中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。那么團(tuán)隊(duì)究竟是什么？為什么團(tuán)隊(duì)如此盛行？在組建團(tuán)隊(duì)的過程中有哪些問題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì)？怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神？如何打造高績效的團(tuán)隊(duì)？上述一系列的問題正困擾著許多企業(yè)管理者。
本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解打造高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧，它涵蓋了團(tuán)隊(duì)的概念、診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方法、團(tuán)隊(duì)溝通技巧、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧、處理團(tuán)隊(duì)沖突技巧、團(tuán)隊(duì)成員訓(xùn)練技巧、召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議的技巧、團(tuán)隊(duì)精神的培育技巧。
學(xué)習(xí)收益：
1、通過本課程的學(xué)習(xí)，您將能夠了解團(tuán)隊(duì)的基本概念；
2、診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；
3、學(xué)會(huì)制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
4、理解并運(yùn)用打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技巧。p>����p0 style="mso-para-margin-top:0.0000gd; margin-top:0.0000pt; mso-para-margin-bottom:0.0000gd; margin-bottom:0.0000pt; text-autospace:ideograph-numeric; text-autospace:ideograph-other; text-align:justify; line-height:23.0000pt; vertical-align:; " >課程收獲:
1. 懂得管理的真正含義
2. 在心理上，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過渡
3. 掌握系統(tǒng)思考能力，對(duì)部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展
4. 提升上下級(jí)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力
5. 學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置
6. 提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等管理能力，從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率
7. 提高培育員工的能力，讓團(tuán)隊(duì)人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源
8. 提升激勵(lì)員工的能力，讓員工和管理者一起動(dòng)起來，打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)
9. 提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有權(quán)力之外的影響力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)，支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo) ��、'���*�ȉ���面對(duì)職業(yè)店長的實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化訓(xùn)練，使店長本身的知識(shí)體系和綜合經(jīng)營管理能力進(jìn)行全面提升，從而保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和基石，幫助您迅速提升店長人格魅力及領(lǐng)導(dǎo)管理水平，從而提升企業(yè)品牌形象與業(yè)績！本訓(xùn)練營根據(jù)零售店鋪店長實(shí)際工作中遇到的問題，大量采用來自商場和專賣店的第一手店鋪實(shí)戰(zhàn)案例，通過獨(dú)特的綜合訓(xùn)練手段讓學(xué)員親身參與并分享零售店鋪管理與銷售中的經(jīng)驗(yàn)與方法。
課程詳情
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計(jì)劃/人員)
3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
4、團(tuán)隊(duì)為什么如此流行
二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
1、你是合格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者嗎？
2、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)
3、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色變遷
4、領(lǐng)導(dǎo)者的三力：思考力、決策力、執(zhí)行力
5、彈性地統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
A、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
B、四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法及風(fēng)格
三、 制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用－－讓目標(biāo)引航
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從哪兒來？
3、制定目標(biāo)的黃金原則：SMART原則
4、挑戰(zhàn)性的目標(biāo)是鞭打快牛嗎？
5、目標(biāo)對(duì)話六步驟
6、讓計(jì)劃更具體的方法
7、建立一個(gè)目標(biāo)控制系統(tǒng)
四、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)沖突的處理
1、什么是沖突
2、如何看待沖突
3、團(tuán)隊(duì)的有效沖突和有害沖突
4、沖突的五個(gè)階段
5、處理沖突的五中策略
6、處理沖突的六個(gè)步驟
五、團(tuán)隊(duì)精英訓(xùn)練
1、培養(yǎng)下屬是水落？還是水漲
2、營造成長的環(huán)境
3、讓下屬稱呼你為"教練
4、教練經(jīng)驗(yàn)分享
5、培育下屬的PDCA循環(huán)
6、教練四步驟
