中國培訓易(a10by9.cn) 綜合管理內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（a10by9.cn）

培訓目標
Ø 理解流程管理的基本概念
Ø 了解如何識人
Ø 學會站在公司的角度思考問題，克服部門利益的狹隘性
Ø 掌握目標管理、時間管理基本技能
Ø 學會處理解決團隊工作中經常出現(xiàn)的故障
Ø 具備3-3-3基本素質
Ø 學會用零成本、低成本鼓舞員工士氣
Ø 學會如何解決與其他人的矛盾與沖突
Ø 理解掌握4個“七”



課程詳情
授課形式 授課時間：課程2天
以研討，案例演練為主，提高管理者的綜合管理水平。
案例演練占30%，討論分析占30%，課堂講解占20%，問題解答占20%。
課程對象
本課程適合提管理能力的職業(yè)人士，比如中高層經理、部門經理主管、設備部骨干員工等相關人士。

課程大綱
第一講：中高層管理干部的角色認知
1. 我們的困惑在哪里？
a) 自己解決問題到推動他人解決問題
b) 剛性和彈性的掌握
c) 從管事到管人與事的轉變；
d) 從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉變；
e) 從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉變；
2. 為什么會產生這些困惑
a) 心理障礙
b) 行動障礙
3. 公司的希望及我們的職業(yè)通道
a) 為什么要從研發(fā)提拔管理者？
b) 我們的職業(yè)通道是什么？
4. 中高層管理者有什么不同
a) 個人績效轉化為團隊績效
b) 要有全局觀念
c) 從正確做事轉變?yōu)樽稣_的事
d) 從團隊的跟隨者轉變?yōu)轭I路人
e) 公司文化的接受者轉變?yōu)樾麄髡?br />
第二講：如何知人和知事
1. 馬斯洛的人類需求理論
2. 如何知錯？如何對待犯錯誤的人？
3. 企業(yè)中的員工分類
4. 如何分析企業(yè)中10類問題員工的工作表現(xiàn)
5. 為什么要站在公司高度處理公司、部門和員工之間的利益沖突
案例分析：曾國藩的用人和識人之道、晉商的用人和識人之道
案例分析：什么奧運會羽毛球女子雙打會被懲罰

第三講：流程管理的基本概念
1. 什么是流程
2. 企業(yè)為什么要向流程性組織轉變
3. 流程管理的核心思想
4. 管理學的X和Y理論
5. 中層管理者的責任
討論：什么是中層管理者的責任
案例：富士康和谷歌，那種管理模式更適合你

第四講：目標與時間管理方法
1. 目標、策略、實施、結果與PDCA循環(huán)
2. 目標管理的五大原則
3. 時間管理的六項基本方法
練習：設立一個目標，做一個時間管理方案

第五講：如何打造高績效團隊
1. 如何組建一個團隊？
a) 團隊和部門的區(qū)別
b) 你需要什么樣的人
c) 專職還是兼職
2. 優(yōu)秀團隊的特征
3. 如果管理不同性格的員工
討論如何管理不同性格的員工：
a) 新員工
b) 不思進取的老員工
c) 眼高手低的員工
d) 技術專家
e) 平庸的員工
f) 刺頭員工
4. 如何分配任務
a) 任務如何SMART化
b) 如何分配工作單一化
c) 分析工作的四象限法
d) 如何做備選方案
5. 如何集思廣益解決問題
a) 攻關會
b) 頭腦風暴
c) 魚骨圖
d) 思維導圖
e) W-H法

第六講 如何做高效的溝通
1. 如何把問題與要求說清楚
2. 如何與上司溝通技巧
3. 如何與同事溝通技巧
4. 如何與下屬溝通技巧
5. 如何做跨部門溝通技巧
6. 如何做跨項目溝通技巧
7. 如何寫好郵件和報告
第七講：如何激勵下屬與做到“賞罰分明”
1. 當面批評還是背后批評
2. 當面表揚還是私下表揚
3. 如何平衡口頭表揚和物質獎勵
4. 成員常被迫承擔緊急的項目，沖擊正常項目，該如何處理？
5. 任務下達后，因為是遇到困難完成的不好，該如何處理？
6. 一個人承擔多個項目遇到資源沖突怎么辦？
7. 領導們意見不一致，多頭領導怎么辦？
8. 如何應對員工出工不出力，出力不出智，出智不出活
9. 員工士氣低落怎么辦？
10. 員工以離職相威脅怎么辦？

