中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行力,其余的靠運(yùn)氣。無論這句話是不是絕對真理,但是指出了執(zhí)行力的重要性:沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,F(xiàn)在的中國企業(yè)要想快速提升自身的競爭力,必須對執(zhí)行力的現(xiàn)狀進(jìn)行反思和批判,找到執(zhí)行力不佳的原因,尋找提升執(zhí)行力的具體方法。
執(zhí)行力不是某一個(gè)人、某一個(gè)部門的事情,執(zhí)行力關(guān)系到公司所有基因,從高層的戰(zhàn)略定位到執(zhí)行,至中層的上傳下達(dá)到執(zhí)行,最后還必須有基層的一線員工沖鋒陷陣,整個(gè)企業(yè)的高效執(zhí)行力體系才有可能建立起來,整個(gè)企業(yè)的競爭力才有可能快速提升。
課程詳情
一、認(rèn)識執(zhí)行力
1.什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的本質(zhì)是什么
執(zhí)行是一種意識;
執(zhí)行是一種科學(xué);
執(zhí)行是一種意志;
執(zhí)行是一種文化;
2.執(zhí)行不力在企業(yè)內(nèi)的表現(xiàn)行為
執(zhí)行力危機(jī)――中國企業(yè)是否缺乏執(zhí)行力
(一)、 傳統(tǒng)文化對執(zhí)行力的影響
“情、理、法”還是“法、理、情”
長期形成的“人治文化”
具有民族特殊的“面子文化”
(二)、 企業(yè)所面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境
跨國公司的競爭力體現(xiàn):資金、管理。。。
我國現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌對執(zhí)行力的影響
企業(yè)家的執(zhí)行力太強(qiáng)與下屬之間的差距
(三)、 企業(yè)內(nèi)部缺乏的科學(xué)執(zhí)行體系
權(quán)責(zé)缺乏
制度不合理
缺乏配套的執(zhí)行體系
官僚主義根深蒂固的影響
3.企業(yè)建立執(zhí)行力三大誤區(qū)
從企業(yè)文化入手,文化變標(biāo)語
從企業(yè)制度入手,空置沒人理
從績效薪酬入手,無效惹人怨
二、執(zhí)行不力的十大原因
1.指令不明 2.職責(zé)不清
3.缺乏流程 4.有令不行
5.忽視細(xì)節(jié) 6.推諉扯皮
三、提升執(zhí)行力必備的三大態(tài)度
1.認(rèn)真第一 聰明第二
2.決心第一 成敗第二
3.速度第一 完美第二
丟掉任何借口:
任何借口都推卸責(zé)任:西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力
拒絕抱怨
克服拖延的小技巧
四、結(jié)果思維
1.什么是結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果,過程不等于結(jié)果
2.結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)
3.交換結(jié)果不是交換過程
4.如何創(chuàng)造結(jié)果——外包思維
5.要結(jié)果不要任務(wù),超出領(lǐng)導(dǎo)的期望
五、組織執(zhí)行力的提升策略與方法
(一)、組織執(zhí)行力的提升
1、關(guān)注員工心態(tài),提升員工士氣
2、明確崗位職責(zé),引導(dǎo)角色定位
3、注重創(chuàng)新,加強(qiáng)執(zhí)行中的創(chuàng)造性
4、注重提升中層管理者的執(zhí)行力,切實(shí)發(fā)揮中層管理者的作用
5、加強(qiáng)執(zhí)行文化建設(shè),使執(zhí)行成為組織共享的思想觀念與行為方式
(二)、如何接受并分解企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)
1. 目標(biāo)分解--各層目標(biāo)如何制定:千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!
