中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
課程詳情
導(dǎo)言：人際有效溝通時(shí)代
第一部分：人際有效溝通認(rèn)知
▼什麼叫溝通？
▼人際有效溝通的重要性
▼人際有效溝通的障礙
▼人際有效溝通基本理念
第二部分：卓越的人際有效溝通致勝技巧
第一單元：人際有效溝通的重要前奏
——建立親和力
第二單元：人際有效溝通的重要環(huán)節(jié)
第一章：為什麼溝而不通？
第二章：人際有效溝通的重要環(huán)節(jié)1——表達(dá)
向誰(shuí)表達(dá)——
表達(dá)什麼
不良表達(dá)
有效表達(dá)的要點(diǎn)
第三章：人際有效溝通的重要環(huán)節(jié)2——傾聽(tīng)
傾聽(tīng)的好處：
為什麼不傾聽(tīng)？
傾聽(tīng)的五個(gè)層次：
傾聽(tīng)的技巧：
第四章：人際有效溝通的環(huán)節(jié)3——反饋
什麼是反饋？
如何給予反饋？
如何接受反饋：
第三單元：不同人際對(duì)象有效溝通的方法
第一節(jié)、與上司溝通
來(lái)自上司的障礙：
來(lái)自自身的障礙：
與上司溝通的四種形式：
接受指示：
匯報(bào)：
商討問(wèn)題：
表示不同意見(jiàn)：
第二節(jié)：水平溝通
水平溝通為什麼難
水平溝通的方式：
退縮：
侵略：
積極：
如何積極地溝通：
第三節(jié)：與下屬溝通
與下屬溝通的障礙：
與下屬溝通的方式：
下達(dá)命令：
聽(tīng)取匯報(bào)：
商討問(wèn)題：
推銷(xiāo)建議：
第三部分：人際有效溝通實(shí)踐游戲
給自己的判斷
結(jié)束語(yǔ)：人際有效溝通就是成功人生的銳利武器
第一部分：人際有效溝通認(rèn)知
▼什麼叫溝通？
▼人際有效溝通的重要性
▼人際有效溝通的障礙
▼人際有效溝通基本理念
第二部分：卓越的人際有效溝通致勝技巧
第一單元：人際有效溝通的重要前奏
——建立親和力
第二單元：人際有效溝通的重要環(huán)節(jié)
第一章：為什麼溝而不通？
第二章：人際有效溝通的重要環(huán)節(jié)1——表達(dá)
向誰(shuí)表達(dá)——
表達(dá)什麼
不良表達(dá)
有效表達(dá)的要點(diǎn)
第三章：人際有效溝通的重要環(huán)節(jié)2——傾聽(tīng)
傾聽(tīng)的好處：
為什麼不傾聽(tīng)？
傾聽(tīng)的五個(gè)層次：
傾聽(tīng)的技巧：
第四章：人際有效溝通的環(huán)節(jié)3——反饋
什麼是反饋？
如何給予反饋？
如何接受反饋：
第三單元：不同人際對(duì)象有效溝通的方法
第一節(jié)、與上司溝通
來(lái)自上司的障礙：
來(lái)自自身的障礙：
與上司溝通的四種形式：
接受指示：
匯報(bào)：
商討問(wèn)題：
表示不同意見(jiàn)：
第二節(jié)：水平溝通
水平溝通為什麼難
水平溝通的方式：
退縮：
侵略：
積極：
如何積極地溝通：
第三節(jié)：與下屬溝通
與下屬溝通的障礙：
與下屬溝通的方式：
下達(dá)命令：
聽(tīng)取匯報(bào)：
商討問(wèn)題：
推銷(xiāo)建議：
第三部分：人際有效溝通實(shí)踐游戲
給自己的判斷
結(jié)束語(yǔ)：人際有效溝通就是成功人生的銳利武器
講師簡(jiǎn)介
王傳璐 老師
北京百年光華首席服裝品牌管理專(zhuān)家
中國(guó)服飾管理培訓(xùn)第一人
百年光華(中國(guó))國(guó)際時(shí)尚咨詢(xún)集團(tuán)CEO
北京百年光華企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)
ABC百年光華國(guó)際時(shí)尚管理學(xué)院院長(zhǎng)
中國(guó)服飾業(yè)實(shí)戰(zhàn)派品牌終端管理與營(yíng)銷(xiāo)資深訓(xùn)練專(zhuān)家
中國(guó)服飾業(yè)中層職業(yè)經(jīng)理人24堂必修課FMT24研發(fā)與訓(xùn)練第一人
