中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1、梳理提升團(tuán)隊和個人執(zhí)行力的思路,掌握100%執(zhí)行的三要素,這是實現(xiàn)高效執(zhí)行力的基礎(chǔ);
2、掌握執(zhí)行力的本質(zhì),知道執(zhí)行力差的五大原因并能自如的應(yīng)對,熟練運用五步打造高效執(zhí)行團(tuán)隊的方法;
3、不僅僅掌握方法,更重要的是和團(tuán)隊達(dá)成共識,輸出團(tuán)隊都能接受的達(dá)成共識的落地實施的方案和措施。
課程詳情
【課程設(shè)計思想】
為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地?執(zhí)行力力不足!
為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?執(zhí)行力力不強!
為什么企業(yè)剛剛做好、做大,貫徹卻出現(xiàn)問題?執(zhí)行力力流失!
為什么付出比計劃多了10倍,結(jié)果卻不到計劃收益的1/10?執(zhí)行力黑洞!
為什么企業(yè)陷入怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?執(zhí)行力危機!
“讓正確的人用正確的方法做正確的事”,是高效執(zhí)行的基本保障,“正確的人”是指執(zhí)行者的角色認(rèn)知;“正確的方法”指執(zhí)行的能力,“正確的事”指是執(zhí)行的結(jié)果。
企業(yè)的大部分問題是一個系統(tǒng)問題,執(zhí)行力也不例外,因此要解決執(zhí)行力,實現(xiàn)100%執(zhí)行,必須從系統(tǒng)的角度著手,全方位、有重點的實施解決措施,方能真正提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力將決定著企業(yè)的成敗,成功的前提必然是執(zhí)行的成功。現(xiàn)實中,太多的企業(yè)有無可挑剔的制度,卻得不到有效的貫徹,簡明的職位說明書卻形同虛設(shè),一個明顯盈利的營銷方案卻導(dǎo)致了企業(yè)的危機……。
本課程正是圍繞著提升團(tuán)隊和個人執(zhí)行力的核心,從理論和實踐的結(jié)合部分入手,將深奧的理論通俗化轉(zhuǎn)變成切實可行的方法,將執(zhí)行的難點簡單化,簡明扼要的向企業(yè)學(xué)員介紹實戰(zhàn)性很強的團(tuán)隊建設(shè)和打造團(tuán)隊執(zhí)行力的觀念和方法。
【課程收益】
1、梳理提升團(tuán)隊和個人執(zhí)行力的思路,掌握100%執(zhí)行的三要素,這是實現(xiàn)高效執(zhí)行力的基礎(chǔ);
2、掌握執(zhí)行力的本質(zhì),知道執(zhí)行力差的五大原因并能自如的應(yīng)對,熟練運用五步打造高效執(zhí)行團(tuán)隊的方法;
3、不僅僅掌握方法,更重要的是和團(tuán)隊達(dá)成共識,輸出團(tuán)隊都能接受的達(dá)成共識的落地實施的方案和措施。
【授課形式】可視化過程、視頻教學(xué)、引導(dǎo)式授課、執(zhí)行行為講解、提高執(zhí)行力的步驟設(shè)計、執(zhí)行力方法體驗
【培訓(xùn)對象】企業(yè)中、高層管理者、30人以內(nèi),分為4-6個學(xué)習(xí)小組
【培訓(xùn)時間】2天12小時
【課程大綱】
第一部分:思路篇-100%執(zhí)行的三個要素什么才叫做執(zhí)行?無論是去世界500強的企業(yè)還是去普通的民營企業(yè),大家經(jīng)常會傳遞一個信息:下屬執(zhí)行力有待提高!很多課程在教我們?nèi)绾稳ヌ嵘聦俚膱?zhí)行力,但大家忽略了一個基本的問題:如果說執(zhí)行力不高是企業(yè)的一個問題,經(jīng)理人群體是不是問題的一部分,優(yōu)秀的執(zhí)行型經(jīng)理人在哪里都是最稀缺的人才。本部分深入的剖析100%執(zhí)行的三個要素,理清執(zhí)行力的脈絡(luò)!1、要素一:結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行的根本是為了結(jié)果,是實現(xiàn)戰(zhàn)略的落地,結(jié)果意識是職業(yè)經(jīng)理人的根本所在,樹立個人和團(tuán)隊的結(jié)果導(dǎo)向意識,是提升執(zhí)行力的根基。
l 案例分析:俄羅斯的礦山
l 現(xiàn)場調(diào)查
l 結(jié)果三要素
l 如何做結(jié)果
討論:總經(jīng)理要通知大家開會,秘書會怎么做?2、要素二:兼顧過程有好的過程才有持續(xù)不斷的好的結(jié)果,我們不需要任何僥幸和短暫,我們需要的是執(zhí)行能力的真正系統(tǒng)提升。
l 思考:領(lǐng)導(dǎo)最害怕什么事?
