培訓及銀行旗艦樣板網(wǎng)點輔導經(jīng)歷
實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗：
曾任中國平安銀行理財規(guī)劃師、中國農(nóng)業(yè)銀行某分行培訓師；5年專業(yè)的銀行培訓及銀行旗艦樣板網(wǎng)點輔導經(jīng)歷；曾主導過中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、城市商業(yè)銀行等近300家旗艦樣板網(wǎng)點、標桿網(wǎng)點一體化建設；對商業(yè)銀行轉型時期的規(guī)范化服務、營銷體系建設、網(wǎng)點營業(yè)現(xiàn)場管理有較深的理論與實踐經(jīng)驗。有效提升各支行行長，網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、柜員、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理的工作績效。每年近百場的培訓經(jīng)驗，并取得了非常好的培訓效果，學員滿意率達到90%以上，贏得了客戶的一致好評！
主講課程：
職業(yè)化類：《商務社交禮儀》、《卓越客戶服務與管理》、《銀行規(guī)范化服務禮儀》、《轉型時期的優(yōu)質服務與營銷》、《銀行職業(yè)塑造》、《新員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展》
營銷類：銀行轉型時期的營銷策略構建》、《銀行服務營銷流程再造剖析》、《銀行支行行長綜合能力提升》、《銀行客戶經(jīng)理綜合能力提升》、《銀行大堂經(jīng)理綜合能力提升》
管理類：《營業(yè)現(xiàn)場管理與督導》、《客戶投訴抱怨處理與危機管理》、《銀行風險管理轉型與應對》
網(wǎng)點輔導類：銀行業(yè)百佳、千佳、旗艦樣板網(wǎng)點輔導項目、營業(yè)網(wǎng)點服務營銷輔導項目
授課風格：
課程特點：互動性強、案例豐富、貼切實際、深入淺出、注重操作
授課風格：課堂講授、激情洋溢、案例分析、情景模擬、與時俱進
職業(yè)追求：實際、實用、實效
銀行輔導培訓經(jīng)驗：
2012年曾經(jīng)擔任中國工商銀行雅安分行《樣板網(wǎng)點建設項目》主講老師及首席咨詢師，項目總監(jiān)，成功打造工行雅安分行13家樣板網(wǎng)點，并獲得客戶一致認可與好評。曾在2011年培訓輔導的3家樣板網(wǎng)點中，河北街支行被省銀行業(yè)協(xié)會授予“優(yōu)質文明服務百佳示范網(wǎng)點”，營業(yè)室被省工行授予“優(yōu)質文明服務——樣板示范店”等榮譽稱號。
2012年4-5月，在上海培訓貴州省平壩縣農(nóng)信社《商業(yè)銀行風險管理轉型與應對》，共四期，客戶培訓滿意度均在95%以上。
2012年2-4月，擔任中國郵政儲蓄銀行德陽分行，遂寧分行、宜賓分行《網(wǎng)點營銷能力提升項目》主講老師，并推動項目的有效實施。
2011年1-12月，擔任中國郵政儲蓄銀行四川省分行“服務鞏固年”首席咨詢師，主講老師、咨詢公司培訓總監(jiān)，全面策劃并有效實施推廣中國郵政儲蓄銀行《摩根大通運營模式推廣》、《規(guī)范化服務流程標準》、《營業(yè)現(xiàn)場管理與督導》、《網(wǎng)點運營管理及營銷流程再造》等。全年集中培訓四川省21個市州二級分行，培訓學員達5000余名、培訓場次達百余場，輔導總行級示范網(wǎng)點60余家，省級示范網(wǎng)點120余家，使培訓輔導網(wǎng)點的整體摩根大通模式運營水平、服務水平、營銷水平及營業(yè)現(xiàn)場管理水平得到又快又好的提升。（2011年度中國郵政儲蓄銀行四川省分行自營收入絕對值全國第二名，存款余額全國第三名，公司存款業(yè)務全國第一名，零售信貸業(yè)務全國第三名——銀行內(nèi)部提供）
2010年10-12月，擔任中國郵政儲蓄銀行四川省分行一級支行培訓班《轉型時期優(yōu)質服務與營銷》、《營業(yè)現(xiàn)場管理與督導》、《商業(yè)銀行風險管理轉型與應對》主講老師，共3期
2010年9月，擔任中國農(nóng)業(yè)銀行四川省分行新員工入職培訓《職業(yè)形象塑造》、《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展》主講老師，共3期。
2010年8月，擔任中國工商銀行廣元分行《網(wǎng)點服務營銷提升培訓》主講老師，共8期。