2.確定目標(biāo)的方法:制定目標(biāo)的SMART法;
3.目標(biāo)設(shè)定和分解過程
4.目標(biāo)管理的實(shí)施力度決定最終績效
5目標(biāo)執(zhí)行責(zé)任人明確
(1).關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的內(nèi)涵
(2).關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分類
(三)、應(yīng)該如何制定任務(wù)執(zhí)行計(jì)劃
1.決策樹形圖
2.工作分解結(jié)構(gòu)(à找關(guān)鍵點(diǎn)
3.責(zé)任分配矩陣à找準(zhǔn)自己的位置
4.計(jì)劃的步驟及內(nèi)容
5.制定執(zhí)行計(jì)劃的技巧
(四)、高效完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)
1、了解你的部門、同事、自己和下屬
2、學(xué)會(huì)與不同性格與類型的人合作
3、把握人的心態(tài)
4、高效團(tuán)隊(duì)的組建
(五)、高效執(zhí)行任務(wù)計(jì)劃的秘訣
1.高效的執(zhí)行工具之一:任務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表
2.高效的執(zhí)行工具之二:甘特圖
3.進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施
4.專案跟蹤
(六)、控制任務(wù)進(jìn)度的利器監(jiān)督與檢查
1.及時(shí)跟進(jìn)的重要性
人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的
2.常用目標(biāo)過程監(jiān)控方法
四種監(jiān)控方法詳解
范例:目標(biāo)追蹤單
(七)、解決執(zhí)行任務(wù)中的問題
1.人們面對的三大類問題
2.傳統(tǒng)解決問題方法
3.如何有效地解決問題
4.解決問題和方法
A、 頭腦風(fēng)暴法 B、5W1H 法
六、如何提高個(gè)人執(zhí)行力
(一)、效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情
1.為什么人們總說“很忙”?
2.時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3.不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑
4.最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
6.時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
(二)樂在工作:做好執(zhí)行首先經(jīng)營好自己
快樂入口一:ABC情緒理論
快樂入口二:受益理論
快樂入口三:放下理論
快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
(三)說對話、辦對事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障
1.高效溝通三要訣:表達(dá)三要訣 傾聽三要訣
2.溝通最高境界:說對方想聽的,聽對方想說的
3.高效溝通策略:與對方頻道同步(同理心)
4.高效溝通的八大規(guī)則
七、主管的領(lǐng)導(dǎo)力決定下屬執(zhí)行力
(一)有效的下屬激勵(lì)——激發(fā)下屬執(zhí)行動(dòng)力
1.員工激勵(lì)的三大誤區(qū)
2.激勵(lì)下屬的四大核心原則
公平原則 剛性原則 時(shí)機(jī)原則 清晰原則
3.日常管理者常用的激勵(lì)技巧和方法
4.反饋機(jī)制在員工激勵(lì)中的應(yīng)用
(二)適當(dāng)?shù)氖跈?quán)與下屬培育——提升執(zhí)行效率的保證
1.什么是授權(quán)及其對管理的好處
2. 阻礙管理者授權(quán)的四個(gè)障礙
3.授權(quán)的基本原則與技巧
4.培育下屬的策略與方法——下屬能力提升是執(zhí)行的保障
5.“猴子管理”的啟示
(三)、高效經(jīng)理人七大執(zhí)行準(zhǔn)則
1、危機(jī)力驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力
2、執(zhí)行能力是淘汰出來的
3、凡是已經(jīng)決定了的,就是正確的
4、人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
5、沒有人會(huì)拒絕改變,但所有人都拒絕被改變
6、用備忘錄驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力
7、律己方能服人,身先方能率人
八、 優(yōu)秀的企業(yè)文化是高效執(zhí)行力企業(yè)發(fā)展的最高境界
