中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
★ 正確認(rèn)識(shí)勝任素質(zhì)模型對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和人才梯隊(duì)建設(shè)的意義
★ 掌握構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的方法和工具
★ 認(rèn)識(shí)并初步掌握測(cè)評(píng)勝任素質(zhì)模型的各類工具和方法
★ 理解勝任素質(zhì)模型與員工的職業(yè)發(fā)展、培養(yǎng)規(guī)劃、梯隊(duì)建設(shè)的聯(lián)動(dòng)作用，并能夠逐步地應(yīng)用于實(shí)際工作
課程詳情
[課程背景]
現(xiàn)代人力資源管理崇尚“以人為本”，其中最重要的標(biāo)志便是人力資源“素質(zhì)”概念的誕生；隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化，企業(yè)對(duì)高效的人才管理體系的需求比以往顯得更強(qiáng)烈，對(duì)員工能力衡量和員工培養(yǎng)提出了更高的要求�；趧偃嗡刭|(zhì)的人力資源管理已成為企業(yè)的核心能力。而基于勝任素質(zhì)模型的人力資源管理體系是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，在眾多優(yōu)秀國際公司以及中國本土公司已經(jīng)獲得廣泛應(yīng)用，并獲得良好回報(bào)。
本課程提供了建立勝任素質(zhì)模型的系統(tǒng)思路，幫助學(xué)員從組織戰(zhàn)略和企業(yè)文化出發(fā)，結(jié)合公司所在行業(yè)的業(yè)務(wù)及流程，正確掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的方法、工具和體系，并將勝任素質(zhì)模型和招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、職業(yè)生涯管理等人力資源管理職能有機(jī)地統(tǒng)一起來，有力地支持公司人才梯隊(duì)建設(shè)和戰(zhàn)略發(fā)展。
課 程 目 標(biāo)：
★ 正確認(rèn)識(shí)勝任素質(zhì)模型對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和人才梯隊(duì)建設(shè)的意義
★ 掌握構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的方法和工具
★ 認(rèn)識(shí)并初步掌握測(cè)評(píng)勝任素質(zhì)模型的各類工具和方法
★ 理解勝任素質(zhì)模型與員工的職業(yè)發(fā)展、培養(yǎng)規(guī)劃、梯隊(duì)建設(shè)的聯(lián)動(dòng)作用，并能夠逐步地應(yīng)用于實(shí)際工作
培訓(xùn)對(duì)象：適用于企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者。
標(biāo)準(zhǔn)授課時(shí)間：6小時(shí)
課 程 大綱：
導(dǎo)言：
1.企業(yè)中存在哪幾類員工？如何分別進(jìn)行管理？
2.如何成為卓有成效管理者？
第一部分 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的意義
1.從企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來看勝任素質(zhì)
2.從企業(yè)的職業(yè)化程度來看勝任素質(zhì)
3.從企業(yè)文化的訴求來看勝任素質(zhì)
4.從企業(yè)期望的行為特征來看勝任素質(zhì)
5.從人力資源的價(jià)值增量來看勝任素質(zhì)
6.勝任素質(zhì)投資的回報(bào)和對(duì)組織的價(jià)值
企業(yè)最佳實(shí)踐案例：IBM的實(shí)踐做法
第二部分 素質(zhì)與勝任素質(zhì)模型介紹
1.什么是素質(zhì)？什么是勝任素質(zhì)？
案例：美國外交官的選撥啟示
2.勝任素質(zhì)的不同解碼
3.勝任素質(zhì)的特征與屬性
視頻討論：他為什么被錄用？
4.勝任素質(zhì)的內(nèi)涵
5.素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
6.素質(zhì)的分類和構(gòu)成
練習(xí)：素質(zhì)識(shí)別、素質(zhì)的構(gòu)成與要素
第三部分 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程
1.什么是勝任素質(zhì)模型？
視頻案例討論：這位面試官勝任嗎？
2.企業(yè)為什么要構(gòu)建勝任素質(zhì)模型？
3.勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
◆曼斯菲爾德法
◆斯潘瑟法
◆麥克利蘭的勝任素質(zhì)辭典法
案例：某企業(yè)高管勝任素質(zhì)模型舉例
4.如何對(duì)勝任力模型進(jìn)行驗(yàn)證？
5.勝任素質(zhì)模型在人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用方法
案例：華為的人才梯隊(duì)建設(shè)
