中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
課程背景:
當(dāng)今社會(huì),人們很容易陷入忙碌的工作中,但要有效地進(jìn)行工作就難多了。其中主要的問題來自于科學(xué)的工作方法及時(shí)間管理。當(dāng)然我們每個(gè)人擁有的時(shí)間是相同的,只是有些人更善于在有限的時(shí)間內(nèi)安排好他們的工作。不當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃與時(shí)間管理會(huì)導(dǎo)致無法按期完成工作,工作失誤,與同事和客戶的關(guān)系破裂,以及業(yè)績低下。最糟的是,壓力和恐懼將如同逐漸加速的跑步機(jī)給人窒息的感覺。另一方面,時(shí)間管理得當(dāng)?shù)娜,感覺工作盡在掌握。他們不會(huì)為了趕進(jìn)度而長時(shí)間工作。因此,下班后的生活也就變得怡然自得。不幸的是,良好的工作計(jì)劃及時(shí)間管理能力并不是偶然降臨的。我們必須要培養(yǎng)這方面的能力,這不僅包括有效地自我管理,還包括如何與人打交道,如何處理電子郵件,電話,會(huì)議,及他人的干擾。 本次課程能讓你科學(xué)地掌握有效的時(shí)間管理技巧,讓你的工作和生活就會(huì)變得井井有條,你將充滿成就感,并且再也不會(huì)受壓力過度之苦。
課程目標(biāo):
本課程圍繞團(tuán)隊(duì)工作中存在的時(shí)間管理問題和困惑,重點(diǎn)通過案例分享、互動(dòng)游戲等喜聞樂見的形式,生動(dòng)形象地詮釋一個(gè)員工的時(shí)間管理中解碼、溝通、監(jiān)督等能力塑造、高效團(tuán)隊(duì)管理、管理執(zhí)行力塑造等方面知識(shí)和技巧,從而解決企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)在日常時(shí)間管理工作的困惑和問題。達(dá)到以下效果:
1、提高自身時(shí)間管理意識(shí),調(diào)整好心態(tài)員工認(rèn)知轉(zhuǎn)型、掌握時(shí)間管理工具方法;
2、解決團(tuán)隊(duì)磨合,領(lǐng)會(huì)組織意圖,目標(biāo)管理、執(zhí)行到位;
3、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與時(shí)間管理達(dá)到過程監(jiān)督有效;
4、克服團(tuán)隊(duì)執(zhí)行過程中效率問題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),有效溝通和分配工作,發(fā)揮合力,提升績效。
課程詳情
課程時(shí)間:2天, 6小時(shí)/天
授課對象:公司中、基層管理人員
授課方式:講解、課堂互動(dòng)、案例、實(shí)操練習(xí)、工具
課程大綱:
第一講:時(shí)間理念認(rèn)知
案例:員工職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展階段匹配關(guān)系
時(shí)間就是金錢,時(shí)間就是生命,時(shí)間就是效率
一、認(rèn)識(shí)自己——員工職業(yè)生涯發(fā)展時(shí)間表;
二、認(rèn)識(shí)企業(yè)——企業(yè)發(fā)展階段;
三、時(shí)間是什么
1、時(shí)間管理概論
2、時(shí)間的四大特征
3、時(shí)間的基本特性。
四、什么是時(shí)間管理
五、時(shí)間管理的誤區(qū)
1、誤區(qū)一:缺少工作計(jì)劃
2、誤區(qū)二:組織工作不當(dāng)
3、誤區(qū)三:時(shí)間控制不夠
4、誤區(qū)四、整理整頓不足
5、誤區(qū)五、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)
六、時(shí)間管理的重要性;
小測驗(yàn):測測你的時(shí)間安排是否合理
1、時(shí)間規(guī)劃的問題;
2、時(shí)間管理的重要性;
3、做好時(shí)間管理——第四代時(shí)間管理理論
第二講:個(gè)人時(shí)間管理技巧
一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的階段與員工的生命線
1、什么最重要?究竟什么對我們最重要
2、如何判斷"重要"
3、緊迫性是指必須立即處理的事情
4、如何處理ABCD四象限事務(wù)——《投資你的第二象限》
二、節(jié)省時(shí)間,提高效率“十三法則”
互動(dòng)游戲:時(shí)效管理演練
第三講:高效能工作習(xí)慣塑造
一、改變個(gè)人習(xí)慣
習(xí)慣一:積極主動(dòng)
1、人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦
2、團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害;
3、面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式;
習(xí)慣二:以終為始
1、以終為始的思維優(yōu)勢
2、先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來
習(xí)慣三:要事第一
1、什么是要事第一?
2、確認(rèn)優(yōu)先級的誤區(qū)
習(xí)慣四:統(tǒng)合增效
1、統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2
2、統(tǒng)合增效談的是集思廣益
3、統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”
二、目標(biāo)管理-解碼力塑造造神理論-即職業(yè)生涯管理、
發(fā)現(xiàn)問題-思考問題-解決問題。
1、對上級如何有效接受指令?
