中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
課程介紹:
進(jìn)入WTO后,中國企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生深刻的變化,這需要組織做出更快的反應(yīng)以期達(dá)到他們的戰(zhàn)略目標(biāo),外部環(huán)境的壓力要求人力資源管理與組織經(jīng)營戰(zhàn)略必須相協(xié)調(diào)、相吻合,這對(duì)企業(yè)的人力資源提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。所以,從過去職能導(dǎo)向的人力資源管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理,是當(dāng)前人力資源管理的一大發(fā)展趨勢(shì),圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,建立支持戰(zhàn)略執(zhí)行的人力資源相關(guān)執(zhí)行系統(tǒng),是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題。人力資源管理已成為企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分!
課程目標(biāo):
學(xué)員學(xué)習(xí)本課程后,應(yīng)能……
足夠了解戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容;
能夠掌握自身角色,為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行良好規(guī)劃;
懂得如何依需求規(guī)劃企業(yè)適當(dāng)?shù)娜瞬畔到y(tǒng);
了解績效與戰(zhàn)略之間的關(guān)系,以便在要求績效時(shí)能夠符合戰(zhàn)略性的思考;
懂得運(yùn)用企業(yè)文化與培訓(xùn)體系,提升戰(zhàn)略人力所需素質(zhì);
能夠設(shè)計(jì)符合戰(zhàn)略發(fā)展的薪酬管理制度;
能夠理解員工關(guān)系管理于企業(yè)發(fā)展之積極意義;
提升個(gè)人于人力資源管理的戰(zhàn)略性思維的能力。
課程詳情
課程時(shí)間:2天 6小時(shí)/天
授課對(duì)象:公司經(jīng)營者、高層主管、HR總監(jiān)
課程特色:互動(dòng)教學(xué),多元學(xué)習(xí),分組討論,案例分析,工作實(shí)例應(yīng)用
課程大綱:
第二講:HR的導(dǎo)論
1、人力資源管理的2大基本維度
資源性
人性
2、員工素質(zhì)模型
知識(shí)
意識(shí)
技能
3、人力資源的基本工具
崗位說明書
勝任力模型
第二講:人力資源規(guī)劃
1、人力資源規(guī)劃包括五個(gè)方面
戰(zhàn)略規(guī)劃
組織規(guī)劃
制度規(guī)劃
人員規(guī)劃
費(fèi)用規(guī)劃
第三講:招聘與面試
1、招聘工作的核心
銷售
甄別
2、行為描述面試法
3、工作經(jīng)驗(yàn)的STAR面試法
魔術(shù)表演
故事分析
現(xiàn)場(chǎng)演練
4、職業(yè)性格及與職位的匹配
OT
OPQ
第四講:育人的技術(shù)
1、培訓(xùn)的價(jià)值分析
2、如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查及難點(diǎn)分析
培訓(xùn)需求分析
如何有效評(píng)定培訓(xùn)需求
3、如何定出年度培訓(xùn)計(jì)劃
年度培訓(xùn)計(jì)劃書結(jié)構(gòu)
撰寫年度培訓(xùn)計(jì)劃書技巧
年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
4、培育的意義
企業(yè)層面
團(tuán)隊(duì)層面
員工層面
5、培育的細(xì)節(jié)
員工問題的三角分析法
培育的時(shí)間點(diǎn)
培育的手段
培育的跟進(jìn)
6、員工培育關(guān)鍵在上司
培訓(xùn)職責(zé)的九宮分析
游戲:管理者的培育技巧
7、 OJT培訓(xùn)四步曲
8、如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估
9、完整的培訓(xùn)體系分析
10、如何進(jìn)行培訓(xùn)績效評(píng)估
反應(yīng)評(píng)估
學(xué)習(xí)評(píng)估
行為評(píng)估
成果評(píng)估
投資回報(bào)率評(píng)估
第五講:用人的技術(shù)
1、何謂企業(yè)薪酬戰(zhàn)略
2、薪酬和考核的關(guān)系
薪酬為考核服務(wù)?考核可不可以不與薪酬掛鉤?
考核是為了薪酬發(fā)放的公平性?
為什么要考核?沒有考核的薪酬怎么發(fā)?
3、各種常用考核方法的對(duì)比
4、KPI考核的流程(七大步驟)
5、企業(yè)如何導(dǎo)入KPI考核
6、分工(職責(zé)管理)
職責(zé)匹配的原理:審批、負(fù)責(zé)、參與、咨詢、告知
職責(zé)匹配的應(yīng)用:業(yè)務(wù)流程、工作方法、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確任職要求
7、管控(績效管理)
績效管理的流程
績效目標(biāo)的管理:來源、形式、原則、步驟
績效反饋的技術(shù): 流程、內(nèi)容、工作改進(jìn)方法、處理異議,輸入正能量
8、激勵(lì)
馬斯洛原理:給什么;給多少;什么時(shí)候給
薪酬激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)
精神激勵(lì)
第六講:留人的技術(shù)
1、識(shí)別員工的價(jià)值觀
工作留人
角色留人
環(huán)境留人
2、幫助員工管理情緒
接受情緒
分享情緒
更換框架
3、留人的反面-辭退
什么樣的員工應(yīng)該淘汰
淘汰員工的要點(diǎn)
讓員工微笑和感激地離開公司
第七講:部門主管與人力資源部門配合
1、了解公司的人事規(guī)章
2、遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
3、明了人力資源部門的功能
4、公司對(duì)部門人力資源管理的要求
5、確定人力資源部門可給予的資源
講師簡介
曾江濤 老師
知名實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家,MBA、清華大學(xué)、武漢大學(xué)、寧波大學(xué)等10多所著名高校特聘教授,13年世界一流企業(yè)人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),六年專業(yè)顧問和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于快速提升企業(yè)干部的綜合管理素質(zhì)和建立企業(yè)科學(xué)人力資源管理體系有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。
曾任大亞灣核電站、美國高露潔(美資世界五百強(qiáng)企業(yè))、法國FCI(法資世界五百強(qiáng)企業(yè))、英國Volex(著名英國上市公司)、佳卓公司(優(yōu)秀港資企業(yè))等知名企業(yè)的廠長、人力資源部總監(jiān)、運(yùn)作總監(jiān)等高層管理職位,是中國最早一批跨國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。
曾輔導(dǎo)十余間上市公司和民營企業(yè)建立適合企業(yè)實(shí)際情況的人力資源管理體系,使輔導(dǎo)企業(yè)的業(yè)績平均提高30%以上。
成功講授大中型公開課一百余場(chǎng)次、內(nèi)訓(xùn)兩百余場(chǎng)次,受訓(xùn)人次超過一萬人次。
授課風(fēng)格清晰生動(dòng)、深入淺出,實(shí)用性強(qiáng),善于運(yùn)用各種小故事、寓言、游戲等提高學(xué)員的興趣與參與度,讓學(xué)員于不知不覺中領(lǐng)悟各種管理理念和方法。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:戰(zhàn)略人力資源管理