第四部分 建構(gòu)勝任素質(zhì)模型的測(cè)評(píng)系統(tǒng)
1.基于素質(zhì)的人才甄選和測(cè)評(píng)
2.素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本模式和方法介紹（問卷、測(cè)評(píng)中心等）
3.各類測(cè)評(píng)方法的信度與效度
4.人崗匹配度評(píng)估方法
案例：華為基于素質(zhì)的人才甄選體系
第五部分 勝任素質(zhì)模型與企業(yè)人力資源系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)應(yīng)用
1.勝任素質(zhì)模型與績(jī)效管理
◆組織績(jī)效管理全景
◆基于績(jī)效檢討看素質(zhì)差距
工具：從績(jī)效檢討看培訓(xùn)需求的流程圖
◆建立基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理系統(tǒng)
練習(xí)：某公司績(jī)效素質(zhì)關(guān)聯(lián)示例
2.基于勝任素質(zhì)的人才培養(yǎng)
◆基于勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)的培訓(xùn)需求確定
◆基于勝任素質(zhì)模型制定各級(jí)人員培訓(xùn)計(jì)劃
案例：一套完整的課程體系設(shè)計(jì)
3.基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)
◆人才管理與素質(zhì)建設(shè)理念和趨勢(shì)
◆基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)與人才管理設(shè)計(jì)
咨詢案例：某公司人才梯隊(duì)建設(shè)方案
4.建立以勝任能力為核心的人力資源管理體系
工具：如何讓勝任素質(zhì)模型真正地落地？
現(xiàn)代人力資源管理崇尚“以人為本”，其中最重要的標(biāo)志便是人力資源“素質(zhì)”概念的誕生；隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化，企業(yè)對(duì)高效的人才管理體系的需求比以往顯得更強(qiáng)烈，對(duì)員工能力衡量和員工培養(yǎng)提出了更高的要求�；趧偃嗡刭|(zhì)的人力資源管理已成為企業(yè)的核心能力。而基于勝任素質(zhì)模型的人力資源管理體系是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，在眾多優(yōu)秀國際公司以及中國本土公司已經(jīng)獲得廣泛應(yīng)用，并獲得良好回報(bào)。
本課程提供了建立勝任素質(zhì)模型的系統(tǒng)思路，幫助學(xué)員從組織戰(zhàn)略和企業(yè)文化出發(fā)，結(jié)合公司所在行業(yè)的業(yè)務(wù)及流程，正確掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的方法、工具和體系，并將勝任素質(zhì)模型和招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、職業(yè)生涯管理等人力資源管理職能有機(jī)地統(tǒng)一起來，有力地支持公司人才梯隊(duì)建設(shè)和戰(zhàn)略發(fā)展。
課 程 目 標(biāo)：
★ 正確認(rèn)識(shí)勝任素質(zhì)模型對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和人才梯隊(duì)建設(shè)的意義
★ 掌握構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的方法和工具
★ 認(rèn)識(shí)并初步掌握測(cè)評(píng)勝任素質(zhì)模型的各類工具和方法
★ 理解勝任素質(zhì)模型與員工的職業(yè)發(fā)展、培養(yǎng)規(guī)劃、梯隊(duì)建設(shè)的聯(lián)動(dòng)作用，并能夠逐步地應(yīng)用于實(shí)際工作
培訓(xùn)對(duì)象：適用于企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者。
標(biāo)準(zhǔn)授課時(shí)間：6小時(shí)
課 程 大綱：
導(dǎo)言：
1.企業(yè)中存在哪幾類員工？如何分別進(jìn)行管理？
2.如何成為卓有成效管理者？
第一部分 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的意義
1.從企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來看勝任素質(zhì)
2.從企業(yè)的職業(yè)化程度來看勝任素質(zhì)
3.從企業(yè)文化的訴求來看勝任素質(zhì)
4.從企業(yè)期望的行為特征來看勝任素質(zhì)
5.從人力資源的價(jià)值增量來看勝任素質(zhì)
6.勝任素質(zhì)投資的回報(bào)和對(duì)組織的價(jià)值
企業(yè)最佳實(shí)踐案例：IBM的實(shí)踐做法
第二部分 素質(zhì)與勝任素質(zhì)模型介紹
1.什么是素質(zhì)？什么是勝任素質(zhì)？
案例：美國外交官的選撥啟示
2.勝任素質(zhì)的不同解碼
3.勝任素質(zhì)的特征與屬性
