【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷(xiāo)售人員等。
【教學(xué)方法】
采用講解、小組討論、案例分析、故事、角色扮演、視頻教學(xué)和游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法。在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在練習(xí)中感悟，在感悟中提升！
課程可以根據(jù)課前調(diào)研、課前溝通等專(zhuān)業(yè)定制培訓(xùn)大綱！


【課程提綱】
一、渠道建設(shè)及營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)
1、營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試。營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該包含哪些方面？
2、營(yíng)銷(xiāo)的核心是什么？關(guān)鍵點(diǎn)在哪里？
3、市場(chǎng)是什么？怎樣才能擴(kuò)大市場(chǎng)？
4、什么是渠道?如何理解渠道建設(shè)
5、渠道建設(shè)戰(zhàn)略及重要意義

二、渠道建設(shè)中客戶(hù)溝通談判技巧
1、接待客戶(hù)的技巧
2、溝通中傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、復(fù)述技巧的應(yīng)用
3、客戶(hù)溝通話(huà)術(shù)應(yīng)用
4、溝通中綜合技巧的使用訓(xùn)練和溝通技術(shù)練習(xí)

三、如何做好渠道建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)？
1、如何進(jìn)行企業(yè)渠道的設(shè)計(jì)？
2、如何去規(guī)劃自己的區(qū)域市場(chǎng)？
3、如何分析細(xì)化市場(chǎng)？

四、如何去開(kāi)發(fā)和優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商？
1、空白市場(chǎng)如何去開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商？
2、非空白市場(chǎng)如何去優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商？
3、如何去做好二級(jí)分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)？

五、經(jīng)銷(xiāo)商的有效管理
1、經(jīng)銷(xiāo)商的日常管理
2、經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)與輔導(dǎo)
3、激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性
4、協(xié)調(diào)處理經(jīng)銷(xiāo)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題
5、做好經(jīng)銷(xiāo)商的評(píng)估
6、如何做好二級(jí)客戶(hù)的管理

六、如何提升經(jīng)銷(xiāo)商忠誠(chéng)度
1、分析滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度的關(guān)系
2、經(jīng)銷(xiāo)商跟定你的主要條件
3、如何做好客戶(hù)關(guān)系管理
4、從哪些維度提升經(jīng)銷(xiāo)商忠誠(chéng)度

七、如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商打造超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)？
1、“員工樹(shù)”的分析 （選人、育人、用人）
2、如何實(shí)施有效留住員工
3、打造超強(qiáng)戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本思路
4、員工管理四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)分析

八、如何幫助終端經(jīng)銷(xiāo)商提升業(yè)績(jī)？
1、品牌推廣宣傳（品牌推廣、促銷(xiāo)策劃等）
2、店面銷(xiāo)售氛圍（改善門(mén)店銷(xiāo)售氛圍）
3、終端銷(xiāo)售技巧（促成交易技巧）
4、顧客關(guān)系管理（留住顧客技巧）
5、售后服務(wù)能力（投訴和抱怨處理技巧）