中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）



課程詳情
一、 中基層管理常見問題分析與解決思路
1. 小組研討：中基層管理者對(duì)人員管理上的困擾？
2. 我們的困擾有哪些？
1) 為什么員工做久了就感到煩，甚至產(chǎn)生厭倦？
2) 為什么員工做事不認(rèn)真，總在被動(dòng)的應(yīng)付，當(dāng)一天和尚撞一天鐘？
3) 為什么員工缺少責(zé)任感？
4) 為什么80、90后員工難以管理？
二、 中基層管理人員如何“用人”
1. 案例分析：小劉的困擾
2. 從管理的“新”認(rèn)知了解如何用人與管人的技巧
3. 用人的“三字”真諦
4. 用人的最高境界
5. 善用激勵(lì)策略提升員工積極性和主動(dòng)性
6. 小組研討：如何有效激勵(lì)下屬
1) 雙因素理論
2) 公平理論
3) 期望理論
4) 馬斯諾需要五層次理論
5) 常用的九大激勵(lì)方式
三、 不同類型員工的管理技巧
1. 小組研討：?jiǎn)栴}員工的管理
1) 功高蓋主員工的管理
2) 標(biāo)新立異員工的管理
3) 完美主義員工的管理
4) 悶葫蘆員工的管理
5) 推諉責(zé)任員工的管理
6) 愛找碴員工的管理
7) 光說不干員工的管理
8) 脾氣暴躁員工的管理
9) 消極悲觀員工的管理
2. “木桶”理論與“爛蘋果”理論
3. 怎樣管理問題員工---用人之長(zhǎng)
4. 怎樣管理問題員工---容人之短
四、 中基層管理人員如何“留人”
1. 員工跳槽原因分析與對(duì)企業(yè)的影響
2. 減少員工流動(dòng)的有效策略
1) 沒有規(guī)矩不成方圓——制度留人
2) 工作是快樂的——事業(yè)留人
3) 家的感覺真好——企業(yè)文化留人
4) 我用真心換真情——情感留人
5) 增強(qiáng)員工的凝聚力
6) 提高員工的忠誠(chéng)度和滿意度
五、 員工關(guān)系管理技巧
1. 沖突的理解與雙面性作用
2. 人際沖突的引發(fā)因素
3. 引發(fā)部門沖突的原因分析
4. 如何減少負(fù)面沖突
1) 建立積極愉悅的工作環(huán)境
2) 加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流的“葵花寶典”
a) 有效溝通基本技巧
5. 人際關(guān)系的沖突處理步驟
六、 如何帶動(dòng)一個(gè)績(jī)效卓越的團(tuán)隊(duì)
1. 了解你的企業(yè)和你的員工
2. 堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)
3. 確立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序
4. 后續(xù)追蹤
5. 論功行賞
6. 提高員工的能力和素質(zhì)
7. 善于自我認(rèn)知
8. 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的四要素
七、 OJT的實(shí)施方法與技巧
1. 學(xué)員示范
2. 新員工操作訓(xùn)練基本步驟
3. 操作培訓(xùn)實(shí)施步驟


