課程背景：
一個缺乏責(zé)任的人是不可靠的人，一個缺乏責(zé)任的組織是注定失敗的組織！
一個人有了責(zé)任心，才能有激情、有忠誠、有奉獻，才有成就一切事業(yè)的可能！
一個組織有了責(zé)任價值觀，才會有使命、有文化、有標(biāo)準(zhǔn)，才有基業(yè)常青的前提！
或許你和你的企業(yè)正遇到以下問題：
員工沒有責(zé)任感，執(zhí)行力太差，怎樣提升員工的責(zé)任感？
為什么說得已經(jīng)很清楚，他們還是不能按質(zhì)按量完成工作……
當(dāng)執(zhí)著于自身利益的時候，為什么會忽略自己的責(zé)任？
當(dāng)習(xí)慣于聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，滿足于“讓干啥干啥”，為什么會缺乏主動精神？…………
工作從修正態(tài)度開始，公司的問題就是你的機會，沒有責(zé)任，全盤皆輸！贏之根本，責(zé)任使然！如果您想成為對家庭的負(fù)責(zé)任、對工作的負(fù)責(zé)任、對社會的負(fù)責(zé)任、對生命的負(fù)責(zé)任的人，那么歡迎您跟隨易文睿老師的腳步，走進《贏在責(zé)任》課程，易文睿老師將帶您找到解決責(zé)任問題的利器！
備注：
課程適用對象：企業(yè)銷售人員/銷售主管/銷售經(jīng)理
培訓(xùn)時間：1天（每天標(biāo)準(zhǔn)安排：上午3小時，下午3小時））
培訓(xùn)方式：激情講授、案例討論、角色演練、管理錄像、情景模擬、體驗游戲等。



培訓(xùn)收益:
做責(zé)任人：開掘責(zé)任心，培育責(zé)任力！
責(zé)任修為：怎樣才能成為富有責(zé)任的人！
責(zé)任管理：塑造“責(zé)任價值觀”的企業(yè)系統(tǒng)！
讓你的員工敢于對結(jié)果承擔(dān)責(zé)任、勤于對細(xì)節(jié)完美執(zhí)行！讓你的員工百分百執(zhí)行，無折扣忠誠、擔(dān)當(dāng)責(zé)任！

課程大綱：
第一單元 責(zé)任意識的塑造

一、我負(fù)責(zé)，我成長
　　1、責(zé)任=機會
　　2、機會在身邊
　　3、成功源于責(zé)任

二、負(fù)責(zé)任的誤區(qū)
　　1、“這不是我的事”
　　2、“這不是我的錯”
　　3、“這不能怪我”
　　4、“又不是我的錯”
　　5、“你要負(fù)責(zé)任”
　　6、“我沒有能力負(fù)責(zé)任”
　　7、“我負(fù)責(zé)任沒用”
　　8、“我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任”

三、盡職盡責(zé)的心態(tài)基礎(chǔ)
　　1、心存感激地工作
　　2、不為薪水而工作
　　3、熱愛自己的工作
　　4、自動自發(fā)地工作

四、責(zé)任力是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)
　　1、領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是責(zé)任
　　2、領(lǐng)導(dǎo)者要建立責(zé)任團隊

五、責(zé)任重于泰山
　　1、責(zé)任是不得不做的事
　　2、工作是為了一份責(zé)任
　　3、負(fù)責(zé)任要有獻身精神

六、全方位增強責(zé)任意識
　　1、責(zé)任因人而在
　　2、責(zé)任因人而異
　　3、百分百的責(zé)任


第二單元 責(zé)任能力的提升

一、責(zé)任包含能力
　　1、拿能力說話
　　2、你的木桶能裝多少水

二、學(xué)習(xí)提升能力
　　1、學(xué)習(xí)是一貫的
　　2、充電要有針對性
　　3、先作為后地位
　　4、是金子總會發(fā)光

三、拯救你的潛能
　　1、做最好的自己
　　2、突破自我設(shè)限

四、技巧烘托能力
　　1、沒有重點就沒有突破
　　2、注重小事才能成就大事
　　3、沒有最好，只有更好
　　4、會說話才會辦事


第三單元 讓責(zé)任到位的工作方法

一、不僅知曉，更要理解
1、界定工作，明白工作的價值與意義
2、深究“WHAT”后面的“WHY”
3、工作目標(biāo)：目標(biāo)的迷失與管理
4、工作標(biāo)準(zhǔn)：明晰工作的責(zé)任
5、工作時限：樹立精確的時間觀念

二、不是“做到”而是“做好”
1、盡力而為與全力以赴
2、做到位：遠(yuǎn)離“差不多”、“完成了”
3、認(rèn)清工作邊界，準(zhǔn)確定位你的角色責(zé)任
4、練就超出期望值的責(zé)任力
5、我如何才能做得更加卓越

三、因為擔(dān)當(dāng)，所以承諾
1、負(fù)責(zé)就是契約意識
2、變?nèi)蝿?wù)為目標(biāo)：任務(wù)是別人給的，目標(biāo)是自己定的
3、制定工作目標(biāo)書
4、堅信“只要我想我就能”
5、堅守承諾，不找借口

四、系統(tǒng)思考，周全謀劃
1、缺乏系統(tǒng)思考讓人成為責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹奥┒贰?br />2、有了系統(tǒng)思考，才能真正承擔(dān)責(zé)任
3、系統(tǒng)思考的三種方法
4、周全謀劃的五大步驟

五、瞄準(zhǔn)目標(biāo)，明晰步驟
1、堅定目標(biāo)不動搖
2、目標(biāo)在前方，路在腳下
3、立即行動
4、瞄準(zhǔn)目標(biāo)，步步為營
5、盡職盡責(zé)的“天龍八步”

六、精耕過程，關(guān)注細(xì)節(jié)
1、過程是本，結(jié)果是金
2、精耕細(xì)作，過程造就人間精品
3、1％的失誤導(dǎo)致100％的失敗
4、細(xì)節(jié)——過程“項鏈”的顆顆珍珠
5、承擔(dān)責(zé)任從細(xì)節(jié)入手


七、直面結(jié)果，敢于“埋單”
1、抱怨與逃避：無能的水手責(zé)怪風(fēng)向
2、為自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)
3、結(jié)果與目標(biāo)：兌現(xiàn)績效合同
4、當(dāng)責(zé)是職業(yè)積累的最好驅(qū)動力
5、承擔(dān)與堅守：責(zé)任成就人生