中國培訓易(www.a10by9.cn)
綜合管理內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（www.a10by9.cn）
中國培訓易（www.a10by9.cn）
培訓目標
1、認識時間管理的重要性，清晰自我時間管理的關鍵；
2、掌握科學的時間管理方法，靈活運用時間管理技巧；
3、養(yǎng)成高效工作的習慣，有效分配管理時間，從而達到提升工作績效的目地。
課程詳情
學員對象：
各企事業(yè)單位集團公司中高層管理人員，如區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理；部門團隊經(jīng)理，如行銷、研發(fā)、生產(chǎn)、財務、HR部門的管理者以及新晉上任主管／經(jīng)理等相關人士。
授課形式：
案例分析、互動研討、精辟總結、操作練習相結合的培訓形式，使得有一定管理實踐經(jīng)驗的學員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。
學習課時：1-2天，每天（6-6.5小時）
課程大綱：
單元一：時間管理概述
1、 什么是時間
2、 時間的基本元素是什么
3、 時間的價值是什么
4、 什么是時間管理
5、 時間管理究竟管理的是什么
6、 時間管理的原則是什么
7、 如何實現(xiàn)時間管理的自律性、計劃性、集中性、協(xié)作性和效能性
#案例分析#：有哪些時間管理的“陷阱”？他們是如何影響到時間管理的有效實施的？
單元二：時間管理的基本方法
1、 如何運用記錄統(tǒng)計法來管理時間
2、 記錄統(tǒng)計法的適用范圍是什么
3、 時間管理法則——ABC法則管理時間
4、 如何運用基礎性情景分析，來進行快速有效的時間管理？
5、 如何判定目前要處理的關鍵事情？
6、 如何對看似復雜的事情進行區(qū)分和細化？
案例分析：當領導休假回來之后？？
單元三：高效能人士的時間管理
1、 什么才是真正意義上的高效能
2、 如何通過有效的時間管理來實現(xiàn)生活及工作的平衡？產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡？
3、 如何確定個的不同角色，以及不同角色下的不同目標
4、 怎樣通過重要性與緊急性這兩個緯度，來確定不同角色與目標下的不同事情的輕重緩急
5、 個人的價值觀與時間管理的關系是什么？
6、 如何尋找并發(fā)現(xiàn)自我的核心價值觀？
實戰(zhàn)練習：尋找核心價值觀、時間管理的四個象限
單元四：運用《情景分析工作表》進行有效的時間管理
1、 高效運用《情景分析工作表》——面對錯綜復雜的現(xiàn)狀，找出應對的措施與方案！
2、 處理問題的四個步驟
3、 您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？
4、 運用情景分析思維模式的關鍵能力是什么？
5、 如何學會區(qū)分事實和意見？怎樣做出基于事實的情景分析？
案例分析：船運部門存在的問題、馬行長應該怎么做？
單元五：課后講師與學員交流
各企事業(yè)單位集團公司中高層管理人員，如區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理；部門團隊經(jīng)理，如行銷、研發(fā)、生產(chǎn)、財務、HR部門的管理者以及新晉上任主管／經(jīng)理等相關人士。
授課形式：
案例分析、互動研討、精辟總結、操作練習相結合的培訓形式，使得有一定管理實踐經(jīng)驗的學員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。
學習課時：1-2天，每天（6-6.5小時）
課程大綱：
單元一：時間管理概述
1、 什么是時間
2、 時間的基本元素是什么
3、 時間的價值是什么
4、 什么是時間管理
5、 時間管理究竟管理的是什么
6、 時間管理的原則是什么
7、 如何實現(xiàn)時間管理的自律性、計劃性、集中性、協(xié)作性和效能性
#案例分析#：有哪些時間管理的“陷阱”？他們是如何影響到時間管理的有效實施的？
單元二：時間管理的基本方法
1、 如何運用記錄統(tǒng)計法來管理時間
2、 記錄統(tǒng)計法的適用范圍是什么
