中國培訓易(a10by9.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（a10by9.cn）
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培訓目標
提升各部門員工特別是非營銷部門的營銷理念和全員營銷意識； 潤滑跨部門協(xié)作，完善“內部客戶”服務滿意，增強企業(yè)以客戶為導向的內部價值鏈； 協(xié)助企業(yè)執(zhí)行文化的落地與傳承及構建“全員營銷”的內部保障體系。
課程詳情
第一部分 全員營銷
1. 營銷觀念的演變進程（整合營銷觀念）
2. 銷售不只是在“賣產品”
3. 營銷部門的挑戰(zhàn)——顧問式銷售的需要
4. 企業(yè)以營銷為中心整合資源
5. 以內部價值鏈整合效能應對顧客與競爭
6. 全員營銷關鍵認知
7. 討論：你的工作是如何與客戶相關的？
8. 營銷是全員的事：生產、物流、財務、技術/研發(fā)、信息….
9. 全員營銷的一切皆源于消費者
10. 客戶銷售支持完善
第二部分 內部營銷
1. 討論：為什么老總總是銷售的最好？
2. 什么是部門領導的“第一反應”？
3. 討論：與你協(xié)助的部門，有哪些讓你工作為難？
4. 內部客戶理念
5. 討論：對營銷部門的配合，你有哪些需要檢討？
6. 強化內部溝通——溝通是一種態(tài)度而非技能
第三部分 團隊執(zhí)行
1. 突破全員營銷的執(zhí)行瓶頸
2. 良好的服務意識和心態(tài)：同理心溝通、積極、感恩……
3. 內部服務的核心是協(xié)作
1. 營銷觀念的演變進程（整合營銷觀念）
2. 銷售不只是在“賣產品”
3. 營銷部門的挑戰(zhàn)——顧問式銷售的需要
4. 企業(yè)以營銷為中心整合資源
5. 以內部價值鏈整合效能應對顧客與競爭
6. 全員營銷關鍵認知
7. 討論：你的工作是如何與客戶相關的？
8. 營銷是全員的事：生產、物流、財務、技術/研發(fā)、信息….
9. 全員營銷的一切皆源于消費者
10. 客戶銷售支持完善
第二部分 內部營銷
1. 討論：為什么老總總是銷售的最好？
2. 什么是部門領導的“第一反應”？
3. 討論：與你協(xié)助的部門，有哪些讓你工作為難？
4. 內部客戶理念
5. 討論：對營銷部門的配合，你有哪些需要檢討？
6. 強化內部溝通——溝通是一種態(tài)度而非技能
第三部分 團隊執(zhí)行
1. 突破全員營銷的執(zhí)行瓶頸
2. 良好的服務意識和心態(tài)：同理心溝通、積極、感恩……
3. 內部服務的核心是協(xié)作
講師簡介
李俊 老師
終端效能培訓理論創(chuàng)始人，MBA ，國家認證企業(yè)培訓師，C＆Ｇ英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會國際培訓師，6年企業(yè)培訓及咨詢經驗。英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會C&G國際培訓師及廣州職業(yè)技能鑒定中心國家培訓師認證授權師資。
李老師曾從事工業(yè)品和消費品的銷售，經歷了從一線業(yè)務員到總監(jiān)、從銷售部到市場部、從管理者到培訓師、咨詢師的轉變。工作期間，足跡遍及全國各地，在對企業(yè)培訓發(fā)展有深入的研究。他在工作中，不但總結了大量的實戰(zhàn)經驗，還結合了西方先進的理論體系，經過千錘百煉，設計出“本土化”渠道管理、終端銷售等實戰(zhàn)課程。注重實際操作、突出實戰(zhàn)性，傳授時結合先進而有效的方式，能使學員學以致用、理順思維并系統(tǒng)化、技能都有顯著提高、從而提高了工作績效，也大大提高了短期培訓的效能。
