【培訓(xùn)前言】
“用人得當(dāng)，決策正確”，這是毛澤東對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的高度概括。而激勵(lì)又是用人的關(guān)鍵，因此管理界曾有“激勵(lì)就是領(lǐng)導(dǎo)力”的說法！如何調(diào)動(dòng)下屬的積極性，如何令下屬自動(dòng)自發(fā)，如何打造卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？針對(duì)這些問題，本課程緊緊圍繞人性法則與人的素質(zhì)內(nèi)涵展開交流分享。課程中有理念（道），有體系（法），更有落地的工具和方法（術(shù)）。相信兩天的投入會(huì)讓學(xué)員受益！

【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理人員
【培訓(xùn)時(shí)間】?jī)商?br />【培訓(xùn)目標(biāo)】
Ÿ 洞悉人性，運(yùn)用體系、工具，多維度增強(qiáng)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)技能；
Ÿ 因材施教，明確并選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)行為；
Ÿ 性格遷善，增加影響力，靈活運(yùn)用各種激勵(lì)手段，提升團(tuán)隊(duì)士氣和凝聚力。

【培訓(xùn)方式】案例、視頻、測(cè)試、演練等種手段相結(jié)合，互動(dòng)練習(xí)，結(jié)合講授和點(diǎn)評(píng)。
【培訓(xùn)提綱】
前言
Ÿ 管理是什么？
Ÿ 視頻：修女也瘋狂
Ÿ 管理者的六項(xiàng)管理職能
- 規(guī)范流程的優(yōu)化
- 目標(biāo)任務(wù)的管理
- 下屬績(jī)效的改進(jìn)
- 人才梯隊(duì)的建設(shè)
- 團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè)
- 決策信息的提供
Ÿ 領(lǐng)導(dǎo)力箴言：輕財(cái)足以聚人，律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。

1. 人的認(rèn)知
Ÿ 人的素質(zhì)三層次
- 視頻：失敗的崗前培訓(xùn)
Ÿ 人性法則
- 追求快樂，逃避痛苦。
- 人在有情緒的時(shí)候，是不講道理的。
- 管理箴言：管理，攻心為上！
Ÿ 識(shí)別才干
- 測(cè)試：九型人格測(cè)試（課前完成）
- 如何做到人崗匹配？
- 案例：8號(hào)當(dāng)護(hù)士的后果

2. 因材施教
Ÿ 測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)者自我行為分析（課前完成前10題）
Ÿ 員工四個(gè)發(fā)展階段的特征
- 低技能高態(tài)度
- 較高技能較低態(tài)度
- 更高技能變動(dòng)態(tài)度
- 高技能高態(tài)度
Ÿ 階段需求及對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式
- 指令
- 教練
- 支持
- 授權(quán)
Ÿ 如何對(duì)處于不同階段的下屬因材施教？
- 視頻：錦囊妙計(jì)
- 案例：慈不掌兵

3. 教練引導(dǎo)
Ÿ 績(jī)效反饋的要點(diǎn)
- 反饋進(jìn)行把握時(shí)機(jī)
- 使用描述性而不是評(píng)估性的反饋
- 多一些正面的、有建設(shè)性的反饋
- 集中于對(duì)方可以改變的行為
- 考慮對(duì)方的接受程度
Ÿ 績(jī)效反饋中的教練技術(shù)
Ÿ 如何與不同風(fēng)格的下屬做績(jī)效反饋
- 視頻：任勞任怨的下屬
- 視頻：推卸責(zé)任的下屬

4. 善用激勵(lì)
Ÿ 探討：如何調(diào)動(dòng)下屬的積極性？
Ÿ 如何將極具挑戰(zhàn)性的工作分配給下屬？
- 視頻：我不管你用什么方法，我只要結(jié)果！
- 管理箴言：“‘沒有任何借口’是無能管理者的常用借口！”
- 目標(biāo)營銷的十六字方針
- 心理預(yù)期管理
Ÿ 九個(gè)了解＆九個(gè)有數(shù)
- 視頻：李鴻章VS鄧世昌
Ÿ 探討：被管理者最希望從管理者那里得到什么？
- 視頻：海爾的小改革小發(fā)明
- 案例：讓每一名下屬都成為冠軍！
- 頭腦風(fēng)暴：30種激勵(lì)方法
Ÿ 激勵(lì)的四個(gè)原則

5. 建立體系
Ÿ 任職資格體系構(gòu)成
- 申報(bào)條件
- 行為標(biāo)準(zhǔn)
Ÿ 體系的力量
- 案例：華為的狼性背后的秘密
Ÿ 管理箴言：讓想干事的人有機(jī)會(huì)，讓能干事的人有舞臺(tái)，讓干成事的人有地位！
Ÿ 國學(xué)箴言：悠兮貴言，功成事遂，百姓皆謂我自然。

6. 善用標(biāo)桿
Ÿ 研討：三類員工的關(guān)注重點(diǎn)是什么？
- 案例：管理風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的影響
Ÿ 領(lǐng)導(dǎo)力箴言：領(lǐng)導(dǎo)者要善用牽引力而非推動(dòng)力！
Ÿ 交流：如何對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的小c？
Ÿ 研討：如何打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化？
- 意識(shí)觸動(dòng)
- 旗幟鮮明
- 挖掘案例
- 機(jī)制驅(qū)動(dòng)
- 星星之火
- 時(shí)間沉淀
- 形成能量場(chǎng)。

7. 性格遷善
Ÿ 探討：性格可以改變嗎？
- 案例：怎么才能變得勇敢？
- 案例：2號(hào)的人力資源經(jīng)理
Ÿ 情商修煉的原理和步驟
- 分享：個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷
Ÿ 管理箴言：職場(chǎng)中經(jīng)理人要做職業(yè)演員，而非本色演員！
Ÿ 國學(xué)箴言：君子不器。