課程詳情
【課程價值】
韋爾奇說：在任CEO的時候，75%的時間花在挑選、評估、鼓勵他的團隊；我不會設(shè)計，也不會制造，我全要靠他們。最高執(zhí)行者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個強有力的核心團隊。
本課程通過提高學習能力、明確目標責任、增強優(yōu)勢互補、完善溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)造嶄新業(yè)績這五個方面切入，進一步明確團隊管理者的執(zhí)行定位，全面提升建團隊、帶團隊管理水平。幫助團隊管理者建立團隊管理模型，把執(zhí)行力變成“酵母”在團隊中“發(fā)酵”，實現(xiàn)全員執(zhí)行的目標，進而全面提升團隊執(zhí)行績效。
核心問題：
團隊是什么？為什么企業(yè)必須把焦點由人才向團隊轉(zhuǎn)移？高績效團隊建設(shè)的根本標準是什么？1．巨星云集≠團隊優(yōu)勝
2．卓越組織必有卓越團隊
3．高績效團隊的五項修煉
一、與時俱進的團隊
核心問題：
團隊管理者為什么不能服眾？團隊管理者該如何率先成長？如何精準定位適應(yīng)領(lǐng)導崗位？作為一個團隊領(lǐng)導該如何提升影響力與人格魅力？哪個類型的團隊更適合當前企業(yè)發(fā)展？作為團隊領(lǐng)導如何培育團隊，輔導下屬？希丁克是怎樣訓練一流團隊的？1．團隊領(lǐng)導者的二元能量
1.1 煩惱與壓力之比
1.2 能量獲得模式
2. 團隊領(lǐng)導者的華麗轉(zhuǎn)身
3. 能量級別決定事業(yè)高度
3.1人才角色的轉(zhuǎn)變：五個能量級
3.2管理者的能量六定律
4．卓越品格修煉：管理者的六度修煉
4.1態(tài)度決定命運
4.2厚度決定高度
4.3氣度決定格局
4.4亮度決定價值
4.5速度決定效率
4.6韌度決定效果
5. 從初速度學習到加速度學習
5.1學習型團隊的三重境界
5.2管理者必備的裂變式成長
6. 培育團隊的螺線七段
7. 工具：蘇格拉底產(chǎn)婆術(shù)工作輔導法
模擬訓練：如何進行績效輔導？
8．建立分工合作的教練團隊
案例分析：希丁克訓練團隊的秘訣
二、目標一致的團隊
核心問題：
為什么團隊領(lǐng)導總是對的？領(lǐng)導者如何做到高人一籌？如何保證團隊目標的正確性？領(lǐng)導者如何用權(quán)？帶團隊是不是要把每個成員都帶動起來？有沒有更好的方式？如何說服下屬？駕馭團隊的高情商領(lǐng)導者有哪些特征？如何通過團隊文化讓團隊成員達成共識？1．大視野成就大事業(yè)
1.1站高一層，空間擴展
1.2看遠一步，時序推演
1.3減少一慮，問題簡化
1.4借多一智，資源利用
2．科學決策確定正確目標
2.1 科學決策三步成章
2.2 決斷注意思維平衡
3. 影響團隊的權(quán)力運用
3.1 正式權(quán)力與非正式權(quán)力
3.2 權(quán)力運用優(yōu)化模型
案例研討：代理經(jīng)理的煩惱
4. 如何引領(lǐng)團隊走向目標
5. 引領(lǐng)團隊方式因勢而變
6. 工具：管理說服七式
7. 提升駕馭團隊的情商能力
7.1以職業(yè)化駕馭情緒化
7.2以理解力提升意志力
7.3以平衡性超越進攻性
案例研討：職場達人因何隕落？
8. 文化培育讓團隊成員同心同德
三、優(yōu)勢互補的團隊
核心問題：
為什么說借力比努力更重要？團隊能為個人成長帶來什么？認真做好每項工作為對團隊建設(shè)有哪些益處？什么是團隊需要的人才？為什么有的時候人多反而力量��？如何更好的留才？用才？1. 用團隊放大自我
