中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
(1)認(rèn)識什么是真正的團(tuán)隊,透過認(rèn)識團(tuán)隊,理清團(tuán)隊的所處階段,建立共同的目標(biāo)和愿景,融洽團(tuán)隊關(guān)系;
(2)掌握建設(shè)高績效團(tuán)隊,提升團(tuán)隊整體執(zhí)行力的五大關(guān)鍵,通過提升團(tuán)隊的溝通能力,化解團(tuán)隊沖突,提升團(tuán)隊的協(xié)作能力。
(3)輸出塑造高績效團(tuán)隊的方案,并轉(zhuǎn)化為可落實達(dá)成的具體行動措施。
課程詳情
【課程設(shè)計思想】
為什么團(tuán)隊整體感覺效率低,執(zhí)行力差?
為什么員工表現(xiàn)出缺乏激情,缺乏責(zé)任心?
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實現(xiàn)?
為什么團(tuán)隊成員的素質(zhì)不錯,但團(tuán)隊整體實力不強?
狼群為什么戰(zhàn)無不勝?大雁為什么結(jié)隊而行……?
一個拳頭,只有握緊了打出去才會更有力;一個交響樂隊,只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂曲;一支軍隊,只有步調(diào)一致才能打勝仗!同樣,一個企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,要實現(xiàn)利潤的最大化也只能是一個夢想。
隨著社會的發(fā)展,團(tuán)隊,無論是對于企業(yè),還是對于個人都越來越重要!
執(zhí)行力將決定著企業(yè)的成敗,成功的前提必然是執(zhí)行的成功,走過太多的企業(yè),看到太多的企業(yè)無可挑剔的制度得不到完全的貫徹,簡明的職位說明書卻形同虛設(shè),一個明顯盈利的營銷方案卻導(dǎo)致了企業(yè)的危機(jī)……。
本課程正是圍繞著高績效團(tuán)隊建設(shè)為核心,從理論和實踐的結(jié)合部入手,將深奧的理論通俗化,將執(zhí)行的難點簡單化,簡明扼要的向大家介紹實戰(zhàn)性很強的團(tuán)隊建設(shè)和打造團(tuán)隊執(zhí)行力的觀念和方法。
【課程收益】
(1)認(rèn)識什么是真正的團(tuán)隊,透過認(rèn)識團(tuán)隊,理清團(tuán)隊的所處階段,建立共同的目標(biāo)和愿景,融洽團(tuán)隊關(guān)系;
(2)掌握建設(shè)高績效團(tuán)隊,提升團(tuán)隊整體執(zhí)行力的五大關(guān)鍵,通過提升團(tuán)隊的溝通能力,化解團(tuán)隊沖突,提升團(tuán)隊的協(xié)作能力。
(3)輸出塑造高績效團(tuán)隊的方案,并轉(zhuǎn)化為可落實達(dá)成的具體行動措施。
【授課形式】可視化過程、行動學(xué)習(xí)技術(shù)講解、行動學(xué)習(xí)技術(shù)創(chuàng)新、行動學(xué)習(xí)過程設(shè)計
【培訓(xùn)對象】企業(yè)中基層管理者、30人以內(nèi),分為4-6個行動學(xué)習(xí)小組
【培訓(xùn)時間】2天12小時
【課程大綱】第一步:認(rèn)識篇-凝聚人心真團(tuán)隊中國女排曾經(jīng)是世界冠軍,但最近卻輸給了泰國隊,連亞洲冠軍都沒有拿到,一夜回到三十年前。這支團(tuán)隊怎么了?什么才是真正的團(tuán)隊?團(tuán)隊和團(tuán)伙有什么區(qū)別?團(tuán)隊的本質(zhì)是什么?本部分帶領(lǐng)大家通過互動、研討、視頻和活動,重新認(rèn)識我們的團(tuán)隊,建立屬于我們自身的高績效團(tuán)隊的共識。1、什么是真正的團(tuán)隊?
l 講解:為什么團(tuán)隊變得十分流行,越來越被人們重視?
l 互動:團(tuán)隊與群體一樣嗎?團(tuán)隊與團(tuán)伙有什么區(qū)別?
l 案例:一群人和一個高效的團(tuán)隊
l 思考:團(tuán)隊的本質(zhì)是什么?2、重新認(rèn)識我們的團(tuán)隊
l 視頻:鋼七連
l 研討:我們在一個什么樣的公司?我們公司的口號是什么?公司的目標(biāo)是什么?公司有哪些榮譽?