l 辯論:戰(zhàn)略重要還是執(zhí)行重要
l 視頻:戰(zhàn)略與執(zhí)行
l 視頻:不重視過程的教訓(xùn)3、要素三:超越期望在激烈競爭的今天,我們需要的不僅僅是按部就班的執(zhí)行,而是不斷超越老板期望的執(zhí)行結(jié)果,對自己高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,才能有效的梳理個人的品牌,實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的跨越式發(fā)展。
l 案例:最好的執(zhí)行者
l 思考:如何超越老板的期望
第二部分:方法篇-五步打造100%執(zhí)行團(tuán)隊訓(xùn)練如何才能打造一個高效執(zhí)行的團(tuán)隊?我們需要掌握哪些方法和原則?要成為一個高效執(zhí)行的團(tuán)隊,我們需要掌握執(zhí)行的本質(zhì),解決執(zhí)行漏斗,避免常見的五個執(zhí)行陷阱,更重要的是掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊破解執(zhí)行難題的五步法并能熟練的掌握和運用。1、執(zhí)行力的本質(zhì)執(zhí)行力的本質(zhì)是什么?執(zhí)行力差到底是誰的責(zé)任?執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題,這種觀點對嗎?如何破解上下級之間的執(zhí)行漏洞?只有清晰了這些問題,才能找到破解執(zhí)行難題的出路。
l 研討:執(zhí)行力差是誰的責(zé)任
l 思考:執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題,這種觀點對嗎?
l 講解:上司和下屬間的執(zhí)行漏斗
l 講解:執(zhí)行的本質(zhì)2、執(zhí)行力差的五大陷阱工作布置已經(jīng)開會說明了,一到下面就走樣;即便確實按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財務(wù)部對費用審核非常嚴(yán)格,但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但業(yè)績沒增加;經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書了,但還是完成不了任務(wù);公司員工都在忙,但就是不出成績;一件小事吩咐下去3個月還解決不了,并且沒有主動的反饋,要等到自己過問才知道……為什么總是會出現(xiàn)執(zhí)行不力和推卸責(zé)任的各種情況?只有了解執(zhí)行過程的五大陷阱,才能有效破解。
l 思考:下屬的狀態(tài)分析
l 陷阱1:員工不知道干什么
1)茫然的員工
2)讓合適的人做恰當(dāng)?shù)氖?br />l 陷阱2:不知道怎么干
1)說不清
2)做不來
l 陷阱3:員工干起來不順暢
l 陷阱4:員工不知道干好了有什么好處
1)案例:古代攻城
2)案例:過于復(fù)雜的激勵
l 陷阱5:員工知道干不好沒什么壞處
1)逃兵立斬
2)做了好事卻受懲罰
(比慢現(xiàn)象、比少現(xiàn)象、比傻現(xiàn)象、比差現(xiàn)象、袖手旁觀現(xiàn)象)
3)無功受祿
4)做了壞事也沒事
5)做了好事無人理睬
l 角色扮演:執(zhí)行中的負(fù)效應(yīng)現(xiàn)象3、五步解決執(zhí)行差難題-100%執(zhí)行的方法本部分是課程的核心內(nèi)容,來自于國內(nèi)外知名企業(yè)的實踐總結(jié)。在了解了執(zhí)行的本質(zhì)和常見的陷阱之后,更重要的是我們需要掌握回到團(tuán)隊中如何帶領(lǐng)團(tuán)隊解決執(zhí)行難題的具體的方法,通過五步法的訓(xùn)練,無數(shù)的知名企業(yè)破解了執(zhí)行不力的難題,也是我們作為一個團(tuán)隊管理者必須掌握的技能。
l 步驟一:目標(biāo)明確
1)研討:目標(biāo)的來源
2)講解:如何制定有效的績效目標(biāo)
3)講解:傳達(dá)績效期望的四個原則
4)講解:至關(guān)重要的目標(biāo)
5)練習(xí):檢驗?zāi)繕?biāo)的SMART原則
l 步驟二:解碼清晰
1)思考:為什么需要把工作解碼清楚
2)解碼步驟1:接到正確的指令或任務(wù)
3)解碼步驟:2:和上級確認(rèn)工作任務(wù)
4)解碼步驟3:和下屬分解工作任務(wù)
5)練習(xí):工作解碼的四個要點
l 步驟三:關(guān)注偏差
1)思考:了解偏差
2)練習(xí):糾正偏差
l 步驟四:激勵到位
1)研討:如何才算激勵到位?
