中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
課程簡介
在當(dāng)前渠道為王的今天,作為廠家及其銷售人員如何來開發(fā)經(jīng)銷商,用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來開發(fā)經(jīng)銷商,如何去評判一個經(jīng)銷商的優(yōu)劣,以及是否適應(yīng)廠家的未來市場發(fā)展呢?優(yōu)秀的客戶是管出來的,不是“慣”出來的,如何去管理經(jīng)銷商呢?用什么樣的方式去管理經(jīng)銷商?這些,都是廠家及其銷售人員必須要解決的市場課題。
本課程以富有成效的市場操作實踐為指導(dǎo),通過對開發(fā)經(jīng)銷商要采取的方法與手段,甄別經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn),管理經(jīng)銷商的技巧,銷售人員的自我定位等,結(jié)合大量的市場實際案例,與銷售人員一起,來進一步認識和探討有關(guān)經(jīng)銷商開發(fā)與管理實戰(zhàn)、實效、實用、實操的方法論,從而通過培養(yǎng)和打造務(wù)實高效而優(yōu)秀的經(jīng)銷商團隊,來獲得在市場上的優(yōu)勢地位,讓自己立于不敗之地。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、 認識經(jīng)銷商的市場地位及其作用,迎合市場發(fā)展潮流及未來渠道發(fā)展趨勢。
2、 掌握經(jīng)銷商開發(fā)步驟及其方法、手段,尋找適合企業(yè)未來發(fā)展的優(yōu)秀的經(jīng)銷商。
3、 把握經(jīng)銷商管理的標(biāo)準(zhǔn)及其藝術(shù),明晰管理定位及其運作手法。
4、 熟悉和了解經(jīng)銷商開發(fā)與管理過程中的一些工具運用等,通過一些市場工具等,來更好地開發(fā)與管理經(jīng)銷商。
課程詳情
培訓(xùn)對象
1、 銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理
2、 銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、銷售主管、業(yè)務(wù)員等
培訓(xùn)形式
3、 講授、現(xiàn)場練習(xí)、角色演練、案例分析、游戲體驗、分組討論、頭腦風(fēng)暴
培訓(xùn)時間
4、 6標(biāo)準(zhǔn)課時
培訓(xùn)大綱
第一部分:認識經(jīng)銷商
1、 什么是經(jīng)銷商?
2、 我們?yōu)槭裁葱枰?jīng)銷商?
3、 我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的經(jīng)銷商?
4、 為什么要選擇和管理經(jīng)銷商?
5、 銷售人員與經(jīng)銷商應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系?
案例解析:娃哈哈“織網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)天下的實操經(jīng)歷
第二部分:開發(fā)經(jīng)銷商
一.經(jīng)銷商調(diào)查
•(1)調(diào)查方式:
• A.“掃街”式調(diào)查法。
• B.跟隨競品法。調(diào)查在當(dāng)?shù)厥袌鲎龅米詈谩N量最大的競品經(jīng)銷商。
C.追根溯源法。
• D.借力調(diào)查法。(第三方)
• (2)調(diào)查內(nèi)容
經(jīng)銷商基本情況調(diào)查
二.鎖定目標(biāo)經(jīng)銷商
(1).選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)
(2)了解目標(biāo)經(jīng)銷商的需求
三.考察目標(biāo)客戶
(1).六大方面考察經(jīng)銷商
(2).判斷一個經(jīng)銷商優(yōu)劣的九大方面
四.開發(fā)客戶
(1).經(jīng)銷商拜訪
1、拜訪前的準(zhǔn)備
2、拜訪前的時間選擇
3、進店招呼技巧
4、店情了解
5、拜訪的方法
(2).經(jīng)銷商溝通
1、溝通的原則
2、溝通的六大內(nèi)容
3、溝通的七大方式
(3).經(jīng)銷商談判
1、業(yè)務(wù)談判的目的
2、業(yè)務(wù)談判的八個方面
3、客戶的異議處理
4、與客戶達成交易的時機把握
(4).合約締結(jié)
1、合約簽訂的內(nèi)容
2、合約簽訂的注意事項
(5).總結(jié)評價
1、為什么要進行總結(jié)和評價
2、總結(jié)和評價的方法
(6).經(jīng)銷商建檔
1、建檔的原則
2、建檔的內(nèi)容
精彩案例呈現(xiàn):優(yōu)秀的經(jīng)銷商是如何開發(fā)出來的?
第三部分:渠道管理與維護
1、渠道管理的十大常見誤區(qū)
2、通路銷售人員業(yè)績評估九大指標(biāo)
3、渠道商日常管理的七項基本工作
(2) 采用合理的通路結(jié)構(gòu)
(3) 指導(dǎo)通路發(fā)貨
(4) 謹(jǐn)慎管理信用額度
(5) 協(xié)調(diào)出貨價格及鋪貨范圍
(6) 協(xié)助搞好終端客情關(guān)系
(7) 站在伙伴的角度了解通路的困難
(8) 提供有效的培訓(xùn)
4、通路管理五大重點難點突破
(1)終端陳列“跳”出來
(9) 門頭形象化
(10) 產(chǎn)品陳列生動化
(11) 宣廣用品精細化
(2)促銷策略及技巧
(12) 渠道促銷技巧
(13) 消費者促銷技巧
(3)貨款催收技巧
(14) 貨款催收“連環(huán)八式”
(15) 案例分析:有效回收貨款的“損招”
(4)竄貨預(yù)防及處理技巧
(16) 常見的三大竄貨類型及處理
(17) 控制竄貨五字決:控、講、收、罰、幫
(5)終端價格戰(zhàn)預(yù)防及處理
(18) 建立分銷聯(lián)合體
(19) 模糊返利制度
(20) 季度/年度返利制度
案例剖析:二批商管理:胡蘿卜加大棒
講師簡介
崔自三 老師
一、工作經(jīng)歷和成果:
崔自三,市場一線成功歷練的本土實戰(zhàn)營銷專家,中國品牌研究院研究員“營銷OJT”現(xiàn)場實戰(zhàn)訓(xùn)練模式的創(chuàng)造者和實踐者。
十年保健品及快速消費品行業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任多家大型生物制品及食品集團業(yè)務(wù)主任、區(qū)域經(jīng)理、分公司經(jīng)理、總部營銷經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企劃總監(jiān)、運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職,現(xiàn)任職于某中國四強啤酒集團銷售總公司,同時獨立領(lǐng)銜操作河南新煙集團大型營銷咨詢項目“精益化營銷策略報告”。獨創(chuàng)“強勢營銷”、“情感營銷”以及“市場速勝論”等實戰(zhàn)營銷方法論,并有眾多市場實操成功案例。
在《銷售與市場》、《銷售與管理》、《糖煙酒周刊》、《經(jīng)理日報》、《醫(yī)藥經(jīng)濟報》、《品牌真言》、《新食品》等一線專業(yè)媒體發(fā)表各類營銷及管理實戰(zhàn)文章百萬余字,《銷售與市場》、《中國營銷傳播網(wǎng)》、《中國營銷專家網(wǎng)》、《博銳管理在線》等二十余家知名財經(jīng)媒體及網(wǎng)站專欄作家、特約撰稿人。
課程對象
備 注
課程名稱:經(jīng)銷商的開發(fā)與渠道管理