第一部分：理念篇-用目標進行有效管理
目標管理的核心是用目標來引導團隊，而不是對目標進行管理，做的是事，但面對的卻都是人，單純的目標制定不難，但能讓團隊每個參與者都能發(fā)自內(nèi)心的接受和認同卻很難，因此提升對人的敏感度，重新認識目標管理，用目標對團隊進行引導就變得至關重要。
1、目標管理的再認識
研討：管理管什么理什么
思考：誰的目標？目標的來源
啟發(fā)：用目標管理還是對目標進行管理
2、目標管理的核心
認識不等于了解
對人敏感度的三個層面
啟發(fā)：用目標管理還是對目標進行管理
案例：裁員有效嗎？股權激勵有效嗎？
前置財務指標和后置軟性指標
目標管理的核心：達成共識
3、計劃達成的核心
知人：對自己的了解+對別人的了
善用：個人放對位置+團隊有效互動
思考：管理付出還是激發(fā)投入
測試：團隊參與者的四種行為風格
視頻：四種行為風格的知人善用


第二部分：方法篇-設定目標的步驟和方法
如何才能和團隊一起設定一個合理有效的目標？目標的設定不能過高，會讓團隊失去動力和信心，也不能過低，會失去價值。我們需要掌握設定好目標的七個步驟，并且能運用SMART原則對目標進行修正，不再制定空洞無效的目標
1、設定好目標的七步驟
案例：某部門年度部門目標的設定
案例：帶著案例進行7個步驟的一一講解
練習：各組按照前面介紹的7個步驟，結(jié)合具體工作情況進行訓練
2、運用SMART原則對目標進行修正
案例：蘭斯.阿姆斯特朗：自行車選手
案例：至關重要的目標——奧巴馬競選
練習：改善目標和挑戰(zhàn)目標
講解：檢驗目標設定的SMART原則
運練習：SMART原則修訂所設定的目標


第三部分：實操篇-計劃制定的四步法
工作計劃是管理者的其中一項基本職責，有計劃的工作可使團隊成員 在有系統(tǒng)、有指引的情況下，在指定的時間內(nèi)有效率地完成工作任務，在工作的成本、時間及人員上亦有更肯定的保證。只有團隊人員參與計劃的制定并從內(nèi)心真正的認可，才有利于最終目標的實現(xiàn)，進而落實達成實現(xiàn)團隊績效。
1、目標明確
講解：工作的依據(jù)、安定的力量、潛能的激發(fā)，團隊的共識、績效的標的回顧：運用四問法團隊所指定的目標
2、掌握事實
練習：運用團隊列名法將各種要素一一列出，針對各種要素收集相關資料，集思廣益,凝聚眾人的智慧與經(jīng)驗，善用工具資源
3、分析思考
練習：運用團隊共創(chuàng)法思考是否有所遺漏、彼此間的關聯(lián)性、考慮因果關系 、以前瞻性的眼光思考、選擇適當?shù)姆治龇椒�、綜合歸納分，輸出達成共識的計劃建議
4、可行方案
講解：運用行動計劃表創(chuàng)造力的發(fā)揮、具體明確、確認工作程序、參考相關者的建議、讓部屬共同參與
步驟一：拆：將每個行動措施拆成前后連接具體的可執(zhí)行的步驟
步驟二： 補：補充每個步驟之后的具體責任人、可能遇到的風險、障礙，完成這個步驟需要用到的資源，以及成果物狀描述，具體完成時間安排和監(jiān)督人
步驟三：優(yōu)：行動計劃改進
步驟四：定：確定團隊達成共識的行動計劃并付諸實施，徹底實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化和課程的落地
第四部分：行動篇-落實達成的技巧和關鍵
所有的方案都不能創(chuàng)造價值，只有行動才能提升績效。本單元將運用行動措施法將達成共識的解決方案，轉(zhuǎn)化成為具體的可操作的落地的系統(tǒng)性行動計劃。本單元輸出步驟清晰、資源匹配、權責利明確，所有利益相關者達成共識的行動計劃以及如何催化整個團隊的執(zhí)行力，最終實現(xiàn)績效的改進。
1、明確任務
明確階段任務
簡要介紹本步驟使用的行動達成法
2、落實達成的過程控制技巧
有效會議的實施
落實監(jiān)督進展
決策修正
重新決策
3、高效執(zhí)行的12字秘訣
結(jié)果導向
兼顧過程
超越期望
4、落實達成的六個關鍵詞
第一個關鍵詞：能力
第二個關鍵詞：節(jié)奏
案例：西游取經(jīng)團隊
第三個關鍵詞：動機
第四個關鍵詞：希望
綜合演練：如何做非物質(zhì)激勵
第五個關鍵詞：信任
第六個關鍵詞：底線
思考：如何讓猴子不跳回猴背上


#課程收結(jié)#
1、課程知識點和所達成的共識回顧
2、1分鐘培訓感想
3、知行合一的五個層次
4、致謝和互動問答