中國(guó)服飾業(yè)《造就卓越的時(shí)尚終端培訓(xùn)師FTT》課程研發(fā)與訓(xùn)練第一人
《決勝終端》中國(guó)百城萬(wàn)店巡回職業(yè)化訓(xùn)練課程研發(fā)與訓(xùn)練第一人
《致勝親和力》終端銷(xiāo)售技巧職業(yè)化訓(xùn)練課程研發(fā)與訓(xùn)練第一人
《品牌脫穎而出》中國(guó)市場(chǎng)巡講職業(yè)化訓(xùn)練課程研發(fā)與訓(xùn)練第一人
《服飾就該這樣賣(mài)》中國(guó)市場(chǎng)巡講職業(yè)化訓(xùn)練課程研發(fā)與訓(xùn)練第一人
曾任中國(guó)報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)三年專(zhuān)職首席培訓(xùn)講師
上海羅卡芙家紡管理顧問(wèn)
山東豪盛集團(tuán)管理顧問(wèn)
深圳DGVI管理顧問(wèn)
斐戈FIOCCO管理顧問(wèn)
天源商學(xué)院院長(zhǎng)
創(chuàng)晨商學(xué)院院長(zhǎng)
《服裝店》戰(zhàn)略顧問(wèn)
多家培訓(xùn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站特約講師和專(zhuān)欄作家
多家時(shí)尚專(zhuān)欄作家
出版著作：《服飾就該這樣賣(mài)》
《陽(yáng)光心態(tài)》
《致勝親和力》
《快樂(lè)寶典》
A、著名服裝品牌管理專(zhuān)家王傳璐老師曾服務(wù)過(guò)的主要客戶(hù)有：
報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)、寧波斐戈集團(tuán)、寧波申洲針織、山東舒朗、浙江雅瑩女裝、斯?fàn)桘惣瘓F(tuán)、深圳梁子時(shí)裝、深圳東方逸尚、深圳DGVI、深圳創(chuàng)晨、紅黃藍(lán)集團(tuán)、奧康集團(tuán)、杰豪集團(tuán)、賽王集團(tuán)、豪盛集團(tuán)、天源集團(tuán)、上海羅卡芙家紡、、上海寶鳥(niǎo)服飾、北京愛(ài)慕內(nèi)衣、北京國(guó)貿(mào)商城、燕莎友誼商城、賽特商場(chǎng)、應(yīng)大集團(tuán)、天津金元寶商廈、上海友誼商城、太平洋百貨商廈、臺(tái)灣哥弟服飾、意大利金海馬服飾、意大利迪伊夫人、北京伊圣緣服飾、北京朗姿、香港夢(mèng)舒雅服飾、杭州秋水伊人、杭州帛雅服飾、杭州江南布衣、溫州迪奈爾服飾、溫州圣卡籮服飾、溫州新浪服飾、溫州林中鳥(niǎo)服飾、喬夫服飾、高邦服飾、珠海威絲曼服飾、古騎•博格服飾、佐丹奴服裝、七匹狼服飾、亞曼尼鞋業(yè)、飛鴕鞋業(yè)等上百家企業(yè)。
B、著名服裝品牌管理專(zhuān)家王傳璐老師教育訓(xùn)練理念：
1、快樂(lè)中學(xué)習(xí)、快樂(lè)中成長(zhǎng)
2、生動(dòng)、互動(dòng)、心動(dòng)、行動(dòng)
3、簡(jiǎn)單、有效、做地到
4、采用國(guó)際先進(jìn)教育訓(xùn)練結(jié)構(gòu)即：融合技能測(cè)評(píng)、精彩講授、二人對(duì)話、角色扮演、
案例分析、管理游戲、錄像觀看等多種培訓(xùn)方式
C、著名服裝品牌管理專(zhuān)家王傳璐老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
