【課程對象】5S推行主管及學習過5S基礎(chǔ)知識的人士
【課程時間】2天（每天6小時）
【課程目標】
1）掌握5S的精髓內(nèi)容，讓學員深刻掌握5S推進的關(guān)鍵要領(lǐng).
2）掌握5S推進關(guān)鍵問題的解決辦法，以及如何建立有效的5S管理機制
3）剖析5S開展存在困境的原因，以及原因分析的方法

第一部分、各公司現(xiàn)階段5S推行方法討論及重新認識5S
一、5S的本質(zhì)認識
1）5S的本質(zhì)：感性與知識
2）企業(yè)造就人
3）企業(yè)為什么臟、亂、差
4）領(lǐng)導的作用：5S管理與鯰魚效應(yīng)
5）領(lǐng)導的責任：是誰點燃火柴
6）理想的領(lǐng)導：桃太郎
7）領(lǐng)導必備的5個條件
8）做賺錢的3S
9）5S的世界觀徹底改變：5S--品質(zhì)--效率化--利益的最大化
10）5S在公司的定位：現(xiàn)場管理的平臺：利益
11）5S的最終目標再認識
二、常見5S推行方法
1）行政命令式—強制+專制
2）懲罰式—金錢引發(fā)的血案
3）ISO9000式—畫虎不成反類犬
4）全面鋪開式---一口吃個大胖子
5）默默無聞式---甩手掌柜式領(lǐng)導
三、常見5S開展的“四象”
1）急功近利
一緊、二松、三垮臺、最后推倒重新來
2）畏難怕錯
3）生搬硬套
4）等、靠、要
等別人想辦法、靠上級拿注意、要大家挑擔子
四、5S的重新認識
1）何謂5S
2）整理推進步驟的詳細講解
3）整頓推進步驟的詳細講解
4）清掃推進步驟的詳細講解
5）清潔推進步驟的詳細講解
6）5S開展的軟實力和硬實力
7）5S始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)
8）5S開展的形式化、行事化、自主化
9）軟實力的構(gòu)建：知、行、悟
10）5S與TPM、TQM、LP的關(guān)系

第二部分 5S推行技巧
1）紅牌作戰(zhàn)
2）定置管理
3）顏色管理
4）攝影作戰(zhàn)
5）目視管理
6）看板管理

第三部分、現(xiàn)階段5S推行出現(xiàn)問題及其分析方法
一、問題的分析及解決方法
1）什么是問題
2）問題的形式
3）Why-Why分析法在5S中的運用
4）其他有用的分析工具：魚骨圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖
二、5S開展的持續(xù)性：戴明循環(huán)在5S中的應(yīng)用
1）PDCA和SDCA的定義
2）PDCA各階段和5S
3）SDCA各階段和5S
4）5S的維持和改善

第四部分、沖破5S推進的瓶頸——班組建設(shè)與5S
一、班組在5S開展中的重要作用
1）班組長是公司5S方針和目標的具體執(zhí)行者。
2）班組長擬定自部門的具體5S實施計劃及實施方法
3）班組長負責對員工5S的教育及宣傳
4）班組長是5S的實施者和監(jiān)督者
5）班組長是5S效果的維持者和改進者
6）夯實班組建設(shè)5S才能順利開展
二、班組的執(zhí)行力與5S
1）何為執(zhí)行力
2）態(tài)度決定結(jié)果-要做就做最好的5S
3）注重細節(jié)
4）細化你的5S目標
5）目標制定的SMART法則
6）發(fā)揮團隊的力量
三、班組的激勵手段與5S
1）馬斯洛需求定理
2）5S與管理者的個人魅力---將熊熊一窩
3）相互激勵
4）運用公司的力量激勵：激勵制度、環(huán)境、文化
四、班組的指導部下的手段
1）指導部下的四個境界決定5S開展的格局
2）指導部下開展5S的四個階段法
讓對方準備學習
說明作業(yè)
讓對方做
指導后的跟蹤
五、班組的解決現(xiàn)場問題的四階段法
1）掌握事實
2）詳加思考再決定
3）采取措施
4）事后確認
六、5S開展過程中的溝通技巧

第五部分 全員參與----QC小組活動與5S
一、改善提案如雨后春筍5S才有希望—把5S的過程以改善提案的方式提出
1）改善的定義
2）改善的著眼點
3）日本改善提案思想介紹：
提案
改善事例
4）改善事例的報告流程
二、小組活動是集體開展5S 的重要體現(xiàn)
1）QC小組的定義
2）QC小組的組建原則
3）解決問題的兩種程序
問題解決型：注重現(xiàn)狀基礎(chǔ)上的改善
課題達成型：注重全新事項的突破
三、標準化管理
1）5S的成果通過標準化固定
第六部分 找亮點樹標桿與5S
1）制定作為亮點的評價標準
2）制定作為亮點的獎勵標準
3）亮點報告會，發(fā)揮亮點的輻射作用
4）亮點圖片展示