中國培訓易(a10by9.cn)
人力資源內訓課
中國培訓易（a10by9.cn）
培訓目標
課程背景：
現代企業(yè)組織是合理配置生產力、順利進行生產經營活動的必要手段，是維護和發(fā)展生產關系的必要工具，是實現企業(yè)使命和目標、提高企業(yè)經濟效益的重要保證!只有組織機構合理，企業(yè)的員工才能得到有效的評估和激勵;企業(yè)內不同部門間的分工與協(xié)作才能保持企業(yè)活動的高頻率的運轉;企業(yè)經營過程中不同層次間的信息交換才能順利進行。而工作分析是對組織中各工作職位的崗位設置目的、崗位職責、崗位工作內容、工作關系、工作環(huán)境等工作特征以及對完成此工作員工的素質、知識、技能要求進行調查后并進行客觀描述的過程，工作分析的結果就是編制出《崗位說明書》。組織架構設計與崗位工作分析是當前人力資源從業(yè)者最基礎也是最重要的工作。是企業(yè)人力資源管理體系建設的基礎，是人力資源管理體系建設工程的第一步。本課程講師從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，通過大量案例事件，具體崗位分析，以寓教于樂的方式與學員進行精彩分享與呈現，使您輕松掌握和實際運用組織架構設計和崗位工作分析的方式方法。
課程目標：
本課程旨在解決人力資源從業(yè)者在人力資資源管理中的組織架構設置、崗位分析、定崗定編等方面的實操問題，通過案例分享、互動交流，實現對組織架構、崗位分析，崗位說明書、定崗定編研究常用技巧及工作推進流程學習和探討，幫助從業(yè)者樹立正確人力資源定位觀念，熟悉操作方法，掌握操作技巧和流程，有效提高人力資源從業(yè)者實務操作能力。ami����Ձp�本課程旨在通過人力資源工作活動的分析，為非人力資源部門的經理以下簡稱直線經理、提供了解人力資源管理六大模塊的基礎知識，掌握人力資源工作流程，清晰直線經理的角色定位，明確工作中職責與分工，責權區(qū)別，并為其協(xié)助做好部門人力資源工作提供可借鑒的團隊和諧的方法與技巧，以提高管理者個人人力資源管理水平和能力，實現組織人力資本的核心競爭力。
課程詳情
授課對象：公司中、基層管理人員，人力資源管理人員。
授課方式：講解、課堂互動、案例、實操練習、工具
課程大綱：
序言：人力資源管理的歷史發(fā)展使命
一、不同歷史階段的人力資源管理特點
二、人力資源管理者歷史發(fā)展的定位
三、戰(zhàn)略導向的人力資源管理流程
第一講：戰(zhàn)略導向的組織架構設置
一、組織目標設定和組織結構設計
1、組織概述
2、組織管理概述
3、組織目標設定
4、組織目標分解
二、組織結構設計
1、組織結構的定義
2、組織結構概述
3、組織結構設計的原則
4、組織結構設計步驟
※組織結構設計的影響因素
※部門結構不同模式的選擇
組織結構的單元構成——職能設計
組織結構的橫向設計——部門劃分
組織結構的縱向設計——層級設定
組織結構的類型選擇——組織成型
※傳統(tǒng)組織結構設計模型
※新型組織架構設計模型
三、組織結構的變革及優(yōu)化
1、結構模式選擇原因
2、企業(yè)組織結構變革的程序
3、部門設置與整合八大原則
4、部門設置與整合五個方法
第二講：人力資源管理工作的基石——崗位分析
一、崗位的定義及特征
二、崗位分析概念及基本術語
三、崗位分析
1、崗位分析中的術語
2、崗位分析內容
3、崗位分析的作用
4、崗位分析的方法
觀察法
問卷調查法
訪談分析法
工作日志法
4、崗位分析程序與流程
※崗位分析程序
時機選擇
實施步驟
工具選擇
結果運用
※崗位分析流程
第三講：崗位規(guī)范/崗位說明書的編寫技巧
一、崗位規(guī)范編寫規(guī)則及技巧
二、崗位說明書的編寫規(guī)則及技巧
三、崗位說明設計編寫的注意事項
第四講：戰(zhàn)略導向型組織的崗位設計
一、崗位設計
1、崗位設計的意義
2、崗位設計的原則
3、崗位設計考慮的主要方面
4、崗位設計在企業(yè)崗位管理流程中的位置
5、組織設計和崗位設計的關系
6、崗位設計基本內容
二、崗位設計的方法
四類方法應用解析
三、組織定編的概念及方法
1、什么是定編?