連續(xù)12年在中國(guó)服裝行業(yè)傳播時(shí)尚管理與營(yíng)銷(xiāo)的王傳璐老師在全國(guó)各地舉辦過(guò)服飾企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、終端營(yíng)運(yùn)管理、人力資源管理等各類(lèi)專(zhuān)題公開(kāi)培訓(xùn)近100場(chǎng)，提供過(guò)內(nèi)訓(xùn)、咨詢(xún)、課題研究的服飾企業(yè)超過(guò)上百家，多年大型服飾企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理及教育訓(xùn)練經(jīng)歷造就了卓越的職業(yè)風(fēng)范，沉淀了豐富的管理和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)咨詢(xún)與教育訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，尤其在服飾企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、教育訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用、品牌連鎖營(yíng)運(yùn)管理標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)工程咨詢(xún)與教育訓(xùn)練方面有頗為深入的實(shí)戰(zhàn)研究和眾多卓有績(jī)效的成功案例；
王老師親自為報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)、紅黃藍(lán)集團(tuán)、奧康集團(tuán)、杰豪集團(tuán)、賽王集團(tuán)、上海羅卡芙家紡、上海寶鳥(niǎo)服飾、北京愛(ài)慕內(nèi)衣、意大利金海馬服飾、意大利迪伊夫人、香港夢(mèng)舒雅服飾、杭州秋水伊人、杭州帛雅服飾、溫州迪奈爾服飾、溫州圣卡籮服飾、溫州新浪服飾、溫州林中鳥(niǎo)服飾等國(guó)內(nèi)知名服飾品牌連鎖零售企業(yè)成功導(dǎo)入過(guò)終端營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)訓(xùn)練，在遵循“簡(jiǎn)單、有效、做地到”的咨詢(xún)與教育理念下取得立竿見(jiàn)影的績(jī)效。
王先生培訓(xùn)課具有學(xué)者的睿智和大師的風(fēng)范，內(nèi)容新穎實(shí)用，具有很強(qiáng)的針對(duì)性；語(yǔ)言生動(dòng)有趣，具有很高的藝術(shù)性；方法靈活多樣，具有很好的實(shí)效性。因其秉承“合適、務(wù)實(shí)、科學(xué)”的咨詢(xún)理念、秉承“快樂(lè)中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中快速成長(zhǎng)”培訓(xùn)宗旨得到客戶(hù)一致好評(píng)。
2005--2011年在中國(guó)服飾營(yíng)運(yùn)終端掀起新一輪學(xué)習(xí)地革命，在百年光華公司倡導(dǎo)“終端職業(yè)化訓(xùn)練才是真正的高端培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)理念指引下，并成功研發(fā)了“TMS（服飾品牌代理商;零售商公司化運(yùn)作咨詢(xún)項(xiàng)目）、TES（服飾品牌終端營(yíng)運(yùn)教育訓(xùn)練體系培訓(xùn)項(xiàng)目）”及成功啟動(dòng)了北京、黑龍江、遼寧、山東、江蘇、浙江、福建、廣東、四川、陜西、河南、山西等市場(chǎng)；
由于王老師在培訓(xùn)行業(yè)的杰出表現(xiàn)，《培訓(xùn)》雜志和中國(guó)外經(jīng)貿(mào)邀請(qǐng)王老師參加在上海舉行的中國(guó)最權(quán)威的培訓(xùn)論壇、在北京舉行的中國(guó)人力資源管理年會(huì)特邀主題演講嘉賓、接受浙江衛(wèi)星電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、香港鳳凰衛(wèi)視、《華商》等多媒體專(zhuān)訪。
D、著名服裝品牌管理專(zhuān)家王傳璐老師培訓(xùn)特色：
1.與參訓(xùn)學(xué)員最具親和力的互動(dòng)接觸，運(yùn)用先進(jìn)管理工具和測(cè)評(píng)工具，全面了解企業(yè)和學(xué)員培訓(xùn)需求。