2.1完美團隊素能模型
2.2聰明個體愚蠢組織到殘缺個人完美組織
案例：用人如何揚長避短
案例：史上最偉大的團隊
2. 以小品構(gòu)成大作
2.1 小事當成預演
2.1 細節(jié)說明你是誰
2.3修正自身的瑕疵
2.4把小品做出精品
3. 樹立科學團隊人才觀
3.1適才觀：合適的就是最好的
3.2穩(wěn)定觀：讓人才依賴平臺
3.3生態(tài)觀：讓棟梁成為森林
3.4發(fā)展觀：企業(yè)發(fā)展決定人才要求
案例：加州紅杉樹的啟示
討論：什么是人才的環(huán)境？
4. 管理中的責任強化法則
4.1 為何人多不能力量大
4.2 責任體系強化團隊行為
5. 四級磁場吸引更多人才
5.1 利益的磁力：滿足感
5.2 邏輯的磁力：公平感
5.3 愛的磁力：幸福感
5.4 夢想的磁力：神圣感
6. 管理方式因人而異
四、善于溝通的團隊
核心問題：
團隊溝通存在的九類問題是什么？作為團隊領(lǐng)導如何成為團隊最佳的對外溝通窗口？如何與每一位團隊成員進行最佳工作互動？面對不同的人如何達到最佳溝通效果？團隊溝通的基本法則是什么？1. 團隊管理工作80%是溝通
2. 常見九種溝通錯誤解析
3. 跨部門溝通技巧為團隊整合多方資源
3.1溝通角度：以同事為客戶
3.2溝通內(nèi)容：尋找他人的利益區(qū)
3.3溝通時機：關(guān)注度的最佳時點
3.4溝通頻度：感情高頻，事件低頻
3.5溝通方式：構(gòu)建平臺，留有余地
4. 保持與上司良好溝通為團隊贏得最佳助力
4.1溝通角度：做助手不做救星
4.2溝通內(nèi)容：建設(shè)性多于抱怨性
4.3溝通時機：關(guān)注度的最佳時點
4.4溝通頻度：受權(quán)與頻度成正比
4.5溝通方式：事事有回饋
5. 如何與團隊成員進行工作溝通
5.1溝通角度：做后盾不做觀眾
5.2溝通內(nèi)容：幫助性多于指責性
5.3溝通時機：解決問題的最佳時點
5.4溝通頻度：非常性與頻度成正比
5.5溝通方式：通情而后達理
案例研討：無奈的主管
6. 管理者人際溝通方陣
7. 和諧溝通的六項法則
演練互動：團隊的溝通與協(xié)作
五、創(chuàng)造績效的團隊
核心問題：
為什么團隊建設(shè)的根本在于績效？如何通過執(zhí)行達成績效目標？團隊執(zhí)行與個體執(zhí)行有何區(qū)別？如何讓團隊執(zhí)行自動自發(fā)？高效執(zhí)行？如何檢驗執(zhí)行的效果？如何鎖定執(zhí)行的效果？編撰團隊成就計劃如何平衡目標與事件？1. 團隊執(zhí)行的六種路徑
2. 執(zhí)行有方，簡明四步法則
2.1 基層行動從計劃起步
2.2 團隊執(zhí)行從認同入手
3. 建立執(zhí)行的階段目標
4. 卓越績效紅綠燈管理法
4.1 西門子變革啟示
4.2 如何有效配置團隊資源
4.3 低效員工淘汰有方
5. 競賽管理，讓團隊進入“巔峰狀態(tài)”
6. 激發(fā)內(nèi)在動力，引爆更高需求
6.1無形激勵有形化
6.2單一激勵復合化
6.3個別激勵普惠化
7. 執(zhí)行效果的檢驗與鎖定
8. 管理工具：百日成就計劃表
演練：團隊百日成就計劃
結(jié)語：樹立五種團隊精神
韋爾奇說：在任CEO的時候，75%的時間花在挑選、評估、鼓勵他的團隊；我不會設(shè)計，也不會制造，我全要靠他們。最高執(zhí)行者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個強有力的核心團隊。
