中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
企業(yè)的管理人員絕大部分都在企業(yè)各部門從各種不同工作做起，他們原來可能從事營銷、研發(fā)、工程、財務(wù)、生產(chǎn)……等，每一項工作都是一門技術(shù)。他們在不同的工作崗位取得不俗的工作成績或有良好的工作表現(xiàn)后方有可能晉升為企業(yè)和各部門的管理者。
而從本質(zhì)上來說，一個員工有良好的部門技術(shù)工作的表現(xiàn)并不代表他們有良好的管理能力。
管理也是一門獨立的工作，它有一整套完整知識和技能體系，管理人員都必須學(xué)習(xí)和掌握這一套體系，而且在學(xué)習(xí)和掌握管理體系知識和技能之前，他們必須能夠自然和自覺接受一種從技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)變的角色變化。
此課程就是按以上思維邏輯設(shè)計，讓學(xué)員能2--4天時間內(nèi)完成適應(yīng)角色的心理變化和在短時間完整理解掌握管理知識和能力的體系。
曾江濤老師理工科畢業(yè)；職業(yè)從助理工程師到高級工程師，曾在大亞灣核電；法國法馬通斯比任項目工程師；項目高級工程師，也在世界500強美國高露潔；英國VOLEX擔(dān)任人力資源總監(jiān)；運作總監(jiān)等企業(yè)高管。自身也走過“從技術(shù)走向管理”之路。此課程已為上海寶鋼；中電投；南方電網(wǎng)；中國電建等50多家企業(yè)培訓(xùn)，學(xué)員完全投入，滿意率都為100%。
課程目標(biāo)
幫助學(xué)員掌握管理者的三層定位與角色互動關(guān)系；
幫助學(xué)員理解技術(shù)人才與管理人才的區(qū)別；
幫助學(xué)員掌握以愿景與目標(biāo)來引領(lǐng)團隊的方法；
幫助學(xué)員掌握績效考核的思路與方法 ；
幫助學(xué)員掌握不同類型人員的溝通方法、輔導(dǎo)方法、任務(wù)分配與授權(quán)思路。
課程詳情
實操性和互動性：培訓(xùn)過程中通過對實際角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。
講師的專業(yè)性： 完善的課程體系，課程的邏輯路線，并結(jié)合自己“從技術(shù)走向管理”職業(yè)之路親身感受使更加真實和生動。
課程時間：2-4天，6小時/天
學(xué)員對象：總經(jīng)理，副總經(jīng)理，部門經(jīng)理，主管，部門骨干，儲備干部。
課程大綱：
第一部分：引言：從技術(shù)走向管理的角色變化
一、技術(shù)人員的素質(zhì)模型分析
二、管理人員的素質(zhì)模型分析
三、兩者模型差異比較
四、兩者模型轉(zhuǎn)變的路徑
1、從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變
2、從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變
3、從點狀思維到線狀，體狀思維
4、從黑白分明到危機轉(zhuǎn)化
5、從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變
6、從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變
7、從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
8、從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉(zhuǎn)變
9、從追求真理到把握灰度
第二部分：學(xué)好管理其實很簡單
第一講：管理的知識和技能體系
一、管理概論
二、管理好自己
三、管理好下屬
四、管理好工作
第二講：管理的目的和內(nèi)涵——PODC
一、計劃（P）
1、您的工作為什么“欲速而不達”？
2、如何計劃和計劃的關(guān)鍵點
3、經(jīng)典管理故事和游戲分析
案例分析：您是周瑜；您是諸葛亮
二、組織（O）
1、團隊是建設(shè)起來的
2、團隊角色的分析和把握
案例分析
三、指揮（D）
1、指揮的內(nèi)容和要點
2、案例讓你學(xué)會指揮藝術(shù)
3、景程演練加強你對指揮藝術(shù)的掌握
四、控制（C）
我們?yōu)槭裁窗l(fā)現(xiàn)經(jīng)�！耙豢鼐退馈⒁环啪蛠y”
把握控制的要點和火候
第三講：管理好自己——時間管理
一、時間管理的本質(zhì)
二、四代時間管理的內(nèi)容和核心
第一代：不要忘記工作
第二代：工作時間充滿工作
第三代：效率
第四代：工作與生活的平衡
三、四代時間管理在實際之中的運用
4、20、80理論與應(yīng)用
情景演練
第四講：管理靈魂-溝通
1、溝通經(jīng)常技術(shù)背景管理者的短板
2、溝通的意義
對企業(yè)
對職業(yè)
對人生
3、溝通的定位：
案例：銀行的告示分析
4、溝通的基本功
發(fā)出信息
接受信息
反饋信息
案例：醫(yī)患沖突的溝通因素分析
5、有效溝通的六部曲
6、溝通的最高境界-溝通從心開始
六帽子思維與溝通
平行思考法
現(xiàn)場演練：新產(chǎn)品上市前的會議
第五講：管理好下屬
一、領(lǐng)導(dǎo)
1、管理等同于領(lǐng)導(dǎo)嗎？
2、領(lǐng)導(dǎo)的祖師爺是誰？
3、4種常用的領(lǐng)導(dǎo)方式內(nèi)容和要點
4、你來領(lǐng)導(dǎo)，情景演練與分析
二、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的3個要素分析
2、授權(quán)藝術(shù)
3、如何讓自己成為有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者
三、激勵
1、激勵的本質(zhì)
2、馬斯洛的員工需求理論分析與討論
3、激勵故事的講解與討論
4、實用的員工激勵技巧
四、培育下屬
1、管理者培育下屬角色分析
2、培育下屬的步驟分析和要點
3、有效培育下屬的案例
第六講：管理工作
一、目標(biāo)管理
1、如何制定部門工作目標(biāo)——SMART原則
2、目標(biāo)分解方法
3、目標(biāo)達成的步驟與要點
情景演練
二、分析和解決問題
1、問題的分類
2、分析問題方法介紹和訓(xùn)練
3、解決問題步驟和要點
4、系統(tǒng)化地解決問題的路徑圖（POADMAP）
案例分析
情景練習(xí)
講師簡介
曾江濤 老師
知名實戰(zhàn)派人力資源管理專家，MBA、清華大學(xué)、武漢大學(xué)、寧波大學(xué)等10多所著名高校特聘教授，13年世界一流企業(yè)人力資源管理實踐經(jīng)驗，六年專業(yè)顧問和培訓(xùn)經(jīng)驗。對于快速提升企業(yè)干部的綜合管理素質(zhì)和建立企業(yè)科學(xué)人力資源管理體系有獨到經(jīng)驗。
曾任大亞灣核電站、美國高露潔（美資世界五百強企業(yè)）、法國FCI（法資世界五百強企業(yè)）、英國Volex（著名英國上市公司）、佳卓公司（優(yōu)秀港資企業(yè)）等知名企業(yè)的廠長、人力資源部總監(jiān)、運作總監(jiān)等高層管理職位，是中國最早一批跨國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。
曾輔導(dǎo)十余間上市公司和民營企業(yè)建立適合企業(yè)實際情況的人力資源管理體系，使輔導(dǎo)企業(yè)的業(yè)績平均提高30%以上。
成功講授大中型公開課一百余場次、內(nèi)訓(xùn)兩百余場次，受訓(xùn)人次超過一萬人次。
授課風(fēng)格清晰生動、深入淺出，實用性強，善于運用各種小故事、寓言、游戲等提高學(xué)員的興趣與參與度，讓學(xué)員于不知不覺中領(lǐng)悟各種管理理念和方法。
課程對象
備 注
課程名稱：從技術(shù)走向管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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