中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
第一講:管理者的角色認(rèn)知
一、管理者角色的三個(gè)維度
1、管理者的角色種種
2、作為下屬的管理者
3、作為平級(jí)的管理者
4、作為上級(jí)的管理者
5、管理者的角色轉(zhuǎn)換
現(xiàn)場(chǎng)演練:管理者的角色定位
第二講:績(jī)效輔導(dǎo)
一、績(jī)效管理與目標(biāo)管理
1、績(jī)效考核與績(jī)效管理
2、績(jī)效目標(biāo)的四大來(lái)源
3、制定目標(biāo)的五大原則
4、目標(biāo)管理的五大工具
二、績(jī)效輔導(dǎo)的基本知識(shí)
1、什么是績(jī)效輔導(dǎo)
2、績(jī)效輔導(dǎo)的理念
3、績(jī)效輔導(dǎo)中角色—教練
4、績(jī)效幅度的關(guān)鍵技術(shù)
4.1績(jī)效輔導(dǎo)改進(jìn)計(jì)劃
4.2工作績(jī)效改進(jìn)方案
4.3 績(jī)效輔導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)
(1)輔導(dǎo)員工的五大辦法
(2)輔導(dǎo)員工的五個(gè)步驟
(3)輔導(dǎo)員工的八個(gè)要點(diǎn)
(4)輔導(dǎo)員工的四個(gè)方法
案例分享:視頻案例分析
現(xiàn)場(chǎng)演練:績(jī)效輔導(dǎo)關(guān)鍵技巧的應(yīng)用
(5) 輔導(dǎo)員工的四個(gè)策略
5、績(jī)效輔導(dǎo)溝通五步法
5.1維護(hù)自尊,加強(qiáng)自信
5.2仔細(xì)聆聽(tīng),善意回應(yīng)
5.3激發(fā)思考,鼓勵(lì)參與
5.4分享觀點(diǎn),傳情達(dá)理
5.5給予支持,鼓勵(lì)承擔(dān)
現(xiàn)場(chǎng)演練:績(jī)效輔導(dǎo)五步法的掌握與應(yīng)用
第三講:激勵(lì)技巧
一、激勵(lì)意識(shí)與理念
1、什么是激勵(lì)
2、激勵(lì)的兩大功能
二、激勵(lì)理論應(yīng)用
1、需求層次理論應(yīng)用
2、雙因素理論應(yīng)用
3、期望理論應(yīng)用
三、物質(zhì)激勵(lì)方法
1、長(zhǎng)期激勵(lì):股權(quán)、期權(quán)與分紅
2、短期激勵(lì):工資、獎(jiǎng)金與紅包
四、非物質(zhì)激勵(lì)的十大方法
1、 愿景激勵(lì)—希望與愿景乃生存之本
2、 贊美激勵(lì)—及時(shí)表?yè)P(yáng)肯定員工價(jià)值
3、榮譽(yù)激勵(lì)—特別的愛(ài)給特別的員工
4、正面激勵(lì)—揚(yáng)他人之長(zhǎng)避他人之短
5、晉升激勵(lì)—構(gòu)建多元化的晉升通道
6、情感激勵(lì)—激活情感因子內(nèi)驅(qū)激勵(lì)
7、培訓(xùn)激勵(lì)—提升員工的長(zhǎng)期生存力
8、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)—充分釋放員工的內(nèi)驅(qū)力
9、授權(quán)激勵(lì)—給予平臺(tái)委于重任機(jī)會(huì)
10、傳統(tǒng)文化激勵(lì)—“吃喝娛樂(lè)”和諧團(tuán)隊(duì)
第四講:總結(jié)回顧
講師簡(jiǎn)介
廖維 老師
管理技能提升專家
深圳大學(xué)管理學(xué)碩士
曾任:宏碁電腦(世界500強(qiáng)) 項(xiàng)目經(jīng)理
曾任:華為(世界500強(qiáng)) 大客戶項(xiàng)目經(jīng)理
曾任:深圳同洲電子 流程經(jīng)理
曾任:深圳特發(fā)集團(tuán)管理發(fā)展部 總經(jīng)理
廖維老師是一位既具理論功底又具企業(yè)實(shí)踐的雙料型培訓(xùn)專家,有近15年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),跨域電子制造、IT通訊及系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從宏碁電腦到華為公司,歷經(jīng)外企、民企及國(guó)企等多家世界500強(qiáng)企業(yè)的管理實(shí)踐歷練,具有豐富的一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),歷任流程管理經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理等不同管理崗位,深諳企業(yè)運(yùn)營(yíng)及企業(yè)發(fā)展對(duì)各級(jí)管理者的能力建設(shè)及任職要求。根據(jù)自己多年管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉,在國(guó)內(nèi)首次提出五維一體管理模型C-SPOR,實(shí)踐應(yīng)用到各大企業(yè)中,并取得良好成效。曾獲宏碁電腦年度產(chǎn)品交付業(yè)務(wù)最佳改善獎(jiǎng);華為技術(shù)供應(yīng)鏈體系項(xiàng)目經(jīng)理金牌獎(jiǎng);在江蘇南通一基建項(xiàng)中通過(guò)實(shí)施新的采購(gòu)招標(biāo)流程節(jié)約成本200余萬(wàn),獲當(dāng)年同洲電子總裁管理變革明星獎(jiǎng);并幫助特發(fā)集團(tuán)提前1.5年實(shí)現(xiàn)公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),獲得公司優(yōu)秀管理者稱號(hào)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
◆全球第四大個(gè)人電腦制造商——宏碁電腦 (中山) 項(xiàng)目經(jīng)理
負(fù)責(zé)公司IBM、索尼和東芝等客戶個(gè)人電腦產(chǎn)品訂單的交付履行。帶領(lǐng)PM項(xiàng)目小組成員不斷優(yōu)化和完善訂單交付過(guò)程中的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,改進(jìn)業(yè)務(wù)痛點(diǎn),顯著提升了公司對(duì)客戶需求變化的反應(yīng)能力,其帶領(lǐng)的小組所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)獲得顯著提升,公司的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)縮短22%,訂單平均交付周期縮短20%以上,極大提高了公司產(chǎn)品成交率、客戶滿意度,被評(píng)為公司年度產(chǎn)品交付業(yè)務(wù)最佳改善獎(jiǎng)。
