課程詳情
前 言
銷售是企業(yè)的生命線，銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的先頭部隊(duì)，直接關(guān)系著企業(yè)的生死存亡！
作為銷售團(tuán)隊(duì)的將帥，您可曾遇到過以下問題：
為什么銷售業(yè)績總是難以完成？為什么銷售額逐年升高而利潤卻越來越少？
為什么優(yōu)秀的銷售人員那么難招？為什么那么多的銷售人員頻頻跳槽？
為什么銷售人員總是先看拿多少錢再看辦多少事？為什么總覺得干的多拿的少？
如何解決銷售人員“出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利”的現(xiàn)狀？
本課程就是根據(jù)以上問題，從銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、激勵(lì)，和“幫、教、練、管”等多方面入手，系統(tǒng)講解如何打造鐵血銷售團(tuán)隊(duì)，幫助銷售經(jīng)理梳理思路，提升管理技能，進(jìn)而打造一支銷售精英團(tuán)隊(duì)。
課程特色
實(shí)戰(zhàn)實(shí)用：上午學(xué)，下午用，招招實(shí)用；建團(tuán)隊(duì)，懂管理，事事簡易。
實(shí)效落地：制度為骨骼，情感為靈魂，用結(jié)果說話為目標(biāo)負(fù)責(zé)，思想頓悟方法落地
分階段、有重點(diǎn)、給方法，結(jié)合案例分析、小組討論、模擬演練等形式進(jìn)行授課。
課程對(duì)象
銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售精英、銷售培訓(xùn)管理專員
課程形式
專題訓(xùn)練/互動(dòng)問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論
課程時(shí)間
1天（不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)）
課程目標(biāo)及效果
打造鷹一樣的個(gè)人，狼一樣的團(tuán)隊(duì)
掌握鐵血銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程，每個(gè)階段的管理重點(diǎn)和方法
掌握營銷管理、銷售隊(duì)伍管理的方法，掌握建立銷售管理體系的具體操作步驟
掌握培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)的策略方法，掌握預(yù)測銷售目標(biāo)、分配銷售任務(wù)的方法
掌握有效溝通的核心關(guān)鍵，掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的技巧
掌握銷售管理技巧，把控營銷過程，通過日常報(bào)表系統(tǒng)進(jìn)行管理
掌握通過銷售人員性格特點(diǎn)，進(jìn)行因人而異的管理
課程綱要
第一部分：精兵強(qiáng)將式鐵血銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 討論： 不怕狼一樣的敵人，就怕豬一樣的隊(duì)友，營銷隊(duì)伍規(guī)模大，業(yè)績就高嗎？
2. 你的團(tuán)隊(duì)是“1+1＞2”還是“1+1＜0”？
3. 關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考
4. 大雁的啟示（視頻短片）
5. 鐵血銷售團(tuán)隊(duì)的特征
6. 鐵血銷售團(tuán)隊(duì)的五要素（5P）
7. 提高團(tuán)隊(duì)士氣的方法
8. 團(tuán)隊(duì)中的銷售明星管理
9. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和途徑
第二部分：訓(xùn)練銷售精“鷹”，鑄就“鷹”一樣的個(gè)人
一、授人以漁－會(huì)教
1. 幫助“鷹”做好職業(yè)生涯規(guī)劃
2. 讓銷售“精鷹”學(xué)會(huì)自由飛翔
3. 銷售能力快速提升
4. 銷售十大步驟
5. 銷售三大核心
二、與鷹同在－會(huì)幫
1. 傾聽“鷹”的心聲
2. 同理心
3. 幫助“雛鷹”建立正確的銷售意識(shí)
4. 幫助“精鷹”解決疑難雜癥
5. 為“鷹”著想，為“鷹”付出
三、鐵血銷售團(tuán)隊(duì)的鍛造－會(huì)練
1. 改造現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)
2. 銷售人才梯隊(duì)計(jì)劃
3. 銷售“精鷹”辭退中應(yīng)注意的問題
4. 銷售“精鷹”調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的問題
