中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
職責(zé)和態(tài)度：明確基層管理者的職責(zé)和態(tài)度。
現(xiàn)場(chǎng)管理：掌握現(xiàn)場(chǎng)管理和六大目標(biāo)，學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常用工具和方法。
人員管理：學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，學(xué)會(huì)因材施教、因人施管的情境領(lǐng)導(dǎo)方法。
員工教導(dǎo)： 如何確保員工培訓(xùn)和工作教導(dǎo)的效果；提高現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的分析和解決能力。
現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系和溝通： 掌握現(xiàn)場(chǎng)人際問(wèn)題的原因和處理方法，懂得現(xiàn)場(chǎng)溝通的主要誤區(qū)和改善方法，學(xué)會(huì)給下屬準(zhǔn)確反饋和激勵(lì)。
課程詳情
課程前言：
為什么要舉辦這個(gè)課？
班組長(zhǎng)、一線主管是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是 “兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
課程大綱：
1、課程導(dǎo)入
現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢(shì)
現(xiàn)場(chǎng)管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
2、現(xiàn)場(chǎng)管理者的自我管理（3H）
現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題和本課程的關(guān)系
現(xiàn)場(chǎng)管理者的問(wèn)題
什么是管理
管理的五大職能
現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色
現(xiàn)場(chǎng)管理者的兩種典型的錯(cuò)誤角色意識(shí)
崗位的五個(gè)基本問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)管理者的行動(dòng)指南：
3、失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者
4、一流的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力（4H）
現(xiàn)場(chǎng)與管理
生產(chǎn)活動(dòng)的要義
生產(chǎn)活動(dòng)的六大目標(biāo)
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)六項(xiàng)管理的基本概念
作業(yè)/品質(zhì)管理
設(shè)備管理/安全管理
成本和效率管理
一流現(xiàn)場(chǎng)管理的方法和工具
員工心目中一流的現(xiàn)場(chǎng)管理者
何謂一流的現(xiàn)場(chǎng)
5、現(xiàn)場(chǎng)人員領(lǐng)導(dǎo)和工作教導(dǎo)（3H）
人員領(lǐng)導(dǎo)的核心理念
人員管理：情境領(lǐng)導(dǎo)模型
情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用
現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例
下屬的成熟度與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo)
如何確保教導(dǎo)成果
工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問(wèn)題
工作教導(dǎo)的四階段法
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制要點(diǎn)
工作教導(dǎo)的相關(guān)資源
總結(jié)
6、團(tuán)隊(duì)關(guān)系與現(xiàn)場(chǎng)溝通（4H）
良好工作關(guān)系的基本原則
如何表?yè)P(yáng)下屬
如何批評(píng)下屬
建立良好的工作關(guān)系
管理者積極和消極的態(tài)度帶來(lái)的不同結(jié)果
發(fā)生人際問(wèn)題的原因
性格區(qū)分原則
四種基本性格及現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系處理
現(xiàn)場(chǎng)溝通的目標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)溝通的錯(cuò)誤觀念
換位思考
如何達(dá)成成功溝通
反饋的四項(xiàng)基本原則
如何給下屬反饋
下達(dá)/接受任務(wù)的流程
向上溝通的技巧
現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)的基本形式
現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)黃金法則
7、總結(jié)回顧
學(xué)員問(wèn)題解答，學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
課程效果評(píng)價(jià)，培訓(xùn)證書(shū)發(fā)放
為什么要舉辦這個(gè)課？
班組長(zhǎng)、一線主管是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是 “兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
課程大綱：
1、課程導(dǎo)入
現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢(shì)
現(xiàn)場(chǎng)管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
2、現(xiàn)場(chǎng)管理者的自我管理（3H）
現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題和本課程的關(guān)系
現(xiàn)場(chǎng)管理者的問(wèn)題
什么是管理
管理的五大職能
現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色
現(xiàn)場(chǎng)管理者的兩種典型的錯(cuò)誤角色意識(shí)
崗位的五個(gè)基本問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)管理者的行動(dòng)指南：
3、失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者
