中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
一、KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))認(rèn)知
1. KPI概念解析
2. KPI的特征
3. KPI在績(jī)效管理流程中的位置
4. 為什么KPI方法在績(jī)效管理中廣泛應(yīng)用
二、KPI體系構(gòu)建
·運(yùn)用KPI的基本要求
·如何看待KPI與平衡計(jì)分卡
·KPI體系的構(gòu)成
·KPI的基本框架
三、KPI績(jī)效計(jì)劃的制定
1. 部門(mén)績(jī)效計(jì)劃的制定、參與、組織管理角色
2. 目標(biāo)設(shè)定的原則與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
3. 如何應(yīng)對(duì)員工的低目標(biāo)傾向
4. 如何把控目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)的寬嚴(yán)程度及相互均衡性
5. 績(jī)效管理工具的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
6. 如何制定部門(mén)KPI績(jī)效計(jì)劃
-如何進(jìn)行強(qiáng)相關(guān)分析定位
-如何形成分解性KPI指標(biāo)
-如何選定部門(mén)KPI
-KO指標(biāo)建立的方法
-行為指標(biāo)建立的方法
7. 如何制定崗位KPI績(jī)效計(jì)劃
-如何對(duì)KPI指標(biāo)進(jìn)行再分解
-如何設(shè)置崗位KO指標(biāo)及行為指標(biāo)
案例分享:優(yōu)秀企業(yè)績(jī)效計(jì)劃
目標(biāo)設(shè)定演示:沒(méi)有不可能
實(shí)操案例與演練: 績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
四、KPI指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
1. 績(jī)效管理突出問(wèn)題解析
2. 解決績(jī)效管理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的創(chuàng)新思路
-核算方式的突破
-權(quán)重設(shè)計(jì)突破
案例研討:績(jī)效計(jì)劃衡量標(biāo)準(zhǔn)示例
五、績(jī)效體系的宣導(dǎo)與實(shí)施
1. 各級(jí)主管如何對(duì)部屬進(jìn)行績(jī)效宣導(dǎo)
2. 員工績(jī)效輔導(dǎo)的方法與技巧
3. 輔導(dǎo)的內(nèi)容與行為
4. 如何贊賞和指正員工
5. 有效輔導(dǎo)部屬的八步法技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練:績(jī)效輔導(dǎo)
六、績(jī)效面談與結(jié)果運(yùn)用
1. 績(jī)效面談的內(nèi)容與作用
2. 如何進(jìn)行面談準(zhǔn)備和切入
3. 關(guān)注績(jī)效最應(yīng)該關(guān)注什么
4. 管理者如何檢討自己
5. 忌談的三個(gè)方面
6. 應(yīng)營(yíng)造的氣氛和應(yīng)達(dá)成的效果
7. 績(jī)效面談九步法技巧
8. 績(jī)效結(jié)果立體運(yùn)用方法
現(xiàn)場(chǎng)演練:績(jī)效面談
七、現(xiàn)場(chǎng)答疑
講師簡(jiǎn)介
孫斌 老師
孫 斌老師——
64年生人,國(guó)內(nèi)第一代企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家之一,
人力資源管理領(lǐng)域知名實(shí)戰(zhàn)型咨詢(xún)師/培訓(xùn)師
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人(CPM)資格培訓(xùn)中心理事
清華大學(xué)、四川大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師
國(guó)內(nèi)多家知名管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)講師、咨詢(xún)師
中國(guó)人力資源研究會(huì)“優(yōu)秀人力資源專(zhuān)家”
人力資源薪酬激勵(lì)V-S-P立體管理模型創(chuàng)建人
主要經(jīng)歷
——12年國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)及多種行業(yè)的工作經(jīng)歷,曾任大中型企業(yè)人事主管、人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理助理、人力資源總監(jiān)等管理職務(wù)。
——15年企業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷,其間任管理咨詢(xún)企業(yè)CEO5年,進(jìn)駐企業(yè)任行政副總近2年。長(zhǎng)期專(zhuān)注于企業(yè)人力資源管理策略和實(shí)操技術(shù)方法的研究、實(shí)踐與創(chuàng)新。
——先后為國(guó)內(nèi)100余家知名企業(yè)進(jìn)行組織與人力資源管理咨詢(xún)?cè)\斷、方案設(shè)計(jì)和運(yùn)行輔導(dǎo),服務(wù)客戶(hù)涉及多種行業(yè)、多種類(lèi)型和不同規(guī)模的企業(yè),曾擔(dān)任多家上市公司及知名企業(yè)管理顧問(wèn),對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)及管理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題具有深刻的感知與解悟,在長(zhǎng)期輔助企業(yè)的實(shí)踐中總結(jié)和探索出諸多簡(jiǎn)練、實(shí)效的管理技術(shù)與方法,尤其在企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效管理方面擁有突破性的技術(shù)方法優(yōu)勢(shì),受到服務(wù)企業(yè)的高度認(rèn)可。
——主持200余場(chǎng)企業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn),因長(zhǎng)期接觸企業(yè)實(shí)踐,深諳企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,培訓(xùn)以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效見(jiàn)長(zhǎng),培訓(xùn)思路新穎獨(dú)特,培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、簡(jiǎn)練精到,實(shí)操案例豐富。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):KPI與績(jī)效管理
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咨詢(xún)電話(huà):020-29042042
QQ: 674837974
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