四、銷售團(tuán)隊(duì)的管理－會(huì)管
1. 給“鷹”多大的銷售權(quán)力？
2. 授權(quán)的流程及原則
3. “大單”、“特單”的處理技巧
第三部分：鐵血銷售團(tuán)隊(duì)管理，打造群狼共舞
一、狼性管理
1. 目標(biāo)管理
2. 過程、分工管理
3. 如何做好危機(jī)管理
4. 如何消除團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通障礙
5. 如何讓營銷團(tuán)隊(duì)成員參與決策
6. 如何用授權(quán)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展
7. 通過報(bào)表、表格發(fā)現(xiàn)工作中的問題
8. 如何對(duì)“頭狼”進(jìn)行有效管理
二、鐵血銷售團(tuán)隊(duì)的過程控制要點(diǎn)
1. 銷售管理例會(huì)
² 隨訪、隨查
2. 述職及工作溝通
² 管理表格的運(yùn)用
² 基礎(chǔ)管理表格
² 行為、過程管理
² 銷售活動(dòng)管理報(bào)表
三、銷售經(jīng)理的彈性領(lǐng)導(dǎo)
1. 識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
3. 四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法
4. 銷售員四大分類
5. 四類銷售員的不同管理風(fēng)格
6. 駕馭明星員工的技巧
7. 正確處理下屬問題
8. 贏得下屬的忠心
9. 責(zé)備下屬的技巧
10. 防止銷售隊(duì)員老化的方法
四、銷售隊(duì)伍的有效激勵(lì)
1. 銷售隊(duì)伍的激勵(lì)原理與方法
2. 員工成長的過程
3. 人性需求的五個(gè)層次
4. 激勵(lì)的四大法則：“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則” “多元化法則”
5. 金錢以外的12種激勵(lì)方法
五、有效溝通──管理的核心
1. 溝通的原則、心態(tài)與技巧
2. 有效溝通的方法
3. 有效處理沖突的技巧
4. 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
5. 如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通（怎樣才能成為上司的得力助手）
6. 如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作（如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與配合）
六、銷售人員的自我管理
1. 營銷人員的四種類型分析
2. 相信自己---自己是世界的唯一
3. 面對(duì)失敗的5種態(tài)度
4. 求人不如求自己
銷售是企業(yè)的生命線，銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的先頭部隊(duì)，直接關(guān)系著企業(yè)的生死存亡！
作為銷售團(tuán)隊(duì)的將帥，您可曾遇到過以下問題：
為什么銷售業(yè)績總是難以完成？為什么銷售額逐年升高而利潤卻越來越少？
為什么優(yōu)秀的銷售人員那么難招？為什么那么多的銷售人員頻頻跳槽？
為什么銷售人員總是先看拿多少錢再看辦多少事？為什么總覺得干的多拿的少？
如何解決銷售人員“出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利”的現(xiàn)狀？
本課程就是根據(jù)以上問題，從銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、激勵(lì)，和“幫、教、練、管”等多方面入手，系統(tǒng)講解如何打造鐵血銷售團(tuán)隊(duì)，幫助銷售經(jīng)理梳理思路，提升管理技能，進(jìn)而打造一支銷售精英團(tuán)隊(duì)。
課程特色
實(shí)戰(zhàn)實(shí)用：上午學(xué)，下午用，招招實(shí)用；建團(tuán)隊(duì)，懂管理，事事簡易。
實(shí)效落地：制度為骨骼，情感為靈魂，用結(jié)果說話為目標(biāo)負(fù)責(zé)，思想頓悟方法落地
分階段、有重點(diǎn)、給方法，結(jié)合案例分析、小組討論、模擬演練等形式進(jìn)行授課。
課程對(duì)象
銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售精英、銷售培訓(xùn)管理專員
課程形式
專題訓(xùn)練/互動(dòng)問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論