企業(yè)競爭的三大境界
執(zhí)行是企業(yè)文化的內(nèi)容
文化是執(zhí)行的平臺(tái)
執(zhí)行是一種制度與文化
執(zhí)行文化以價(jià)值為核心
講師簡介
李駿 老師
資深企業(yè)管理顧問
中層績效改進(jìn)教練
國際、國家高級人力資源管理師
國家高級培訓(xùn)師、國家注冊管理咨詢師
HKTCC國際注冊培訓(xùn)師、AACTP國際注冊培訓(xùn)師
擁有高管、管理咨詢顧問、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
實(shí)務(wù)型企業(yè)管理專家
10多年團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
數(shù)百場企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。老師課程擅長采用互動(dòng)方式,運(yùn)用案例分析/角色扮演/電影輔助/小組練習(xí)/學(xué)員演示等工具,內(nèi)容豐富系統(tǒng),注重培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際能力。
曾任英特爾產(chǎn)品上海有限公司銷售總經(jīng)理
曾任上海吉祥航空有限公司人力資源總監(jiān)
曾任江蘇林洋新能源有限公司培訓(xùn)總監(jiān)
上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、浙江大學(xué)、中國石油大學(xué)客座教授和特聘講師
多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師
李老師曾為多家中、外資企業(yè)以及高校舉辦培訓(xùn)和講座。其培訓(xùn)注重與企業(yè)實(shí)際工作相結(jié)合,啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員的思路并追求使學(xué)員達(dá)到學(xué)以致用的目的。
教學(xué)方式以“教、學(xué)、做等實(shí)際演練、分組討論、頭腦風(fēng)暴、多媒體感官教學(xué)(音樂、影片欣賞)”幽默風(fēng)趣為特色。贏得學(xué)員普遍好評。
為體驗(yàn)式與交互式教學(xué),讓學(xué)員在輕松的學(xué)習(xí)氣氛中快速掌握課程內(nèi)容,提供問題解決導(dǎo)向的顧問式咨詢與診斷,引導(dǎo)學(xué)員有效地運(yùn)用所學(xué)方法解決工作中的實(shí)際問題。在培訓(xùn)過程中注重互相交流和經(jīng)驗(yàn)分享,充分體現(xiàn)他的培訓(xùn)理念,即"每個(gè)人都是培訓(xùn)專家,只要你愿意去做"。作為專業(yè)資深培訓(xùn)管理者和顧問,他的授課生動(dòng),活潑, 使學(xué)員能夠輕松拓展思維。他個(gè)人豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn),對多樣化客戶和行業(yè)狀況的了解和專業(yè)授課技能,使得培訓(xùn)的課程富有啟發(fā)性和實(shí)戰(zhàn)性,深受培訓(xùn)學(xué)員的歡迎和肯定。
全面、系統(tǒng)的了解中基層管理和領(lǐng)導(dǎo)技能,認(rèn)清管理者職責(zé);
提升責(zé)任心、增強(qiáng)勇氣及自信,提升行動(dòng)力;
學(xué)會(huì)自我管理、團(tuán)隊(duì)管理、工作管理、規(guī)劃管理的基礎(chǔ)技能;
學(xué)會(huì)合理下達(dá)命令,管理團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo);
學(xué)會(huì)做計(jì)劃,學(xué)會(huì)高效使用和管理自己的時(shí)間,有效的召開會(huì)議,提高工作效率;
掌握與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事、下屬、客戶有效溝通的方法,提升溝通效率;
學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)和控制自我情緒,化解工作壓力;
通信郵政:中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司、中訊郵電、滁州移動(dòng)、上海貝電……
銀行金融:工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、中國郵政、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨、中信泰富、……
電力能源:國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、神華國華、塔里木油田、開封供電局、長沙礦冶研究院、中國石油華東化工、臨沂宏達(dá)集團(tuán)、東方日升…..
