中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
※ 課程背景:
毛澤東會(huì)打槍嗎?誰見過毛澤東打槍?他要打槍恐怕要打到自己的腳趾頭上。但是毛澤東會(huì)運(yùn)動(dòng)群眾,會(huì)運(yùn)動(dòng)干部。管理者是通過調(diào)動(dòng)別人以及其他資源來完成工作,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行制勝?zèng)Q定你的成功!
——任正非,在一次華為總裁辦公會(huì)上
※ 企業(yè)為什么要上“從心執(zhí)行7招制勝”?
企業(yè)溝通不暢,執(zhí)行力不強(qiáng),部門間協(xié)作困難,怎么辦?
團(tuán)隊(duì)管理往往沒有效果,按下葫蘆浮起瓢,問題根源到底在哪?
如何輔導(dǎo)激勵(lì)下屬,持續(xù)創(chuàng)造卓越業(yè)績?
如何進(jìn)行有效的面談,了解員工的狀態(tài)同時(shí)增進(jìn)上下關(guān)系?
作為一個(gè)管理者,指導(dǎo)我們行動(dòng)的理念是什么?我們領(lǐng)導(dǎo)他人的自信來自哪里?
怎樣才能提高能力,號召大家向共同的目標(biāo)前進(jìn)?
如何才能鑄造一支團(tuán)結(jié)向上執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍?
如何煥發(fā)員工的熱情,讓大家自動(dòng)自發(fā)地執(zhí)行任務(wù)?
※ 課程特色:
2天時(shí)間,完成4個(gè)情景體驗(yàn)、7個(gè)討論題、15個(gè)案例分析;
分組討論,訓(xùn)練為主,互動(dòng)式教學(xué),真實(shí)案例分析,大量課后作業(yè)題;
既有體驗(yàn)活動(dòng)、案例分析;又有搶答、角色扮演;還有現(xiàn)場演練,熱烈的課堂氛圍;
從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去,一切從實(shí)際出發(fā),很實(shí)用,這是董鎮(zhèn)鳴老師的鮮明特點(diǎn)。
※ 課程大綱:
第一招 管理好自己
1) 為什么要管理好自己?
管不好下屬,會(huì)犯小錯(cuò)
管理不好上司和同事,會(huì)犯大錯(cuò)
管不好自己,會(huì)犯致命錯(cuò)誤
2) 一個(gè)人如果管不好自己,那么就一定會(huì)有別人來管理他
3) 角色定位
腰部位置:管理自己、支持上司、協(xié)助同事
業(yè)績創(chuàng)造:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行就是通過他人創(chuàng)造價(jià)值
4) 管理好自己的4個(gè)維度
以身作則、情緒管理、壓力管理、時(shí)間管理
第二招 如何知人善任
1) 沒有最優(yōu)秀的,只有最合適的
2) 知人善任3項(xiàng)修煉
研究明星員工
要找合適的蓋,先要知道壺有多大
觀察行為
3) 案例分析:MBA班選命班長
4) 練習(xí):如何選拔“總經(jīng)理助理“
5) 為什么要讀懂下屬(做管理就是在經(jīng)營人,經(jīng)營人就要經(jīng)營人心,經(jīng)營人心就要讀懂下屬)
案例:簡單,看得懂
6) 讀懂下屬的5個(gè)維度
價(jià)值觀、情商、認(rèn)知風(fēng)格、變革取向、核心自我評估
7) 練習(xí):讀懂自己
8) 家庭作業(yè):讀懂家人、讀懂下屬和上司
第三招 如何塑造部門文化?
1) 文化是管理者個(gè)人理念的折射
2) 塑造部門文化的4個(gè)原則
在工作中形成的
高績效原則
關(guān)注人
獨(dú)特感和自豪感
3) 部門文化的3個(gè)必要內(nèi)容
部門內(nèi)部協(xié)商規(guī)則
部門倡導(dǎo)的行為
不能碰的“高壓線”
4) 如何做到上下同欲?為什么要上下同欲?