課程時(shí)間
1天（不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)）
課程目標(biāo)及效果
打造鷹一樣的個(gè)人，狼一樣的團(tuán)隊(duì)
掌握鐵血銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程，每個(gè)階段的管理重點(diǎn)和方法
掌握營銷管理、銷售隊(duì)伍管理的方法，掌握建立銷售管理體系的具體操作步驟
掌握培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)的策略方法，掌握預(yù)測銷售目標(biāo)、分配銷售任務(wù)的方法
掌握有效溝通的核心關(guān)鍵，掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的技巧
掌握銷售管理技巧，把控營銷過程，通過日常報(bào)表系統(tǒng)進(jìn)行管理
掌握通過銷售人員性格特點(diǎn)，進(jìn)行因人而異的管理
課程綱要
第一部分：精兵強(qiáng)將式鐵血銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 討論： 不怕狼一樣的敵人，就怕豬一樣的隊(duì)友，營銷隊(duì)伍規(guī)模大，業(yè)績就高嗎？
2. 你的團(tuán)隊(duì)是“1+1＞2”還是“1+1＜0”？
3. 關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考
4. 大雁的啟示（視頻短片）
5. 鐵血銷售團(tuán)隊(duì)的特征
6. 鐵血銷售團(tuán)隊(duì)的五要素（5P）
7. 提高團(tuán)隊(duì)士氣的方法
8. 團(tuán)隊(duì)中的銷售明星管理
9. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和途徑
第二部分：訓(xùn)練銷售精“鷹”，鑄就“鷹”一樣的個(gè)人
一、授人以漁－會(huì)教
1. 幫助“鷹”做好職業(yè)生涯規(guī)劃
2. 讓銷售“精鷹”學(xué)會(huì)自由飛翔
3. 銷售能力快速提升
4. 銷售十大步驟
5. 銷售三大核心
二、與鷹同在－會(huì)幫
1. 傾聽“鷹”的心聲
2. 同理心
3. 幫助“雛鷹”建立正確的銷售意識(shí)
4. 幫助“精鷹”解決疑難雜癥
5. 為“鷹”著想，為“鷹”付出
三、鐵血銷售團(tuán)隊(duì)的鍛造－會(huì)練
1. 改造現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)
2. 銷售人才梯隊(duì)計(jì)劃
3. 銷售“精鷹”辭退中應(yīng)注意的問題
4. 銷售“精鷹”調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的問題
四、銷售團(tuán)隊(duì)的管理－會(huì)管
1. 給“鷹”多大的銷售權(quán)力？
2. 授權(quán)的流程及原則
3. “大單”、“特單”的處理技巧
第三部分：鐵血銷售團(tuán)隊(duì)管理，打造群狼共舞
一、狼性管理
1. 目標(biāo)管理
2. 過程、分工管理
3. 如何做好危機(jī)管理
4. 如何消除團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通障礙
5. 如何讓營銷團(tuán)隊(duì)成員參與決策
6. 如何用授權(quán)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展
7. 通過報(bào)表、表格發(fā)現(xiàn)工作中的問題
8. 如何對(duì)“頭狼”進(jìn)行有效管理
二、鐵血銷售團(tuán)隊(duì)的過程控制要點(diǎn)
1. 銷售管理例會(huì)
² 隨訪、隨查
2. 述職及工作溝通
² 管理表格的運(yùn)用
² 基礎(chǔ)管理表格
² 行為、過程管理
² 銷售活動(dòng)管理報(bào)表
三、銷售經(jīng)理的彈性領(lǐng)導(dǎo)
1. 識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
3. 四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法
4. 銷售員四大分類
5. 四類銷售員的不同管理風(fēng)格
6. 駕馭明星員工的技巧
7. 正確處理下屬問題
8. 贏得下屬的忠心
9. 責(zé)備下屬的技巧
10. 防止銷售隊(duì)員老化的方法
四、銷售隊(duì)伍的有效激勵(lì)
1. 銷售隊(duì)伍的激勵(lì)原理與方法
2. 員工成長的過程