2、對下級如何準(zhǔn)確傳達(dá)指令?
互動(dòng)游戲:撲克接龍。
三、監(jiān)督力塑造如何檢查下屬執(zhí)行力,標(biāo)桿管理應(yīng)用、
誰是總指揮-是否監(jiān)督過程-是否檢討結(jié)果
四、溝通是管理的濃縮——協(xié)調(diào)力塑造
1、管理者太極理論與中庸之道
2、溝通不暢的具體原因分析
溝通基本問題是心態(tài),基本原理是關(guān)心,基本要求是主動(dòng)
3、正式溝通VS非正式溝通
匯報(bào)、請示、咨詢、會(huì)議溝通技巧
互動(dòng)游戲:將令三軍
4、有效溝通技巧
五、創(chuàng)新力塑造
1、頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用
2、模仿+改良=創(chuàng)新
六、激勵(lì)力塑造——專注與自我激勵(lì)
第四講:高效團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理塑造
案例:從韓國三星崛起,反思我國企業(yè)對時(shí)間管理的態(tài)度?
一、高效時(shí)間管理的四個(gè)步驟
1、時(shí)間管理的前提:找出問題
2、時(shí)間管理的原則:尋求平衡
3、時(shí)間管理的關(guān)鍵:做好規(guī)劃
4、時(shí)間管理的保障:建立自信
二、高效時(shí)間管理的前提:找出問題
三、高效時(shí)間管理的原則:尋求平衡
1、思考和行動(dòng)之間的平衡
2、工作效率和工作效果之間的平衡
3、工作和維持工作能力之間的平衡
4、壓力不足和壓力過度的平衡
5、工作和生活之間的平衡
6、團(tuán)隊(duì)、任務(wù)和個(gè)人之間的平衡
四、做好時(shí)間規(guī)劃
1、規(guī)劃的重要性
2、明確目標(biāo)
A、為什么我們不愿意設(shè)定目標(biāo)?
B、如何應(yīng)對低目標(biāo)?
C、目標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則
D、確立目標(biāo)的7個(gè)步驟
E、目標(biāo)制定的 案例分享
3、確定工作優(yōu)先級別
案例分享:某經(jīng)理的一天
時(shí)間管理矩陣法事件的重要-急迫性分析、艾森豪威爾威爾規(guī)則;
陷阱一:時(shí)間的配置不對,工作規(guī)劃表
陷阱二:事必親躬——猴子管理法
時(shí)間管理架構(gòu)
時(shí)間管理的利器: to-do List
4、工作分類和80/20原理帕雷托原則
陷阱三:拖延
克服方法 1:成本/效益分析法
克服方法 2:思維習(xí)慣的改變
陷阱四:有求必應(yīng)
第五講:高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)
案例:麥當(dāng)勞核心競爭力
一、高效執(zhí)行力的三個(gè)核心! 三個(gè)流程核心的關(guān)系探究?
1、人員流程
人崗匹配
人盡其才
人事相宜
和諧共贏
2、戰(zhàn)略流程
案例:“手機(jī)”的故事看“愛瘋”
方向比努力更重要
3、運(yùn)營流程
致加西亞的信
沒有任何借口
二、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、執(zhí)行力塑造四個(gè)基礎(chǔ)
2、執(zhí)行力塑造的三個(gè)緯度
3、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造技巧 f� 3$wi �h;� font-size:12.0000pt; font-family:'宋體'; " >第六講:高績效職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、 一個(gè)核心
績效為王
2、 兩個(gè)平衡
軟硬實(shí)力平衡
3、 三個(gè)層級
喜歡,信任、依賴
4、 四個(gè)緯度
技能、行為、形象、道德
5、 五個(gè)忠告
小、穩(wěn)、強(qiáng)、大、久
講師簡介
楊文浩 老師
人力資源管理專家
國家高級人力資源管理師
西安工業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè)
清華大學(xué)工商管理碩士
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心《六維領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師
曾任:山西北方惠豐機(jī)電(中國兵器工業(yè)集團(tuán))人事主管
曾任:金威啤酒集團(tuán)人力資源部總監(jiān)
曾任:金威啤酒釀造有限公司 董事長秘書兼人力資源部總監(jiān)
楊文浩老師專注于人力資源管理工作,具有12年企業(yè)管理及人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于兵器工業(yè)集團(tuán)及大型企業(yè)負(fù)責(zé)人力資源及企業(yè)管理工作,有著扎實(shí)的實(shí)踐操作能力,對HR管理體系的建設(shè)有完整的設(shè)計(jì)思路。擅長HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施,從人力資源體系建立、制度建設(shè)到人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、勞資管理、績效考核,熟悉各模塊工作。2007年教材第二版改版后進(jìn)行人力資源管理師考證班授課,曾進(jìn)行二、三級包班授課,一級課程授課,并熟悉1-4級教材課程體系及命題、應(yīng)試規(guī)律與技巧。先后服務(wù)于北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州等地100余家企業(yè),為中鐵建工集團(tuán)、中國電信、陽光保險(xiǎn)、華美集團(tuán)、中通通訊、惠豐機(jī)電、建滔化工集團(tuán)、金威啤酒集團(tuán)、廣東省各地人才交流中心等多家大中型企業(yè)進(jìn)行HR管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽光心態(tài)培訓(xùn)400余場次。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曾任山西北方惠豐機(jī)電有限公司(中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司所屬的重點(diǎn)企業(yè),國家精密機(jī)械加工基地和尖端機(jī)電產(chǎn)品生產(chǎn)廠家)人事主管
