課程詳情
【課程背景】
EAP（EmployeeAssistanceProgram）是企業(yè)員工幫助計劃的簡稱。是企業(yè)為員工設置的一套系統的、長期的福利與支持項目。它通過專業(yè)人員識別員工所關心的問題，并且予以解決，這些問題會影響到員工的工作表現，同時影響到整個組織機構業(yè)績目標的實現。
EAP的服務內容涉及壓力管理、人際關系、職業(yè)心理健康、裁員心理危機、災難性事件、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式、工作環(huán)境、家庭問題、情感問題、法律糾紛、理財問題、飲食習慣、工作中的公平感等各個方面。由于它通過全面幫助員工解決個人問題，對企業(yè)提高勞動生產率以及形成健康積極的企業(yè)文化的作用，已為世界各知名企業(yè)所廣泛接受，成為現代企業(yè)人力資源管理的重要手段。
有關資料顯示，在美國《財富》雜志評選的世界500強企業(yè)中，75%以上的企業(yè)都聘請有EAP專業(yè)公司為自己企業(yè)的管理者和員工服務。目前在我國，除了跨國公司，聯想集團、實達公司、西安楊森、國家開發(fā)銀行、大唐電力、富士施樂、湘潭鋼鐵等許多國內知名大企業(yè)都實施了EAP。
【課程目標】
在諸多企業(yè)的調查研究發(fā)現，員工個人的壓力、情緒以及心理健康狀況不容樂觀，對個人和企業(yè)都有較大的負面影響，企業(yè)如果忽視這些問題，將對其發(fā)展不利。因此，對于中國企業(yè)來說，EAP需要解決的個人問題主要應是：壓力、情緒、人際關系及心理問題，對企業(yè)問題的幫助則涉及：裁員心理危機、災難性事件、工作中的公平感、降低意外事故出錯率、減少客戶投訴和賠償投訴、減少缺勤率，降低離職等多方面。其中壓力和情緒管理事實上已成為當今和未來企業(yè)管理中最緊迫的課題之一。
【課程內容】
1、壓力管理：
減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣；消除壓力來源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生；掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法；增強正面情緒，處理負面情緒，從根本上解決帶來心理的不當信念，快樂生活，開心工作。
2、情緒管理：
了解什么是情緒，情緒是如何產生的，從而更有效的管理我們的情緒；正確掌握每日檢查法和各種減壓技巧；學習自我情緒管理的方法
3、DISC性格分析：
全面了解人的性格優(yōu)勢和弱勢，制定切實可行的個人發(fā)展策略。深入理解團隊管理和溝通的有效方法，制定有效的團隊發(fā)展策略。
4、有效溝通：
學會如何提升自身溝通的效果，以實現溝通的目的。主動傾聽并坦率地與他人交流，增加成員間的信任度。突破情緒障礙，創(chuàng)建解決沖突的雙贏結果
5、自我管理
學會如何更好的管理自己的時間，了解自己使用時間的現狀，改變傳統時間管理觀念，形成以終為始，優(yōu)先管理的工作管理觀念。
6、員工關系與績效提升
幫助企業(yè)管理人員明確自身定位，從溝通、改善、激勵等方面讓管理人員真正走進員工的內心，在員工管理這塊做到合情、合理、合法！從而有效提高企業(yè)工作績效。
7、可幫助企業(yè)量身設計相應的培訓課程。
EAP（EmployeeAssistanceProgram）是企業(yè)員工幫助計劃的簡稱。是企業(yè)為員工設置的一套系統的、長期的福利與支持項目。它通過專業(yè)人員識別員工所關心的問題，并且予以解決，這些問題會影響到員工的工作表現，同時影響到整個組織機構業(yè)績目標的實現。
EAP的服務內容涉及壓力管理、人際關系、職業(yè)心理健康、裁員心理危機、災難性事件、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式、工作環(huán)境、家庭問題、情感問題、法律糾紛、理財問題、飲食習慣、工作中的公平感等各個方面。由于它通過全面幫助員工解決個人問題，對企業(yè)提高勞動生產率以及形成健康積極的企業(yè)文化的作用，已為世界各知名企業(yè)所廣泛接受，成為現代企業(yè)人力資源管理的重要手段。