第八講：管理者還應具備那些的修養(yǎng)
1. 管理者的七個壞習慣
2. 管理者的七大意識
3. 提高執(zhí)行力的七個方法


講師簡介
  王博 老師
二十三年實戰(zhàn)工作經驗，八年國家研究所工作，十五年華為工作經歷！
　　近15年的華為工作經驗，親歷了華為公司從一個小公司快速成長為一個跨國企業(yè)巨頭的艱辛過程，參與并推行了華為多個重大管理變革活動，充分理解企業(yè)如何“從亂到治”，實戰(zhàn)經驗豐富。
　　　實戰(zhàn)在華為：豐富的海外工作實戰(zhàn)經歷
四年多在亞洲泰國、歐洲西、法等多個國家工作經歷；
華為西班牙國家電信\法國電信項目 全球高級經理
華為非洲產品推廣項目 全球高級經理
華為全球銷售管理部，Turnkey業(yè)務部 全球高級經理
　　　實戰(zhàn)在華為：豐富的華為管理變革實戰(zhàn)經驗
中國第一批GSM、UMTS研發(fā)團隊 專家
華為第一批ISC專家團 專家
華為第一批集成項目研發(fā)(IPD)專家
華為第一批海外采購變革推行組 專家
華為第一批海外ERP推行組 專家
華為第一批市場管理變革推行組 專家
　　　豐富的實戰(zhàn)培訓教學經驗
華為內部特聘高級講師
清華大學深圳研究院特聘高級講師
中山大學 總裁班 特邀講師
　　主要課程:
　　華為狼性：解密華為狼性行銷、華為狼性：學習華為狼性管理
　　華為狼性：如何激活創(chuàng)新思維、創(chuàng)新思維工具與技巧、實戰(zhàn)商業(yè)創(chuàng)新思維管理
　　華為狼性：狼性戰(zhàn)略16字訣
授課特點
　　講課幽默，充分運用自己豐富的親身經歷，啟發(fā)式授課，避免出現(xiàn)空洞的說教，讓學員學定有所得，能夠在課程結束后，解決工作中遇到的實際問題。不僅僅是講課，而是把20多年的工作經驗，特別是在華為15年的工作經驗分享給學員。
　　　可以根據(jù)客戶的具體情況，定制化培訓課程，解決實際問題。
　　豐富企業(yè)管理咨詢的顧問經驗
成功指導陜西、湖北、廣東、北京等十多家企業(yè)采購、研發(fā)及市場方面的管理變革，讓企業(yè)在困境中找到了御寒的棉衣。 “123”顧問模式：
1：一招制敵，以最簡單的方法解決問題。
2：企業(yè)、員工兩方面都愿意接受，強調逐步變革，減少變革對企業(yè)的沖擊。
3：重經驗傳授；重企業(yè)內部制度流程建設；重企業(yè)員工自身能力提升。
　　服務客戶
西安海天天線科技股份有限公司(香港創(chuàng)業(yè)板，股票代碼為8227)；
廣東盛路通信科技股份有限公司(深市A股，股票代碼002446)；
武漢凡谷電子技術股份有限公司(深市A股，股票代碼002194)；
駱駝集團股份有限公司（滬市A股，股票代碼601311）；
江蘇華燦電訊股份有限公司；西安富士達科技股份有限公司；武漢正維電子技術有限公司；武漢德維斯科技有限公司；深圳旺興電子技術有限公司；東莞同興化工涂料有限公司；
江西聯(lián)創(chuàng)電纜科技有限公司；北京旭普科技有限公司；華南蓄電池有限公司
　　學員反饋
　　王老師授課非常實在，通過自己多年在華為的實際案例和親身經歷，為我們帶來很多實戰(zhàn)技巧。
——德維斯科技 李經理
　　聽了王老師的課程，感受到了實實在在的提升，對于華為狼性的實戰(zhàn)經驗和技巧提升，并非單單適用于IT、電子、通訊行業(yè)，管理的方法和技巧是通用！
——同興化工 陳總
　　什么是實戰(zhàn)？？沒有華麗夸張的語言，有的是老師十五年華為的實戰(zhàn)歷程的積累。感謝王老師的輔導，讓我茅塞頓開，再復雜的問題也可以簡單化了。
　　——北京旭普科技 張經理
　　王老師授課不錯，課程很實戰(zhàn)，很多課程內容能讓我們學以致用，課程中還有很多獨特的實操案例，授課也非常風趣！
　　 ——華南蓄電池 周小姐
　　王博老師實戰(zhàn)經驗豐富，課程相當不錯，而且配合度相當高，能為處處為顧問公司、機構伙伴著想，課程滿意度高，學員反映好。合作相當愉快，以后課程首選王老師合作！
　　 ——北京全息動力 楊總監(jiān) 【培訓機構反饋】


課程對象


備    注
課程名稱：華為狼性管理：中層管理干部技能提升


 

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