中國培訓易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
培訓目標
· 了解會議的目的、種類和體系
· 了解會議效率不高的原因及對策
· 掌握為會議做準備的要領(lǐng)
· 掌握會議中溝通和反饋技巧
· 掌握會議主持人的會議管理技巧
· 學會提高會議溝通、討論及決策效率
課程詳情
Target Audiences
培訓對象:
銷售部門、市場部門、采購部門、人力資源部門、客戶服務(wù)部、財務(wù)部及其他相關(guān)部門
建議人數(shù):
15-20人
Key Contents
培訓要點:
會議的概述
² 召開會議的3大作用
² 解析會議的目的及種類
² 科學確定會議的頻率
² 會議成本的計算方法
會議的效率與規(guī)范
² 會議效率不高的7大原因
² 提高會議效率的預防性管理
² 高效會議的8大特征
² 會議規(guī)范的3方面內(nèi)容
會前準備工作
² 無需開會的“5個理由”
² 必須開會的“5個如果”
² 會議準備工作的“5W1H”原則
² 會議準備核對單中的20項內(nèi)容
² 會議準備中需要特別注意的因素
² 會場布置需要留意的幾個方面
會議中的溝通與反饋技巧
² 會議中的3種溝通類型
² 會議中阻礙溝通的因素分析
² 會議中提高有效溝通效率的有效方法
² 會議中的反饋技巧
² 會議中反饋的相關(guān)注意事項
² 會議溝通及反饋中應(yīng)努力避免的誤區(qū)
提高會議討論及決策效率的實用策略
² 會議開場白的定義、內(nèi)容及程序
² 合理分配發(fā)言時間
² 學會掌握議事的進度
² 彼得德魯克決議法
² 會議中群體討論的4種類型
² 會議中團隊決策的4類方法
² 圓滿結(jié)束會議的3個要點
主持人的會議管理技巧
² 主持人的守則與責任
² 與會者的10大戒律
² 主持人的4項準備工作
² 主持人主持會議的SWOT分析
² 意外和沖突的5大類型及應(yīng)對策略
² 會議中傾聽和說話的藝術(shù)
會議記錄與會后跟進
² 會議記錄者的4種功能
² 會議記錄者的素質(zhì)要求
² 對會議記錄的8大建議
² 與會者的會后跟進技巧
² 主持人的會后跟進技巧
² 提高會議質(zhì)量的10條建議
² 培養(yǎng)良好的會議習慣
講師簡介
王天昊 老師
教育背景
88年以東北三省理科狀元的成績考入對外經(jīng)濟貿(mào)易大學
92年畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)濟學學士
美國紐約大學管理學碩士
德國和美國長達20多年的工作經(jīng)驗,可以中英文授課
清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、中央黨校等總裁班或EMBA班的特聘教授
國家藥品監(jiān)督管理局(SFDA)及衛(wèi)生部的常年特聘顧問
工作背景
1992-1995曾任世界五百強德國西門子歐洲總部工作地點:德國法蘭克福管理見習經(jīng)理
1995-1996德國西門子(北京)中國區(qū)首席代表,負責中國區(qū)的整個運營與管理
1996-2001美國摩根斯坦利公司紐約總部高級銷售總監(jiān)(工作地點:美國紐約)
2001- 2005摩根斯坦利中國公司運營總監(jiān)、高級副總裁
奧特國際資訊(中國)有限公司首席顧問、總經(jīng)理
LG、三星電子、HP商學院特聘講師
銀監(jiān)會、中行、建行、民生等多家銀行常年特聘顧問
王老師在跨國公司任職20年,具有豐富的企業(yè)銷售及營銷管理的實際經(jīng)驗、王老師在德國工作了5年,在美國工作了6年,20年的職業(yè)生涯中幾乎做遍了企業(yè)里面的所有崗位。
現(xiàn)任職務(wù)
現(xiàn)任世界著名外資企業(yè)中國區(qū)總經(jīng)理(北京、上海、廣州、香港)
社會職務(wù)
美國商會在華特邀講師
王老師同時是中央電視臺《對話》欄目職業(yè)顧問
清華大學工商管理總裁班特約講師
北大光華管理學院MBA職業(yè)發(fā)展輔導師
課程目錄
國際化版權(quán)課程
《高效人士的七個習慣》 《情境領(lǐng)導:卓越領(lǐng)導力》
《關(guān)鍵時刻MOT》 《問題分析與解決》
營銷類
《大客戶的銷售技巧》 《大客戶的銷售與管理技巧》 《解決方案銷售》
《雙贏談判與實踐管理技巧》 《以客戶為中心的顧問式銷售技巧》
《營銷實戰(zhàn)技巧》 《集團客戶經(jīng)理綜合技能提升》 《門店經(jīng)理管理技能提升》
《門店經(jīng)理管理全攻略》 《學會選拔、培養(yǎng)及留住銷售人才》
《專業(yè)銷售團隊管理技巧》 《專業(yè)的溝通與談判技巧》 《專業(yè)的商務(wù)禮儀》
《專業(yè)的銷售禮儀》 《卓越的影響力之演示技巧》 《渠道管理全攻略》
部分受訓企業(yè)
銀行:中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國民生銀行;
電子通信業(yè):微軟、甲骨文、摩托羅拉、諾基亞、國際商業(yè)機器(中國)、愛立信(中國)、朗訊科技、惠普、柯達(中國)、殼牌(中國)、愛普生(中國)、松下電器(中國)、西門子(中國)、三星電子(中國)、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼、北大方正、清華同方、用友軟件、浪潮(北京)、北京合眾思壯科技有限責任公司、中聯(lián)綠盟信息技術(shù)北京有限公司、中國移動集團總公司、中國網(wǎng)絡(luò)通信集團、華為技術(shù)有限公司、深圳市中興通訊股份有限公司、新浪、TOM、雅虎、艾默生電器(中國)投資、通用電氣(中國);
醫(yī)藥業(yè):輝瑞制藥、中美天津史克制藥、普魯斯外科植入物(北京)、北京諾華制藥、國藥集團醫(yī)藥股份、華北制藥集團銷售、石家莊制藥集團、新華肯孚制藥、山東東阿阿膠股份、北京雙鶴藥業(yè);
其他:卡特彼勒(中國)投資、歐司朗佛山照明、康明斯發(fā)動機(中國)投資、威樂山姆遜(北京)水泵系統(tǒng)、弗蘭德機電傳動(天津)、中國天津奧的斯電梯、海爾集團、佳能(中國)、施樂(中國)、日本JVC(中國)投資、日綿株式會社北京事務(wù)所、住友商事株式會社、戴德梁行房地產(chǎn)咨詢(上海)、銀監(jiān)會、美國友邦保險、華泰財產(chǎn)保險股份,加德士(中國)投資、汽巴精化(中國)、孟山都公司、北京普萊克斯實用氣體、漢高(中國)洗滌劑總部、德勤咨詢(上海)、北京荷美爾食品、康師傅頂新國際集團、愛芬食品(北京)、四川沱牌曲酒股份、金佰利(中國)投資、北京卡夫食品、北京屈臣氏蒸餾水、天津高樂高食品、可口可樂(北京)、中外運-敦豪北京、德爾福汽車、北京現(xiàn)代汽車集團、鄭州宇通客車股份、凱賓斯基飯店(北京燕莎中心)、拉法基公司北京代表處、LG集團中國本部、中國機械進出口(集團)、中國輕工業(yè)品進出口總公司、中國北方工業(yè)集團公司、赫司特(中國)投資、北京炎黃時代廣告等。
課程對象
備 注
課程名稱:高效的會議技巧