中國培訓(xùn)易(a10by9.cn) 研發(fā)項目內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)



課程詳情

第一講、項目管理的基本概念
1. 什么是項目
2. 項目管理的基本應(yīng)用
3. 項目管理的要素
a) Stakeholders (項目干系人)
b) Baseline (基線)
c) Deliverables (交付物)
d) Lifecycle (項目周期)
4. 這些基本項目要素在國際銀行中的表現(xiàn)形式
問題討論:銀行里的項目管理有什么獨特性?哪些是關(guān)鍵環(huán)節(jié)?

第二講、項目管理的整個過程:
1. 一個中心 - 以客戶為中心
2. 兩個基本點-業(yè)務(wù)流程,管理流程
3. 三個代表 - Timeline/Scope/Cost
4. 5個管理過程 - Shape(確立) /Plan(計劃)/Execute (實施)/Monitor (監(jiān)控)/Embed (嵌入)

第三講、項目管理的9大領(lǐng)域
1. 項目總體管理
2. 項目范圍管理
3. 項目時間管理
4. 項目成本管理
5. 項目質(zhì)量管理
6. 項目人力資源管理
7. 項目溝通管理
8. 項目風(fēng)險管理
9. 項目采購管理
討論:沒有一個項目是獨立使用其中某個管理領(lǐng)域,而是使用集合管理模式。請學(xué)員舉出例子討論他們的實際操作,講師也會案例分享。

第四講、項目管理的常用工具
1. Terms of Reference/Project Charter (項目合同/憲章)
2. Clear Choice (明晰選擇)
3. Project Plan (項目計劃)
4. User/customer re-quirements (客戶需求)
5. Progress Dashboard (項目追蹤報表)
6. WBS – Work Breakdown Structure (工作分解結(jié)構(gòu))
7. Workshop(工作坊),survey(調(diào)查問卷),interview(面試)

第五講、項目管理實戰(zhàn)應(yīng)用中的挑戰(zhàn)和風(fēng)險管理
1. 挑戰(zhàn):人員崗位的調(diào)整 vs. 風(fēng)險:項目中人員和經(jīng)驗的流失
2. 挑戰(zhàn):需求變更vs. 風(fēng)險:項目的進度,預(yù)算的影響
3. 挑戰(zhàn):部門間的協(xié)調(diào) vs. 風(fēng)險:如何協(xié)調(diào)各個不同利益方
4. 挑戰(zhàn):適應(yīng)監(jiān)管要求 vs. 風(fēng)險:項目最終的目的是否違背監(jiān)管要求
案例:某國際銀行放貸流程優(yōu)化項目,如何使用項目管理技巧,工具去處理跨部門的合作。/o8#/ph�0k� class=p0 style="margin-top:0pt; margin-bottom:0pt; line-height:21.0000pt; " >


講師簡介

  杜宇 老師
杜老師從事金融行業(yè)十多年,先后服務(wù)于多家首屈一指的國際化銀行,從顧問式銷售及營銷實踐,銷售團隊建設(shè)及管理,以至人才培養(yǎng)發(fā)展,組織架構(gòu)變革轉(zhuǎn)型,累積了豐富的金融管理經(jīng)驗和心得。加上在亞太區(qū)內(nèi)多個國家巡回授課累積的豐富演說經(jīng)驗,使杜老師能以中英文梳理各派理論,并以深入淺出的方式,傳授實用的高端營銷、管理技巧。





《高凈值客戶金融產(chǎn)品推薦及服務(wù)理念》
《私人銀行專項培訓(xùn)課程》




杜老師的授課風(fēng)趣輕松,善于根據(jù)企業(yè)需求定制課程,通過多元化的授課形式,配合教練式提問技巧,引發(fā)學(xué)員自主思考,并結(jié)合生活工作中的實際案例講解演繹,讓學(xué)員能迅速將所學(xué)融會貫通,因而成為業(yè)界極受肯定的專業(yè)培訓(xùn)師。



匯豐銀行,渣打銀行,Credit Suisse(瑞士信貸銀行),平安銀行,新東方英語,TOEIT,Junior Achievement,等等。
(曾授課國家或地區(qū):中國,香港,臺灣,新加坡,泰國,馬來西亞,菲律賓,印度尼西亞,日本,等等。


課程對象



備    注

課程名稱:項目管理在國際銀行中的應(yīng)用



 

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