中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 如何運(yùn)用解決問(wèn)題的技巧，認(rèn)識(shí)解決問(wèn)題的主要過(guò)程及工具，以便能有組織地解決問(wèn)題；
2. 了解如何在工作場(chǎng)所應(yīng)用解決問(wèn)題的技巧，提升針對(duì)性地解決各種問(wèn)題的綜合能力；
3. 通過(guò)解決問(wèn)題思維能力的訓(xùn)練，提升創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力，成為一個(gè)善于解決問(wèn)題的職場(chǎng)人。
課程詳情
【培訓(xùn)對(duì)象】中層管理者、部門主管、骨干員工等職場(chǎng)人士。
【課程時(shí)間】1~2天 【6-12小時(shí)】
【教學(xué)方法】采用講解、案例分析、故事、角色扮演、視頻教學(xué)等綜合教學(xué)方法。
課程可以根據(jù)課前調(diào)研、課前溝通等專業(yè)定制培訓(xùn)大綱！
【課程綱要】
一、正確理解定義“問(wèn)題”
1、什么是問(wèn)題？怎樣理解問(wèn)題？
2、工作中需要解決的常見問(wèn)題梳理
3、處理工作問(wèn)題中的常見誤區(qū)
4、如何正確看待工作中的問(wèn)題
二、問(wèn)題解決的基本程序和方法
1、常見問(wèn)題的解決基本程序
2、問(wèn)題解決中“三現(xiàn)主義”應(yīng)用
3、工作中常見問(wèn)題解決思路和方法
4、實(shí)用解決問(wèn)題“七步法”
三、問(wèn)題解決的核心原則分析
1、問(wèn)題解決的核心點(diǎn)分析
2、解決問(wèn)題之事實(shí)的把握
3、解決問(wèn)題之原因分析
4、解決問(wèn)題之相應(yīng)對(duì)策
5、解決問(wèn)題之效果確認(rèn)
6、解決問(wèn)題之源流改善
四、如何創(chuàng)造性地解決問(wèn)題
1、解決問(wèn)題之邏輯思維能力
2、解決問(wèn)題之創(chuàng)意思維訓(xùn)練
3、解決問(wèn)題之頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用
4、如何解決日常工作中的問(wèn)題
5、如何做善于解決工作問(wèn)題的人
6、工作中如何創(chuàng)造性地解決問(wèn)題
【課程時(shí)間】1~2天 【6-12小時(shí)】
【教學(xué)方法】采用講解、案例分析、故事、角色扮演、視頻教學(xué)等綜合教學(xué)方法。
課程可以根據(jù)課前調(diào)研、課前溝通等專業(yè)定制培訓(xùn)大綱！
【課程綱要】
一、正確理解定義“問(wèn)題”
1、什么是問(wèn)題？怎樣理解問(wèn)題？
2、工作中需要解決的常見問(wèn)題梳理
3、處理工作問(wèn)題中的常見誤區(qū)
4、如何正確看待工作中的問(wèn)題
二、問(wèn)題解決的基本程序和方法
1、常見問(wèn)題的解決基本程序
2、問(wèn)題解決中“三現(xiàn)主義”應(yīng)用
3、工作中常見問(wèn)題解決思路和方法
4、實(shí)用解決問(wèn)題“七步法”
三、問(wèn)題解決的核心原則分析
1、問(wèn)題解決的核心點(diǎn)分析
2、解決問(wèn)題之事實(shí)的把握
3、解決問(wèn)題之原因分析
4、解決問(wèn)題之相應(yīng)對(duì)策
5、解決問(wèn)題之效果確認(rèn)
6、解決問(wèn)題之源流改善
四、如何創(chuàng)造性地解決問(wèn)題
1、解決問(wèn)題之邏輯思維能力
2、解決問(wèn)題之創(chuàng)意思維訓(xùn)練
3、解決問(wèn)題之頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用
4、如何解決日常工作中的問(wèn)題
5、如何做善于解決工作問(wèn)題的人
6、工作中如何創(chuàng)造性地解決問(wèn)題
講師簡(jiǎn)介
陳文 老師
專業(yè)背景
實(shí)戰(zhàn)綜合管理專家
原本田（中國(guó)）高級(jí)經(jīng)理
原本田塾（本田商學(xué)院）高級(jí)內(nèi)部講師
原越世科技互聯(lián)培訓(xùn)總監(jiān)
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
十五年以上的營(yíng)銷服務(wù)及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)背景
陳老師有 超過(guò)十五年 的企業(yè)管理及培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，多年世界500強(qiáng)品牌企業(yè)工作經(jīng)歷，曾任世界500強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、高級(jí)講師、資深高級(jí)講師等職，可謂真正在“ 企業(yè)中磨練成長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師 ”。
陳老師在培訓(xùn)咨詢中能結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際狀況融會(huì)貫通，有效將多年工作中總結(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)案例淺顯易懂地應(yīng)用到系列課程中，從而使培訓(xùn)達(dá)到實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的效果，給學(xué)員帶來(lái)針對(duì)性啟發(fā)！
陳老師近年主講綜合管理等方向課程授課培訓(xùn)數(shù)百場(chǎng)， 實(shí)戰(zhàn)授課近1000學(xué)時(shí) ，涉及 汽車、機(jī)動(dòng)車、地鐵、建材家居、電子、物流、快銷品 等多個(gè)行業(yè)，陳老師講授的課程能夠結(jié)合市場(chǎng)狀況具有針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性的特點(diǎn)，總結(jié)運(yùn)用大量親身經(jīng)歷案例，授課思路清晰，風(fēng)格幽默生動(dòng)，深受學(xué)員好評(píng)。
課程特色——“三實(shí)”教學(xué)
實(shí)戰(zhàn)
課程能夠結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展實(shí)際狀況，具有針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性、有效性的鮮明特點(diǎn)
實(shí)際
課程總結(jié)運(yùn)用大量親身經(jīng)歷分析案例，能與學(xué)員找到共鳴點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)身臨其境之感
實(shí)用
課程內(nèi)容與平日工作相結(jié)合的，幫助學(xué)員快速實(shí)現(xiàn)觀念改變和技巧快速落地
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：向世界500強(qiáng)學(xué)習(xí)： 問(wèn)題分析與解決
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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