2010年7月，擔任中國郵政儲蓄銀行內(nèi)江分行《網(wǎng)點主任管理能力提升》、《摩根大通運營模式推廣》、并參與分行二級支行行長崗位競聘評委。
2010年5-6月，擔任浙江省溫州市鹿城區(qū)、甌海區(qū)、龍灣區(qū)農(nóng)村合作銀行《標桿網(wǎng)點積輔導項目》。共計10個網(wǎng)點。
2010年1-4月，擔任中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行十余家世博網(wǎng)點《營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質文明規(guī)范化服務》培訓輔導項目主講老師。
2008年7月至2009年12月，擔任中國農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行、安徽省分行、浙江省分行、海南省分行、廣東省分行、上海市分行、寧波市分行等十幾家分行網(wǎng)點文明優(yōu)質服務輔導和網(wǎng)點服務營銷流程導入項目的主講老師，輔導網(wǎng)點近60家，輔導主要是對網(wǎng)點各個崗位進行針對型輔導，提升網(wǎng)點綜合服務水平和服務營銷能力，贏得客戶一致好評。
2008年-2012年期間還曾給中國光大銀行，華夏銀行、招商銀行、平安銀行、城市商業(yè)銀行，村鎮(zhèn)銀行等做過相關培訓，均贏得客戶一致好評。
部分培訓過的銀行：
中國農(nóng)業(yè)銀行：上海市分行、廣東省分行、安徽省分行、浙江省分行、江蘇省分行、湖北省分行、深圳市分行、寧波分行、溫州市分行等；
中國工商銀行：上海市分行、江蘇省分行、福建省行營業(yè)部、四川省分行、北京市分行等；
中國建設銀行：廣東省分行、福建省分行、安徽省分行、新疆區(qū)分行、上海分行等；
中國郵政儲蓄銀行：上海市分行、遼寧省分行、山東省分行、江西省分行、四川省分行等；；
其他銀行：招商銀行、光大銀行；農(nóng)村信用合作社；中信銀行、華夏銀行、上海銀行、溫州銀行、寧波郢州銀行、徽商銀行、南京銀行、浙商銀行等；
國家注冊企業(yè)高級培訓師
國際GPST注冊認證培訓師
曾任中國平安銀行理財規(guī)劃師
曾任中國農(nóng)業(yè)銀行某分行培訓師
5年專業(yè)的銀行培訓及銀行旗艦樣板網(wǎng)點輔導經(jīng)歷
實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗：
曾任中國平安銀行理財規(guī)劃師、中國農(nóng)業(yè)銀行某分行培訓師；5年專業(yè)的銀行培訓及銀行旗艦樣板網(wǎng)點輔導經(jīng)歷；曾主導過中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、城市商業(yè)銀行等近300家旗艦樣板網(wǎng)點、標桿網(wǎng)點一體化建設；對商業(yè)銀行轉型時期的規(guī)范化服務、營銷體系建設、網(wǎng)點營業(yè)現(xiàn)場管理有較深的理論與實踐經(jīng)驗。有效提升各支行行長，網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、柜員、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理的工作績效。每年近百場的培訓經(jīng)驗，并取得了非常好的培訓效果，學員滿意率達到90%以上，贏得了客戶的一致好評！
主講課程：
職業(yè)化類：《商務社交禮儀》、《卓越客戶服務與管理》、《銀行規(guī)范化服務禮儀》、《轉型時期的優(yōu)質服務與營銷》、《銀行職業(yè)塑造》、《新員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展》
營銷類：銀行轉型時期的營銷策略構建》、《銀行服務營銷流程再造剖析》、《銀行支行行長綜合能力提升》、《銀行客戶經(jīng)理綜合能力提升》、《銀行大堂經(jīng)理綜合能力提升》
管理類：《營業(yè)現(xiàn)場管理與督導》、《客戶投訴抱怨處理與危機管理》、《銀行風險管理轉型與應對》
網(wǎng)點輔導類：銀行業(yè)百佳、千佳、旗艦樣板網(wǎng)點輔導項目、營業(yè)網(wǎng)點服務營銷輔導項目
授課風格：
課程特點：互動性強、案例豐富、貼切實際、深入淺出、注重操作
授課風格：課堂講授、激情洋溢、案例分析、情景模擬、與時俱進
職業(yè)追求：實際、實用、實效
銀行輔導培訓經(jīng)驗：