2.課程度身訂制、以企業(yè)實(shí)際問(wèn)題為課程設(shè)計(jì)依據(jù)，合理、務(wù)實(shí)、科學(xué)的顧問(wèn)式培訓(xùn)，
根據(jù)客戶(hù)問(wèn)題訂制培訓(xùn)系統(tǒng)性解決方案。
3.幽默、風(fēng)趣、務(wù)實(shí)高效，以解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向，風(fēng)格生動(dòng)、互動(dòng)、心動(dòng)、行動(dòng)，
倡導(dǎo)“快樂(lè)中學(xué)習(xí)、快樂(lè)中成長(zhǎng)”的體驗(yàn)式教育，擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)學(xué)員的聽(tīng)課興趣和掌控學(xué)員的注意力。
4、是FTT（成為卓越的終端培訓(xùn)師）經(jīng)典課程研發(fā)專(zhuān)家，是目前少見(jiàn)的鉆研教育訓(xùn)練技術(shù)的實(shí)戰(zhàn)派職業(yè)教育訓(xùn)練專(zhuān)家，能充分運(yùn)用最新專(zhuān)業(yè)教練引導(dǎo)技術(shù)，使信息得到有效傳遞與分享，從而達(dá)到教育訓(xùn)練效果，通過(guò)無(wú)數(shù)教育訓(xùn)練實(shí)踐，已得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。
中國(guó)服飾管理培訓(xùn)第一人
百年光華(中國(guó))國(guó)際時(shí)尚咨詢(xún)集團(tuán)CEO
北京百年光華企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)
ABC百年光華國(guó)際時(shí)尚管理學(xué)院院長(zhǎng)
中國(guó)服飾業(yè)實(shí)戰(zhàn)派品牌終端管理與營(yíng)銷(xiāo)資深訓(xùn)練專(zhuān)家
中國(guó)服飾業(yè)中層職業(yè)經(jīng)理人24堂必修課FMT24研發(fā)與訓(xùn)練第一人
中國(guó)服飾業(yè)《造就卓越的時(shí)尚終端培訓(xùn)師FTT》課程研發(fā)與訓(xùn)練第一人
《決勝終端》中國(guó)百城萬(wàn)店巡回職業(yè)化訓(xùn)練課程研發(fā)與訓(xùn)練第一人
《致勝親和力》終端銷(xiāo)售技巧職業(yè)化訓(xùn)練課程研發(fā)與訓(xùn)練第一人
《品牌脫穎而出》中國(guó)市場(chǎng)巡講職業(yè)化訓(xùn)練課程研發(fā)與訓(xùn)練第一人
《服飾就該這樣賣(mài)》中國(guó)市場(chǎng)巡講職業(yè)化訓(xùn)練課程研發(fā)與訓(xùn)練第一人
曾任中國(guó)報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)三年專(zhuān)職首席培訓(xùn)講師
上海羅卡芙家紡管理顧問(wèn)
山東豪盛集團(tuán)管理顧問(wèn)
深圳DGVI管理顧問(wèn)
斐戈FIOCCO管理顧問(wèn)
天源商學(xué)院院長(zhǎng)
創(chuàng)晨商學(xué)院院長(zhǎng)
《服裝店》戰(zhàn)略顧問(wèn)
多家培訓(xùn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站特約講師和專(zhuān)欄作家
多家時(shí)尚專(zhuān)欄作家
出版著作：《服飾就該這樣賣(mài)》
《陽(yáng)光心態(tài)》
《致勝親和力》
《快樂(lè)寶典》
A、著名服裝品牌管理專(zhuān)家王傳璐老師曾服務(wù)過(guò)的主要客戶(hù)有：
