課程對象

總經理、副總經理、人力資源總監(jiān)、人力資源經理和各部門經理

本培訓最大的特點
通過訓前的調研，結合企業(yè)的實際情況推演企業(yè)績效管理建設，讓每個企業(yè)中高層員工能充分了解自己如何開展企業(yè)績效管理建設。
培訓方式
完善的案例體系，系統(tǒng)的課程設計，采用互動的培訓方式授課：包括管理游戲、角色扮演、案例分析、討論交流和視頻分享等方式組織培訓。

課程大綱

一、 公司績效管理的自我認識
清楚定義和了解公司目前處于績效管理的什么階段，有助于公司全體員工統(tǒng)一認識和自我勉勵。是公司導入績效的良好開始……
l 您企業(yè)績效管理處于什么階段？
l 績效管理的定義
l 績效管理在公司營運中的作用
企業(yè)家管理企業(yè)的“三大主線”之一

二、 績效推動企業(yè)實現財務回報
大家一聽到績效就會認為“就是變相扣錢，對企業(yè)提升效果不明顯”，這是一種對績效的片面誤解。績效的價值體現應回歸到推動企業(yè)銷售和股東投資回報上。

l 企業(yè)成長的一般邏輯
l 績效實施的財務價值
l 績效管理建立的工具
² 績效管理建立普世性工具 - 目標管理（MBO）和關鍵績效指標（KPI）
² 適用快速成長且部管理規(guī)范化程度尚在提高中的企業(yè) - 價值鏈地圖
² 適用企業(yè)規(guī)范化程度較高 - 平衡記分卡（BSC）

三、績效指標提取技能
掌握績效指標提取技能是每個管理者掌握的核心技能！
l 提取績效指標的3個方法
演練：對3個方法的掌握
1、 為某個崗位設定績效指標
2、 為自己部門設定績效指標
l 指標的定義與描述

四、建立考核表
l 目標設定
目標設定在企業(yè)中是天天上演的“博弈場”，員工都認為目標是上級強壓的，沒有實現目標是上級指定目標不合理！如何改變這種混論和低效的現狀，讓大家找到共同點，一起去探討和設定目標。
l 指標權重設定
強制分配法
權值因子判斷表法
確定指標權重的注意點
l 評價標準的設定
l 數據鏈建立
數據鏈就象神經一樣，把企業(yè)的戰(zhàn)略目標深入企業(yè)里的每個細胞！

五、績效考核
l 績效考核職能設定
l 考核周期設計要點
績效考核頻次表
頻次設定要貼合企業(yè)實際，不要為考核而勞民傷財。
l 績效考核流程
l 績效考核申述
l 考核過程中應注意的問題

六、績效面談
在企業(yè)中，管理者每天叫著：“現在的員工不好管，無法成為自己的績效伙伴”，在實際管理中，卻忽視績效面談的價值，每次都“走過場”！
l 績效面談前準備
績效面談計劃
績效面談前時間和資料準備
績效面談時場地選擇
l 績效面談（視頻）
l 績效面談后工作

七、績效評價及應用
l 績效評價模型
l 績效評價同薪酬聯動
l 績效評價同崗位變動聯動
l 績效評價同培訓聯動

八、績效改善
績效改善價值：打破績效管理總會走向博弈的“魔咒”。成為企業(yè)績效成長的原動力！
l 案例：如何實施績效改善