2)激勵到位的三層要素
l 步驟五:反饋結(jié)果
1)案例:濃霧中的燈塔
2)案例:執(zhí)行中偏差的調(diào)查
3)反饋——校正執(zhí)行中的偏差
A、反饋的兩個層面
B、反饋的三種方式
4)角色扮演:如何做負(fù)面反饋
l 測試:團(tuán)隊執(zhí)行能力檢測
l 綜合練習(xí):五步法綜合運用
第三單元:實踐篇-高績效執(zhí)行力提升的措施和方案所有的方法都不能直接創(chuàng)造價值,只有行動才能提升績效。在學(xué)習(xí)和掌握了100%執(zhí)行藝術(shù)的方法后,我們應(yīng)該如何運用到實際工作中去?本部分將運用行動措施法探討達(dá)成共識的解決方案,并轉(zhuǎn)化成為具體的可操作的落地的系統(tǒng)性行動計劃。最終輸出步驟清晰、資源匹配、權(quán)責(zé)利明確,所有利益相關(guān)者達(dá)成共識的行動計劃以及如何催化整個團(tuán)隊執(zhí)行力,最終實現(xiàn)團(tuán)隊績效提升。1、ABC分析法-尋找措施的方向和途徑只有有效的行動和行為才能解決執(zhí)行的難題,那么我們是從前因去尋找解決措施,還是從后果出發(fā)?誰對執(zhí)行過程的影響更大?
l 思考:前因、行為和后果
l 案例:ABC分析法的運用
l 辯論:前因、后果對行為的影響
l 講解:常見的前因
l 視頻:前因的改變
l 實操:前因的解決方法和后果的解決方法
l 講解:尋找措施的方向和途徑2、我們的團(tuán)隊執(zhí)行會議以往的團(tuán)隊執(zhí)行會議中經(jīng)常出現(xiàn)的狀況一是一言堂,但是并沒有真正的達(dá)成共識,把風(fēng)險放到了執(zhí)行之中而不是決策之前。二是相互爭吵,誰也聽不清楚誰在講什么,會議的效果也就可想而知。
l 案例:X公司的管理創(chuàng)新年會
l 研討:該公司團(tuán)隊執(zhí)行會議問題在哪里,應(yīng)該怎樣開?
l 講解:團(tuán)隊執(zhí)行會議的規(guī)則
l 講解:如何開好一個團(tuán)隊執(zhí)行會議3、塑造高績效執(zhí)行團(tuán)隊的具體措施利用團(tuán)隊成員的各種創(chuàng)造力,將其引導(dǎo)成為一個共同的方案。由于大家是關(guān)注同一個主題,在同一時間沿著同一個方向思考同一個問題,通過這個過程和相互間的互動,團(tuán)隊成員的力量能夠得到充分展示。凝聚團(tuán)隊每個成員共識的具體措施,更有利于執(zhí)行獲得更好的結(jié)果,把風(fēng)險放在決策之前而不是執(zhí)行之中,真正的幫助團(tuán)隊績效的提升。
l 步驟一:背景描述
l 步驟二:具體措施
l 步驟三:聚類歸組
l 步驟四:命名群組
l 步驟五:評估輸出4、措施落實達(dá)成四個關(guān)鍵步驟
l 步驟一:拆:將每個行動措施拆成前后連接具體的可執(zhí)行的步驟
l 步驟二: 補:補充每個步驟之后的具體責(zé)任人、可能遇到的風(fēng)險、障礙,完成這個步驟需要用到的資源,以及成果物狀描述,具體完成時間安排和監(jiān)督人
l 步驟三:優(yōu):行動計劃改進(jìn)
l 步驟四:定:確定團(tuán)隊達(dá)成共識的行動計劃并付諸實施,徹底實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化和課程的落地
#課程總結(jié)#Q&A
1、課程知識點和所達(dá)成的共識回顧
2、1分鐘培訓(xùn)感想
3、知行合一的五個層次
4、致謝和互動問答
講師簡介
羅宏偉 老師
【講師簡介】
中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)碩士
清華大學(xué)行動學(xué)習(xí)認(rèn)證講師
中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟理事
PTT/TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
曾任海大集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任三一重工高級培訓(xùn)經(jīng)理
【實踐經(jīng)歷】