l 視頻:三個團(tuán)隊的比較
l 思考:我們需要一個什么樣的團(tuán)隊
l 活動:建設(shè)金字塔
l 重新認(rèn)識我們的團(tuán)隊
l 輸出:高績效團(tuán)隊畫像
第二步:執(zhí)行篇-高效執(zhí)行重結(jié)果
團(tuán)隊的強大是一個結(jié)果,而這個結(jié)果只能由團(tuán)隊中的每個人來實現(xiàn)。任何一個優(yōu)秀的員工,或者任何一個希望未來有所作為的員工,都請記住一點:“企業(yè)靠員工提供的結(jié)果生存,員工靠提供結(jié)果而獲得薪水!逼髽I(yè)中存在各種問題,無論是上級不懂管理,還是同事不配合,還是市場不景氣,都不是你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價值的理由。1、結(jié)果導(dǎo)向
l 什么是結(jié)果
1、案例:買火車票的故事
2、結(jié)果觀點的三個不等式
3、看圖說話:什么是任務(wù)?什么是結(jié)果?
l 結(jié)果三要素:做任務(wù)是陷阱,做結(jié)果是餡餅
l 如何做結(jié)果
1、討論:總經(jīng)理要通知大家開會,秘書會怎么做?
2、從結(jié)果開始——培養(yǎng)結(jié)果思維2、兼顧過程
l 思考:領(lǐng)導(dǎo)最害怕什么事?
l 辯論:戰(zhàn)略重要還是執(zhí)行重要
l 視頻:漢武帝與周亞夫
l 案例:萬明堅與楊偉強
l 視頻:馬謖失街亭
l 案例:愚公移山3、超越期望
l 案例:張瑞敏和楊綿綿
l 視頻:小王與小張
l 思考:如何超越老板的期望
第三步:用人篇-英雄合作成大事
沒有英雄干不成大事,但英雄一多,往往是沒干成事情,先出事情。有人說找到有本事的人就成功了一半,那么什么是本事?那些有本事的人找到了,應(yīng)該怎么管?比如《西游記》當(dāng)中本事最大的是孫悟空,為什么團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)唐三藏和骨干員工孫悟空之間總起沖突?作為本事最大的員工,孫悟空應(yīng)該如何開展工作?團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)又該如何管理呢?團(tuán)隊中的小人我們又該如何看待和處理?1、本事的奧妙
l 故事:孫悟空最重要的能力
l 啟發(fā):你吃哪碗飯
l 講解:嚇人的能人
l 案例:白起被殺
l 研討:如何用好能人
l 案例:誰是捉鼠能手
l 研討:如何用好庸人2、能人的節(jié)奏
l 案例:大合唱
l 案例:孫悟空與唐三藏
l 工作節(jié)奏16字3、前進(jìn)的動機(jī)
l 生活導(dǎo)向型:豬八戒
l 榮譽導(dǎo)向型:孫悟空
l 理想導(dǎo)向型:唐三藏
l 思考:如何領(lǐng)導(dǎo)不同導(dǎo)向的員工
l 講解:喜歡做的事和必須做的事
l 案例:雞博士的咨詢費
l 你不得不知的人性:追求快樂和逃避痛苦
第四步:協(xié)作篇-相互信任是個寶
什么是團(tuán)隊精神?團(tuán)隊精神的內(nèi)涵是什么?團(tuán)隊的力量從何而來?如何在團(tuán)隊內(nèi)部建立好的文化和氛圍?如何打破團(tuán)隊的事花費最高效率最低,自己的事花費最小效率最高的怪圈?如何形成員工主動負(fù)責(zé)的心態(tài)?一個團(tuán)隊最大的從成本是信任成本,信任是一切合作的前提,缺乏信任的合作必然導(dǎo)致失敗,然而信任的產(chǎn)生無法套用任何模型或者經(jīng)驗,有的時候,信任可能就是一種莫名其妙的好感。那么,信任是如何產(chǎn)生的?團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)在哪兒?我們應(yīng)該如何去造就團(tuán)隊成員之間相互信任的局面呢?1、信任的成本
l 故事:高速公路會車
l 案例:服裝企業(yè)的財務(wù)經(jīng)理2、獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任-如魚得水開展工作
l 獲得領(lǐng)導(dǎo)信任的四種方法
l 相信領(lǐng)導(dǎo),并讓領(lǐng)導(dǎo)信任
l 案例:王翦伐楚
l 研討:如何獲得領(lǐng)導(dǎo)信任3、獲得同事信任-贏得最多的支持
l 視頻:融入團(tuán)隊,從“誠”開始
l 講解:如何做到以誠待人
l 視頻:創(chuàng)造奇跡的斗牛士
l 講解:合作無處不在
1、思考:團(tuán)隊協(xié)作中,是自己的能力重要還是對其他伙伴的了解重要?