3、 時間管理法則——ABC法則管理時間
4、 如何運用基礎性情景分析，來進行快速有效的時間管理？
5、 如何判定目前要處理的關鍵事情？
6、 如何對看似復雜的事情進行區(qū)分和細化？
案例分析：當領導休假回來之后？？
單元三：高效能人士的時間管理
1、 什么才是真正意義上的高效能
2、 如何通過有效的時間管理來實現(xiàn)生活及工作的平衡？產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡？
3、 如何確定個的不同角色，以及不同角色下的不同目標
4、 怎樣通過重要性與緊急性這兩個緯度，來確定不同角色與目標下的不同事情的輕重緩急
5、 個人的價值觀與時間管理的關系是什么？
6、 如何尋找并發(fā)現(xiàn)自我的核心價值觀？
實戰(zhàn)練習：尋找核心價值觀、時間管理的四個象限
單元四：運用《情景分析工作表》進行有效的時間管理
1、 高效運用《情景分析工作表》——面對錯綜復雜的現(xiàn)狀，找出應對的措施與方案！
2、 處理問題的四個步驟
3、 您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？
4、 運用情景分析思維模式的關鍵能力是什么？
5、 如何學會區(qū)分事實和意見？怎樣做出基于事實的情景分析？
案例分析：船運部門存在的問題、馬行長應該怎么做？
單元五：課后講師與學員交流
講師簡介
許華 老師
實戰(zhàn)背景：
Apple（中國） 大中華區(qū) 人才發(fā)展高級顧問
光大銀行 人才發(fā)展高級顧問-高級講師
中國聯(lián)通 人才發(fā)展高級顧問-高級講師
VXI-China（美國維音） 大中華區(qū) 高級培訓總監(jiān)
原德國海格（Hager）亞太區(qū) 培訓總監(jiān)、高級講師
原PCCW（電訊盈科）中國區(qū) 培訓經(jīng)理
專業(yè)背景：
許老師有超過十幾年的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，歷任香港電訊盈科（PCCW）中國區(qū)中層（培訓經(jīng)理\內部講師），外資德國海格電氣（Hager）亞太區(qū)高管（培訓總監(jiān)\內部高級講師），當中包括超過8年的管理以及培訓管理經(jīng)驗。許老師在PCCW期間，服務客戶均為知名外企以及世界500強企業(yè)。在德國海格（Hager）期間搭建亞太區(qū)培訓體系以及建立完善，搭建內部講師培訓體系，制定年度“亞太-人才發(fā)展計劃”，培育員工發(fā)展，得到德國總部一致贊許。
中國聯(lián)通（廣州分公司）-高級顧問-高級講師：
許老師在2012年11月起負責廣州聯(lián)通項目中，兼任Call Center（呼叫中心高級總監(jiān)），根據(jù)通訊行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定人才培育與部屬的計劃，為廣州聯(lián)通人才儲備與業(yè)務保障提供強有力支持。在對人才梯隊建設中，針對不用層次的員工制定相對應的人才培育計劃與部屬課題，老師對員工進行多個輪訓，從呼叫中心一線員工、班組長、到營業(yè)廳銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、政企客戶經(jīng)理做相關課題培訓，得到中國聯(lián)通公司一致贊許。
Apple高級人才顧問：
許老師全面負責Apple制定適合中國區(qū)的人才成長策略，提升員工的整體績效。 許老師制定執(zhí)行全面服務績效管控，培育部屬現(xiàn)有人員的成長，高效地人才測評模式，為Apple在華業(yè)務高速增長提供全面有力的保障與支持！
授課風格：
許老師的課程基于自己十余年的實戰(zhàn)經(jīng)驗與服務客戶、依靠戰(zhàn)略制定，堅持體系建設，熱衷績效分析與提升，享受課程開發(fā)與培訓。許老師授課風趣幽默，課程中結合大量案例以及實戰(zhàn)經(jīng)驗（多數(shù)均為世界名企強案例及自身實戰(zhàn)經(jīng)歷），課堂氣氛活躍，能讓學員在輕松氣氛學習成長。
精品課程：
HR及培訓類：《高效招聘面試技巧》、《績效管理》、《培訓體系建設》、《泛90員工管理》、《人員質量檢驗：人才測評》，《G.R.O.W-員工培育與部屬》；