報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)、寧波斐戈集團(tuán)、寧波申洲針織、山東舒朗、浙江雅瑩女裝、斯?fàn)桘惣瘓F(tuán)、深圳梁子時(shí)裝、深圳東方逸尚、深圳DGVI、深圳創(chuàng)晨、紅黃藍(lán)集團(tuán)、奧康集團(tuán)、杰豪集團(tuán)、賽王集團(tuán)、豪盛集團(tuán)、天源集團(tuán)、上海羅卡芙家紡、、上海寶鳥(niǎo)服飾、北京愛(ài)慕內(nèi)衣、北京國(guó)貿(mào)商城、燕莎友誼商城、賽特商場(chǎng)、應(yīng)大集團(tuán)、天津金元寶商廈、上海友誼商城、太平洋百貨商廈、臺(tái)灣哥弟服飾、意大利金海馬服飾、意大利迪伊夫人、北京伊圣緣服飾、北京朗姿、香港夢(mèng)舒雅服飾、杭州秋水伊人、杭州帛雅服飾、杭州江南布衣、溫州迪奈爾服飾、溫州圣卡籮服飾、溫州新浪服飾、溫州林中鳥(niǎo)服飾、喬夫服飾、高邦服飾、珠海威絲曼服飾、古騎•博格服飾、佐丹奴服裝、七匹狼服飾、亞曼尼鞋業(yè)、飛鴕鞋業(yè)等上百家企業(yè)。
B、著名服裝品牌管理專(zhuān)家王傳璐老師教育訓(xùn)練理念：
1、快樂(lè)中學(xué)習(xí)、快樂(lè)中成長(zhǎng)
2、生動(dòng)、互動(dòng)、心動(dòng)、行動(dòng)
3、簡(jiǎn)單、有效、做地到
4、采用國(guó)際先進(jìn)教育訓(xùn)練結(jié)構(gòu)即：融合技能測(cè)評(píng)、精彩講授、二人對(duì)話、角色扮演、
案例分析、管理游戲、錄像觀看等多種培訓(xùn)方式
C、著名服裝品牌管理專(zhuān)家王傳璐老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
連續(xù)12年在中國(guó)服裝行業(yè)傳播時(shí)尚管理與營(yíng)銷(xiāo)的王傳璐老師在全國(guó)各地舉辦過(guò)服飾企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、終端營(yíng)運(yùn)管理、人力資源管理等各類(lèi)專(zhuān)題公開(kāi)培訓(xùn)近100場(chǎng)，提供過(guò)內(nèi)訓(xùn)、咨詢(xún)、課題研究的服飾企業(yè)超過(guò)上百家，多年大型服飾企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理及教育訓(xùn)練經(jīng)歷造就了卓越的職業(yè)風(fēng)范，沉淀了豐富的管理和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)咨詢(xún)與教育訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，尤其在服飾企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、教育訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用、品牌連鎖營(yíng)運(yùn)管理標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)工程咨詢(xún)與教育訓(xùn)練方面有頗為深入的實(shí)戰(zhàn)研究和眾多卓有績(jī)效的成功案例；
王老師親自為報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)、紅黃藍(lán)集團(tuán)、奧康集團(tuán)、杰豪集團(tuán)、賽王集團(tuán)、上海羅卡芙家紡、上海寶鳥(niǎo)服飾、北京愛(ài)慕內(nèi)衣、意大利金海馬服飾、意大利迪伊夫人、香港夢(mèng)舒雅服飾、杭州秋水伊人、杭州帛雅服飾、溫州迪奈爾服飾、溫州圣卡籮服飾、溫州新浪服飾、溫州林中鳥(niǎo)服飾等國(guó)內(nèi)知名服飾品牌連鎖零售企業(yè)成功導(dǎo)入過(guò)終端營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)訓(xùn)練，在遵循“簡(jiǎn)單、有效、做地到”的咨詢(xún)與教育理念下取得立竿見(jiàn)影的績(jī)效。
