中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 建立班組長(zhǎng)對(duì)管理工作的自信;
2. 加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的主任翁心態(tài);
3. 提升班組長(zhǎng)的問(wèn)題分析與解決問(wèn)題的能力;
4. 提高班組長(zhǎng)的執(zhí)行能力;
5. 鍛煉班組長(zhǎng)的溝通能力等。
課程詳情
前言:
1. 班組長(zhǎng)的困擾
2. 困擾原因分析
3. 課程目的
4. 學(xué)習(xí)的心態(tài)
第一篇:認(rèn)知篇
第一章、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
1. 管理的定義
2. 班組長(zhǎng)的地位和使命
3. 認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色
4. 班組長(zhǎng)的九重角色
5. 班組長(zhǎng)的權(quán)力和管理原則
第二章、班組長(zhǎng)應(yīng)有的工作心態(tài)
1. 心態(tài)決定成敗
2. 成功的公式
3. 誰(shuí)敢喝馬桶里的水?
4. 不良心態(tài)在工作中的表現(xiàn)
5. 工作中應(yīng)有的九種心態(tài)
第二篇 技能篇
第三章 管理基本循環(huán)---PDCA
1. 如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
i. 小組研討:下屬的抱怨有哪些?領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)巡查的問(wèn)題點(diǎn)?
2. 如何分析問(wèn)題,尋找真因
a) 管理工具:4M1E
b) 管理工具:魚(yú)骨圖
c) 腦力激蕩法
d) 5WHY法
3. 采取解決的措施的步驟(管理工具:甘特圖)
4. 如何加強(qiáng)措施的執(zhí)行力度
5. 建立標(biāo)準(zhǔn)化的要點(diǎn)
6. 小組練習(xí):魚(yú)骨圖、腦力激蕩法、5WHY法、甘特圖
第三篇 輔佐上級(jí)篇
第四章:如何做好下屬,有效輔助上級(jí)
1. 下屬的8條戒律
2. 與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則
3. 怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
4. 怎樣說(shuō)服上司
5. 如何及時(shí)向上司反饋反面意見(jiàn)
6. 怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴
7. 了解上司的期望
8. 匯報(bào)工作的4W1H
9. 如何在向上司匯報(bào)工作中表現(xiàn)你的能力
10. 案例研討
第五章、如何帶好自己的下屬,有效的激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)下屬
1. 如何處理員工的抱怨
2. 員工的紀(jì)律管理
A. 紀(jì)律處分的程序
B. 紀(jì)律處分的原則---熱爐法則
3. 激勵(lì)部屬十大技巧
案例研討:?jiǎn)T工不同意調(diào)動(dòng)工作崗位如何處理?
講師簡(jiǎn)介
李堅(jiān) 老師
工作經(jīng)歷:
光寶集團(tuán)建興光電 企業(yè)主管/培訓(xùn)師
神達(dá)電腦集團(tuán) 企業(yè)主管/培訓(xùn)師
啟佳通訊 企業(yè)主管
逸仙教育 金牌講師/教務(wù)部主管
真彩文具 集團(tuán)中心培訓(xùn)師
企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)特色
具有系統(tǒng)的管理理論知識(shí)和豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓(xùn)工作 (管理50人---2000人),服務(wù)過(guò)的行業(yè)涉及電子/五金/印刷/文具/教育等制造業(yè)和服務(wù)業(yè),熟知多種類型企業(yè)運(yùn)作模式,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)注顧客需求,為顧客提供有針對(duì)性的解決方案;注重與各層管理人員的溝通,為管理者提供全新的管理思維和模式;注重實(shí)效,以結(jié)果為原則;關(guān)注過(guò)程,以過(guò)程為實(shí)現(xiàn)績(jī)效的手段。務(wù)實(shí)的教學(xué)作風(fēng)及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學(xué)員的歡迎!