2、合作的好處和重要性
3、合作精神的四個具體表現(xiàn)
★討論:合作精神的具體表現(xiàn)
★反思:自己是否具備合作精神?4、獲得下屬信任-打造鐵班底
l 思考:什么是團(tuán)隊精神?團(tuán)隊精神的內(nèi)涵是什么?團(tuán)隊的力量從何而來?
l 講解:如何在團(tuán)隊內(nèi)部建立好的文化和氛圍?
l 討論:如何打破團(tuán)隊的事花費最高效率最低,自己的事花費最小效率最高的怪圈?
l 講解:下屬、班子和班底
l 有限職務(wù)、無限責(zé)任-案例:潛龍轟天
l 謀才與干才-案例:吳用與李逵
第五步:底線篇-堅守底線是根本一個真正的團(tuán)隊與團(tuán)伙之間最大的區(qū)別,在于是否有自己的使命和堅持。你必須捍衛(wèi)你最重要的權(quán)利和利益。只有在執(zhí)行過程中學(xué)會堅守底線,又能巧妙的化解各種難題,才能建設(shè)一個真正持續(xù)高績效的團(tuán)隊。堅守底線是一個高績效團(tuán)隊的根本所在。
l 練習(xí):你選誰做領(lǐng)導(dǎo)?
l 思考:我們最重要的權(quán)利和利益是什么?
l 視頻:堅持底線,學(xué)會拒絕
l 研討:我們必須捍衛(wèi)的最重要的權(quán)利和利益是什么?哪些是我們團(tuán)隊的行為底線?
l 角色扮演:我們?nèi)绾螆猿诌@些底線
l 思考:如何堅守我們團(tuán)隊的底線?
l 講解:如何堅守底線,在執(zhí)行中維護(hù)我們最重要的權(quán)利和利益,凝聚使命提升全員的執(zhí)行力的12字法則。
第六步:落地篇-制度管人塑習(xí)慣一個高績效的團(tuán)隊可能都很多不同的特點,但一定有一個相同點是靠制度管人,用習(xí)慣做事。一個新上任的管理者通常不易被接受,如何建立團(tuán)隊的游戲規(guī)則,在員工面前樹立應(yīng)當(dāng)有該有的威嚴(yán),使下屬產(chǎn)生敬畏,爾后可以更好的實施自己的管理方針。而團(tuán)隊也該有自己完善的規(guī)章制度和獎懲措施,賞罰有道。一個高績效執(zhí)行的團(tuán)隊一定是一個遵守規(guī)則,相互協(xié)作的自組織。那么,如何建立團(tuán)隊的游戲規(guī)則,塑造團(tuán)隊好的文化和習(xí)慣?1、靠制度管人
l 思考:什么是機(jī)制?為什么機(jī)制成就團(tuán)隊凝聚力?作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人能為先進(jìn)機(jī)制貢獻(xiàn)什么?
l 講解:如何建立團(tuán)隊的游戲規(guī)則
l 視頻:鳳姐訓(xùn)話
l 研討:如何在員工面前樹立應(yīng)當(dāng)有該有的威嚴(yán)?團(tuán)隊的游戲規(guī)則如何建立和維護(hù)?
