中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)



課程詳情

【課程背景】
如何使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人?優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人須具備哪些良好的職業(yè)素養(yǎng)?什么是職業(yè)素養(yǎng)?就是一個(gè)經(jīng)理人的核心能力;诳冃c激勵(lì)為核心的中層經(jīng)理人管理技能提升訓(xùn)練課程,讓你提升管理技能,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提高管理實(shí)效!


【講師背景】
知名外企、世界500強(qiáng)企業(yè)、上市公司中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) + 企業(yè)管理專業(yè)素質(zhì) + 咨詢培訓(xùn)行業(yè)歷練

【課程特色】
管理者角色定位 + 管理知識(shí)框架構(gòu)建 + 管理技能重點(diǎn)訓(xùn)練

【授課時(shí)間】 12H

【課程大綱】
一、中層經(jīng)理的角色定位
1.中層經(jīng)理的角色定位
2.管理層次與技能
3.中層經(jīng)理的常見病癥
4.管理的兩難現(xiàn)象

二、中層經(jīng)理時(shí)間管理技巧
1.以快為勝
2.效率與效能
3.時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展歷程
4.時(shí)間管理法則

三、中層經(jīng)理自我管理與發(fā)展
1.態(tài)度決定一切
2.權(quán)威的成功公式
3.成功的重要規(guī)律
4.五種正確心態(tài)
5.優(yōu)秀經(jīng)理人的工作方式
6.人生成功四步曲
7.常用管理工具
四、重績效的干部培育技巧
1.經(jīng)濟(jì)效益VS 人力成本 企業(yè)發(fā)展VS 員工成長
2.如何構(gòu)建“黃埔軍!
3.干部培養(yǎng)技巧
4.經(jīng)典案例分享
五、中層經(jīng)理之愿景和目標(biāo)管理
(一) 愿景
1.愿景是什么?
2.為什么要有愿景?
3.愿景的九種概念;
4.愿景的溝通和整合;
(二) 目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的層級(jí)差異;
2.目標(biāo)管理的六個(gè)特征;
3.目標(biāo)設(shè)定的SMART原則;
4.目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟;
5.目標(biāo)管理的PDCA原則;

六、中層經(jīng)理管理之溝通和協(xié)調(diào)
(一)溝通
1.溝通的定義;
溝通的層次與要素;
2.溝通的漏斗;
(二)溝通技巧—問
1.五種提問應(yīng)用;
2.六個(gè)關(guān)鍵問題;
3.練習(xí)提問;
(三)溝通技巧—聽
1.六種傾聽現(xiàn)象;
2.最好的傾聽方法;
3. 傾聽過程中的回應(yīng)技巧;
(四)溝通技巧—說
1.溝通之窗;
2.說話的原則;
3.說話的巧妙;
(五)協(xié)調(diào)
1.溝通中處理人際關(guān)系的三大原則;
2.經(jīng)理和員工的換位思考;
3.理想溝通的八種境界;
結(jié)論: 對(duì)溝通的再認(rèn)識(shí)

七、中層經(jīng)理管理之授權(quán)和激勵(lì)
(一) 授權(quán)
1.對(duì)授權(quán)的兩種認(rèn)識(shí);
2.授權(quán)中必須解決的兩大基本問題;
3.授權(quán)過程的五個(gè)步驟;
4.授權(quán)五步法;
5.什么是真正的授權(quán);
(二) 員工激勵(lì)
1.馬斯洛的需求層次理論;
2.員工激勵(lì):員工為什么而工作?
3.激勵(lì)的含義和實(shí)質(zhì)
5.激勵(lì)在管理的功能
6.員工缺乏激勵(lì)的原因;
7.如何有效的激勵(lì)員工;
8.中層經(jīng)理的激勵(lì)秘笈
9.激勵(lì)的原則
10.辯癥施治:根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)
11.員工成長的五個(gè)階段;

八、中層經(jīng)理績效管理和考評(píng)
(一)績效管理的基本概念
1.績效管理常見的誤區(qū)
2.中國特色的績效管理
3.績效評(píng)估產(chǎn)生的結(jié)果
4.中層經(jīng)理的難點(diǎn)
5.傳統(tǒng)考核和現(xiàn)代的HR績效考核的區(qū)別
6.考核者和被考核者的關(guān)系
7.過程考核與結(jié)果考核的關(guān)系
(二)績效管理的應(yīng)用
1.績效管理的五步法
2.績效評(píng)估的目的
3.績效期望:經(jīng)理VS員工
4.中層經(jīng)理在績效評(píng)估中的程序及角色作用
(三)績效考核體系
1.通常的績效考核體系介紹
2.建立績效考核體系的深意
(四)幾種實(shí)用的績效考核體系
1.評(píng)語考核法
2.階段述職考核法
3.逐層下達(dá)任務(wù)法
4.KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法
5.平衡計(jì)分卡法
(五)現(xiàn)代績效評(píng)估的程序
1.現(xiàn)代績效評(píng)估的五個(gè)程序
2.中層主管的角色、作用
3.角色和職責(zé):傳統(tǒng)人事考核VS現(xiàn)代績效評(píng)估


九、中層經(jīng)理管理之高效執(zhí)行力的策略
1.高效執(zhí)行力的三個(gè)基本條件
2.高效執(zhí)行力提升的八個(gè)原則
3.建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)
4.執(zhí)行的方法論
5.領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù)

●案例分析
●結(jié)尾:回顧與思考


講師簡介

  聶振亞 老師
湖北十大培訓(xùn)師
人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
國家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國家認(rèn)證高級(jí)人力資源管理師
國家注冊企業(yè)法律顧問
中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師
中國名師學(xué)院誠信培訓(xùn)師

曾在數(shù)家大型民企、上市公司、外企及世界500強(qiáng)之跨國企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任人力資源經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、法務(wù)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、董事會(huì)秘書、副總20年。
長期從事企業(yè)人力資源管理與綜合經(jīng)營管理的研究、咨詢、培訓(xùn)與實(shí)務(wù)工作。
多家單位特聘管理咨詢顧問、法律顧問、培訓(xùn)導(dǎo)師。在人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、中基層管理、企業(yè)培訓(xùn)管理、績效管理和危機(jī)管理、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制、企業(yè)文化建設(shè)等方面有較為深厚的理論功底和豐富經(jīng)驗(yàn)。
擅長領(lǐng)域:人力資源管理、員工及中層管理人員培訓(xùn), 領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、其它按客戶要求量身訂制的培訓(xùn)。

授課風(fēng)格:
熱情、生動(dòng),深入淺出,旁征博引。能將西方先進(jìn)的管理理念與中國的古今經(jīng)典案例有機(jī)結(jié)合,具有較強(qiáng)的實(shí)用性。為人坦誠幽默、極富親和力,課程互動(dòng)性強(qiáng),深受受眾歡迎。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:中層管理技能提升訓(xùn)練



 

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