中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
一、精細(xì)化管理的背景
1.競(jìng)爭(zhēng)走向壟斷
2.利潤(rùn)趨近于零
3.市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)日漸提高
4.產(chǎn)品高度同質(zhì)化
5.服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及人性化
6.國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展瓶頸
7、細(xì)化管理時(shí)代的到來
案例剖析:健力寶的誤區(qū)
二、企業(yè)的五大轉(zhuǎn)變
1. 從隨意化管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)變
2. 由經(jīng)驗(yàn)型管理向科學(xué)型管理轉(zhuǎn)變
3. 從外延式增長(zhǎng)向內(nèi)涵式增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變
4. 從機(jī)會(huì)型企業(yè)向戰(zhàn)略型企業(yè)轉(zhuǎn)變
5. 由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變
案例剖析:吉化大火的深思
三、 精細(xì)化管理的前提和原則
1、精細(xì)化管理的三個(gè)前提
2、精細(xì)化管理的四個(gè)原則
案例剖析:海爾的精細(xì)化管理
四、精細(xì)化管理的八大辦法
1.細(xì)化——大功成于精細(xì)
橫向細(xì)化、縱向細(xì)化、責(zé)任細(xì)化、銜接細(xì)化
案例剖析:某制造企業(yè)的教訓(xùn)
2.量化——科學(xué)見于計(jì)量
案例剖析:吉利汽車的看板管理
3.流程化——管理始于流程
小組討論:如何減少部門之間的“扯皮”?
4.標(biāo)準(zhǔn)化——績(jī)效起于標(biāo)準(zhǔn)
案例剖析:戴爾成功的秘訣
5.協(xié)同化——高效源于協(xié)作
案例剖析:我們與韓國(guó)公司的差距
6.嚴(yán)格化——控制在于嚴(yán)格
案例剖析:麥當(dāng)勞的制度
7.經(jīng)濟(jì)化——節(jié)約產(chǎn)生效益
案例剖析:由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)所想到的
8.精益化——優(yōu)勢(shì)源于求精
案例剖析:我們永遠(yuǎn)比對(duì)手領(lǐng)先一步
五、 導(dǎo)入精細(xì)化管理的三個(gè)要點(diǎn)
1.觀念轉(zhuǎn)變
態(tài)度決定一切
沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力
執(zhí)行力來自于領(lǐng)導(dǎo)力
中國(guó)企業(yè)管理不善的歷史與文化原因分析
導(dǎo)入的重點(diǎn)和難點(diǎn)掌控
相應(yīng)的對(duì)策
沒有不好的員工只有不好的管理
2.方案設(shè)計(jì)
分析診斷
實(shí)施整改
整合提煉
持續(xù)改進(jìn)
3.堅(jiān)持實(shí)施
管理是一個(gè)系統(tǒng)工程
建立嚴(yán)格的執(zhí)行系統(tǒng)
全方位的精細(xì)化管理
講師簡(jiǎn)介
吳梅 老師
國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師
全國(guó)職工教育培訓(xùn)優(yōu)秀示范點(diǎn) 講師
國(guó)家中央企業(yè)培訓(xùn)中心 培訓(xùn)師
國(guó)家級(jí)大型企業(yè)的企業(yè)文化《職業(yè)禮儀規(guī)范》、《職業(yè)形象規(guī)范》撰寫者
國(guó)家級(jí)兩屆中央企業(yè)職業(yè)技能大賽的禮儀培訓(xùn)主講教師
【講師簡(jiǎn)介】
在國(guó)家特大型企業(yè)從事培訓(xùn)教學(xué)、管理工作十余年,積累了豐富的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有扎實(shí)的理論功底和文化素養(yǎng),到目前為止,已為包括行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)等單位培訓(xùn)上萬人次。授課內(nèi)容能融合企業(yè)管理理念和培訓(xùn)需求研發(fā)培訓(xùn)課程,并具備高度的敬業(yè)精神、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度.授課風(fēng)格親切自然,幽默風(fēng)趣、注重與學(xué)員互動(dòng)、分享、體驗(yàn),使教學(xué)過程輕松愉快,培訓(xùn)授課以生動(dòng)、活潑、實(shí)用著稱。
【培訓(xùn)課程】:
《職業(yè)素養(yǎng)與形象塑造》
《商務(wù)禮儀與高效溝通》
《職業(yè)形象塑造與優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》
《交往藝術(shù)與高端商務(wù)禮儀》
《職業(yè)形象塑造與公務(wù)禮儀》
《銀行禮儀》
《醫(yī)院禮儀》
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《企業(yè)新員工入職培訓(xùn)》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通》
【課程特色】:
激情洋溢
互動(dòng)性強(qiáng)
案例豐富
貼近實(shí)際
深入淺出
邏輯性強(qiáng)
【授課形式】:
1、 課堂講述
2、 案例分析
3、 腦力激蕩
4、 情景演練
5、 短片播放
6、 圖片展示
【培訓(xùn)過的企業(yè)】:中國(guó)石油下屬多家企業(yè)單位、天津市公安局、天津經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、天津郵政銀行總行、天津勘探設(shè)計(jì)研究院、中國(guó)天辰科技園、遼寧葫蘆島市商業(yè)銀行培訓(xùn)中心、遼寧葫蘆島銀行沈陽分行、天津移動(dòng)部分分公司等涉及國(guó)企、黨政機(jī)關(guān)、銀行系統(tǒng)、服務(wù)行業(yè)等多家企事業(yè)單位;2006年、2008年分別為國(guó)家中央企業(yè)職業(yè)大賽進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、 2012年為全國(guó)大運(yùn)會(huì)進(jìn)行志愿者選拔禮儀培訓(xùn)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:中高層實(shí)戰(zhàn)精細(xì)化管理