有關資料顯示，在美國《財富》雜志評選的世界500強企業(yè)中，75%以上的企業(yè)都聘請有EAP專業(yè)公司為自己企業(yè)的管理者和員工服務。目前在我國，除了跨國公司，聯想集團、實達公司、西安楊森、國家開發(fā)銀行、大唐電力、富士施樂、湘潭鋼鐵等許多國內知名大企業(yè)都實施了EAP。
【課程目標】
在諸多企業(yè)的調查研究發(fā)現，員工個人的壓力、情緒以及心理健康狀況不容樂觀，對個人和企業(yè)都有較大的負面影響，企業(yè)如果忽視這些問題，將對其發(fā)展不利。因此，對于中國企業(yè)來說，EAP需要解決的個人問題主要應是：壓力、情緒、人際關系及心理問題，對企業(yè)問題的幫助則涉及：裁員心理危機、災難性事件、工作中的公平感、降低意外事故出錯率、減少客戶投訴和賠償投訴、減少缺勤率，降低離職等多方面。其中壓力和情緒管理事實上已成為當今和未來企業(yè)管理中最緊迫的課題之一。
【課程內容】
1、壓力管理：
減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣；消除壓力來源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生；掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法；增強正面情緒，處理負面情緒，從根本上解決帶來心理的不當信念，快樂生活，開心工作。
2、情緒管理：
了解什么是情緒，情緒是如何產生的，從而更有效的管理我們的情緒；正確掌握每日檢查法和各種減壓技巧；學習自我情緒管理的方法
3、DISC性格分析：
全面了解人的性格優(yōu)勢和弱勢，制定切實可行的個人發(fā)展策略。深入理解團隊管理和溝通的有效方法，制定有效的團隊發(fā)展策略。
4、有效溝通：
學會如何提升自身溝通的效果，以實現溝通的目的。主動傾聽并坦率地與他人交流，增加成員間的信任度。突破情緒障礙，創(chuàng)建解決沖突的雙贏結果
5、自我管理
學會如何更好的管理自己的時間，了解自己使用時間的現狀，改變傳統時間管理觀念，形成以終為始，優(yōu)先管理的工作管理觀念。
6、員工關系與績效提升
幫助企業(yè)管理人員明確自身定位，從溝通、改善、激勵等方面讓管理人員真正走進員工的內心，在員工管理這塊做到合情、合理、合法！從而有效提高企業(yè)工作績效。
7、可幫助企業(yè)量身設計相應的培訓課程。
講師簡介
夏崢 老師
國家人社部注冊EAP講師、咨詢師授證高級講師
中國數字電視職業(yè)指南頻道簽約培訓師
前沿講座簽約培訓師
中國九型人格導師協會會員導師
中國九型人格學院認證九型人格導師
河北省人力資源開發(fā)研究會簽約講師
中國注冊人才測評師
河北省人才測評認證指定講師
石家莊大學生職業(yè)規(guī)劃特聘講師
職業(yè)經理人、企業(yè)教練 心理教練
九型人格導師，曾多次應邀在高校和企業(yè)、機關、及多家培訓機構帶領主講九型人格系列課程、沙龍、公開課；
跟隨多位國內外九型人格導師系統學習九型人格專業(yè)教練課程及訓練，對九型人格的理論有很完整和深入的理解；深入掌握九型人格的識人用人的教練技巧；
EAP講師 咨詢師。對企業(yè)管理、團隊建設、識人用人，招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃，銷售技巧，因材施教，婚姻親子等應用實踐方面有深刻獨到的見解；擅長將一般人感覺神秘深奧的心理學與管理學有機結合，應用于客訴處理、團隊建設、市場營銷、企業(yè)管理、人際溝通、親子教育、婚姻戀愛等領域中，深受廣大客戶的認可。
潛心于九型人格和教練技術、EAP的研究與實戰(zhàn)，累計培訓訪談人數過萬人次；
系統學習研究NLP、家庭系統排列、催眠、心理學、人才測評、管理教練等理論，有效的應用到課程當中。
具有十多年的教育教學培訓經驗，風格嚴謹、認真、風趣、通俗易懂。課程多次受到學員好評。
老師工作經歷
曾任職高達集團、新聯合投資集團、凈雅餐飲集團等企業(yè)擔任過：人力資源經理、人力資源總監(jiān)、行政總經理、集團公司營運總監(jiān)、副總裁等職務.具有多年的企業(yè)管理，經營銷售，團隊建設，客戶管理的職業(yè)閱歷。曾任多家企業(yè)總經理，副總經理等職務。具有豐富的商戰(zhàn)實戰(zhàn)經驗。
服務過的客戶：
