中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
第一單元、電話銷售模式解析
產(chǎn)品銷售模式綜述
電話銷售模式的優(yōu)劣勢分析?
如何彌補(bǔ)電話銷售的不足點(diǎn)?
案例分析:某投融資網(wǎng)2007年的銷售模式的調(diào)整
第二單元、輕松約見顧客
討論: 顧客憑什么見我們?
如何快速吊起顧客的興趣
預(yù)約決策人前準(zhǔn)備
電話開場步驟:
電話預(yù)約異議剖析與化解
成功電話預(yù)約技巧
電話預(yù)約中注意事項(xiàng)
電話預(yù)約總結(jié)
案例分析:一通深圳某課程系統(tǒng)推銷預(yù)約電話的案例
第三節(jié)、顧客購買心理剖析
銷售的目的是什么?
顧客為什么買?
什么是顧客的需求?
顧客抗拒主要原因解析
如何激發(fā)顧客需求呢?
顧客購買決策的剖析
如何取得顧客信任
顧客購買心理的把控
顧客購買的條件是什么
第四單元、解析電話銷售步驟
初次電話接觸的目的及開場步驟。。
初次電話中如何快速引起顧客的注意及興趣
如何設(shè)計(jì)好要問的問題
初次電話要傳遞給那些信息給顧客
首次電話結(jié)束應(yīng)注意些什么?
第二次電話跟蹤的目的是什么?
二次跟進(jìn)電話的一般流程
如何對客戶進(jìn)行價(jià)值分類
持續(xù)電話跟進(jìn)的目的是什么
如何做電話聯(lián)誼、長線跟蹤
電話銷售總結(jié)
第五單元、如何跨越電話深度溝通的障礙
什么是溝通?
電話溝通的目的是什么?
電話溝通中有哪些的障礙 ?
電話深度溝通障礙產(chǎn)生的原因剖析?
跨越電話深度溝通的系列方法?
第六單元、電話銷售業(yè)績倍增秘訣
準(zhǔn)顧客的識別與大方向的把控
如何找對關(guān)鍵人
如何取得顧客的信任
如何把控銷售的階段及進(jìn)程
如何讓顧客重復(fù)銷售
種子營銷
滲透營銷
第七單元、如何做好電話銷售
衡量做好銷售的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
業(yè)績?nèi)Q于什么?
什么是銷售成功率
怎樣的業(yè)務(wù)人員的銷售成功率比較高?
我們該怎么做?
培訓(xùn)時(shí)間:1天
講師簡介
趙禮軍 老師
"
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)專家
銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
“萬能行銷”創(chuàng)始人
國際銷售協(xié)會(AMA)營銷訓(xùn)練師
現(xiàn)任多家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型咨詢顧問
曾任:
某互聯(lián)網(wǎng)公司管理者
某企業(yè)管理顧問機(jī)構(gòu)的銷售總監(jiān)及合伙人
互聯(lián)網(wǎng)公司培訓(xùn)經(jīng)理"
趙禮軍老師個(gè)人介紹
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型咨詢顧問&培訓(xùn)導(dǎo)師!
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)﹢商業(yè)模式設(shè)計(jì)、創(chuàng)新、導(dǎo)入專家!
企業(yè)營銷咨詢師、培訓(xùn)師,落地輔導(dǎo)導(dǎo)師!
近18年職海生涯、市場磨礪及經(jīng)營研究
深諳市場及企業(yè)經(jīng)營之道,近幾年死磕互聯(lián)網(wǎng),專注研究:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)密碼
對互聯(lián)網(wǎng)+背景下傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以及互聯(lián)網(wǎng)思維有深入的研究
擅長:
1、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型咨詢與培訓(xùn)!
2、企業(yè)營銷咨詢、培訓(xùn)及落地輔導(dǎo)!
職業(yè)背景:
98年計(jì)算機(jī)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)
畢業(yè)后:
1、個(gè)人創(chuàng)業(yè)經(jīng)營網(wǎng)吧(創(chuàng)業(yè)),國內(nèi)第一代網(wǎng)民,近20年的網(wǎng)齡,之后相繼供職于:互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融公司等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
2、趙老師除對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用起始到現(xiàn)今的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+了如指掌外,對傳統(tǒng)企業(yè)也相當(dāng)?shù)氖煜?
曾:
從事過輕工產(chǎn)品的區(qū)域代理及批發(fā)業(yè)務(wù)(創(chuàng)業(yè))
合伙創(chuàng)業(yè)經(jīng)營過企業(yè)管理顧問公司
在媒體廣告(香港電信盈科旗下媒體);國際(瑞士)零售品牌企業(yè)任過職
目前:專注研究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)密碼及傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
曾幫:深圳電信、廣州電信、招商銀行、珠海人力資源網(wǎng)、珠海眾智科技、廣州中望。。等等一大批企業(yè)做過內(nèi)訓(xùn)!
課程對象
備 注
課程名稱:實(shí)戰(zhàn)電話銷售訓(xùn)練營