中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
一、金牌營(yíng)銷(xiāo)基本理念與素養(yǎng)訓(xùn)練
A. 缺乏訓(xùn)練的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是最大的財(cái)務(wù)黑洞
B. 營(yíng)銷(xiāo)高手都是人生贏家
C. 你具備金牌營(yíng)銷(xiāo)的潛質(zhì)嗎?
D. 銷(xiāo)售的本質(zhì)是改善客戶(hù)心智模式
E. 客戶(hù)的消費(fèi)心智模型
F. 我們靠什么贏得顧客?
G. 你在賣(mài)什么?
H. 銷(xiāo)售是兩情相悅而非一廂情愿
I. 賣(mài)產(chǎn)品就是賣(mài)自己
J. 老板和員工對(duì)待產(chǎn)品的不同態(tài)度
K. 像老板一樣去銷(xiāo)售
L. 銷(xiāo)售是信心和信息的傳遞
M. 銷(xiāo)售人員常見(jiàn)的精神誤區(qū)
N. 為顧客創(chuàng)造價(jià)值
O. 顧客習(xí)慣于以貌取人
P. 3秒定印象,3分定成敗
Q. 銷(xiāo)售的基本理念
R. 銷(xiāo)售人員最不該說(shuō)的4句話(huà)
S. 銷(xiāo)售人員最該說(shuō)的4句話(huà)
T. 金牌營(yíng)銷(xiāo)的6大特征
U. 推銷(xiāo)結(jié)束后的心態(tài)與行為
V. 金牌營(yíng)銷(xiāo)的4大心態(tài)
二、關(guān)系經(jīng)營(yíng)能力與客戶(hù)風(fēng)格識(shí)別
A. 客戶(hù)可以沒(méi)有你,但你離不開(kāi)客戶(hù)
B. 客戶(hù)關(guān)系決定銷(xiāo)售結(jié)果
C. 營(yíng)銷(xiāo)員經(jīng)營(yíng)關(guān)系的能力標(biāo)準(zhǔn)
D. 量化考察銷(xiāo)售員的關(guān)系經(jīng)營(yíng)商數(shù)
E. 社交風(fēng)格決定溝通策略
F. 什么是社交風(fēng)格?
G. 決定社交風(fēng)格的兩大因素
H. 4種社交風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)及主要特征
I. 4種社交風(fēng)格的行為特點(diǎn)
J. 4種社交風(fēng)格的個(gè)性需求
K. 4種社交風(fēng)格的溝通特點(diǎn)
L. 典型混合風(fēng)格的表現(xiàn)
M. 不同風(fēng)格的幾種快速判斷方法
N. 社交風(fēng)格識(shí)別實(shí)踐
O. 社交類(lèi)型決定的四種銷(xiāo)售人員
P. 銷(xiāo)售人員的社交風(fēng)格及提升路徑
三、客戶(hù)溝通策略
A. 與客戶(hù)建立心理互應(yīng)
B. 不同風(fēng)格的溝通策略
C. 銷(xiāo)售人員與客戶(hù)的風(fēng)格匹配策略
D. 關(guān)系壓力與銷(xiāo)售進(jìn)展
E. 通過(guò)人性的魅力來(lái)強(qiáng)化溝通效果
F. 魅力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐
G. 不同社交風(fēng)格的客戶(hù)的共同需求
H. 客戶(hù)共同關(guān)心的四大話(huà)題
I. 情感測(cè)試
J. 布置作業(yè)
K. 客戶(hù)容易反感的4大話(huà)題
L. 特殊愛(ài)好者的興奮點(diǎn)
四、商務(wù)溝通與談判技巧
A. 溝通的原則
B. 溝通的五大要素
C. 溝通中的提問(wèn)技巧
D. 溝通中的聆聽(tīng)技巧
E. 溝通中的認(rèn)同贊美技巧
F. 溝通中的反對(duì)技巧
G. 談判的原則
H. 談判成功的標(biāo)準(zhǔn)
I. 談判中的5大技巧
J. 如何消除對(duì)立和異議
K. 如何適度讓步
L. 說(shuō)服對(duì)方的7大技巧
課程價(jià)值:
本課程是金牌營(yíng)銷(xiāo)特訓(xùn)系列課程的第三部分;
能夠顯著提升銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性,提升單兵作戰(zhàn)能力;
適合渠道拓展與銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí);
適合直銷(xiāo)和大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售經(jīng)理學(xué)習(xí),
適合非營(yíng)銷(xiāo)人員提升個(gè)人影響力和說(shuō)服力訓(xùn)練。
講師簡(jiǎn)介
樽糧 老師
樽糧(李遵良),系品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家,紅淺學(xué)創(chuàng)始人,著有《能量決定命運(yùn)》(出版中)、《中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)圣經(jīng)》、《奇瑞創(chuàng)造》等書(shū)。品牌金字塔模型理論的建構(gòu)者,縱貫式體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)造者,為中小企業(yè)和創(chuàng)新品牌創(chuàng)造了“零品牌”品牌策劃模式。目前為企業(yè)提供管理顧問(wèn)、培訓(xùn)服務(wù)。
曾任《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《東莞日?qǐng)?bào)》、《贏周刊》、《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》專(zhuān)欄作者,《現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《商界》雜志特約作者,在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》上刊登過(guò)過(guò)萬(wàn)字長(zhǎng)篇文字,創(chuàng)下該雜志之最。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):金牌營(yíng)銷(xiāo)溝通與談判技巧(三)
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