負(fù)責(zé)招聘體系的構(gòu)建、招聘管理制度的完善與修訂、組織員工內(nèi)部調(diào)配與選拔校園招聘的計(jì)劃與實(shí)施,及公司培訓(xùn)計(jì)劃制定及組織員工各類活動(dòng),協(xié)助進(jìn)行公司人力資源崗位評估工作,完成公司各類制度編訂修改及協(xié)助完成國有企業(yè)分立改制中人力資源管理制度整合工作。在公司招聘工作年度評估達(dá)中,榮獲“兩個(gè)之最”,即招聘人數(shù)到崗率達(dá)歷年最高、人員學(xué)歷構(gòu)成比例及重點(diǎn)高校、重點(diǎn)專業(yè)比例,歷年最優(yōu)。
曾任金威啤酒集團(tuán) 人力資源部總監(jiān)
負(fù)責(zé)全集團(tuán)薪酬管理、績效考核體系搭建、績效管理的流程設(shè)計(jì)及培訓(xùn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)管理公司特種行業(yè)技能鑒定所、職稱申報(bào)和特種作業(yè)職業(yè)年審培訓(xùn)以及政府勞動(dòng)部門協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助集團(tuán)西安、汕頭、東莞、天津、成都、深圳等分公司招聘管理制度和流程的完善,實(shí)現(xiàn)人事信息管理、考勤、考核的系統(tǒng)化,無紙化辦公;招聘、競聘人數(shù)從800人增至2200人;推出核心員工激勵(lì)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理流動(dòng)和有效配置;與清華大學(xué)深圳研究生院合作成功組織集團(tuán)高管人員進(jìn)行為期三年的高級工商管理在職班研修學(xué)習(xí)班;制定集團(tuán)未來五年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,包括人力資源網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)(E-learning)和人力資源管理素質(zhì)測評系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施方案。
后調(diào)往集團(tuán)旗下深圳金威啤酒釀造有限公司擔(dān)任職務(wù)董事長秘書兼人力資源部總監(jiān),協(xié)助管理人力資源管理工作,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略調(diào)整轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作。起草、完成公司各項(xiàng)管理制度、人力資源制度的制定、修訂;引進(jìn)并建立了員工評價(jià)測評考核技術(shù)和勝任力模型結(jié)合的員工職業(yè)生涯管理體系,建立了以能力評價(jià)為中心的考核體系,將培訓(xùn)工作著力點(diǎn)放在有效提升了公司的組織績效,有效提高了管理人員的人力資源管理水平。
主講課程:
人力資源類:
《非人力資源的人力資源管理》《非人力資源的團(tuán)隊(duì)和諧之道》《基于勝任力的人才招聘甄選技術(shù)》《目標(biāo)管理與績效考核》《人力資源管理者必備溝通與談判技能》《新時(shí)代非人管理者的人才選-用-育-留之道》《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位分析》
職業(yè)化類:
《高效時(shí)間管理與科學(xué)工作方法》《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《企業(yè)管理者職業(yè)化塑造》《高效職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造》《新生代員工管理》《壓力與情緒管理》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《管理者角色認(rèn)知》《打造職場陽光心態(tài)》《從精兵到強(qiáng)將—中層管理者技能塑造》
授課風(fēng)格:
楊文浩老師性格開朗、幽默,有較強(qiáng)的親和力,楊老師堅(jiān)持受熱以魚不如授人以漁,注重培訓(xùn)課程中的讓學(xué)員做主角,實(shí)際操練。結(jié)合自身,課程風(fēng)格幽默風(fēng)趣、寓教于樂,寓理于例,深受廣大學(xué)員歡迎。
部分客戶:
中鐵建工集團(tuán)、中國電信、電信工程、陽光保險(xiǎn)、華美集團(tuán)、中通通訊、中通通訊呼叫中心、亞太領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、深圳檢驗(yàn)檢疫、赤灣港航、惠豐機(jī)電、雅昌彩印、諾農(nóng)實(shí)業(yè),希順有機(jī)硅、建滔化工集團(tuán)、亞能生物科技、深圳大學(xué)城、龍崗人才交流中心、振業(yè)集團(tuán)、中華商務(wù)印刷、深圳市愛地地產(chǎn)、惠州家路國際大酒店、深圳路通網(wǎng)絡(luò)科技、泛化保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)、泛化保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)天津分公司、榮道地產(chǎn)深圳分公司、 花樣年酒店集團(tuán)、帝邁生物科技……
課程對象
備 注
課程名稱:高效時(shí)間管理與科學(xué)工作方法