視頻討論：他為什么被錄用？
4.勝任素質(zhì)的內(nèi)涵
5.素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
6.素質(zhì)的分類和構(gòu)成
練習(xí)：素質(zhì)識(shí)別、素質(zhì)的構(gòu)成與要素
第三部分 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程
1.什么是勝任素質(zhì)模型？
視頻案例討論：這位面試官勝任嗎？
2.企業(yè)為什么要構(gòu)建勝任素質(zhì)模型？
3.勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
◆曼斯菲爾德法
◆斯潘瑟法
◆麥克利蘭的勝任素質(zhì)辭典法
案例：某企業(yè)高管勝任素質(zhì)模型舉例
4.如何對(duì)勝任力模型進(jìn)行驗(yàn)證？
5.勝任素質(zhì)模型在人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用方法
案例：華為的人才梯隊(duì)建設(shè)
第四部分 建構(gòu)勝任素質(zhì)模型的測(cè)評(píng)系統(tǒng)
1.基于素質(zhì)的人才甄選和測(cè)評(píng)
2.素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本模式和方法介紹（問卷、測(cè)評(píng)中心等）
3.各類測(cè)評(píng)方法的信度與效度
4.人崗匹配度評(píng)估方法
案例：華為基于素質(zhì)的人才甄選體系
第五部分 勝任素質(zhì)模型與企業(yè)人力資源系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)應(yīng)用
1.勝任素質(zhì)模型與績(jī)效管理
◆組織績(jī)效管理全景
◆基于績(jī)效檢討看素質(zhì)差距
工具：從績(jī)效檢討看培訓(xùn)需求的流程圖
◆建立基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理系統(tǒng)
練習(xí)：某公司績(jī)效素質(zhì)關(guān)聯(lián)示例
2.基于勝任素質(zhì)的人才培養(yǎng)
◆基于勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)的培訓(xùn)需求確定
◆基于勝任素質(zhì)模型制定各級(jí)人員培訓(xùn)計(jì)劃
案例：一套完整的課程體系設(shè)計(jì)
3.基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)
◆人才管理與素質(zhì)建設(shè)理念和趨勢(shì)
◆基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)與人才管理設(shè)計(jì)
咨詢案例：某公司人才梯隊(duì)建設(shè)方案
4.建立以勝任能力為核心的人力資源管理體系
工具：如何讓勝任素質(zhì)模型真正地落地？
講師簡(jiǎn)介
姜燕芬 老師
人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師
資深管理咨詢顧問
☆北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)所研究員
企業(yè)大學(xué)課題專家組成員
☆國家安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化課題研究員
☆中國人力資源開發(fā)委員會(huì)特聘教授
☆北大縱橫管理咨詢集團(tuán)合伙人
☆山東省經(jīng)信委職工教育辦公室特聘人力資源專家
☆時(shí)代光華特聘講師
☆智聯(lián)招聘HR學(xué)院特聘講師
【專業(yè)實(shí)踐】
☆擁有15年的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 曾服務(wù)于大型A股上市公司、H股上市公司，大型民企集團(tuán)擔(dān)任人力資源總監(jiān)、集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理；曾負(fù)責(zé)上萬人企業(yè)集團(tuán)的人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)下轄?zhēng)资曳肿庸镜慕倜鸋R團(tuán)隊(duì)，曾負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、人力資源、行政管理，擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景。
☆具有運(yùn)營(yíng)企業(yè)大學(xué)和企業(yè)商學(xué)院的管理經(jīng)驗(yàn)，精通人力資源業(yè)務(wù)模塊的實(shí)操，擅長(zhǎng)講授基于企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)建的人力資源管理系列等課程，采取引導(dǎo)式、咨詢式培訓(xùn)的模式，重點(diǎn)解決實(shí)際問題，引進(jìn)管理教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方法，幫助學(xué)員切實(shí)地掌握原理、方法與工具，注重培訓(xùn)成果的實(shí)際轉(zhuǎn)化。