4、一流的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力（4H）
現(xiàn)場(chǎng)與管理
生產(chǎn)活動(dòng)的要義
生產(chǎn)活動(dòng)的六大目標(biāo)
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)六項(xiàng)管理的基本概念
作業(yè)/品質(zhì)管理
設(shè)備管理/安全管理
成本和效率管理
一流現(xiàn)場(chǎng)管理的方法和工具
員工心目中一流的現(xiàn)場(chǎng)管理者
何謂一流的現(xiàn)場(chǎng)
5、現(xiàn)場(chǎng)人員領(lǐng)導(dǎo)和工作教導(dǎo)（3H）
人員領(lǐng)導(dǎo)的核心理念
人員管理：情境領(lǐng)導(dǎo)模型
情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用
現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例
下屬的成熟度與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo)
如何確保教導(dǎo)成果
工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問(wèn)題
工作教導(dǎo)的四階段法
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制要點(diǎn)
工作教導(dǎo)的相關(guān)資源
總結(jié)
6、團(tuán)隊(duì)關(guān)系與現(xiàn)場(chǎng)溝通（4H）
良好工作關(guān)系的基本原則
如何表?yè)P(yáng)下屬
如何批評(píng)下屬
建立良好的工作關(guān)系
管理者積極和消極的態(tài)度帶來(lái)的不同結(jié)果
發(fā)生人際問(wèn)題的原因
性格區(qū)分原則
四種基本性格及現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系處理
現(xiàn)場(chǎng)溝通的目標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)溝通的錯(cuò)誤觀念
換位思考
如何達(dá)成成功溝通
反饋的四項(xiàng)基本原則
如何給下屬反饋
下達(dá)/接受任務(wù)的流程
向上溝通的技巧
現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)的基本形式
現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)黃金法則
7、總結(jié)回顧
學(xué)員問(wèn)題解答，學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
課程效果評(píng)價(jià)，培訓(xùn)證書(shū)發(fā)放
講師簡(jiǎn)介
王朋舉 老師
實(shí)戰(zhàn)型生產(chǎn)管理及培訓(xùn)專(zhuān)家
中國(guó)講師網(wǎng)特聘生產(chǎn)系統(tǒng)管理講師
中華講師網(wǎng)特聘生產(chǎn)系統(tǒng)管理講師
國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn)中心 高級(jí)培訓(xùn)講師
中軍民聯(lián)信息技術(shù)研究院高級(jí)培訓(xùn)講師、主任研究員
啟龍認(rèn)證培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)講師
聯(lián)合智業(yè)教育科技有限公司 高級(jí)培訓(xùn)講師
北京潤(rùn)成國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)有限公司 高級(jí)培訓(xùn)講師
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
2008年起連續(xù)6年任青島強(qiáng)鵬實(shí)業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)管理顧問(wèn)。
3年臺(tái)灣獨(dú)資清泰電子科技（深圳）有限公司質(zhì)量部經(jīng)理
4年臺(tái)灣高雄冠楨管理咨詢(xún)（深圳）有限公司項(xiàng)目經(jīng)理
4年深圳德晟通標(biāo)管理咨詢(xún)有限公司副總經(jīng)理生產(chǎn)管理系統(tǒng)高級(jí)培訓(xùn)講師。
3年中軍民聯(lián)信息技術(shù)研究院主任研究員高級(jí)培訓(xùn)講師
擁有豐富的生產(chǎn)系統(tǒng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。截止2013年度，已經(jīng)為國(guó)內(nèi)近1000家企業(yè)講授培訓(xùn)課程，累積時(shí)數(shù)近6000小時(shí)，培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)4萬(wàn)人次；為國(guó)內(nèi)各地近上百家大、中、小型各類(lèi)企業(yè)提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)，涵蓋生產(chǎn)系統(tǒng)管理各個(gè)功能模塊，市場(chǎng)美譽(yù)度與客戶(hù)滿(mǎn)意度俱佳。 擅長(zhǎng)汽車(chē)行業(yè)TWI一線主管技能訓(xùn)練、精益工具、TPM全面設(shè)備管理、生產(chǎn)計(jì)劃與物控管理、TQM全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理、優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理、安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理、ISO9001:2008/ISO14001:2004/GB/T28001-2011管理體系、TS16949汽車(chē)行業(yè)技術(shù)規(guī)范、及APQP、PPAP、FEMA、SPC、MSA五大核心工具的培訓(xùn)、以及生產(chǎn)管理技能課程的開(kāi)發(fā)和講授，尤其是對(duì)汽車(chē)行業(yè)的管理有獨(dú)到的見(jiàn)解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
咨詢(xún)經(jīng)歷：
本人經(jīng)過(guò)多年的企業(yè)管理方面教育，具備較強(qiáng)的思考、判斷、分析能力及堅(jiān)忍不拔的性格；全面系統(tǒng)地受過(guò)企業(yè)管理咨詢(xún)方面的培訓(xùn)和研究，經(jīng)過(guò)多年在企業(yè)從事管理工作的磨練，無(wú)論從理論、經(jīng)驗(yàn)均有很扎實(shí)的基礎(chǔ).
