第一部分：組織架構設計、工作分析
第一單元：企業(yè)組織設計的涵義與內容　 ☆ 案例：某知名企業(yè)組織架構及功能分析
第二單元　組織設計原則與方法
1、組織架構設計的五大原則　　　　　　　　 2、組織架構中職能部門的設計
3、主要業(yè)務流程及管理流程的實現(xiàn)和重要保障 4、組織架構方案形成與方法
　☆　案例：某股份制公司整體組織架構設計細則呈現(xiàn)
第三單元　 崗位工作分析為什么？（定位及作用）
1、工作分析在組織管理中的定位戰(zhàn)略及工作分析對各級人員的意義
2、工作分析在人力資源管理中的定位　　　3、工作分析如何把握好切入點
4、工作分析如何做好前期基礎工作與準備　5、工作分析在各項人力資源管理活動中的作用
　☆ 案例：某汽車組裝企業(yè)工作分析推行紀實
第四單元　崗位工作分析是什么（概述及內容）
1、工作分析含義及內容概述
2、工作分析方法三個層次及工作分析成果
3、工作分析的組織形式三個層面的責任主體
第五單元　崗位工作分析怎么做？（流程與方法）
1、工作分析流程工作分析總體流程實施流程
2、工作分析實施的幾個原則
　 √ 總體原則　　　　　　√ 部門、崗位設立原則　　√ 工作職責的劃分原則
　 √ 工作說明書、工作流程的編寫原則　√ 崗位任職資格（工作規(guī)范）的編寫原則
3、職位說明書的描寫
4、職位名稱/職務與職級體系職位名稱體系職務等級體系職級體系
5、架構圖與工作流程組織架構圖工作流程
6、工作分析成果及應用
　☆ 案例研討：各類型崗位工作說明書編寫范例格式
　　　　　　　　　　　
第二部分：績效考核
第一單元：績效管理在企業(yè)管理中的地位和作用
第二單元：從績效考核到績效管理
1、如何理解“績效”概念　　2、績效的定義　　　　　　　　　　　3、常見績效表示法
4、潛在績效因素圖　　　　　5、績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系　6、績效管理循環(huán)圖
第三單元：目標管理、關鍵業(yè)績指標、平衡記分卡
第四單元：績效考核流程與方法
1、績效考核的大流程　　　　　2、績效考核大流程的五個步驟
3、各種考核方式優(yōu)缺點的比較　4、360度考核　　　5、績效考核的小流程
6、人力經理與非人力經理在績效考核中的分工與合作
7、常用的績效考評方法　　　 8、記錄關鍵事件的STAR法
第五單元：績效輔導與反饋
1、考核結果不應停留在紙面上　2、績效輔導的4個步驟
3、如何進行績效反饋　　　　　4、“批評”的第一個金點子：漢堡原理
5、績效考評中常見的十大誤區(qū)
　☆ 案例探討：幾種不同企業(yè)績效管理規(guī)定
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　 第三部分：薪酬設計
第一單元：薪酬的主要結構和作用
1、薪酬的主要結構　 2、基本工資　 3、績效工資　 4、獎勵工資
5、福利　　　　　　 6、津貼　　　 7、薪酬的主要作用
8、戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的工具 9、吸引人才、保留人才，增強競爭力　10、激勵員工
第二單元：職位評估
1、四種職位評估方法介紹
2、因素點值法的應用
　 √ 評估因素的選擇　　　　　 √ 評估因素權重的設計　　 √ 評估因素等級的定義
　 √ 評估因素等級分值的設定　 √ 職位評估手冊的設計　　 √ 評估人員的選擇
3、職位評估的案例介紹
4、職位評估的練習
第三單元：基本工資結構
1、基本工資等級的確定　　
2、基本工資等級中最高工資、最低工資、幅寬和重疊幅度的計算方法
3、基本工資結構設計的案例與練習　 4、如何從現(xiàn)有工資向基本工資轉化
5、工資結構調整時的具體實施　　　6、薪酬的市場調查和應用
第四單元：基本工資與績效工資組合模式的設計
1、基本工資與績效工資組合；　2、基本工資與績效工資的標準；
3、獎勵工資的設計
√ 高管人員獎勵工資設計 √ 部門經理獎勵工資設計 √ 員工獎勵工資設計
4、高管人員的年薪設計　　　　5、某集團公司薪酬結構設計的案例
6、人工成本投入與產出的分析　7、薪酬總額預算的主要原則
8、薪酬總額預算的三種方法　　9、薪酬總額預算的案例
第五單元：各類不同人員的薪酬結構
1、銷售人員的薪酬結構　　　　　　　　　　2、經理人員的薪酬結構
3、生產作業(yè)、客戶服務人員的薪酬結構　　　4、產品研發(fā)（工程技術）人員的薪酬結構
5、高層管理人員的長期激勵與員工持股計劃 ☆ 案例研討：幾種不同企業(yè)的薪酬管理制度