其培訓特點深入淺出、清晰有條理、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強。授課風格風趣幽默、寓教于樂，理論緊密結合工作實際、生動易懂，善于運用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強教學效果，具極強的感染力、親和力、說服力。憑著李老師在營銷實戰(zhàn)上的豐富經驗、知識以及專業(yè)的培訓技巧，培訓了幾萬名學員，不管是在私企、國企、外企都深受歡迎，效果顯著，并得到良好的聲譽。
培訓理念：實戰(zhàn)、實效、實用、實操
培訓課程系列：
（一）市場營銷類課程
專業(yè)銷售拜訪技巧
SPIN顧問式銷售技巧
雙贏談判技巧
營銷策劃與營銷創(chuàng)新
區(qū)域市場銷售培訓教練必殺技
渠道為王——現行主要渠道模式探析
經銷商的管理與維護
終端導購天龍八步法
金牌店長（店面管理人員）提升訓練
店面督導訓練營
（二）通用管理類課程
1、《中高層干部管理技能培訓》
2、《目標與計劃管理》
3、《職業(yè)經理人領導藝術》
4、《職業(yè)經理人的高效時間管理》
5、《如何做一名成功的上司》
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《領導與變革實戰(zhàn)演練》
8、《高效執(zhí)行力提升》
9、《打造高績效團隊》
10、《溝通技巧與激勵技術》
曾經參加過培訓及咨詢過的主要企業(yè)
金融保險行業(yè)：中國人民財產保險、廣東發(fā)展銀行、長城保險經紀有限公司、深圳高新投、
通信電子行業(yè)：中國移動、中國電信、深圳萬興科技、飛歌音響、泰晟安防科技、美國甲骨文軟件、韓國三星手機、天譽創(chuàng)高LED電子液晶屏
房地產行業(yè)：富力地產、保利地產、天河城物業(yè)集團、廣州市農林物業(yè)公司
快消品行業(yè)：美國高露潔牙膏、肇慶鼎湖山泉、美國藍帶啤酒、韓國美即（面膜）化妝品、天球電池、美晨集團
制藥行業(yè)：強生集團西安楊森制藥、美國賽諾菲制藥、河北太陽石制藥、杭州民生藥業(yè)、永信藥業(yè)、廣藥集團王老吉藥業(yè)
耐用品行業(yè)：穗寧汽配、歡樂島康體設備、順德銀河摩托、東銳科技、廣一泵業(yè)
建材行業(yè)：廣州鋼鐵企業(yè)集團、廣州化工集團、雷士照明、晨輝照明、千麗照明、嘉美照明、箭牌衛(wèi)浴、東鵬陶瓷、星冠涂料、華源軒家私、比恩五金、紅星家具、尚高衛(wèi)浴、東鵬衛(wèi)浴、華泰照明、本邦照明、井灣子家居
服裝皮具行業(yè)：歌莉婭服裝、迪桑娜皮具、卡爾丹頓服裝、凡思諾服裝、珠海百貨商場、精英體育用品連鎖店、爵士丹尼皮具、登喜路皮具、ESPRIT床上用品、馬天奴服飾、新視線服飾
學校教育：廣州電大、廣州輕工技校、明師教育、紅日培訓學校、廣州勞動力市場、廣州職業(yè)技能鑒定中心、智聯(lián)開元
政府國企：茂湛高速公路、黃埔造船廠、廣州市供電局、中煙集團廣州卷煙二廠、京水水務、廣州市自來水公司
服務行業(yè)：大道汽車租賃、華進聯(lián)合專利商標代理有限公司、泰國易初（卜蜂）蓮花超市、廣州酒家利口福集團 、宜高高爾夫俱樂部
李老師曾從事工業(yè)品和消費品的銷售，經歷了從一線業(yè)務員到總監(jiān)、從銷售部到市場部、從管理者到培訓師、咨詢師的轉變。工作期間，足跡遍及全國各地，在對企業(yè)培訓發(fā)展有深入的研究。他在工作中，不但總結了大量的實戰(zhàn)經驗，還結合了西方先進的理論體系，經過千錘百煉，設計出“本土化”渠道管理、終端銷售等實戰(zhàn)課程。注重實際操作、突出實戰(zhàn)性，傳授時結合先進而有效的方式，能使學員學以致用、理順思維并系統(tǒng)化、技能都有顯著提高、從而提高了工作績效，也大大提高了短期培訓的效能。