本人有多年企業(yè) TS16949，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理7SEA，企業(yè)流程再造、人力資源管理薪酬體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、招聘、培訓(xùn)等咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有管理體系量身定做,策劃出符合企業(yè)實(shí)際且具有特色的組織管理體系，通過(guò)對(duì)不同行業(yè)的生產(chǎn)流程熟悉了解，同時(shí)能根據(jù)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特點(diǎn)提出合理的控制方法和驗(yàn)收準(zhǔn)則，幫助企業(yè)建立完善的管理系統(tǒng)。
本人在企業(yè)業(yè)務(wù)/工藝流程設(shè)計(jì)與再造異樣風(fēng)格（如非增值流程的剔除和關(guān)鍵流程的識(shí)別分析評(píng)價(jià)和控制等）；在品質(zhì)改善、工作效率提高、成本控制、目標(biāo)管理與績(jī)效考核等方面累計(jì)了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并取得了突出的成效。具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督導(dǎo)和改善能力，熟悉現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理模式、管理技術(shù)和管理方法，善于對(duì)企業(yè)的運(yùn)作系統(tǒng)進(jìn)行整合和優(yōu)化，對(duì)企業(yè)改善現(xiàn)場(chǎng)管理有獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)企業(yè)管理的改進(jìn)和再提升有一套系統(tǒng)的解決方法。
本人對(duì)企業(yè)中層干部管理、提高中層干部的執(zhí)行力、以及中層管理干部間如何建立起有效的溝通技巧和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、中層管理人員如何用人、如何認(rèn)知下屬發(fā)揮下屬的積極性、如何批評(píng)下屬都有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。
本人思路開(kāi)闊、客觀地觀察情況，能在短時(shí)間內(nèi)歸納、分析和總結(jié)事物的表征；能夠在邏輯和創(chuàng)造力，整體和細(xì)節(jié)之間把握平衡；謙虛的品德和對(duì)學(xué)員不厭其煩的耐心深得客戶(hù)認(rèn)同
中國(guó)講師網(wǎng)特聘生產(chǎn)系統(tǒng)管理講師
中華講師網(wǎng)特聘生產(chǎn)系統(tǒng)管理講師
國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn)中心 高級(jí)培訓(xùn)講師
中軍民聯(lián)信息技術(shù)研究院高級(jí)培訓(xùn)講師、主任研究員
啟龍認(rèn)證培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)講師
聯(lián)合智業(yè)教育科技有限公司 高級(jí)培訓(xùn)講師
北京潤(rùn)成國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)有限公司 高級(jí)培訓(xùn)講師
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
2008年起連續(xù)6年任青島強(qiáng)鵬實(shí)業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)管理顧問(wèn)。
3年臺(tái)灣獨(dú)資清泰電子科技（深圳）有限公司質(zhì)量部經(jīng)理
4年臺(tái)灣高雄冠楨管理咨詢(xún)（深圳）有限公司項(xiàng)目經(jīng)理
4年深圳德晟通標(biāo)管理咨詢(xún)有限公司副總經(jīng)理生產(chǎn)管理系統(tǒng)高級(jí)培訓(xùn)講師。
3年中軍民聯(lián)信息技術(shù)研究院主任研究員高級(jí)培訓(xùn)講師
