【課程背景】：
你還在為產(chǎn)品推廣困難而發(fā)憷嗎？
你還在為銷售指標(biāo)無法達(dá)成而犯愁嗎？
你還在為銷售技巧缺乏喪失締約良機(jī)而遺憾嗎
面對客戶的拒絕時，你是否還是那樣的手足無措?...

【課程收益】：
清晰客戶的購買心理。
識別客戶的各類真假表述。
掌握快速與客戶成功締約的核心思想。
黯熟實戰(zhàn)性極強(qiáng)的銷售技巧：SPCSB，PC模型，F(xiàn)AB，HOS。
掌握一整套客戶開發(fā)和管理的思路理念，技巧及解決方案體系。

【授課風(fēng)格】：
本案將以案例，點評，圖示來詮釋營銷藝術(shù)；
本案將以演練，互動，實踐來提升銷售技巧。


本課適宜各級市場及銷售人員。【受益人群】：


【課程大綱】：

第一模塊：營銷是什么：10％
· 營銷基本特征及定義
· 什么是“PSC”營銷三角論
· 營銷成功的核心標(biāo)志是什么
· 影響營銷成功率的5個因素
· 什么是營銷中的“SPCSB”？
· 營銷行為的本質(zhì)：P-C力學(xué)模型
· 市場部和銷售部該如何合作才能有效推進(jìn)銷售？
· 案例剖析：彼得德魯克的營銷消亡說會出現(xiàn)嗎？
· 情景演義：P-C模型剖析

第二模塊：營銷為什么：5％
· 品牌層面：什么是顧客渴望度？
· 公司層面：什么是營銷中的P—V模型？

第三模塊：營銷怎么做：75％

· “FAB”營銷技巧：
1) 什么是“FAB”營銷技巧？
2) 什么是產(chǎn)品的特點？
3) 為什么熱情的介紹卻往往會換來客戶一句冷冰冰的拒絕？
4) 如何給客戶闡述產(chǎn)品的特點才能更好地促進(jìn)銷售？
5) 什么是營銷技巧中的“WIFM”
6) 如何利用“WIFM”有效的推進(jìn)銷售？
7) 案例探討：奧巴馬為何贏得了大選？

· “HOS”營銷技巧
1) 什么是“HOS”營銷技巧
2) 在銷售過程中通常都會遇到客戶的哪些拒絕或異議？
3) 在表述過程中遇到客戶拒絕該怎么辦，如何面對？
4) 怎樣聽出客戶的貓膩，識破其騙術(shù)？
5) 如何獲取客戶的拒絕原因？
6) 如何找出關(guān)鍵因素？
7) 如何說服關(guān)鍵客戶并成功與之締約？
8) 如果自己的能力或權(quán)限無法解決客戶的異議怎么辦？
9) 解決異議的靈丹妙藥：“CDV”
10) 案例剖析：自己被騙的貨款失而復(fù)得
11) 案例剖析：電子商務(wù)為什么如此火爆

· “UMS”營銷技巧：
1) 什么是“UMS”營銷技巧
2) “UMS”營銷技巧在實戰(zhàn)中如何應(yīng)用？
3) 視頻剖析：諸葛巧說周瑜聯(lián)劉抗操
4) 案例探討：你如何識破諸葛詭計？

第四模塊：總結(jié)與答疑：10％