曾在大型成熟企業(yè)(三一重工)、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)(玉柴聯(lián)合動力)和快速發(fā)展期企業(yè)(海大集團(tuán))等培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),在企業(yè)期間積累了豐富的管理經(jīng)驗,并把先進(jìn)的管理理論和行動學(xué)習(xí)應(yīng)用到企業(yè)實踐中,在工作中導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)的體系和方法,開發(fā)出了多門行動學(xué)習(xí)式課程(跨部門溝通、問題分析與解決、高績效團(tuán)隊建設(shè)),培養(yǎng)了一大批企業(yè)內(nèi)部講師,為企業(yè)后續(xù)的人才培養(yǎng)以及企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)。
【企業(yè)內(nèi)化項目案例】
成功案例1:中聯(lián)重科內(nèi)部講師培養(yǎng)項目:項目團(tuán)隊結(jié)合內(nèi)部講師課程開發(fā)的需求,行動學(xué)習(xí)的框架,聚焦于課程開發(fā)的目標(biāo),運用團(tuán)隊列名法、團(tuán)隊共創(chuàng)法、ORID、GROW模型等服務(wù)于內(nèi)部講師的課程開發(fā),取得了巨大的反響和效果。
成功案例2:美的集團(tuán)《問題分析與解決》課程內(nèi)化項目:項目團(tuán)隊運用行動風(fēng)暴、團(tuán)隊共創(chuàng)法、七步成課法,不僅幫企業(yè)內(nèi)化了《問題分析與解決》的課程,還培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的助理催化師。
成功案例3:
需求背景:達(dá)安基因作為一家國內(nèi)上市的高新科技企業(yè),因企業(yè)的發(fā)展需要,為提升員工職業(yè)化能力,提出需求,幫助企業(yè)組建講師團(tuán)隊,開發(fā)課程,培養(yǎng)認(rèn)證講師,形成公司內(nèi)部完整的培養(yǎng)體系;
羅老師根據(jù)企業(yè)實際情況進(jìn)行了為期6個月《內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)項目》,從前期選拔,方案制訂到具體行動方案實施,成果交付:最后形成六門課程的PPT課件,講師手冊,學(xué)員手冊,內(nèi)化課程輔助資料,工具包(課前調(diào)研問卷、案例庫、游戲、授課視頻、練習(xí)題、工具等),通過層層選擇與培養(yǎng),共有十二名內(nèi)部講師通過講師認(rèn)證,并根據(jù)企業(yè)制訂了后續(xù)的跟蹤輔導(dǎo),回答溝通,實施改進(jìn),持續(xù)溝通等服務(wù);
【行動學(xué)習(xí)項目案例】
廣州移動室副經(jīng)理“管理執(zhí)行力”行動學(xué)習(xí)項目;佛山移動“金種子”行動學(xué)習(xí)項目;
法國合生元“提升績效管理能力”行動學(xué)習(xí)項目 ; 美的集團(tuán)運營總監(jiān)行動學(xué)習(xí)訓(xùn)練營;
格蘭仕集團(tuán)員工流失率行動學(xué)習(xí)項目; 國家核電領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展行動學(xué)習(xí)項目;;
貴州供電局《領(lǐng)導(dǎo)班子混合式學(xué)習(xí)》項目;三門峽移動《百優(yōu)員工培養(yǎng)》項目;
潮州供電局《領(lǐng)導(dǎo)班子混合式學(xué)習(xí)》項目;江蘇中行《點金班行動學(xué)習(xí)》項目;
【授課形式】
案例教學(xué)、視頻分享、點評、小組討論、練習(xí)、PK競賽、課程中運用行動學(xué)習(xí)形式,使傳統(tǒng)課程有效落地
【擅長領(lǐng)域】
致力于行動學(xué)習(xí)在企業(yè)中的應(yīng)用,幫助企業(yè)解決實際問題,擅長課程內(nèi)化(定制化課程開發(fā)與內(nèi)部講師培養(yǎng))和傳統(tǒng)培訓(xùn)課程落地。
課程對象
備 注
課程名稱:100執(zhí)行的藝術(shù)