【培訓(xùn)對象】各企事業(yè)單位，集團(tuán)公司中高層管理干部，部門總監(jiān)、高級經(jīng)理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者及后備梯隊人才等管理人員。
【課程時間】1~2天 【6-12小時】
【教學(xué)方法】采用講解、案例分析、故事、角色扮演、視頻教學(xué)等綜合教學(xué)方法。

課程可以根據(jù)課前調(diào)研、課前溝通等專業(yè)定制培訓(xùn)大綱！

【課程綱要】
一、管理者正確的角色認(rèn)知
1、正確理解“管理”的本質(zhì)
2、怎樣的管理者是好的管理者
3、管理者應(yīng)具有的態(tài)度和意識
4、不同管理層角色認(rèn)知和定位
5、基層主管能力素質(zhì)模型

二、管理者計劃執(zhí)行及目標(biāo)管理
1、理解認(rèn)知目標(biāo)管理
2、如何制定和分解工作目標(biāo)
3、如何實施計劃的執(zhí)行與跟進(jìn)
4、管理者如何組織實施工作目標(biāo)管理
5、管理者如何加強(qiáng)個人目標(biāo)管理

三、管理者如何做好溝通與協(xié)調(diào)
1、管理者全方位認(rèn)識溝通
2、管理溝通中有效接觸的技巧
3、管理溝通中傾聽、發(fā)問、復(fù)述等綜合技巧的應(yīng)用
4、管理者如何做好團(tuán)隊溝通
5、管理者如何做好跨部門溝通
6、管理者如何有效處理沖突

四、如何做好員工管理和激勵
1、管理者如何有效輔導(dǎo)員工
2、管理者工作中的有效授權(quán)
3、管理者如何高效激勵員工
4、管理者如何做好80.90后員工管理

五、管理者如何做好團(tuán)隊建設(shè)
1、認(rèn)識團(tuán)隊及強(qiáng)化團(tuán)隊意識
2、如何提升團(tuán)隊成員的執(zhí)行力
3、如何實施團(tuán)隊成員的合理控制
4、管理者如何打造高績效團(tuán)隊

六、管理者如何做好自我管理
1、時間管理能力
2、問題解決能力
3、高效執(zhí)行能力
4、心態(tài)管理能力
5、壓力管理能力

七、課程尾聲——學(xué)員與講師交流，講師解答課