中石化石煉、北京太平洋保險、中關村園區(qū)、河北師大、愛人果汁、爸媽在線、中鐵集團、國家電網石家莊公司、河北省人力資源研究會、《名師大講堂》、河北世界貿易中心、河北省中小企業(yè)局、河北恒嘉地產、河北高法、河北邯鄲農信、恒倩集團、河北城市職業(yè)學校、石家莊女企業(yè)家協會、蘇鶴養(yǎng)生、濟泰三沐農藥化工、戴維贏企業(yè)管理顧問有限公司、大蓬車攝影公司、雙美親子教育、石家莊世紀科美、麗姿美容院、河北美和文化傳播有限公司、川盛居餐飲公司、石家莊郵電職業(yè)學院、現代陽光體檢、保定學院、深圳金倫科技、翰林育程、石家莊乳山機電設備、好時光廣告、河北華榮制藥、
九型人格部分主講課程：
九型人格工作坊 九型人格與識人用人之道
九型人格與企業(yè)管理 九型人格與領導力、團隊溝通
九型人格與職業(yè)規(guī)劃 九型人格與銷售制勝之道
九型人格在招聘面試中的應用 九型人格與婚姻親子
九型人格與團隊建設
心理學部分主講課程：
管理中的心理學應用 員工授權與激勵技巧 心理教練 情緒與壓力管理
如何做洞悉他人的面試官 職業(yè)生涯規(guī)劃 有效溝通
人才測評 企業(yè)教練 企業(yè)EAP 情緒管理 自我管理
行為心理學
中國數字電視職業(yè)指南頻道簽約培訓師
前沿講座簽約培訓師
中國九型人格導師協會會員導師
中國九型人格學院認證九型人格導師
河北省人力資源開發(fā)研究會簽約講師
中國注冊人才測評師
河北省人才測評認證指定講師
石家莊大學生職業(yè)規(guī)劃特聘講師
職業(yè)經理人、企業(yè)教練 心理教練
九型人格導師，曾多次應邀在高校和企業(yè)、機關、及多家培訓機構帶領主講九型人格系列課程、沙龍、公開課；
跟隨多位國內外九型人格導師系統學習九型人格專業(yè)教練課程及訓練，對九型人格的理論有很完整和深入的理解；深入掌握九型人格的識人用人的教練技巧；
EAP講師 咨詢師。對企業(yè)管理、團隊建設、識人用人，招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃，銷售技巧，因材施教，婚姻親子等應用實踐方面有深刻獨到的見解；擅長將一般人感覺神秘深奧的心理學與管理學有機結合，應用于客訴處理、團隊建設、市場營銷、企業(yè)管理、人際溝通、親子教育、婚姻戀愛等領域中，深受廣大客戶的認可。
潛心于九型人格和教練技術、EAP的研究與實戰(zhàn)，累計培訓訪談人數過萬人次；
系統學習研究NLP、家庭系統排列、催眠、心理學、人才測評、管理教練等理論，有效的應用到課程當中。
具有十多年的教育教學培訓經驗，風格嚴謹、認真、風趣、通俗易懂。課程多次受到學員好評。
老師工作經歷
曾任職高達集團、新聯合投資集團、凈雅餐飲集團等企業(yè)擔任過：人力資源經理、人力資源總監(jiān)、行政總經理、集團公司營運總監(jiān)、副總裁等職務.具有多年的企業(yè)管理，經營銷售，團隊建設，客戶管理的職業(yè)閱歷。曾任多家企業(yè)總經理，副總經理等職務。具有豐富的商戰(zhàn)實戰(zhàn)經驗。
服務過的客戶：
中石化石煉、北京太平洋保險、中關村園區(qū)、河北師大、愛人果汁、爸媽在線、中鐵集團、國家電網石家莊公司、河北省人力資源研究會、《名師大講堂》、河北世界貿易中心、河北省中小企業(yè)局、河北恒嘉地產、河北高法、河北邯鄲農信、恒倩集團、河北城市職業(yè)學校、石家莊女企業(yè)家協會、蘇鶴養(yǎng)生、濟泰三沐農藥化工、戴維贏企業(yè)管理顧問有限公司、大蓬車攝影公司、雙美親子教育、石家莊世紀科美、麗姿美容院、河北美和文化傳播有限公司、川盛居餐飲公司、石家莊郵電職業(yè)學院、現代陽光體檢、保定學院、深圳金倫科技、翰林育程、石家莊乳山機電設備、好時光廣告、河北華榮制藥、
九型人格部分主講課程：
九型人格工作坊 九型人格與識人用人之道
九型人格與企業(yè)管理 九型人格與領導力、團隊溝通
九型人格與職業(yè)規(guī)劃 九型人格與銷售制勝之道
九型人格在招聘面試中的應用 九型人格與婚姻親子
九型人格與團隊建設
心理學部分主講課程：
管理中的心理學應用 員工授權與激勵技巧 心理教練 情緒與壓力管理
如何做洞悉他人的面試官 職業(yè)生涯規(guī)劃 有效溝通
人才測評 企業(yè)教練 企業(yè)EAP 情緒管理 自我管理
行為心理學
課程對象
備 注
課程名稱：企業(yè)EAP
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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