3. 人性需求的五個(gè)層次
4. 激勵(lì)的四大法則：“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則” “多元化法則”
5. 金錢以外的12種激勵(lì)方法
五、有效溝通──管理的核心
1. 溝通的原則、心態(tài)與技巧
2. 有效溝通的方法
3. 有效處理沖突的技巧
4. 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
5. 如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通（怎樣才能成為上司的得力助手）
6. 如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作（如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與配合）
六、銷售人員的自我管理
1. 營銷人員的四種類型分析
2. 相信自己---自己是世界的唯一
3. 面對(duì)失敗的5種態(tài)度
4. 求人不如求自己
講師簡介
吳興波 老師
北京大學(xué)EMBA，國家注冊培訓(xùn)師
13年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn)，6年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)任7家企業(yè)營銷管理顧問
中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘專家
河南中小企業(yè)局講師團(tuán)成員
全國幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師
授課風(fēng)格：
輕松、幽默，富有感召力，倡導(dǎo)輕松學(xué)習(xí)
善用故事、案例、啟發(fā)式教學(xué)、小組討論等方式
課堂氣氛活躍、參與性、互動(dòng)性、實(shí)用性強(qiáng)
擅長領(lǐng)域：
渠道營銷、大客戶營銷、營銷策略、銷售管理、銷售談判、銷售技巧
渠道培訓(xùn)、經(jīng)銷商培訓(xùn)、銷售員培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)
主講課題：
渠道培訓(xùn)：《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》《高效渠道開發(fā)與管理》《分銷商溝通談判與管理》
銷售員培訓(xùn)：《金牌銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》《金牌營銷談判技巧》《顧問式銷售與談判技巧》
經(jīng)銷商培訓(xùn)：《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大之基因密碼》《經(jīng)銷商與廠家共贏之道》
服務(wù)過的部分企業(yè)：
農(nóng)資行業(yè)
金色農(nóng)華、裕豐復(fù)合肥、超大種業(yè)、大地種業(yè)、滑豐種業(yè)、北大荒墾豐種業(yè)
紅馬集團(tuán)
畜牧行業(yè)
六和飼料、正邦集團(tuán)、通威飼料、廣安集團(tuán)、君和飼料、天鵬飼料、華原獸藥
天祥藥業(yè)、亞衛(wèi)獸藥、惠靈獸藥、天一獸藥、昌盛獸藥、盛泰獸藥、正大獸藥
快消品行業(yè)
茅臺(tái)酒業(yè)、白金酒、露露、青啤集團(tuán)、濱崎食品、掌柜食品、土大力餐飲
劍魚雞精 謝裕大、米博士、藍(lán)天集團(tuán)
地產(chǎn)行業(yè)
新鄉(xiāng)房管局、美景置業(yè)、盛邦集團(tuán)、卓達(dá)集團(tuán)、天山集團(tuán)、六和物業(yè)
裝飾家電
惠達(dá)衛(wèi)浴、南玻玻璃、瑞寶壁紙、正發(fā)新材料、雙城門業(yè)、奧特朗熱水器
海歌壁掛爐、美的電器、格力電器
汽車行業(yè)
奧迪汽車、福特汽車、豐田汽車、悅達(dá)起亞、昌河汽車、大眾汽車、吉奧汽車
櫻花輪胎、愛絲酷膜
通信行業(yè)
中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國電信、華信電纜、開泰通信
醫(yī)藥行業(yè)
哈藥集團(tuán)、潤東醫(yī)藥、華藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、華仁藥業(yè)、以嶺醫(yī)藥
恒峰醫(yī)藥、安泰醫(yī)藥、中科神農(nóng)、志泉醫(yī)藥
金融行業(yè)
建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、信陽郵政儲(chǔ)蓄、平頂山農(nóng)村信用社
首控基金、冠橋財(cái)務(wù)