本課程通過提高學習能力、明確目標責任、增強優(yōu)勢互補、完善溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)造嶄新業(yè)績這五個方面切入，進一步明確團隊管理者的執(zhí)行定位，全面提升建團隊、帶團隊管理水平。幫助團隊管理者建立團隊管理模型，把執(zhí)行力變成“酵母”在團隊中“發(fā)酵”，實現(xiàn)全員執(zhí)行的目標，進而全面提升團隊執(zhí)行績效。
核心問題：
團隊是什么？為什么企業(yè)必須把焦點由人才向團隊轉(zhuǎn)移？高績效團隊建設(shè)的根本標準是什么？1．巨星云集≠團隊優(yōu)勝
2．卓越組織必有卓越團隊
3．高績效團隊的五項修煉
一、與時俱進的團隊
核心問題：
團隊管理者為什么不能服眾？團隊管理者該如何率先成長？如何精準定位適應(yīng)領(lǐng)導崗位？作為一個團隊領(lǐng)導該如何提升影響力與人格魅力？哪個類型的團隊更適合當前企業(yè)發(fā)展？作為團隊領(lǐng)導如何培育團隊，輔導下屬？希丁克是怎樣訓練一流團隊的？1．團隊領(lǐng)導者的二元能量
1.1 煩惱與壓力之比
1.2 能量獲得模式
2. 團隊領(lǐng)導者的華麗轉(zhuǎn)身
3. 能量級別決定事業(yè)高度
3.1人才角色的轉(zhuǎn)變：五個能量級
3.2管理者的能量六定律
4．卓越品格修煉：管理者的六度修煉
4.1態(tài)度決定命運
4.2厚度決定高度
4.3氣度決定格局
4.4亮度決定價值
4.5速度決定效率
4.6韌度決定效果
5. 從初速度學習到加速度學習
5.1學習型團隊的三重境界
5.2管理者必備的裂變式成長
6. 培育團隊的螺線七段
7. 工具：蘇格拉底產(chǎn)婆術(shù)工作輔導法
模擬訓練：如何進行績效輔導？
8．建立分工合作的教練團隊
案例分析：希丁克訓練團隊的秘訣
二、目標一致的團隊
核心問題：
為什么團隊領(lǐng)導總是對的？領(lǐng)導者如何做到高人一籌？如何保證團隊目標的正確性？領(lǐng)導者如何用權(quán)？帶團隊是不是要把每個成員都帶動起來？有沒有更好的方式？如何說服下屬？駕馭團隊的高情商領(lǐng)導者有哪些特征？如何通過團隊文化讓團隊成員達成共識？1．大視野成就大事業(yè)
1.1站高一層，空間擴展
1.2看遠一步，時序推演
1.3減少一慮，問題簡化
1.4借多一智，資源利用
2．科學決策確定正確目標
2.1 科學決策三步成章
2.2 決斷注意思維平衡
3. 影響團隊的權(quán)力運用
3.1 正式權(quán)力與非正式權(quán)力
3.2 權(quán)力運用優(yōu)化模型
案例研討：代理經(jīng)理的煩惱
4. 如何引領(lǐng)團隊走向目標
5. 引領(lǐng)團隊方式因勢而變
6. 工具：管理說服七式
7. 提升駕馭團隊的情商能力
7.1以職業(yè)化駕馭情緒化
7.2以理解力提升意志力
7.3以平衡性超越進攻性
案例研討：職場達人因何隕落？
8. 文化培育讓團隊成員同心同德
三、優(yōu)勢互補的團隊
核心問題：
為什么說借力比努力更重要？團隊能為個人成長帶來什么？認真做好每項工作為對團隊建設(shè)有哪些益處？什么是團隊需要的人才？為什么有的時候人多反而力量��？如何更好的留才？用才？1. 用團隊放大自我
2.1完美團隊素能模型
2.2聰明個體愚蠢組織到殘缺個人完美組織
案例：用人如何揚長避短
案例：史上最偉大的團隊
2. 以小品構(gòu)成大作
2.1 小事當成預演
