第一講 選人看什么
1. 職位分析
2 職位分析的內(nèi)容
2 職位分析的基本思路
2. 團隊分析
2 團隊風(fēng)格特點
2 團隊的特殊性
3. 企業(yè)環(huán)境與文化分析
2 企業(yè)價值觀
2 企業(yè)內(nèi)部文化
2 企業(yè)所處的行業(yè)狀況
4. 求職動機與流失率
2 個人需求：
u 薪酬
u 發(fā)展空間
u 培訓(xùn)
u 福利
u 工作環(huán)境，等等
2 公司所提供的：
u 薪酬
u 發(fā)展空間
u 培訓(xùn)
u 工作自主，等等

第二講 提高面試效率——做好面試前的甄選
1. 什么樣的選聘方法最有效？
2 成功招聘第一關(guān)——快速、高效的簡歷篩選
2 經(jīng)驗與技巧；
2 適當(dāng)工具。
2 如何高效篩選簡歷
2. 提高招聘篩選效率的重要手段——筆試
2 筆試的基本特征
2 筆試題在招聘工作中多用在哪些地方
2 關(guān)于筆試和面試
3. 標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化的保證——測評
2 測評意義和依據(jù)
2 測評內(nèi)容
2 測評方法
2 如何理解測評結(jié)果
4. 勝任能力的冰山模型
第三講 常用面試方法介紹
1. 結(jié)構(gòu)化面試
2. 行為面試法
3. 情景模擬法
4. 壓力面試法
5. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
第四講 面試問題的主要來源——把要求可視化
1. 什么是“可視化”
2 將能力要求轉(zhuǎn)化為面試問題的必經(jīng)環(huán)節(jié)
2 總結(jié)具備某項能力的人通常所具有的外在表現(xiàn)
2 推理原則是基于“常識”與“常情”
2 把能力要求變?yōu)榭梢詮男袨榕e止中進行判斷的事例體現(xiàn)
2. 邏 輯 推 理
2 由此及彼的必然結(jié)果
2 來自于我們的經(jīng)驗、常識和道理
2 簡歷情況
2 其他細節(jié)等
3. 典型素質(zhì)要求的可視化
2 學(xué)習(xí)能力
2 責(zé)任心
2 潛質(zhì)
2 壓力承受能力
4. 面試問題的其它來源
第五講 面試技術(shù)——如何設(shè)計好問題
1. 追問技巧
2 就細節(jié)進行追問
2 就事實進行追問
2 從其他角度進行印證
2 追問技巧最有效的訓(xùn)練方式
2. 隱蔽問題的指向性
3. 防止問題失效的技巧
4. 亂序提問法
第六講 面試中的其它要點
1. 面試中的其它要點
2 觀察細節(jié)
2 細心傾聽
2 樹立良好的職業(yè)心態(tài)
2 用好最后的環(huán)節(jié)——讓對方提問
2 關(guān)于高端候選人的面試
2. 面試的四重境界