一、培訓受眾
企業(yè)中高層管理者
二、課程收益/目標

一、對企業(yè)的效益：
1、全面調(diào)整管理者心態(tài)，激發(fā)出工作熱情、減少抱怨、借口。
2、使管理者努力實現(xiàn)組織的目標，視工作為自己的事，認識到工作中的責任和使命。
3、全面改善人際關系，掌握人際溝通的技巧，為企業(yè)打造一支士氣高昂、高向心力、高績效的團隊；感受久違的熱情；懷抱感恩、珍惜擁有，更加熱愛團隊。
6、促進上下級的溝通理解，使人際關系更加和諧
二、對個人的效益：
1、激發(fā)潛能，創(chuàng)造價值
2、100%積極進取
3、創(chuàng)造更多財富與富足，更具影響力
4、獲得持續(xù)性的自我學習和改進的動力
5、活出真我，獲得全方位成功

三、培訓時長
1天
四、授課方式
講授、案例分享、小組討論
五、課程大綱
每章節(jié)內(nèi)容
第一講 卓越自我管理
一、 心態(tài)管理
1、心態(tài)的種類
2、消極心態(tài)樹與消極心態(tài)的人
3、積極心態(tài)樹與積極心態(tài)的人
4、積極心態(tài)是成功的基石
5、故事分享：孿生兄弟
6、如何轉(zhuǎn)換心態(tài)
7、積極心態(tài)的九個衡量指標
8、每日心態(tài)管理
9、心態(tài)評分標準
二、思維管理
1、案例分析：你喜歡那種表達方式
2、思維的開始來自于每天接收到的信息
3、思維的質(zhì)量影響行為的質(zhì)量
4、思考問題的“鐵三角”
5、人生的過程即是選擇的過程
6、不愿意改變是因為不愿意逃離舒適區(qū)
7、不良思維習慣
8、每日思維管理
9、思維管理評分標準
三、目標管理
1、沒什么要設定目標
2、成功就是實現(xiàn)有意義的既定目標
3、不設定目標的六大理由
4、設定目標的十大好處
5、目標設定的范圍
6、六大目標領域
7、制定目標以終為始
8、設定目標的五項原則
9、如何設定目標
10、分解目標的六大步驟
11、目標達成的兩大方法
12、心在遠方、路在腳下
四、時間管理
1、算一算你的時間價值
2、檢查一下你的時間管理
3、時間都到哪去了
4、你的一生工作時間有多長
5、高效時間管理的十個方法
6、時間優(yōu)先法
五、學習管理
1、空杯心態(tài)
2、學習是競爭力
3、學習改變命運
4、學習的途徑
5、養(yǎng)成天天學習的習慣
6、循環(huán)學習法
六、行為管理
1、行為管理五大指標
2、人們?yōu)槭裁床恍袆?br />3、激發(fā)行動的六大步驟
4、每日行為管理

第二講 管理者的角色認知
一、管理對象與組織行為
1、企業(yè)管理中的組織行為學
2、組織人力資源開發(fā)與管理
3、組織成員的價值與組織的價值鏈
4、制度化的組織管理
5、人性化的情感管理與文化管理
6、組織目標與個體職業(yè)生涯設計
二、管理概念的基本認知
1、管理層次的演進過程
2、怎樣給管理下定義
3、管理的目標
4、管理的層次劃分
5、管理的職能
6、現(xiàn)代管理學的五項職能
三、管理者角色的三個緯度
1、管理者的角色種種
2、作為下屬的管理者
3、作為同事的管理者
4、作為上司的管理者
5、角色類型的其它特征
四、中高層管理者定位與特點
1、從組織結構的金字塔講起
2、中高層管理者的定位
3、不同類型的中層管理者
4、中層承上啟下的基本特點
5、中高層管理者的作用和價值
6、中高層管理者的領導力與執(zhí)行力
五、中高層管理者素質(zhì)模型
1、管理人員素質(zhì)基本特征
2、建立自身的能力系統(tǒng)
3、新時代的管理者
4、中高層管理者的六項修煉

第三講 管理者的職業(yè)素養(yǎng)
兩則感恩和責任的故事
一、從盤點自己開始
你從哪里來
2、你要到哪里去
3、你現(xiàn)在哪里
二、常見不良心態(tài)
三、職場人的“四心”修煉
1、積極之心
2、寬容之心
3、感恩之心
4、責任之心
四、責任勝于能力
1、你是用于負責的人嗎
2、不健康的責任心態(tài)對照
3、自我塑造法則
4、培養(yǎng)責任意識
5、構建責任系統(tǒng)建立長效機制
五、沒有任何借口
1、向解放軍學習
2、不要讓借口成為習慣
3、找借口的危害
4、絕對執(zhí)行
5、找借口就是否定自己
6、忠實是一種信仰
7、做沒有借口的管理者