2.1 細節(jié)說明你是誰
2.3修正自身的瑕疵
2.4把小品做出精品
3. 樹立科學團隊人才觀
3.1適才觀：合適的就是最好的
3.2穩(wěn)定觀：讓人才依賴平臺
3.3生態(tài)觀：讓棟梁成為森林
3.4發(fā)展觀：企業(yè)發(fā)展決定人才要求
案例：加州紅杉樹的啟示
討論：什么是人才的環(huán)境？
4. 管理中的責任強化法則
4.1 為何人多不能力量大
4.2 責任體系強化團隊行為
5. 四級磁場吸引更多人才
5.1 利益的磁力：滿足感
5.2 邏輯的磁力：公平感
5.3 愛的磁力：幸福感
5.4 夢想的磁力：神圣感
6. 管理方式因人而異
四、善于溝通的團隊
核心問題：
團隊溝通存在的九類問題是什么？作為團隊領(lǐng)導如何成為團隊最佳的對外溝通窗口？如何與每一位團隊成員進行最佳工作互動？面對不同的人如何達到最佳溝通效果？團隊溝通的基本法則是什么？1. 團隊管理工作80%是溝通
2. 常見九種溝通錯誤解析
3. 跨部門溝通技巧為團隊整合多方資源
3.1溝通角度：以同事為客戶
3.2溝通內(nèi)容：尋找他人的利益區(qū)
3.3溝通時機：關(guān)注度的最佳時點
3.4溝通頻度：感情高頻，事件低頻
3.5溝通方式：構(gòu)建平臺，留有余地
4. 保持與上司良好溝通為團隊贏得最佳助力
4.1溝通角度：做助手不做救星
4.2溝通內(nèi)容：建設(shè)性多于抱怨性
4.3溝通時機：關(guān)注度的最佳時點
4.4溝通頻度：受權(quán)與頻度成正比
4.5溝通方式：事事有回饋
5. 如何與團隊成員進行工作溝通
5.1溝通角度：做后盾不做觀眾
5.2溝通內(nèi)容：幫助性多于指責性
5.3溝通時機：解決問題的最佳時點
5.4溝通頻度：非常性與頻度成正比
5.5溝通方式：通情而后達理
案例研討：無奈的主管
6. 管理者人際溝通方陣
7. 和諧溝通的六項法則
演練互動：團隊的溝通與協(xié)作
五、創(chuàng)造績效的團隊
核心問題：
為什么團隊建設(shè)的根本在于績效？如何通過執(zhí)行達成績效目標？團隊執(zhí)行與個體執(zhí)行有何區(qū)別？如何讓團隊執(zhí)行自動自發(fā)？高效執(zhí)行？如何檢驗執(zhí)行的效果？如何鎖定執(zhí)行的效果？編撰團隊成就計劃如何平衡目標與事件？1. 團隊執(zhí)行的六種路徑
2. 執(zhí)行有方，簡明四步法則
2.1 基層行動從計劃起步
2.2 團隊執(zhí)行從認同入手
3. 建立執(zhí)行的階段目標
4. 卓越績效紅綠燈管理法
4.1 西門子變革啟示
4.2 如何有效配置團隊資源
4.3 低效員工淘汰有方
5. 競賽管理，讓團隊進入“巔峰狀態(tài)”
6. 激發(fā)內(nèi)在動力，引爆更高需求
6.1無形激勵有形化
6.2單一激勵復合化
6.3個別激勵普惠化
7. 執(zhí)行效果的檢驗與鎖定
8. 管理工具：百日成就計劃表
演練：團隊百日成就計劃
結(jié)語：樹立五種團隊精神
講師簡介
李娜 老師
亞洲咨詢培訓與發(fā)展協(xié)會首席營銷專家
深圳市商業(yè)聯(lián)合會高級營銷顧問
PTT銀章國際職業(yè)培訓導師
【職業(yè)背景】
美國安利公司銷售部資深營銷經(jīng)理
和記黃埔（深圳）地產(chǎn)有限公司銷售部銷售總監(jiān)
金蝶友商電子商務(wù)服務(wù)有限公司渠道營銷部營銷培訓總監(jiān)
美國科特勒咨詢集團（深圳）培訓部講師/高級營銷顧問
