一、培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理者
二、課程收益/目標(biāo)
1、有效提升中高層管理人員管理理念與技能
2、有效改變中高層管理人員管理行為與管理意識(shí)
3、提升中層管理者執(zhí)行能力與解決問(wèn)題的能力
4、提升中高層管理者溝通意識(shí)與溝通能力
5、提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，掌握閱人、知人、育人、用人的技巧與方法
6、轉(zhuǎn)變思維模式，創(chuàng)新思維方法

三、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
1天
四、授課方式
講授、案例分享、小組討論

五、課程大綱
卓越領(lǐng)導(dǎo)力
上篇 領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
ü 領(lǐng)導(dǎo)技能
ü 領(lǐng)導(dǎo)思維
ü 領(lǐng)導(dǎo)角色
二、如何做高效卓越的領(lǐng)導(dǎo)者
ü 領(lǐng)導(dǎo)：主動(dòng)服從與追隨的對(duì)象
ü 領(lǐng)導(dǎo)要處理三大關(guān)系
三、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系
ü 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基礎(chǔ)
ü 領(lǐng)導(dǎo)是什么
ü 管理是什么
ü 領(lǐng)導(dǎo)與管理關(guān)系
ü 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
ü 最優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)與管理模式
四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么
ü 領(lǐng)導(dǎo)者要巧妙干事，而不是蠻干
ü 如何提高領(lǐng)導(dǎo)力
ü 領(lǐng)導(dǎo)力有兩樣比較重要的東西
五、企業(yè)成長(zhǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題
ü 能人不再能
ü 人員短缺
ü 人際關(guān)系復(fù)雜
ü 創(chuàng)新不力
ü 經(jīng)營(yíng)困難，利潤(rùn)下降

下篇 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、用人的藝術(shù)
ü 如何識(shí)別人才
ü 真正的人才
ü 正確理解人性
ü 以“能”用人的藝術(shù)
ü 組合用人的藝術(shù)
ü 用人原則
二、協(xié)調(diào)的藝術(shù)
ü 授權(quán)的過(guò)程
ü 有效授權(quán)的原則
ü 授權(quán)的原因
ü 授權(quán)的類型
ü 授權(quán)應(yīng)注意的問(wèn)題
三、授權(quán)的藝術(shù)
ü 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的最高境界
ü 領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效
ü 要謹(jǐn)慎用權(quán)
ü 用權(quán)要講究實(shí)效
四、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的藝術(shù)
ü 動(dòng)機(jī)的作用
ü 激勵(lì)的作用與效果
ü 激勵(lì)方法
ü 激勵(lì)的原則
ü 如何獲得理想的激勵(lì)效果
ü 激勵(lì)理論
ü 領(lǐng)導(dǎo)方式與風(fēng)格
ü 管理方格理論
ü 三種人才最佳組合
五、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù)
ü 協(xié)調(diào)的意義
ü 上行協(xié)調(diào)藝術(shù)
ü 平行關(guān)系協(xié)調(diào)
ü 對(duì)下協(xié)調(diào)藝術(shù)
ü 協(xié)調(diào)成功的要素
ü 領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹(shù)立自己的威信
六、溝通藝術(shù)
ü 如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通
ü 如何與組內(nèi)成員溝通
ü 如何進(jìn)行跨部門(mén)溝通
ü 工作溝通的七個(gè)步驟
ü 工作溝通七步驟要訣
七、培育與教導(dǎo)
ü 識(shí)人術(shù)
ü 育人先育己
ü 留住核心人才
ü 提升個(gè)人績(jī)效
ü 提升競(jìng)爭(zhēng)力
八、時(shí)間管理
ü 時(shí)間的特性
ü 時(shí)間管理的關(guān)鍵
ü 逃離舒適區(qū)
ü 優(yōu)先管理
九、目標(biāo)管理
ü 目標(biāo)管理的程序
ü 目標(biāo)的設(shè)定與分解
ü 目標(biāo)管理的實(shí)施
ü 目標(biāo)的考核