管理類課題：《時間管理》、《打造高績效團隊》、《中高層管理技能提升》、《目標管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高效溝通技巧》、《卓越領導者五項修煉》、《有效激勵與授權管理》
通訊業(yè)授課經(jīng)歷：（2012-13年部分）
聯(lián)通公司：2013年《營業(yè)廳服務同理心》（3期）每期2天；2013年《營業(yè)廳服務式管理》（3期）每期1天；《基于職位描述的面試技巧》1期；《員工激勵提升》（2期）每期1天；2013年《培育輔導下屬》（2期）每期2天；《高效電話處理技巧以及投訴抱怨技巧》（4期）每期2天；《通訊行業(yè)內部培訓師提升》（2期）每期2天；《通訊行業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃》（2期）每期1天；《通訊行業(yè)員工管理技能提升》（2期）每期2天；
[廣州聯(lián)通項目課題在2014年會繼續(xù)輪訓多期]
服務客戶
世界500強：諾基亞（中國）、Apple（亞太區(qū)）、德國海格電氣、飛利浦、Hitachi（日立）、SONY（索尼）、美國通用電氣……
通訊運營：PCCW電訊盈科（香港電信）、香港城市電訊集團、中國聯(lián)通、中國移動、中國電信……
銀行金融：香港中國銀行、深圳發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行廣州分行、農(nóng)業(yè)銀行惠州分行、光大銀行、華富投資咨詢有限公司、鉅富投資、廣州保富……
綜合性行業(yè)：香港八達通、廣東省交通集團、香港港鐵集團（香港地鐵）、駱駝集團、南粵物流、華南蓄電池、廣州日報、廣州求職廣場、中脈科技、萊卡佳人、茵曼服飾、香港迪士尼公園、香港海洋公園……
客戶評價
Ken老師課程最大的特點就是現(xiàn)場互動性非常好，案例恰當而豐富，講課內容的實戰(zhàn)性很強，語言幽默。
——諾基亞（中國） 陳先生
課程含金量100%，互動性、操作性、實踐性均很強。開發(fā)人的潛能，突破瓶頸，改善命運！
——香港中國銀行 江經(jīng)理
許老師的培訓課程會回報給我們價值。我們要比別人跑的更快，我們的團隊就要比別的團隊成長的更快！
——香港海洋公園 李總監(jiān)
老師的課程可操作性非常強，在潛移默化中將團隊管理的經(jīng)驗和方法講的很到位。今天的課程給我很大啟發(fā)，在輕松的氛圍中提高了自己的能力。
——電信盈科 李小姐
我曾經(jīng)聽過許多關于績效管理的課程，這次課是我所有投資中最值得的培訓，解決了我們許多困惑，道理很深刻，方法也很實用！更關鍵的是他能跳出我們固有的思維模式來講解，給我一種重見天日的感覺。
——廣州日報
Apple（中國） 大中華區(qū) 人才發(fā)展高級顧問
光大銀行 人才發(fā)展高級顧問-高級講師
中國聯(lián)通 人才發(fā)展高級顧問-高級講師
VXI-China（美國維音） 大中華區(qū) 高級培訓總監(jiān)
原德國海格（Hager）亞太區(qū) 培訓總監(jiān)、高級講師
原PCCW（電訊盈科）中國區(qū) 培訓經(jīng)理
專業(yè)背景：
許老師有超過十幾年的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，歷任香港電訊盈科（PCCW）中國區(qū)中層（培訓經(jīng)理\內部講師），外資德國海格電氣（Hager）亞太區(qū)高管（培訓總監(jiān)\內部高級講師），當中包括超過8年的管理以及培訓管理經(jīng)驗。許老師在PCCW期間，服務客戶均為知名外企以及世界500強企業(yè)。在德國海格（Hager）期間搭建亞太區(qū)培訓體系以及建立完善，搭建內部講師培訓體系，制定年度“亞太-人才發(fā)展計劃”，培育員工發(fā)展，得到德國總部一致贊許。
中國聯(lián)通（廣州分公司）-高級顧問-高級講師：