課程特色
理論與實(shí)際相結(jié)合,實(shí)用生動(dòng),理念及操作應(yīng)用性強(qiáng);
掌握學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學(xué)效果;
互動(dòng)教學(xué),案例研討,叫座與叫好兼得。
曾服務(wù)企業(yè)(排名不分先后):
公開(kāi)課:納愛(ài)斯集團(tuán)/久立集團(tuán)/中鋼集團(tuán)/中南百草園集團(tuán)/湖州祥順工貿(mào)/湖州安美德汽配/湖州三原電器/湖州巨力通力電梯/湖州悅達(dá)塑業(yè)/安吉利德隆家具/南方銅業(yè)/安吉天振竹木/浙江天草生物制品/陽(yáng)光醫(yī)用/浙江紅劍集團(tuán)/昆山人才市場(chǎng)/偉克健身器材(蘇州)/愛(ài)思恩梯大宇汽車部件(昆山)/蘇州恩斯克軸承/昆山漢博物流/優(yōu)締精細(xì)化工(蘇州)/蘇州天合光電/福弘金屬工業(yè)(常熟)/太倉(cāng)華慶涂裝/鎰生電線塑料(昆山)/昆山安費(fèi)諾正日電子/昆山恒源機(jī)械制造/太倉(cāng)美利馳醫(yī)療器械/無(wú)錫速波精密機(jī)械/浙江聯(lián)僑合成革/麗水嘉利工業(yè)/麗水新康藥用玻璃/青山鋼鐵集團(tuán)/永新化工/佳和礦業(yè)集團(tuán)/長(zhǎng)虹電光源/杭州賽富特設(shè)備/金鷹銅業(yè)/錦盛包裝/浙江上百貿(mào)易/阿克希舜龍鋁塑業(yè)/迪森園林工程/龍盛集團(tuán)/鴻詮電子(昆山)/豐武光電(蘇州)/愛(ài)思恩梯大宇汽車部件(昆山)/麗智電子(昆山)/致君萬(wàn)慶藥業(yè)(太倉(cāng))/浙江天鑫健身器材/金和美工貿(mào)/新多杯業(yè)/浙江強(qiáng)廣劍鋁業(yè)有限公司/美樂(lè)工具/天河集團(tuán)/道明光學(xué)等
內(nèi)訓(xùn):豐田工業(yè)/昆山龍騰光電/江蘇南通美得妮紡織品/嘉聯(lián)益電子/萬(wàn)福閣家具/大進(jìn)合緊固件/好孩子集團(tuán)/艾迪康科技(蘇州)/昆山龍騰電子/昆山安博教育大學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地/昆山迪寶科技/昆山富樂(lè)藤光電/蘇州世名科技/豐武光電(蘇州)/江陰新輝機(jī)械工業(yè)/昆山長(zhǎng)運(yùn)電子工業(yè)/浙江諸暨盾安集團(tuán)/浙江嘉興加西貝拉壓縮機(jī)/伊藤喜(蘇州)家具/昆山興能能源/昆山泰逸塑膠電子/昆山千野測(cè)控設(shè)備/昆山富士和機(jī)械/浙江杭州賽福特機(jī)電設(shè)備/安徽金安礦業(yè)等
核心課程:(可根據(jù)企業(yè)實(shí)際要求調(diào)整內(nèi)容)
《杰出班組長(zhǎng)》 《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《7S/目視管理與實(shí)施》 《TWI一線督導(dǎo)人員管理才能研習(xí)》
《如何降低一線員工離職率》 《QC七大手法與運(yùn)用》
《現(xiàn)場(chǎng)管理與改善實(shí)務(wù)》 《TPM全員設(shè)備維護(hù)》
《IS09001-2008及內(nèi)審員培訓(xùn)》 《精益生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)》
《做一名優(yōu)秀的員工-員工職業(yè)化塑造》 《魅力何來(lái)---職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》
《8D手法之問(wèn)題分析與解決》 《如何做好一個(gè)稱職的文秘、助理人員》
《如何緩解壓力與情緒管理》
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:杰出班組長(zhǎng)—管理提升篇