六、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、激勵(lì)的循環(huán)圈
2、關(guān)注工作動(dòng)力
3、三種激勵(lì)理論
4、激勵(lì)的策略
七、如何召開高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議
1、什么樣的會(huì)議才算富有成效？
2、問題研討：團(tuán)隊(duì)會(huì)議不成功原因有哪些？
3、會(huì)議的三個(gè)階段/七個(gè)過程
4、會(huì)議準(zhǔn)備
5、會(huì)議召開
6、問題研討，會(huì)議中的難題與對(duì)策
7、結(jié)束會(huì)議
8、會(huì)議的追蹤
八、有效授權(quán)
1、授權(quán)負(fù)責(zé)人
2、做好工作分解
3、督促下屬及時(shí)“回報(bào)”
4、讓下屬既報(bào)喜又報(bào)憂
九、提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人執(zhí)行力的方法
1、管好自己的工作
A、安排好時(shí)間和日程
B、學(xué)會(huì)授權(quán)
C、不要被工具所累
D、提高決策效率
E、處處留心
F、總結(jié)規(guī)律制作清單
G、有效的工作方法公式
2、管好下屬
A、有效管理下屬的公式
B、調(diào)控下屬行為的幾種方法
3、管事的方法
十、團(tuán)隊(duì)精神塑造
1、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力
3、營造互信的合作氣氛
4、團(tuán)隊(duì)士氣
培訓(xùn)總結(jié)
講師簡介
李俊 老師
李老師曾從事工業(yè)品和消費(fèi)品的銷售，經(jīng)歷了從一線業(yè)務(wù)員到總監(jiān)、從銷售部到市場部、從管理者到培訓(xùn)師、咨詢師的轉(zhuǎn)變。工作期間，足跡遍及全國各地，在對(duì)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有深入的研究。他在工作中，不但總結(jié)了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還結(jié)合了西方先進(jìn)的理論體系，經(jīng)過千錘百煉，設(shè)計(jì)出“本土化”渠道管理、終端銷售等實(shí)戰(zhàn)課程。注重實(shí)際操作、突出實(shí)戰(zhàn)性，傳授時(shí)結(jié)合先進(jìn)而有效的方式，能使學(xué)員學(xué)以致用、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、技能都有顯著提高、從而提高了工作績效，也大大提高了短期培訓(xùn)的效能。
其培訓(xùn)特點(diǎn)深入淺出、清晰有條理、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默、寓教于樂，理論緊密結(jié)合工作實(shí)際、生動(dòng)易懂，善于運(yùn)用故事、游戲、角色扮演、研討、互動(dòng)等方法增強(qiáng)教學(xué)效果，具極強(qiáng)的感染力、親和力、說服力。憑著李老師在營銷實(shí)戰(zhàn)上的豐富經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)以及專業(yè)的培訓(xùn)技巧，培訓(xùn)了幾萬名學(xué)員，不管是在私企、國企、外企都深受歡迎，效果顯著，并得到良好的聲譽(yù)。
培訓(xùn)理念：實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用、實(shí)操
培訓(xùn)課程系列：
（一）市場營銷類課程
專業(yè)銷售拜訪技巧
SPIN顧問式銷售技巧
雙贏談判技巧
營銷策劃與營銷創(chuàng)新
區(qū)域市場銷售培訓(xùn)教練必殺技
渠道為王——現(xiàn)行主要渠道模式探析
經(jīng)銷商的管理與維護(hù)
終端導(dǎo)購天龍八步法
金牌店長（店面管理人員）提升訓(xùn)練
店面督導(dǎo)訓(xùn)練營
（二）通用管理類課程
1、《中高層干部管理技能培訓(xùn)》
2、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
3、《職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
4、《職業(yè)經(jīng)理人的高效時(shí)間管理》
5、《如何做一名成功的上司》
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《領(lǐng)導(dǎo)與變革實(shí)戰(zhàn)演練》
8、《高效執(zhí)行力提升》
9、《打造高績效團(tuán)隊(duì)》
10、《溝通技巧與激勵(lì)技術(shù)》
曾經(jīng)參加過培訓(xùn)及咨詢過的主要企業(yè)
金融保險(xiǎn)行業(yè)：中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、廣東發(fā)展銀行、長城保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、深圳高新投、
通信電子行業(yè)：中國移動(dòng)、中國電信、深圳萬興科技、飛歌音響、泰晟安防科技、美國甲骨文軟件、韓國三星手機(jī)、天譽(yù)創(chuàng)高LED電子液晶屏
房地產(chǎn)行業(yè)：富力地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、天河城物業(yè)集團(tuán)、廣州市農(nóng)林物業(yè)公司
快消品行業(yè)：美國高露潔牙膏、肇慶鼎湖山泉、美國藍(lán)帶啤酒、韓國美即（面膜）化妝品、天球電池、美晨集團(tuán)
制藥行業(yè)：強(qiáng)生集團(tuán)西安楊森制藥、美國賽諾菲制藥、河北太陽石制藥、杭州民生藥業(yè)、永信藥業(yè)、廣藥集團(tuán)王老吉藥業(yè)
耐用品行業(yè)：穗寧汽配、歡樂島康體設(shè)備、順德銀河摩托、東銳科技、廣一泵業(yè)
建材行業(yè)：廣州鋼鐵企業(yè)集團(tuán)、廣州化工集團(tuán)、雷士照明、晨輝照明、千麗照明、嘉美照明、箭牌衛(wèi)浴、東鵬陶瓷、星冠涂料、華源軒家私、比恩五金、紅星家具、尚高衛(wèi)浴、東鵬衛(wèi)浴、華泰照明、本邦照明、井灣子家居
服裝皮具行業(yè)：歌莉婭服裝、迪桑娜皮具、卡爾丹頓服裝、凡思諾服裝、珠海百貨商場、精英體育用品連鎖店、爵士丹尼皮具、登喜路皮具、ESPRIT床上用品、馬天奴服飾、新視線服飾
學(xué)校教育：廣州電大、廣州輕工技校、明師教育、紅日培訓(xùn)學(xué)校、廣州勞動(dòng)力市場、廣州職業(yè)技能鑒定中心、智聯(lián)開元
政府國企：茂湛高速公路、黃埔造船廠、廣州市供電局、中煙集團(tuán)廣州卷煙二廠、京水水務(wù)、廣州市自來水公司
服務(wù)行業(yè)：大道汽車租賃、華進(jìn)聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司、泰國易初（卜蜂）蓮花超市、廣州酒家利口福集團(tuán) 、宜高高爾夫俱樂部
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：打造高績效團(tuán)隊(duì)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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