建筑房產(chǎn):奔騰建設(shè)、五建集團(tuán)、六建集團(tuán)、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團(tuán)、東宏地產(chǎn)、安吉銀潤、北京墨臣、上海上坤實(shí)業(yè)投資有限公司、搜房網(wǎng)、……
紡織服裝:僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè) 、大眾制衣、繡錦集團(tuán)、上海貝爾尼尼服飾、怡創(chuàng)印染……
機(jī)械電子:方正集團(tuán)、晨龍集團(tuán)、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、西南兵器、浙江八達(dá)銅業(yè)、、東信和平、雷茲互感器(上海)、江淮動(dòng)力、北京大恒、湖南中旺……
機(jī)器配件:浩澤環(huán)保、上海坦達(dá)座椅、野風(fēng)集團(tuán)、伯虎鏈接、梅花鎖業(yè)、法興鎖業(yè)、大賽璐安全系統(tǒng)(江蘇) ……
工藝飾品:偉?毓、新光飾品、順隆相框、三星地質(zhì)珠寶……
網(wǎng)絡(luò)科技:阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)、寬岱電訊科技、超干軟件、麥杰科技……
政府機(jī)關(guān):嘉興人事局 、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會(huì)保障局、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動(dòng)保障局江陰市人力資源與社會(huì)保障局……
食品農(nóng)業(yè):可口可樂、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、雪花啤酒、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品、農(nóng)標(biāo)普瑞納、新元素餐飲服務(wù)有限公司……
交通運(yùn)輸:安富轎車駁運(yùn)、中理國際、上海遠(yuǎn)州集團(tuán)、浙江省交通投資集團(tuán)、申晟汽車銷售服務(wù)有限公司,韓泰輪胎……
其 他:現(xiàn)代中醫(yī)藥股份有限公司、頂才獵頭、新貿(mào)通報(bào)關(guān)服務(wù)有限公司、寧波鋼鐵、中國小商品城集團(tuán)、ab-mart艾比麥特醫(yī)療有限公司、時(shí)代天使醫(yī)療服務(wù)有限公司、旭陽工業(yè)服務(wù)(上海)有限公司、環(huán)球國旅有限公司、中首控股、淮安市淮陰區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、江西新陽陶瓷、海南白馬、南寧桂邕輝、陌尚城市景觀設(shè)計(jì)有限公司、……
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《情緒管理和壓力釋放》
《PowerPoint專業(yè)商務(wù)報(bào)告制作與演示/Word技巧/Excel技巧》
《中層修煉--打造高效中層管理者》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)的修煉》
《溝通技巧與情商管理》
《管理有方》
《員工卓越的職業(yè)化素養(yǎng)》
感謝李駿老師帶給我們這么好的課程,消除了外企常有的隔閡與冷漠,幫助我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力!
——新元素餐飲服務(wù)有限公司 封經(jīng)理
非常感謝李駿老師幫我們上的這節(jié)課,您是用“心”在講,我們可以用心感受到,全體員工反映熱烈,很多員工反映是他們?nèi)松匾囊徽n。您六個(gè)小時(shí)的激情演講,為的是客戶滿意,這正是“服務(wù)精神”的完美體現(xiàn),是職業(yè)化經(jīng)理人品德的體現(xiàn),是言傳同時(shí)是身教,我代表公司謝謝您。
——旭陽工業(yè)服務(wù)(上海)有限公司 譚經(jīng)理
李駿老師:我們作為在行業(yè)國內(nèi)排名第一位的企業(yè),我們在選擇老師方面非常嚴(yán)謹(jǐn),您是我們這次課程選擇的5位老師之一,之所以你能勝出就是你的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格。課前你細(xì)致的訪談與調(diào)研,針對性的課程設(shè)計(jì),讓二天課程下來一切如我們所愿。你甚至比我們許多學(xué)員更了解我們的企業(yè),給我們帶來的新思想、新方法,使全體學(xué)員的整體能力得到全面提升。我們董事長課堂上當(dāng)場表示再次期待你的課程,希望我們下次合作盡快開始。
——現(xiàn)代中藥股份有限公司 胡經(jīng)理
李老師:您好!您講的中層干部管理提升課程受到各分公司老總的高度推崇!剛才與您的談話也令我受益非淺!不勝感激!李老師博學(xué)多才,經(jīng)驗(yàn)豐富,盼望著與許老師的下一次合作!
——上海頂才獵頭 肖經(jīng)理
李駿老師的訓(xùn)練方式別開生面,寓教于樂,真正讓我對管理人員的職業(yè)素質(zhì)有了深刻的理解,這樣的課程不光是高管要上,員工更應(yīng)該上。
——時(shí)代天使醫(yī)療服務(wù)有限公司 吳經(jīng)理
通過李老師此次培訓(xùn),讓我受益匪淺,能很好的運(yùn)用到往后的工作實(shí)踐中去。李老師講課很有激情,幽默,通俗易懂。像這樣的課程,應(yīng)該多開幾期,希望以后能多參加這樣的培訓(xùn)。
——申晟汽車銷售服務(wù)有限公司 陳經(jīng)理
課程對象
備 注
課程名稱:卓越執(zhí)行力