其他行業(yè)
搜狐搜狗、利爾網(wǎng)絡(luò)、寶視達(dá)眼鏡、時(shí)光美塑、安爾樂、睡康寧、巾品世家
永亮毛巾、喬丹體育、協(xié)孚集團(tuán)、交通科研院、軍工廠28所、東升耐火材料
中太石化、匯達(dá)科技、遠(yuǎn)望谷科技、恒星科技、德普特、歐洲時(shí)尚、采奴燙染
鑫眾傳媒、會(huì)濟(jì)商貿(mào)、先帥百貨等
13年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn)，6年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)任7家企業(yè)營銷管理顧問
中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘專家
河南中小企業(yè)局講師團(tuán)成員
全國幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師
授課風(fēng)格：
輕松、幽默，富有感召力，倡導(dǎo)輕松學(xué)習(xí)
善用故事、案例、啟發(fā)式教學(xué)、小組討論等方式
課堂氣氛活躍、參與性、互動(dòng)性、實(shí)用性強(qiáng)
擅長領(lǐng)域：
渠道營銷、大客戶營銷、營銷策略、銷售管理、銷售談判、銷售技巧
渠道培訓(xùn)、經(jīng)銷商培訓(xùn)、銷售員培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)
主講課題：
渠道培訓(xùn)：《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》《高效渠道開發(fā)與管理》《分銷商溝通談判與管理》
銷售員培訓(xùn)：《金牌銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》《金牌營銷談判技巧》《顧問式銷售與談判技巧》
經(jīng)銷商培訓(xùn)：《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大之基因密碼》《經(jīng)銷商與廠家共贏之道》
服務(wù)過的部分企業(yè)：
農(nóng)資行業(yè)
金色農(nóng)華、裕豐復(fù)合肥、超大種業(yè)、大地種業(yè)、滑豐種業(yè)、北大荒墾豐種業(yè)
紅馬集團(tuán)
畜牧行業(yè)
六和飼料、正邦集團(tuán)、通威飼料、廣安集團(tuán)、君和飼料、天鵬飼料、華原獸藥
天祥藥業(yè)、亞衛(wèi)獸藥、惠靈獸藥、天一獸藥、昌盛獸藥、盛泰獸藥、正大獸藥
快消品行業(yè)
茅臺(tái)酒業(yè)、白金酒、露露、青啤集團(tuán)、濱崎食品、掌柜食品、土大力餐飲
劍魚雞精 謝裕大、米博士、藍(lán)天集團(tuán)
地產(chǎn)行業(yè)
新鄉(xiāng)房管局、美景置業(yè)、盛邦集團(tuán)、卓達(dá)集團(tuán)、天山集團(tuán)、六和物業(yè)
裝飾家電
惠達(dá)衛(wèi)浴、南玻玻璃、瑞寶壁紙、正發(fā)新材料、雙城門業(yè)、奧特朗熱水器
海歌壁掛爐、美的電器、格力電器
汽車行業(yè)
奧迪汽車、福特汽車、豐田汽車、悅達(dá)起亞、昌河汽車、大眾汽車、吉奧汽車
櫻花輪胎、愛絲酷膜
通信行業(yè)
中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國電信、華信電纜、開泰通信
醫(yī)藥行業(yè)
哈藥集團(tuán)、潤東醫(yī)藥、華藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、華仁藥業(yè)、以嶺醫(yī)藥
恒峰醫(yī)藥、安泰醫(yī)藥、中科神農(nóng)、志泉醫(yī)藥
金融行業(yè)
建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、信陽郵政儲(chǔ)蓄、平頂山農(nóng)村信用社
首控基金、冠橋財(cái)務(wù)
其他行業(yè)
搜狐搜狗、利爾網(wǎng)絡(luò)、寶視達(dá)眼鏡、時(shí)光美塑、安爾樂、睡康寧、巾品世家
永亮毛巾、喬丹體育、協(xié)孚集團(tuán)、交通科研院、軍工廠28所、東升耐火材料
中太石化、匯達(dá)科技、遠(yuǎn)望谷科技、恒星科技、德普特、歐洲時(shí)尚、采奴燙染
鑫眾傳媒、會(huì)濟(jì)商貿(mào)、先帥百貨等
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：鐵血銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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