講師簡(jiǎn)介
  李堅(jiān) 老師
工作經(jīng)歷：
光寶集團(tuán)建興光電 企業(yè)主管/培訓(xùn)師
神達(dá)電腦集團(tuán) 企業(yè)主管/培訓(xùn)師
啟佳通訊 企業(yè)主管
逸仙教育 金牌講師/教務(wù)部主管
真彩文具 集團(tuán)中心培訓(xùn)師
企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)特色
具有系統(tǒng)的管理理論知識(shí)和豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓(xùn)工作 (管理50人---2000人)，服務(wù)過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷/文具/教育等制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，熟知多種類型企業(yè)運(yùn)作模式，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對(duì)性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實(shí)效，以結(jié)果為原則；關(guān)注過程，以過程為實(shí)現(xiàn)績(jī)效的手段。務(wù)實(shí)的教學(xué)作風(fēng)及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學(xué)員的歡迎！
課程特色
理論與實(shí)際相結(jié)合,實(shí)用生動(dòng),理念及操作應(yīng)用性強(qiáng)；
掌握學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學(xué)效果；
互動(dòng)教學(xué),案例研討,叫座與叫好兼得。
曾服務(wù)企業(yè)（排名不分先后）：
公開課：納愛斯集團(tuán)/久立集團(tuán)/中鋼集團(tuán)/中南百草園集團(tuán)/湖州祥順工貿(mào)/湖州安美德汽配/湖州三原電器/湖州巨力通力電梯/湖州悅達(dá)塑業(yè)/安吉利德隆家具/南方銅業(yè)/安吉天振竹木/浙江天草生物制品/陽(yáng)光醫(yī)用/浙江紅劍集團(tuán)/昆山人才市場(chǎng)/偉克健身器材（蘇州）/愛思恩梯大宇汽車部件（昆山）/蘇州恩斯克軸承/昆山漢博物流/優(yōu)締精細(xì)化工（蘇州）/蘇州天合光電/福弘金屬工業(yè)（常熟）/太倉(cāng)華慶涂裝/鎰生電線塑料（昆山）/昆山安費(fèi)諾正日電子/昆山恒源機(jī)械制造/太倉(cāng)美利馳醫(yī)療器械/無(wú)錫速波精密機(jī)械/浙江聯(lián)僑合成革/麗水嘉利工業(yè)/麗水新康藥用玻璃/青山鋼鐵集團(tuán)/永新化工/佳和礦業(yè)集團(tuán)/長(zhǎng)虹電光源/杭州賽富特設(shè)備/金鷹銅業(yè)/錦盛包裝/浙江上百貿(mào)易/阿克希舜龍鋁塑業(yè)/迪森園林工程/龍盛集團(tuán)/鴻詮電子（昆山）/豐武光電（蘇州）/愛思恩梯大宇汽車部件（昆山）/麗智電子（昆山）/致君萬(wàn)慶藥業(yè)（太倉(cāng)）/浙江天鑫健身器材/金和美工貿(mào)/新多杯業(yè)/浙江強(qiáng)廣劍鋁業(yè)有限公司/美樂工具/天河集團(tuán)/道明光學(xué)等
內(nèi)訓(xùn)：豐田工業(yè)/昆山龍騰光電/江蘇南通美得妮紡織品/嘉聯(lián)益電子/萬(wàn)福閣家具/大進(jìn)合緊固件/好孩子集團(tuán)/艾迪康科技(蘇州)/昆山龍騰電子/昆山安博教育大學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地/昆山迪寶科技/昆山富樂藤光電/蘇州世名科技/豐武光電（蘇州）/江陰新輝機(jī)械工業(yè)/昆山長(zhǎng)運(yùn)電子工業(yè)/浙江諸暨盾安集團(tuán)/浙江嘉興加西貝拉壓縮機(jī)/伊藤喜(蘇州)家具/昆山興能能源/昆山泰逸塑膠電子/昆山千野測(cè)控設(shè)備/昆山富士和機(jī)械/浙江杭州賽福特機(jī)電設(shè)備/安徽金安礦業(yè)等
核心課程：（可根據(jù)企業(yè)實(shí)際要求調(diào)整內(nèi)容）
《杰出班組長(zhǎng)》 《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《7S/目視管理與實(shí)施》 《TWI一線督導(dǎo)人員管理才能研習(xí)》
《如何降低一線員工離職率》 《QC七大手法與運(yùn)用》
《現(xiàn)場(chǎng)管理與改善實(shí)務(wù)》 《TPM全員設(shè)備維護(hù)》
《IS09001-2008及內(nèi)審員培訓(xùn)》 《精益生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)》
《做一名優(yōu)秀的員工-員工職業(yè)化塑造》 《魅力何來---職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》
《8D手法之問題分析與解決》 《如何做好一個(gè)稱職的文秘、助理人員》
《如何緩解壓力與情緒管理》


課程對(duì)象


備    注
課程名稱：中基層管理人員用人、留人技巧與員工管理策略


 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 674837974
網(wǎng)上查詢：中國(guó)培訓(xùn)易 http://a10by9.cn