【課程針對人群】
總經(jīng)理、主管人力資源副總、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、招聘經(jīng)理/主管/專員、負有選人用人職責的各級部門主管干部。
【課程目標】
學員在接受課程訓練后，可以掌握基本的招聘面試技術，快速提高人才甄選的準確率，節(jié)省招聘成本，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展所必須的各類專業(yè)人才和管理人才。
【課程收益】
l 掌握人才招聘的基本程序和原則
l 了解人才測評，正確使用測評工具提高甄選成功率
l 精確設計符合企業(yè)用人和部門崗位用人的招聘標準和要求
l 學會選擇與合理使用招聘渠道
l 學會使用結構化的面試方法，提高招聘效率
l 掌握應聘者簡歷信息鑒別的技術和面試提問技術
l 掌握行為面試技術，提高人才甄別的準確率

【培訓方式】
l 講授＋案例分析＋研討+實戰(zhàn)演練＋視頻教學
【課時】
1天（共6小時）
【課程大綱】

一、招聘管理的角色認知
討論：我們平時是如何進行面試測評的？效果如何？
1、 人力資源如何為企業(yè)創(chuàng)造價值
2、 管理干部的角色認知
3、 管理干部的人力資源職責
4、 企業(yè)招聘管理工作的職責分工
二、 人才測評技術
☆ 案例：智商測試與心理壓力測試
1、 測評的基本概念和主要類型
2、 面試中常用的測評技術
3、 面試測評工具介紹
三、 招聘面試技術
1、 面試及面試目標
2、 面試考官經(jīng)常失敗的原因
3、 人才招聘的基本程序
4、 面試看人的五個方面和兩個核心
5、 人才甄選標準制定
☆ 案例與啟示
☆ 案例：LUCENT的人才招聘標準和華為高層管理人才的選拔原則
☆ 視頻：KPMG的選才擇人標準
6、 精確設計招聘職位的標準和要求
7、 如何選擇有效的招聘渠道
8、 如何閱讀簡歷并發(fā)現(xiàn)問題
9、 面試方式的選擇
10、面試的內容
☆ 案例：銷售代表的面試維度設計
11、結構化行為面試技術
Ø 采用結構化面試方法全面掌控面試過程
Ø 掌握行為面試的STAR方法
☆ 案例：素質模型＋STAR行為面試
Ø 面試流程及各階段面試技巧
☆ 視頻：聯(lián)想面試提問與面試評估
☆ 實戰(zhàn)作業(yè)：行為面試模擬演練
12、如何進行背景調查
13、招聘錄用決策
14、人才甄選注意事項