中國培訓易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（a10by9.cn）
中國培訓易（a10by9.cn）
培訓目標
課程背景：
人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作，作為一名部門的經(jīng)理，首先應該是部門的人力資源經(jīng)理，其次是下屬的教練，最后才是自己本部門的經(jīng)理。據(jù)統(tǒng)計，如果企業(yè)的非人力資源部門經(jīng)理具備了一定人力資源管理知識，企業(yè)的綜合效益將會提高40%。
在社會平均薪酬和福利水準的基礎上，企業(yè)留人的關鍵是直線經(jīng)理人的日常管理技巧，員工流失的原因大部分與其直線經(jīng)理有關，因此直線經(jīng)理人學習人力資源管理的知識，對提升員工滿意度和降低員工流失率有非常現(xiàn)實的意義。
企業(yè)人才梯隊建設的關鍵是各級部門經(jīng)理要做好人才的選、用、育、留。人才是選出來的，如何把握好選才第一關，是人才梯隊建設的大前提；合理有效地用人，是梯隊建設的關鍵，而更高要求的人才則一定是培養(yǎng)出來的，從部門到企業(yè)，都必須有育人的意識和技術手段；如何留住高效能的人才，則是人才梯隊建設的要害，綜合運用多種手段住有效人次，是形成企業(yè)人才梯隊的重要保障！
課程詳情
課程對象：
電力企業(yè)各級管理人員 部門經(jīng)理
培訓時間： 2天12小時
課程提綱：
一、企業(yè)持續(xù)經(jīng)營與人才隊伍建設
1. 企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題：企業(yè)核心競爭力與人力資源
2. 企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)：外部經(jīng)營客戶，內(nèi)部經(jīng)營員工
3. 人力資源管理的基本職能：吸引、保持、激勵、開發(fā)
4. 人力資源管理的四個核心問題：選、育、用、留
5. 人力資源管理的內(nèi)涵：系統(tǒng)化管理人
6. 現(xiàn)階段企業(yè)面臨的人才梯隊建設問題
7.
二、人才隊伍建設中人力資源經(jīng)理與非人力資源經(jīng)理的分工與合作
1. 人力資源管理的目標與任務
2. 人力資源部的功能與職責
3. 非人力資源部門與人力資源部的分工與合作
4. 部門人力資源管理的核心要求
三、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之一：如何“選人”
1. 人力資源管理基礎工作：崗位分析
2. 招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
3. 招聘的流程及可能的誤區(qū)
4. 非人力資源部門與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)的分工與合作
5. 面試選才的方式
6. 面試中怎樣區(qū)分“事實”與“謊言”
7. 專業(yè)的結構化面試技巧
四、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之二：如何“育人”
1. 新員工入職培訓誤區(qū)及解決辦法
2. 如何讓大象跳舞，聚焦員工在職培訓
3. 現(xiàn)階段中小企業(yè)培訓現(xiàn)狀分析
4. 培訓效果追蹤與評估
5. 部門經(jīng)理的“教練”角色
6. 通過“教練技術”改變員工行為
7. 員工輔導“六步驟”與訓練“四部曲”
8. 教練式經(jīng)理應具備的心態(tài)和技能
9. 員工成長的五個層次
五、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之三：如何“用人”
Ø 用人的真諦在于“認同、互補、匹配”
Ø 衡量員工發(fā)展的兩把尺子：想不想做，會不會做。
Ø 員工發(fā)展的四個階段：R1、R2、R3、R4
Ø 人性化管理與彈性領導風格：S1、S2、S3、S4
Ø 善用激勵策略提升員工意愿：激勵技巧，激勵菜譜
Ø 權利戒律與影響力傳播
Ø 判別什么人應該：重用、慎用、激勵、調(diào)整、培訓、淘汰
六“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之四：如何“留人”
1、 員工離職原因分析
2、 留人的理論：需求理論、雙因素理論、成就理論、公平理論
3、 企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人
4、 沒有規(guī)矩不成方圓：制度留人
5、 工作是快樂的：事業(yè)留人
6、 家的感覺真好：團隊文化留人
7、 我用真心換真情：情感留人
8、 沖破成長“天花板”：經(jīng)營職業(yè)和人生
電力企業(yè)各級管理人員 部門經(jīng)理
培訓時間： 2天12小時
課程提綱：
一、企業(yè)持續(xù)經(jīng)營與人才隊伍建設
1. 企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題：企業(yè)核心競爭力與人力資源
2. 企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)：外部經(jīng)營客戶，內(nèi)部經(jīng)營員工
3. 人力資源管理的基本職能：吸引、保持、激勵、開發(fā)
4. 人力資源管理的四個核心問題：選、育、用、留
5. 人力資源管理的內(nèi)涵：系統(tǒng)化管理人
6. 現(xiàn)階段企業(yè)面臨的人才梯隊建設問題
7.