2012年曾經(jīng)擔任中國工商銀行雅安分行《樣板網(wǎng)點建設項目》主講老師及首席咨詢師，項目總監(jiān)，成功打造工行雅安分行13家樣板網(wǎng)點，并獲得客戶一致認可與好評。曾在2011年培訓輔導的3家樣板網(wǎng)點中，河北街支行被省銀行業(yè)協(xié)會授予“優(yōu)質文明服務百佳示范網(wǎng)點”，營業(yè)室被省工行授予“優(yōu)質文明服務——樣板示范店”等榮譽稱號。
2012年4-5月，在上海培訓貴州省平壩縣農(nóng)信社《商業(yè)銀行風險管理轉型與應對》，共四期，客戶培訓滿意度均在95%以上。
2012年2-4月，擔任中國郵政儲蓄銀行德陽分行，遂寧分行、宜賓分行《網(wǎng)點營銷能力提升項目》主講老師，并推動項目的有效實施。
2011年1-12月，擔任中國郵政儲蓄銀行四川省分行“服務鞏固年”首席咨詢師，主講老師、咨詢公司培訓總監(jiān)，全面策劃并有效實施推廣中國郵政儲蓄銀行《摩根大通運營模式推廣》、《規(guī)范化服務流程標準》、《營業(yè)現(xiàn)場管理與督導》、《網(wǎng)點運營管理及營銷流程再造》等。全年集中培訓四川省21個市州二級分行，培訓學員達5000余名、培訓場次達百余場，輔導總行級示范網(wǎng)點60余家，省級示范網(wǎng)點120余家，使培訓輔導網(wǎng)點的整體摩根大通模式運營水平、服務水平、營銷水平及營業(yè)現(xiàn)場管理水平得到又快又好的提升。（2011年度中國郵政儲蓄銀行四川省分行自營收入絕對值全國第二名，存款余額全國第三名，公司存款業(yè)務全國第一名，零售信貸業(yè)務全國第三名——銀行內(nèi)部提供）
2010年10-12月，擔任中國郵政儲蓄銀行四川省分行一級支行培訓班《轉型時期優(yōu)質服務與營銷》、《營業(yè)現(xiàn)場管理與督導》、《商業(yè)銀行風險管理轉型與應對》主講老師，共3期
2010年9月，擔任中國農(nóng)業(yè)銀行四川省分行新員工入職培訓《職業(yè)形象塑造》、《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展》主講老師，共3期。
2010年8月，擔任中國工商銀行廣元分行《網(wǎng)點服務營銷提升培訓》主講老師，共8期。
2010年7月，擔任中國郵政儲蓄銀行內(nèi)江分行《網(wǎng)點主任管理能力提升》、《摩根大通運營模式推廣》、并參與分行二級支行行長崗位競聘評委。
2010年5-6月，擔任浙江省溫州市鹿城區(qū)、甌海區(qū)、龍灣區(qū)農(nóng)村合作銀行《標桿網(wǎng)點積輔導項目》。共計10個網(wǎng)點。
2010年1-4月，擔任中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行十余家世博網(wǎng)點《營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質文明規(guī)范化服務》培訓輔導項目主講老師。
2008年7月至2009年12月，擔任中國農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行、安徽省分行、浙江省分行、海南省分行、廣東省分行、上海市分行、寧波市分行等十幾家分行網(wǎng)點文明優(yōu)質服務輔導和網(wǎng)點服務營銷流程導入項目的主講老師，輔導網(wǎng)點近60家，輔導主要是對網(wǎng)點各個崗位進行針對型輔導，提升網(wǎng)點綜合服務水平和服務營銷能力，贏得客戶一致好評。
2008年-2012年期間還曾給中國光大銀行，華夏銀行、招商銀行、平安銀行、城市商業(yè)銀行，村鎮(zhèn)銀行等做過相關培訓，均贏得客戶一致好評。
部分培訓過的銀行：
中國農(nóng)業(yè)銀行：上海市分行、廣東省分行、安徽省分行、浙江省分行、江蘇省分行、湖北省分行、深圳市分行、寧波分行、溫州市分行等；
中國工商銀行：上海市分行、江蘇省分行、福建省行營業(yè)部、四川省分行、北京市分行等；
中國建設銀行：廣東省分行、福建省分行、安徽省分行、新疆區(qū)分行、上海分行等；
中國郵政儲蓄銀行：上海市分行、遼寧省分行、山東省分行、江西省分行、四川省分行等；；
其他銀行：招商銀行、光大銀行；農(nóng)村信用合作社；中信銀行、華夏銀行、上海銀行、溫州銀行、寧波郢州銀行、徽商銀行、南京銀行、浙商銀行等；
課程對象
備 注
課程名稱：新形勢下的網(wǎng)點精細化管理
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|