許老師在2012年11月起負責廣州聯(lián)通項目中，兼任Call Center（呼叫中心高級總監(jiān)），根據(jù)通訊行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定人才培育與部屬的計劃，為廣州聯(lián)通人才儲備與業(yè)務保障提供強有力支持。在對人才梯隊建設中，針對不用層次的員工制定相對應的人才培育計劃與部屬課題，老師對員工進行多個輪訓，從呼叫中心一線員工、班組長、到營業(yè)廳銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、政企客戶經(jīng)理做相關課題培訓，得到中國聯(lián)通公司一致贊許。
Apple高級人才顧問：
許老師全面負責Apple制定適合中國區(qū)的人才成長策略，提升員工的整體績效。 許老師制定執(zhí)行全面服務績效管控，培育部屬現(xiàn)有人員的成長，高效地人才測評模式，為Apple在華業(yè)務高速增長提供全面有力的保障與支持！
授課風格：
許老師的課程基于自己十余年的實戰(zhàn)經(jīng)驗與服務客戶、依靠戰(zhàn)略制定，堅持體系建設，熱衷績效分析與提升，享受課程開發(fā)與培訓。許老師授課風趣幽默，課程中結合大量案例以及實戰(zhàn)經(jīng)驗（多數(shù)均為世界名企強案例及自身實戰(zhàn)經(jīng)歷），課堂氣氛活躍，能讓學員在輕松氣氛學習成長。
精品課程：
HR及培訓類：《高效招聘面試技巧》、《績效管理》、《培訓體系建設》、《泛90員工管理》、《人員質量檢驗：人才測評》，《G.R.O.W-員工培育與部屬》；
管理類課題：《時間管理》、《打造高績效團隊》、《中高層管理技能提升》、《目標管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高效溝通技巧》、《卓越領導者五項修煉》、《有效激勵與授權管理》
通訊業(yè)授課經(jīng)歷：（2012-13年部分）
聯(lián)通公司：2013年《營業(yè)廳服務同理心》（3期）每期2天；2013年《營業(yè)廳服務式管理》（3期）每期1天；《基于職位描述的面試技巧》1期；《員工激勵提升》（2期）每期1天；2013年《培育輔導下屬》（2期）每期2天；《高效電話處理技巧以及投訴抱怨技巧》（4期）每期2天；《通訊行業(yè)內部培訓師提升》（2期）每期2天；《通訊行業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃》（2期）每期1天；《通訊行業(yè)員工管理技能提升》（2期）每期2天；
[廣州聯(lián)通項目課題在2014年會繼續(xù)輪訓多期]
服務客戶
世界500強：諾基亞（中國）、Apple（亞太區(qū)）、德國海格電氣、飛利浦、Hitachi（日立）、SONY（索尼）、美國通用電氣……
通訊運營：PCCW電訊盈科（香港電信）、香港城市電訊集團、中國聯(lián)通、中國移動、中國電信……
銀行金融：香港中國銀行、深圳發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行廣州分行、農(nóng)業(yè)銀行惠州分行、光大銀行、華富投資咨詢有限公司、鉅富投資、廣州保富……
綜合性行業(yè)：香港八達通、廣東省交通集團、香港港鐵集團（香港地鐵）、駱駝集團、南粵物流、華南蓄電池、廣州日報、廣州求職廣場、中脈科技、萊卡佳人、茵曼服飾、香港迪士尼公園、香港海洋公園……
客戶評價
Ken老師課程最大的特點就是現(xiàn)場互動性非常好，案例恰當而豐富，講課內容的實戰(zhàn)性很強，語言幽默。
——諾基亞（中國） 陳先生
課程含金量100%，互動性、操作性、實踐性均很強。開發(fā)人的潛能，突破瓶頸，改善命運！
——香港中國銀行 江經(jīng)理
許老師的培訓課程會回報給我們價值。我們要比別人跑的更快，我們的團隊就要比別的團隊成長的更快！
——香港海洋公園 李總監(jiān)
老師的課程可操作性非常強，在潛移默化中將團隊管理的經(jīng)驗和方法講的很到位。今天的課程給我很大啟發(fā)，在輕松的氛圍中提高了自己的能力。
——電信盈科 李小姐
我曾經(jīng)聽過許多關于績效管理的課程，這次課是我所有投資中最值得的培訓，解決了我們許多困惑，道理很深刻，方法也很實用！更關鍵的是他能跳出我們固有的思維模式來講解，給我一種重見天日的感覺。
——廣州日報
課程對象
備 注
課程名稱：高效時間管理
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|