二、人才隊伍建設中人力資源經(jīng)理與非人力資源經(jīng)理的分工與合作
1. 人力資源管理的目標與任務
2. 人力資源部的功能與職責
3. 非人力資源部門與人力資源部的分工與合作
4. 部門人力資源管理的核心要求
三、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之一：如何“選人”
1. 人力資源管理基礎工作：崗位分析
2. 招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
3. 招聘的流程及可能的誤區(qū)
4. 非人力資源部門與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)的分工與合作
5. 面試選才的方式
6. 面試中怎樣區(qū)分“事實”與“謊言”
7. 專業(yè)的結構化面試技巧
四、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之二：如何“育人”
1. 新員工入職培訓誤區(qū)及解決辦法
2. 如何讓大象跳舞，聚焦員工在職培訓
3. 現(xiàn)階段中小企業(yè)培訓現(xiàn)狀分析
4. 培訓效果追蹤與評估
5. 部門經(jīng)理的“教練”角色
6. 通過“教練技術”改變員工行為
7. 員工輔導“六步驟”與訓練“四部曲”
8. 教練式經(jīng)理應具備的心態(tài)和技能
9. 員工成長的五個層次
五、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之三：如何“用人”
Ø 用人的真諦在于“認同、互補、匹配”
Ø 衡量員工發(fā)展的兩把尺子：想不想做，會不會做。
Ø 員工發(fā)展的四個階段：R1、R2、R3、R4
Ø 人性化管理與彈性領導風格：S1、S2、S3、S4
Ø 善用激勵策略提升員工意愿：激勵技巧，激勵菜譜
Ø 權利戒律與影響力傳播
Ø 判別什么人應該：重用、慎用、激勵、調(diào)整、培訓、淘汰
六“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之四：如何“留人”
1、 員工離職原因分析
2、 留人的理論：需求理論、雙因素理論、成就理論、公平理論
3、 企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人
4、 沒有規(guī)矩不成方圓：制度留人
5、 工作是快樂的：事業(yè)留人
6、 家的感覺真好：團隊文化留人
7、 我用真心換真情：情感留人
8、 沖破成長“天花板”：經(jīng)營職業(yè)和人生
講師簡介
梁良 老師
資深企業(yè)管理講師，曾先后就職于麥當勞、普爾斯馬特連鎖、法國SANMOON連鎖20年國內(nèi)大型連鎖企業(yè)
人資、管理、培訓經(jīng)驗。有豐富的實際工作和培訓經(jīng)驗，潛心研究廣泛實踐，結合職業(yè)心理學、行為學、管理學和社會經(jīng)濟學建立起獨特的人才分析模型和能力挖掘方法；擅長企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開發(fā)；擅長犀利地剖解問題、提供解決型實施方案。
梁良先生授課龐征博引且案例靈活、思想深邃但深入淺出，思想啟發(fā)性與操作實用相結合，注重學員的領悟與實際操作，重視問題的剖析和方法導入，實戰(zhàn)教練型特質(zhì)，氛圍輕松活躍富有感召力。
核心課程：
人力資源類： 《非資源經(jīng)理的人力資源管理》、《經(jīng)理人績效管理實務》
《高效招聘與面試技巧》、《薪酬設計與管理》、《中層識人、用人與育人》、《KPI企業(yè)績效考核與實戰(zhàn)》
綜合管理類：《MTP-中層管理技能提升訓練》《蠃在執(zhí)行力》、《高效執(zhí)行力》、《組織領導力塑造》、《壓力與情緒管理技巧》、《實效會議組織與管控》、《有效的員工激勵》、《問題分析與有效決策、與解決》、《80、90后員工實效管理》、
3、客戶服務類：《卓越客戶服務技巧》、《塑造務員工服務意識》、
近期服務客戶：
大眾汽車、蒙牛乳業(yè)、陜鼓動力、銀橋乳業(yè)、西瑪電機、法士特、秦龍電力、西安賽特金屬、四方金礦、瑞盛生物、西安嘉業(yè)航空、高科理化、鴻瑞實業(yè)集團、北方光電集團、西部超導、西安大明宮實業(yè)、大唐西市、國琳實業(yè)、中科院西安分院、中國聯(lián)通、長慶油田、西電集團、匯鑫地產(chǎn)、經(jīng)發(fā)地產(chǎn)、保樂力加（中國）、美克美家、 藝妍國際、 美惠日化、 中聯(lián)數(shù)據(jù)、 西北大學、西安交通大學、陜西師范大學
人資、管理、培訓經(jīng)驗。有豐富的實際工作和培訓經(jīng)驗，潛心研究廣泛實踐，結合職業(yè)心理學、行為學、管理學和社會經(jīng)濟學建立起獨特的人才分析模型和能力挖掘方法；擅長企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開發(fā)；擅長犀利地剖解問題、提供解決型實施方案。
梁良先生授課龐征博引且案例靈活、思想深邃但深入淺出，思想啟發(fā)性與操作實用相結合，注重學員的領悟與實際操作，重視問題的剖析和方法導入，實戰(zhàn)教練型特質(zhì)，氛圍輕松活躍富有感召力。
核心課程：
人力資源類： 《非資源經(jīng)理的人力資源管理》、《經(jīng)理人績效管理實務》
《高效招聘與面試技巧》、《薪酬設計與管理》、《中層識人、用人與育人》、《KPI企業(yè)績效考核與實戰(zhàn)》
綜合管理類：《MTP-中層管理技能提升訓練》《蠃在執(zhí)行力》、《高效執(zhí)行力》、《組織領導力塑造》、《壓力與情緒管理技巧》、《實效會議組織與管控》、《有效的員工激勵》、《問題分析與有效決策、與解決》、《80、90后員工實效管理》、
3、客戶服務類：《卓越客戶服務技巧》、《塑造務員工服務意識》、
近期服務客戶：
大眾汽車、蒙牛乳業(yè)、陜鼓動力、銀橋乳業(yè)、西瑪電機、法士特、秦龍電力、西安賽特金屬、四方金礦、瑞盛生物、西安嘉業(yè)航空、高科理化、鴻瑞實業(yè)集團、北方光電集團、西部超導、西安大明宮實業(yè)、大唐西市、國琳實業(yè)、中科院西安分院、中國聯(lián)通、長慶油田、西電集團、匯鑫地產(chǎn)、經(jīng)發(fā)地產(chǎn)、保樂力加（中國）、美克美家、 藝妍國際、 美惠日化、 中聯(lián)數(shù)據(jù)、 西北大學、西安交通大學、陜西師范大學
課程對象
備 注
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理——解決企業(yè)梯隊建設及人才的選、育、用、留問題
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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