李老師擁有近二十年營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷任多家外資企業(yè)及上市公司營銷負責人，擁有豐富的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，精于銷售技術(shù)與大客戶銷售策略，擅長團隊建設(shè)與管理，課程整體擁有理念、流程、方法、工具，已成功開展數(shù)千人次的銷售技巧與客戶管理培訓與咨詢。
【研究課題】
《大客戶銷售七步法》
《專業(yè)銷售技巧》
《五項修煉打造卓越銷售團隊》
《客戶溝通實用技巧》
《TTT企業(yè)培訓師培訓》
【授課風格】
李老師課程深入淺出，科學嚴謹，有笑有料有效，堅持以學員為中心，以培訓成果轉(zhuǎn)化為根本，注重實戰(zhàn)與演練，致力于將解決實際工作問題與個人成長完美結(jié)合。同時李老師融中西方先進培訓方法于一身，擅長運用多種教學方法，注重學員體驗，以達到培訓效果。授課風格深入淺出，通俗易懂。
【主要成果】
中國銀行、中國民生銀行、興業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、中國工商銀行、安利（中國）、金蝶軟件、招商證券、中國人壽、和記黃埔、中石油、中海油、華潤（水泥）、名雕裝飾、南方建材、南方電網(wǎng)、蘭州電力、天長地久、光大集團、中國郵政、運發(fā)集團等。
深圳市商業(yè)聯(lián)合會高級營銷顧問
PTT銀章國際職業(yè)培訓導師
【職業(yè)背景】
美國安利公司銷售部資深營銷經(jīng)理
和記黃埔（深圳）地產(chǎn)有限公司銷售部銷售總監(jiān)
金蝶友商電子商務(wù)服務(wù)有限公司渠道營銷部營銷培訓總監(jiān)
美國科特勒咨詢集團（深圳）培訓部講師/高級營銷顧問
李老師擁有近二十年營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷任多家外資企業(yè)及上市公司營銷負責人，擁有豐富的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，精于銷售技術(shù)與大客戶銷售策略，擅長團隊建設(shè)與管理，課程整體擁有理念、流程、方法、工具，已成功開展數(shù)千人次的銷售技巧與客戶管理培訓與咨詢。
【研究課題】
《大客戶銷售七步法》
《專業(yè)銷售技巧》
《五項修煉打造卓越銷售團隊》
《客戶溝通實用技巧》
《TTT企業(yè)培訓師培訓》
【授課風格】
李老師課程深入淺出，科學嚴謹，有笑有料有效，堅持以學員為中心，以培訓成果轉(zhuǎn)化為根本，注重實戰(zhàn)與演練，致力于將解決實際工作問題與個人成長完美結(jié)合。同時李老師融中西方先進培訓方法于一身，擅長運用多種教學方法，注重學員體驗，以達到培訓效果。授課風格深入淺出，通俗易懂。
【主要成果】
中國銀行、中國民生銀行、興業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、中國工商銀行、安利（中國）、金蝶軟件、招商證券、中國人壽、和記黃埔、中石油、中海油、華潤（水泥）、名雕裝飾、南方建材、南方電網(wǎng)、蘭州電力、天長地久、光大集團、中國郵政、運發(fā)集團等。
課程對象
備 注
課程名稱：高績效團隊建設(shè)與管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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