王先生培訓(xùn)課具有學(xué)者的睿智和大師的風(fēng)范，內(nèi)容新穎實(shí)用，具有很強(qiáng)的針對(duì)性；語(yǔ)言生動(dòng)有趣，具有很高的藝術(shù)性；方法靈活多樣，具有很好的實(shí)效性。因其秉承“合適、務(wù)實(shí)、科學(xué)”的咨詢(xún)理念、秉承“快樂(lè)中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中快速成長(zhǎng)”培訓(xùn)宗旨得到客戶(hù)一致好評(píng)。
2005--2011年在中國(guó)服飾營(yíng)運(yùn)終端掀起新一輪學(xué)習(xí)地革命，在百年光華公司倡導(dǎo)“終端職業(yè)化訓(xùn)練才是真正的高端培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)理念指引下，并成功研發(fā)了“TMS（服飾品牌代理商;零售商公司化運(yùn)作咨詢(xún)項(xiàng)目）、TES（服飾品牌終端營(yíng)運(yùn)教育訓(xùn)練體系培訓(xùn)項(xiàng)目）”及成功啟動(dòng)了北京、黑龍江、遼寧、山東、江蘇、浙江、福建、廣東、四川、陜西、河南、山西等市場(chǎng)；
由于王老師在培訓(xùn)行業(yè)的杰出表現(xiàn)，《培訓(xùn)》雜志和中國(guó)外經(jīng)貿(mào)邀請(qǐng)王老師參加在上海舉行的中國(guó)最權(quán)威的培訓(xùn)論壇、在北京舉行的中國(guó)人力資源管理年會(huì)特邀主題演講嘉賓、接受浙江衛(wèi)星電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、香港鳳凰衛(wèi)視、《華商》等多媒體專(zhuān)訪。
D、著名服裝品牌管理專(zhuān)家王傳璐老師培訓(xùn)特色：
1.與參訓(xùn)學(xué)員最具親和力的互動(dòng)接觸，運(yùn)用先進(jìn)管理工具和測(cè)評(píng)工具，全面了解企業(yè)和學(xué)員培訓(xùn)需求。
2.課程度身訂制、以企業(yè)實(shí)際問(wèn)題為課程設(shè)計(jì)依據(jù)，合理、務(wù)實(shí)、科學(xué)的顧問(wèn)式培訓(xùn)，
根據(jù)客戶(hù)問(wèn)題訂制培訓(xùn)系統(tǒng)性解決方案。
3.幽默、風(fēng)趣、務(wù)實(shí)高效，以解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向，風(fēng)格生動(dòng)、互動(dòng)、心動(dòng)、行動(dòng)，
倡導(dǎo)“快樂(lè)中學(xué)習(xí)、快樂(lè)中成長(zhǎng)”的體驗(yàn)式教育，擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)學(xué)員的聽(tīng)課興趣和掌控學(xué)員的注意力。
4、是FTT（成為卓越的終端培訓(xùn)師）經(jīng)典課程研發(fā)專(zhuān)家，是目前少見(jiàn)的鉆研教育訓(xùn)練技術(shù)的實(shí)戰(zhàn)派職業(yè)教育訓(xùn)練專(zhuān)家，能充分運(yùn)用最新專(zhuān)業(yè)教練引導(dǎo)技術(shù)，使信息得到有效傳遞與分享，從而達(dá)到教育訓(xùn)練效果，通過(guò)無(wú)數(shù)教育訓(xùn)練實(shí)踐，已得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：卓越的人際有效溝通技巧
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咨詢(xún)電話：020-29042042
QQ： 674837974
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