☆服務(wù)于中國咨詢業(yè)著名企業(yè)集團(tuán)，擅長(zhǎng)戰(zhàn)略、組織體系、流程優(yōu)化、人力資源、企業(yè)文化等體系咨詢，擅長(zhǎng)教練式咨詢，通過現(xiàn)場(chǎng)診斷與指導(dǎo)，實(shí)戰(zhàn)地解決企業(yè)問題。
【咨詢與培訓(xùn)風(fēng)格】
講授風(fēng)格親和，善于互動(dòng)、引導(dǎo)；隨時(shí)解決學(xué)員的疑問及難題，并提出“以終為始，以業(yè)務(wù)為起點(diǎn)，以解決問題為終點(diǎn)”的設(shè)計(jì)理念，每次培訓(xùn)都能保證做到學(xué)員學(xué)以致用！
在管理咨詢領(lǐng)域具有豐富的理論與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)存在問題有深刻的洞察與見解，能夠突破性解決企業(yè)難點(diǎn)問題，注重項(xiàng)目落地的實(shí)效，幫助企業(yè)成長(zhǎng)。
【曾實(shí)施的咨詢項(xiàng)目】
☆組織、薪酬體系、績(jī)效管理體系咨詢項(xiàng)目；
☆企業(yè)大學(xué)咨詢項(xiàng)目
☆人才測(cè)評(píng)與選撥咨詢項(xiàng)目
☆勝任力模型設(shè)計(jì)與建立咨詢項(xiàng)目
資深管理咨詢顧問
☆北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)所研究員
企業(yè)大學(xué)課題專家組成員
☆國家安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化課題研究員
☆中國人力資源開發(fā)委員會(huì)特聘教授
☆北大縱橫管理咨詢集團(tuán)合伙人
☆山東省經(jīng)信委職工教育辦公室特聘人力資源專家
☆時(shí)代光華特聘講師
☆智聯(lián)招聘HR學(xué)院特聘講師
【專業(yè)實(shí)踐】
☆擁有15年的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 曾服務(wù)于大型A股上市公司、H股上市公司，大型民企集團(tuán)擔(dān)任人力資源總監(jiān)、集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理；曾負(fù)責(zé)上萬人企業(yè)集團(tuán)的人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)下轄?zhēng)资曳肿庸镜慕倜鸋R團(tuán)隊(duì)，曾負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、人力資源、行政管理，擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景。
☆具有運(yùn)營(yíng)企業(yè)大學(xué)和企業(yè)商學(xué)院的管理經(jīng)驗(yàn)，精通人力資源業(yè)務(wù)模塊的實(shí)操，擅長(zhǎng)講授基于企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)建的人力資源管理系列等課程，采取引導(dǎo)式、咨詢式培訓(xùn)的模式，重點(diǎn)解決實(shí)際問題，引進(jìn)管理教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方法，幫助學(xué)員切實(shí)地掌握原理、方法與工具，注重培訓(xùn)成果的實(shí)際轉(zhuǎn)化。
☆服務(wù)于中國咨詢業(yè)著名企業(yè)集團(tuán)，擅長(zhǎng)戰(zhàn)略、組織體系、流程優(yōu)化、人力資源、企業(yè)文化等體系咨詢，擅長(zhǎng)教練式咨詢，通過現(xiàn)場(chǎng)診斷與指導(dǎo)，實(shí)戰(zhàn)地解決企業(yè)問題。
【咨詢與培訓(xùn)風(fēng)格】
講授風(fēng)格親和，善于互動(dòng)、引導(dǎo)；隨時(shí)解決學(xué)員的疑問及難題，并提出“以終為始，以業(yè)務(wù)為起點(diǎn)，以解決問題為終點(diǎn)”的設(shè)計(jì)理念，每次培訓(xùn)都能保證做到學(xué)員學(xué)以致用！
在管理咨詢領(lǐng)域具有豐富的理論與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)存在問題有深刻的洞察與見解，能夠突破性解決企業(yè)難點(diǎn)問題，注重項(xiàng)目落地的實(shí)效，幫助企業(yè)成長(zhǎng)。
【曾實(shí)施的咨詢項(xiàng)目】
☆組織、薪酬體系、績(jī)效管理體系咨詢項(xiàng)目；
☆企業(yè)大學(xué)咨詢項(xiàng)目
☆人才測(cè)評(píng)與選撥咨詢項(xiàng)目
☆勝任力模型設(shè)計(jì)與建立咨詢項(xiàng)目
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：勝任素質(zhì)能力模型構(gòu)建與應(yīng)用
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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