中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
1. 了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識(shí);
2.了解管理職務(wù)的重點(diǎn),提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能;
3.掌握面對(duì)自身管理的弱點(diǎn)及偏差,并運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行改善;
4.認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的問題;
5.建立引導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵;
6.完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效;
7.提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵(lì)和鼓舞下屬的能力;
8.培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)與能力,以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度;
9.認(rèn)識(shí)并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征;
10.建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的潛能、積極性、熱情、工作動(dòng)力。
課程詳情
第一講 領(lǐng)導(dǎo)透視:理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
1.引言
2.員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)形象
3.領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變
4.領(lǐng)導(dǎo)者的六個(gè)特質(zhì)
2 purpose(領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見)
2 passion(熱情)
2 place(自我定位 )
2 Priority(優(yōu)先順序 )
2 people(人才經(jīng)營(yíng) )
2 Power(領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 )
5.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)
2 權(quán)力的本質(zhì)
2 權(quán)力的創(chuàng)造與消解
2 合法權(quán)與參照權(quán)策略
第二講 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:是資源也是殺手
1.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍
2.四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)
3.如何“管理”你的老板
4.領(lǐng)導(dǎo)者如何處理與同事的關(guān)系
5.領(lǐng)導(dǎo)者如何處理與下屬的關(guān)系
第三講 統(tǒng)馭藝術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
2.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.領(lǐng)導(dǎo)模型分析
4.四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特征
5.彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第四講 高效溝通
1. 認(rèn)識(shí)溝通 認(rèn)識(shí)管理溝通
2 溝通的基本原理與要素
2 管理溝通的各類表現(xiàn)形式
2. 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
2 如何與上級(jí)開展溝通
2 如何與下級(jí)開展溝通
2 如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)
3. 有效溝通策略
2 情感策略
2 寬嚴(yán)策略
2 遠(yuǎn)近策略
4. 如何應(yīng)對(duì)特殊狀態(tài)下的溝通
2 批評(píng)與表揚(yáng)下屬的技巧
2 沖突狀態(tài)下的溝通策略
第五講 教練藝術(shù):造就精英下屬
1.引言
2.為什么要培養(yǎng)下屬
3.創(chuàng)造下屬成長(zhǎng)的環(huán)境
4.教練應(yīng)該做什么
5.通過培訓(xùn)改變行為
6.教練的四個(gè)步驟
第六講 激勵(lì)藝術(shù):提升下屬的工作意愿
1.引言
2.關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
2 員工需求層次
3.金錢在激勵(lì)當(dāng)中的位置
4.不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
5.四種類型下屬的激勵(lì)技巧
6.激勵(lì)的活動(dòng)
第七講 授權(quán)藝術(shù):該放手時(shí)就放手
1.有關(guān)授權(quán)的辯論
2.授權(quán)的原則
3.影響授權(quán)的權(quán)變因素
4.授權(quán)的步驟
5.領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
6.蝴蝶的啟示
講師簡(jiǎn)介
賴泓杉 老師
葡萄牙里斯本工商管理大學(xué)博士;
聯(lián)合國國際勞工組織中國項(xiàng)目高級(jí)培訓(xùn)師;
國家商務(wù)人員職業(yè)資格評(píng)審委員會(huì)專家委員;
先后創(chuàng)辦和擔(dān)任多家公司高級(jí)管理人員;
現(xiàn)任職于浙江大學(xué)。
清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、南昌大學(xué)、
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、四川大學(xué)、江西師范大學(xué)相關(guān)課程師資培訓(xùn)主講人。
核心課程:
《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
《團(tuán)隊(duì)的力量》、《有效溝通》、《科學(xué)管理基礎(chǔ)》
課程特色:
扎實(shí)和系統(tǒng)的管理理論知識(shí),豐富的企業(yè)管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期的企業(yè)管理實(shí)踐,使授課內(nèi)容根據(jù)學(xué)員一線工作需要,深入分析學(xué)員在工作中的要點(diǎn),結(jié)合實(shí)際需求開發(fā)。對(duì)學(xué)員的實(shí)際工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,真正能做到學(xué)以致用。每門課程能對(duì)學(xué)員現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,設(shè)定明確合理的培訓(xùn)目標(biāo)。在授課過程中結(jié)合多種培訓(xùn)方法,使學(xué)員能到達(dá)成目標(biāo)。課堂氣氛活潑,學(xué)員參與度較高,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性,真正理解所學(xué)內(nèi)容。
部分授課記錄:
工商銀行:
工商銀行浙江省分行:《團(tuán)隊(duì)的力量》
工商銀行浙江省分行:《中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
郵儲(chǔ)銀行:
郵儲(chǔ)銀行重慶市分行:《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
郵儲(chǔ)銀行重慶市分行:《團(tuán)隊(duì)的力量》
郵儲(chǔ)銀行重慶市分行:《有效溝通》
中石油:
延長(zhǎng)油田:《團(tuán)隊(duì)的力量》、《科學(xué)管理基礎(chǔ)》
泰隆銀行:
泰隆銀行:《有效溝通》、《培訓(xùn)師教學(xué)技巧》
常青集團(tuán)
長(zhǎng)青集團(tuán):《有效溝通》、《科學(xué)管理基礎(chǔ)》
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)