【培訓(xùn)對象】
門店店長、儲備店長、市場督導(dǎo)、運營經(jīng)理等期望提升門店管理運營能力人士。

【教學(xué)方法】
采用講解、小組討論、案例分析、故事、角色扮演、視頻教學(xué)和游戲活動等綜合教學(xué)方法。

課程可以根據(jù)課前調(diào)研、課前溝通等專業(yè)定制培訓(xùn)大綱！

【課程提綱】
一、全能型店長必須掌握點營銷基礎(chǔ)知識
1、營銷基礎(chǔ)知識測試。店長理解的營銷應(yīng)該包含哪些方面？
2、營銷的核心是什么？關(guān)鍵點在哪里？
3、市場是什么？怎樣才能擴大市場？
4、客戶導(dǎo)向時代來臨，店長應(yīng)建立怎樣的營銷服務(wù)觀念？


二、全能型店長的角色定位思考
1、店長在工作中存在的困惑？ 店長普遍自我找臺階下的典型表現(xiàn)
2、店長常見的錯誤定位分析？店長工作中常犯的錯誤態(tài)度分析
3、店長準(zhǔn)確的角色定位
4、由“超級導(dǎo)購”到“全能店長”的過渡轉(zhuǎn)變
5、店長在門店管理中的“五大崗位職責(zé)”
6、店長如何做好自我管理？

三：全能型店長之銷售導(dǎo)購技能提升訓(xùn)練——提升銷售力！
1、門店超級“賣手”的基本素質(zhì)和修煉
2、把握顧客心理分析
3、絕對成交之導(dǎo)購流程“六部曲”
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取良好口碑

四：全能型店長之門店管理技能提升訓(xùn)練——提升管理力！
1、日常業(yè)務(wù)管理
2、打造超強戰(zhàn)斗力的門店經(jīng)營團(tuán)隊管理
3、全能型店長五項核心管理能力提升
A時間管理的能力
B溝通執(zhí)行的能力
C激勵士氣的能力
D培訓(xùn)員工的能力
E達(dá)成目標(biāo)的能力

五：全能型店長之門店運營能力提升訓(xùn)練——提升經(jīng)營力！
1、如何提升門店單店盈利能力？
2、門店運營核算內(nèi)容
3、如何利用報表分析改門店經(jīng)營？
4、門店運營管理中的注意點分析
5、建立完善的門店報表系統(tǒng)，確保門店的持