2、崗位分類
3、定編的原則
4、定編的方法
勞動效率定編法
業(yè)務數據分析法
按組織機構、職責范圍和業(yè)務分工定編的方法
預算控制法
業(yè)務流程分析法
管理層、專家訪談法(德爾菲法)
第五講：企業(yè)崗位定編管理的推進技巧及流程
一、管理的技巧
1、流程再造
2、畫餅理論
3、造神理論
4、團隊優(yōu)化
5、時間管理
二、管理的推動流程
1、解碼
2、試點
3、監(jiān)督
4、溝通
5、創(chuàng)新
6、激勵amily:]� ��h;�PF}�協(xié)商解決，體現民主
三、有理有據 合法合規(guī)
1、直線經理應對員工訴求技巧。
調節(jié)注意：不等靠要，不推避躲
2、直線經理應對仲裁的應對技巧
以法律為依據，尊重事實，實事求是，職責范圍內協(xié)助。
四、和諧原則
1、豐富多彩，百花齊放
2、合情合理，制度規(guī)范
3、合法合規(guī)，有理有據
4、百年基業(yè)，和諧有道
講師簡介
楊文浩 老師
國家高級人力資源管理師
西安工業(yè)大學人力資源管理專業(yè)
清華大學工商管理碩士
北京大學匯豐商學院領導力中心《六維領導力》認證講師
曾任：山西北方惠豐機電（中國兵器工業(yè)集團）人事主管
曾任：金威啤酒集團人力資源部總監(jiān)
曾任：金威啤酒釀造有限公司 董事長秘書兼人力資源部總監(jiān)
楊文浩老師專注于人力資源管理工作，具有12年企業(yè)管理及人力資源管理實操經驗。曾服務于兵器工業(yè)集團及大型企業(yè)負責人力資源及企業(yè)管理工作，有著扎實的實踐操作能力，對HR管理體系的建設有完整的設計思路。擅長HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施，從人力資源體系建立、制度建設到人員招聘、培訓開發(fā)、勞資管理、績效考核，熟悉各模塊工作。2007年教材第二版改版后進行人力資源管理師考證班授課，曾進行二、三級包班授課，一級課程授課，并熟悉1-4級教材課程體系及命題、應試規(guī)律與技巧。先后服務于北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州等地100余家企業(yè)，為中鐵建工集團、中國電信、陽光保險、華美集團、中通通訊、惠豐機電、建滔化工集團、金威啤酒集團、廣東省各地人才交流中心等多家大中型企業(yè)進行HR管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽光心態(tài)培訓400余場次。
實戰(zhàn)經驗：
曾任山西北方惠豐機電有限公司（中國兵器工業(yè)集團公司所屬的重點企業(yè)，國家精密機械加工基地和尖端機電產品生產廠家）人事主管
負責招聘體系的構建、招聘管理制度的完善與修訂、組織員工內部調配與選拔校園招聘的計劃與實施，及公司培訓計劃制定及組織員工各類活動，協(xié)助進行公司人力資源崗位評估工作，完成公司各類制度編訂修改及協(xié)助完成國有企業(yè)分立改制中人力資源管理制度整合工作。在公司招聘工作年度評估達中，榮獲“兩個之最”，即招聘人數到崗率達歷年最高、人員學歷構成比例及重點高校、重點專業(yè)比例，歷年最優(yōu)。
曾任金威啤酒集團 人力資源部總監(jiān)
負責全集團薪酬管理、績效考核體系搭建、績效管理的流程設計及培訓工作，同時負責管理公司特種行業(yè)技能鑒定所、職稱申報和特種作業(yè)職業(yè)年審培訓以及政府勞動部門協(xié)調工作，并協(xié)助集團西安、汕頭、東莞、天津、成都、深圳等分公司招聘管理制度和流程的完善，實現人事信息管理、考勤、考核的系統(tǒng)化，無紙化辦公；招聘、競聘人數從800人增至2200人；推出核心員工激勵計劃，實現人力資源的合理流動和有效配置；與清華大學深圳研究生院合作成功組織集團高管人員進行為期三年的高級工商管理在職班研修學習班；制定集團未來五年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，包括人力資源網絡培訓學習系統(tǒng)(E-learning)和人力資源管理素質測評系統(tǒng)開發(fā)實施方案。
后調往集團旗下深圳金威啤酒釀造有限公司擔任職務董事長秘書兼人力資源部總監(jiān)，協(xié)助管理人力資源管理工作,負責公司戰(zhàn)略調整轉型期維穩(wěn)工作。起草、完成公司各項管理制度、人力資源制度的制定、修訂；引進并建立了員工評價測評考核技術和勝任力模型結合的員工職業(yè)生涯管理體系，建立了以能力評價為中心的考核體系，將培訓工作著力點放在有效提升了公司的組織績效,有效提高了管理人員的人力資源管理水平。
主講課程：
人力資源類：
《非人力資源的人力資源管理》《非人力資源的團隊和諧之道》《基于勝任力的人才招聘甄選技術》《目標管理與績效考核》《人力資源管理者必備溝通與談判技能》《新時代非人管理者的人才選-用-育-留之道》《組織結構設計與崗位分析》
職業(yè)化類：
《高效時間管理與科學工作方法》《高效團隊執(zhí)行力》《企業(yè)管理者職業(yè)化塑造》《高效職業(yè)化團隊塑造》《新生代員工管理》《壓力與情緒管理》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《管理者角色認知》《打造職場陽光心態(tài)》《從精兵到強將—中層管理者技能塑造》
授課風格：
楊文浩老師性格開朗、幽默，有較強的親和力，楊老師堅持受熱以魚不如授人以漁，注重培訓課程中的讓學員做主角，實際操練。結合自身，課程風格幽默風趣、寓教于樂，寓理于例，深受廣大學員歡迎。
部分客戶：
中鐵建工集團、中國電信、電信工程、陽光保險、華美集團、中通通訊、中通通訊呼叫中心、亞太領導力訓練機構、深圳檢驗檢疫、赤灣港航、惠豐機電、雅昌彩印、諾農實業(yè)，希順有機硅、建滔化工集團、亞能生物科技、深圳大學城、龍崗人才交流中心、振業(yè)集團、中華商務印刷、深圳市愛地地產、惠州家路國際大酒店、深圳路通網絡科技、泛化保險服務集團、泛化保險服務集團天津分公司、榮道地產深圳分公司、 花樣年酒店集團、帝邁生物科技……
課程對象
備 注
課程名稱：組織結構設計與崗位分析
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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