5) 上下同欲5步曲
確定你要去哪里?
關(guān)注下屬的個(gè)性化需要和目標(biāo)
溝通達(dá)成共識(shí)
理想感召他人
策略鼓舞人心
6) 討論:家庭如何做到上下同欲
第四招 澄清目標(biāo)
1) 為什么要求澄清目標(biāo)?
目標(biāo)不清,南轅北轍
2) 澄清目標(biāo)的3個(gè)層次
澄清公司目標(biāo)、澄清部門目標(biāo)、澄清員工個(gè)人目標(biāo)
3) 澄清跨部門的合作目標(biāo)
為什么跨部門溝通難?因?yàn)榭床坏焦餐繕?biāo)
4) 澄清客戶的需求與目標(biāo)
員工應(yīng)該知道他的行為會(huì)給客戶帶來什么
所有員工都應(yīng)向外看
5) 案例:帆布廠的飛速發(fā)展
6) 練習(xí):澄清兄弟部門的需要
第五招 如何輔導(dǎo)激勵(lì)下屬?
1) 下屬?zèng)]有達(dá)成業(yè)績時(shí),怎么辦?
原因分析模型
2) 輔導(dǎo)下屬的4個(gè)時(shí)機(jī)
入職、晉升、轉(zhuǎn)崗、新項(xiàng)目
3) 輔導(dǎo)下屬的3種方式
駐足、師帶徒、IDP
4) 培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南
5) 激勵(lì)員工3原則
揚(yáng)長避短、及時(shí)激勵(lì)、重點(diǎn)激勵(lì)
第六招 如何授權(quán)?
1) 鎖定責(zé)任
案例:管理好猴子
2) 管控流程
流程:讓正確的行為發(fā)生在正確的地方
案例:最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)
3) 有效授權(quán)
授權(quán)4步驟
原則:授權(quán)先授能
案例:都姜堰
第七招 如何檢查反饋?
1) 檢查,重在重復(fù)
例行檢查
2) 檢查的3種方式
走動(dòng)檢查、會(huì)議檢查、周/月報(bào)檢查
3) 有效反饋
一對一面談反饋
團(tuán)隊(duì)成員360反饋
培養(yǎng)下屬主動(dòng)反饋的習(xí)慣
工作匯報(bào)的5個(gè)技巧
講師簡介
董鎮(zhèn)鳴 老師
中國唯一“心”領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)導(dǎo)師
企業(yè)人才培養(yǎng)三力驅(qū)動(dòng)器創(chuàng)始人
心態(tài)打造專家及專業(yè)化職業(yè)素養(yǎng)
美國領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、執(zhí)行力訓(xùn)練師
國家職業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師
中國中小企業(yè)商學(xué)院 客座講師
北京大學(xué)、武漢大學(xué) 特邀講師
原香港某大型世界知名企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總,內(nèi)地制造型企業(yè)總經(jīng)理,國內(nèi)著名人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家,培訓(xùn)界實(shí)戰(zhàn)派講師,企業(yè)人才培養(yǎng)三力驅(qū)動(dòng)器創(chuàng)始人,美國領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、凝聚力出色訓(xùn)練師;
擁有15年的中高層管理經(jīng)驗(yàn),非常擅長企業(yè)績效激勵(lì)、薪酬設(shè)計(jì)、招聘面試、企業(yè)文化建設(shè)、員工激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、執(zhí)行力、溝通藝術(shù)等領(lǐng)域;
董老師從事顧問和職業(yè)講師多年來,將現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)、NLP、教練技術(shù)等與自己的實(shí)踐相結(jié)合,針對東方人的心理特性和國內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況,研發(fā)出適合中國中小企業(yè)3+2績效模式,采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的教練方法,體驗(yàn)式的教學(xué)模式,剛?cè)岵?jì)而富有獨(dú)特的風(fēng)格,使受訓(xùn)者產(chǎn)生巨大的影響,并自發(fā)的改變,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
課程對象
備 注
課程名稱:從心執(zhí)行7招制勝