擁有豐富的生產(chǎn)系統(tǒng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。截止2013年度，已經(jīng)為國(guó)內(nèi)近1000家企業(yè)講授培訓(xùn)課程，累積時(shí)數(shù)近6000小時(shí)，培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)4萬(wàn)人次；為國(guó)內(nèi)各地近上百家大、中、小型各類(lèi)企業(yè)提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)，涵蓋生產(chǎn)系統(tǒng)管理各個(gè)功能模塊，市場(chǎng)美譽(yù)度與客戶(hù)滿(mǎn)意度俱佳。 擅長(zhǎng)汽車(chē)行業(yè)TWI一線主管技能訓(xùn)練、精益工具、TPM全面設(shè)備管理、生產(chǎn)計(jì)劃與物控管理、TQM全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理、優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理、安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理、ISO9001:2008/ISO14001:2004/GB/T28001-2011管理體系、TS16949汽車(chē)行業(yè)技術(shù)規(guī)范、及APQP、PPAP、FEMA、SPC、MSA五大核心工具的培訓(xùn)、以及生產(chǎn)管理技能課程的開(kāi)發(fā)和講授，尤其是對(duì)汽車(chē)行業(yè)的管理有獨(dú)到的見(jiàn)解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
咨詢(xún)經(jīng)歷：
本人經(jīng)過(guò)多年的企業(yè)管理方面教育，具備較強(qiáng)的思考、判斷、分析能力及堅(jiān)忍不拔的性格；全面系統(tǒng)地受過(guò)企業(yè)管理咨詢(xún)方面的培訓(xùn)和研究，經(jīng)過(guò)多年在企業(yè)從事管理工作的磨練，無(wú)論從理論、經(jīng)驗(yàn)均有很扎實(shí)的基礎(chǔ).
本人有多年企業(yè) TS16949，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理7SEA，企業(yè)流程再造、人力資源管理薪酬體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、招聘、培訓(xùn)等咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有管理體系量身定做,策劃出符合企業(yè)實(shí)際且具有特色的組織管理體系，通過(guò)對(duì)不同行業(yè)的生產(chǎn)流程熟悉了解，同時(shí)能根據(jù)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特點(diǎn)提出合理的控制方法和驗(yàn)收準(zhǔn)則，幫助企業(yè)建立完善的管理系統(tǒng)。
本人在企業(yè)業(yè)務(wù)/工藝流程設(shè)計(jì)與再造異樣風(fēng)格（如非增值流程的剔除和關(guān)鍵流程的識(shí)別分析評(píng)價(jià)和控制等）；在品質(zhì)改善、工作效率提高、成本控制、目標(biāo)管理與績(jī)效考核等方面累計(jì)了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并取得了突出的成效。具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督導(dǎo)和改善能力，熟悉現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理模式、管理技術(shù)和管理方法，善于對(duì)企業(yè)的運(yùn)作系統(tǒng)進(jìn)行整合和優(yōu)化，對(duì)企業(yè)改善現(xiàn)場(chǎng)管理有獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)企業(yè)管理的改進(jìn)和再提升有一套系統(tǒng)的解決方法。
本人對(duì)企業(yè)中層干部管理、提高中層干部的執(zhí)行力、以及中層管理干部間如何建立起有效的溝通技巧和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、中層管理人員如何用人、如何認(rèn)知下屬發(fā)揮下屬的積極性、如何批評(píng)下屬都有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。
本人思路開(kāi)闊、客觀地觀察情況，能在短時(shí)間內(nèi)歸納、分析和總結(jié)事物的表征；能夠在邏輯和創(chuàng)造力，整體和細(xì)節(jié)之間把握平衡；謙虛的品德和對(duì)學(xué)員不厭其煩的耐心深得客戶(hù)認(rèn)同
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：精益高效班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)
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咨詢(xún)電話：020-29042042
QQ： 674837974
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