其培訓特點深入淺出、清晰有條理、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強。授課風格風趣幽默、寓教于樂，理論緊密結合工作實際、生動易懂，善于運用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強教學效果，具極強的感染力、親和力、說服力。憑著李老師在營銷實戰(zhàn)上的豐富經驗、知識以及專業(yè)的培訓技巧，培訓了幾萬名學員，不管是在私企、國企、外企都深受歡迎，效果顯著，并得到良好的聲譽。
培訓理念：實戰(zhàn)、實效、實用、實操
培訓課程系列：
（一）市場營銷類課程
專業(yè)銷售拜訪技巧
SPIN顧問式銷售技巧
雙贏談判技巧
營銷策劃與營銷創(chuàng)新
區(qū)域市場銷售培訓教練必殺技
渠道為王——現行主要渠道模式探析
經銷商的管理與維護
終端導購天龍八步法
金牌店長（店面管理人員）提升訓練
店面督導訓練營
（二）通用管理類課程
1、《中高層干部管理技能培訓》
2、《目標與計劃管理》
3、《職業(yè)經理人領導藝術》
4、《職業(yè)經理人的高效時間管理》
5、《如何做一名成功的上司》
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《領導與變革實戰(zhàn)演練》
8、《高效執(zhí)行力提升》
9、《打造高績效團隊》
10、《溝通技巧與激勵技術》
曾經參加過培訓及咨詢過的主要企業(yè)
金融保險行業(yè)：中國人民財產保險、廣東發(fā)展銀行、長城保險經紀有限公司、深圳高新投、
通信電子行業(yè)：中國移動、中國電信、深圳萬興科技、飛歌音響、泰晟安防科技、美國甲骨文軟件、韓國三星手機、天譽創(chuàng)高LED電子液晶屏
房地產行業(yè)：富力地產、保利地產、天河城物業(yè)集團、廣州市農林物業(yè)公司
快消品行業(yè)：美國高露潔牙膏、肇慶鼎湖山泉、美國藍帶啤酒、韓國美即（面膜）化妝品、天球電池、美晨集團
制藥行業(yè)：強生集團西安楊森制藥、美國賽諾菲制藥、河北太陽石制藥、杭州民生藥業(yè)、永信藥業(yè)、廣藥集團王老吉藥業(yè)
耐用品行業(yè)：穗寧汽配、歡樂島康體設備、順德銀河摩托、東銳科技、廣一泵業(yè)
建材行業(yè)：廣州鋼鐵企業(yè)集團、廣州化工集團、雷士照明、晨輝照明、千麗照明、嘉美照明、箭牌衛(wèi)浴、東鵬陶瓷、星冠涂料、華源軒家私、比恩五金、紅星家具、尚高衛(wèi)浴、東鵬衛(wèi)浴、華泰照明、本邦照明、井灣子家居
服裝皮具行業(yè)：歌莉婭服裝、迪桑娜皮具、卡爾丹頓服裝、凡思諾服裝、珠海百貨商場、精英體育用品連鎖店、爵士丹尼皮具、登喜路皮具、ESPRIT床上用品、馬天奴服飾、新視線服飾
學校教育：廣州電大、廣州輕工技校、明師教育、紅日培訓學校、廣州勞動力市場、廣州職業(yè)技能鑒定中心、智聯(lián)開元
政府國企：茂湛高速公路、黃埔造船廠、廣州市供電局、中煙集團廣州卷煙二廠、京水水務、廣州市自來水公司
服務行業(yè)：大道汽車租賃、華進聯(lián)合專利商標代理有限公司、泰國易初（卜蜂）蓮花超市、廣州酒家利口福集團 、宜高高爾夫俱樂部
課程對象
備 注
課程名稱：全員營銷
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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