◆全球著名通信設(shè)備制造商——華為 大客戶項(xiàng)目經(jīng)理
負(fù)責(zé)整個(gè)公司數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品大客戶的訂單履行,基于市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),結(jié)合公司人、財(cái)、物、產(chǎn)能等生產(chǎn)要素,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組織制定數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線SOP銷售運(yùn)作計(jì)劃,參與和推動(dòng)實(shí)施公司IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和ISC集成供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程管理變革,不斷優(yōu)化和完善數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品訂單履行環(huán)節(jié)中的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),確保公司有限資源最大限度滿足客戶需求,使客戶滿意度提升到92.2%。
◆深圳數(shù)字電視龍頭企業(yè)——同洲電子 流程經(jīng)理
參與組建完成15人左右的流程管理變革團(tuán)隊(duì),基于IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系和ISC集成供應(yīng)鏈體系的核心思想,完成公司業(yè)務(wù)流程構(gòu)架規(guī)劃,并對(duì)關(guān)鍵流程進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化,在某項(xiàng)目招標(biāo)流程上為節(jié)約成本200余萬(wàn),曾獲當(dāng)年公司總裁管理變革明星獎(jiǎng)。
◆深圳最早的國(guó)有大型綜合性企業(yè)——特發(fā)集團(tuán)管理發(fā)展部 總經(jīng)理
提出五維一體管理模式C-SPOR: Culture+( Strategy+Process+Organization+Resource)。依據(jù)集團(tuán)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,幫助集團(tuán)高管理清管理思路,組織制定戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)實(shí)施組織優(yōu)化、流程管理、資源培育及文化建設(shè)等開(kāi)展一系列的管理活動(dòng)。使公司首次實(shí)現(xiàn)流程管理、ISO質(zhì)量體系、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控管理體系的有效整合,真正實(shí)現(xiàn)流程管理、質(zhì)量體系和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控三位一體的管理體系即“三張皮”的大一統(tǒng);在組織績(jī)效管理、員工任職資格方面進(jìn)行了全方位的變革,系統(tǒng)提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,并為集團(tuán)培養(yǎng)出6位高級(jí)經(jīng)理,4位專項(xiàng)人才,獲得公司優(yōu)秀管理者稱號(hào),幫助特發(fā)集團(tuán)提前1.5年實(shí)現(xiàn)公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)。
授課風(fēng)格:
專業(yè):講師講授+標(biāo)桿案例+學(xué)員演練+互動(dòng)答疑
激情:授課技巧+靈活應(yīng)用+寓樂(lè)于教+完美演繹
實(shí)戰(zhàn):?jiǎn)栴}導(dǎo)向+工具方法+易于操作+授漁與人
主講課程:
《企業(yè)變革與流程管理》
《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系管理與執(zhí)行》
《企業(yè)中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《目標(biāo)制定與有效執(zhí)行課程》
《績(jī)效輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》
部分服務(wù)過(guò)的客戶:
通訊技術(shù):華為技術(shù)、中興通訊、宏基電腦、聯(lián)想集團(tuán)、富士康、凱虹通訊、光星電子、霍尼韋爾、同州電子、易立聲科技、嘉隆科技、君澤電子、北泰顯示、旺博科技、世運(yùn)電路、鼎瑄通訊、朗天通信……
IT信息:中國(guó)電子某電子研究所、富聿邦電子、可立克、加高電子、元征科技、先進(jìn)半導(dǎo)體、晶天科技、任達(dá)集團(tuán)、新北洋股份、富士電機(jī)、兆馳股份、杰聯(lián)國(guó)際電子、佳比泰、系統(tǒng)電子、美拜電子、同興達(dá)科技、杰聯(lián)電子、嘉正欣實(shí)業(yè)……
其他客戶:三一集團(tuán)、中國(guó)石油、華潤(rùn)集團(tuán)、招商證券、一致藥業(yè)、西子航空、美景金屬、源富聯(lián)穎科技、華特容器、森源蒙瑪家具、波?萍肌⑴沓杉瘓F(tuán)、康拓普、仕邦人力、中信健康、博泰生物、江蘇潮華、翰宇生物、金發(fā)科技、祥利電器、五洲龍汽車、益光實(shí)業(yè)、寶明精工、昊陽(yáng)天宇科技、普耐光電、正峰印刷、魏斯蒙衛(wèi)浴、山木電池、深圳大學(xué)……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:績(jī)效輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