l 講解:獎勵制度和懲罰制度的妙用
l 案例:宋江和李逵
l 討論:我們需要為完善哪些游戲規(guī)則來確保團(tuán)隊的執(zhí)行力?2、用習(xí)慣做事
l 規(guī)定動作與自選動作
l 案例:冒頓單于
l 團(tuán)隊習(xí)慣養(yǎng)成的三步驟
#課程收結(jié)#
1、課程知識點和所達(dá)成的共識回顧
2、1分鐘培訓(xùn)感想
3、知行合一的五個層次
4、致謝和互動問答
講師簡介
羅宏偉 老師
【講師簡介】
中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)碩士
清華大學(xué)行動學(xué)習(xí)認(rèn)證講師
中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟理事
PTT/TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
曾任海大集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任三一重工高級培訓(xùn)經(jīng)理
【實踐經(jīng)歷】
曾在大型成熟企業(yè)(三一重工)、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)(玉柴聯(lián)合動力)和快速發(fā)展期企業(yè)(海大集團(tuán))等培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),在企業(yè)期間積累了豐富的管理經(jīng)驗,并把先進(jìn)的管理理論和行動學(xué)習(xí)應(yīng)用到企業(yè)實踐中,在工作中導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)的體系和方法,開發(fā)出了多門行動學(xué)習(xí)式課程(跨部門溝通、問題分析與解決、高績效團(tuán)隊建設(shè)),培養(yǎng)了一大批企業(yè)內(nèi)部講師,為企業(yè)后續(xù)的人才培養(yǎng)以及企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)。
【企業(yè)內(nèi)化項目案例】
成功案例1:中聯(lián)重科內(nèi)部講師培養(yǎng)項目:項目團(tuán)隊結(jié)合內(nèi)部講師課程開發(fā)的需求,行動學(xué)習(xí)的框架,聚焦于課程開發(fā)的目標(biāo),運用團(tuán)隊列名法、團(tuán)隊共創(chuàng)法、ORID、GROW模型等服務(wù)于內(nèi)部講師的課程開發(fā),取得了巨大的反響和效果。
成功案例2:美的集團(tuán)《問題分析與解決》課程內(nèi)化項目:項目團(tuán)隊運用行動風(fēng)暴、團(tuán)隊共創(chuàng)法、七步成課法,不僅幫企業(yè)內(nèi)化了《問題分析與解決》的課程,還培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的助理催化師。
成功案例3:
需求背景:達(dá)安基因作為一家國內(nèi)上市的高新科技企業(yè),因企業(yè)的發(fā)展需要,為提升員工職業(yè)化能力,提出需求,幫助企業(yè)組建講師團(tuán)隊,開發(fā)課程,培養(yǎng)認(rèn)證講師,形成公司內(nèi)部完整的培養(yǎng)體系;
羅老師根據(jù)企業(yè)實際情況進(jìn)行了為期6個月《內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)項目》,從前期選拔,方案制訂到具體行動方案實施,成果交付:最后形成六門課程的PPT課件,講師手冊,學(xué)員手冊,內(nèi)化課程輔助資料,工具包(課前調(diào)研問卷、案例庫、游戲、授課視頻、練習(xí)題、工具等),通過層層選擇與培養(yǎng),共有十二名內(nèi)部講師通過講師認(rèn)證,并根據(jù)企業(yè)制訂了后續(xù)的跟蹤輔導(dǎo),回答溝通,實施改進(jìn),持續(xù)溝通等服務(wù);
【行動學(xué)習(xí)項目案例】
廣州移動室副經(jīng)理“管理執(zhí)行力”行動學(xué)習(xí)項目;佛山移動“金種子”行動學(xué)習(xí)項目;
法國合生元“提升績效管理能力”行動學(xué)習(xí)項目 ; 美的集團(tuán)運營總監(jiān)行動學(xué)習(xí)訓(xùn)練營;
格蘭仕集團(tuán)員工流失率行動學(xué)習(xí)項目; 國家核電領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展行動學(xué)習(xí)項目;;
貴州供電局《領(lǐng)導(dǎo)班子混合式學(xué)習(xí)》項目;三門峽移動《百優(yōu)員工培養(yǎng)》項目;
潮州供電局《領(lǐng)導(dǎo)班子混合式學(xué)習(xí)》項目;江蘇中行《點金班行動學(xué)習(xí)》項目;
【授課形式】
案例教學(xué)、視頻分享、點評、小組討論、練習(xí)、PK競賽、課程中運用行動學(xué)習(xí)形式,使傳統(tǒng)課程有效落地
【擅長領(lǐng)域】
致力于行動學(xué)習(xí)在企業(yè)中的應(yīng)用,幫助企業(yè)解決實際問題,擅長課程內(nèi)化(定制化課程開發(fā)與內(nèi)部講師培養(yǎng))和傳統(tǒng)培訓(xùn)課程落地。
課程對象
備 注
課程名稱:《六步打造高績效團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練》課程大綱