課程背景：企業(yè)中最復(fù)雜的因素是人，員工及管理人員的思維及喜怒哀樂的情緒，往往會(huì)影響其工作的狀態(tài)和效率。但是職員可以學(xué)習(xí)改善思維模式，轉(zhuǎn)變觀念，挖掘自身本有的潛力，從而轉(zhuǎn)化工作壓力，快樂地工作，進(jìn)而提升工作效率，增加企業(yè)效益。尤其是組織中的青年和年齡稍大的青年職工，他們?cè)诠ぷ髦谐袚?dān)著和其他相同的責(zé)任，同時(shí)在生活中也面臨著很多壓力，如：職業(yè)發(fā)展、薪酬、婚戀、子女、父母等，在人生的發(fā)展關(guān)鍵階段心理上存在著很多困惑和糾結(jié)。壓力在很多時(shí)候比較容易產(chǎn)生，排解也不容易。所以作為管理者更需要對(duì)這部分職工以更多的關(guān)愛和心理疏導(dǎo)

課程目標(biāo)：調(diào)整職場(chǎng)和生活中的心態(tài)，快樂生活、積極工作、幸福人生。
讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到導(dǎo)致自己幸福感低的真正原因，培養(yǎng)員工感知幸福、享受幸福的能力，提升幸福指數(shù)。
從管理學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科角度，通過體驗(yàn)、游戲、講解、測(cè)試等方式幫助學(xué)員看到自我壓力的來(lái)源、情緒的掌控，性格對(duì)人生的影響，從而發(fā)現(xiàn)自我，感恩環(huán)境、調(diào)整心態(tài)、積極進(jìn)取。做到隨時(shí)隨地了解自我的心理狀態(tài)、處理不良情緒、減少心理相關(guān)問題的發(fā)生。
課程特色：將管理學(xué)、心理學(xué)的理論、技術(shù)與實(shí)際管理相結(jié)合（課程中采用NLP、行為心理、認(rèn)知心理、九型人格、筆跡與人生、薩提亞治療模式等理論技術(shù)），所有案例聚焦于職場(chǎng)或與職場(chǎng)相關(guān)的生活中的，即確保了理論及專業(yè)技術(shù)的掌握、又能夠不脫離日常的工作與生活現(xiàn)實(shí)，真正做到活學(xué)活用。

課程效果：認(rèn)識(shí)自我、了解別人。調(diào)整情緒、陽(yáng)光心態(tài)。接納自己，包容他人、和諧團(tuán)隊(duì)。
參與人員將基本掌握職場(chǎng)中的心理學(xué)應(yīng)用，達(dá)到了解自我心理狀況、科學(xué)地理解身邊的同事的心理，學(xué)會(huì)感恩、接納、包容和愛。樹立良好的心態(tài)，敢于面對(duì)，敢于承擔(dān)，勇于挑戰(zhàn)、樂于付出。
課程時(shí)間：1—2天 根據(jù)客戶需要調(diào)整
授課方式：1、講授、引導(dǎo)、測(cè)試、游戲互動(dòng)、體驗(yàn)活動(dòng)、角色扮演、小組討論、視頻等
2、結(jié)合本次培訓(xùn)的學(xué)員特點(diǎn)，課程體現(xiàn)輕松，娛樂、快樂與教學(xué)成長(zhǎng)相結(jié)合的特點(diǎn)，增加互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，寓教于樂。減少說(shuō)教式的教學(xué)方式。

課程大綱：
課程導(dǎo)入：暖場(chǎng) 賓戈游戲 目的在于放松課堂上心態(tài)，打開自我。
第一部分：快樂積極心態(tài)的源泉--心理健康的定義
一、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的
◇心理學(xué)家對(duì)人類心理的定義
◇人類心理包括哪些層面和要素 展示心理學(xué)圖片 大腦結(jié)構(gòu)
◇了解一個(gè)人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手
◇培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手


二．現(xiàn)代職場(chǎng)員工常見心理現(xiàn)象
1.職場(chǎng)壓力
2.職業(yè)倦怠
3.情感、婚姻及親子
4.工作與生活平衡
5.危機(jī)事件
三、你是快樂的嗎？你是積極的嗎？-----五維度測(cè)試。
目的：這個(gè)測(cè)試是結(jié)合心理學(xué)周易的理論研究出來(lái)的，旨在測(cè)試一個(gè)人當(dāng)下的五個(gè)現(xiàn)狀指標(biāo)和心理幸福狀態(tài)。集理論、感受、自我認(rèn)知、娛樂、實(shí)用為一體的測(cè)試活動(dòng)。瞬間活躍氣氛，進(jìn)入自我探索，感悟出很多曾經(jīng)沒有的感受。
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：放松訓(xùn)練
互動(dòng)游戲：
第二部分 幸福是一種感覺，性格決定命運(yùn)
本部分通過應(yīng)用九型人格對(duì)自我的探索，
不同性格背后對(duì)應(yīng)的不同的心理防御機(jī)制及作用、表象
發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，改善自我情緒，
如何疏導(dǎo)
解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
一，分別分析九種性格的特質(zhì)，（1號(hào)-- 9號(hào)）。
九種不同的防御機(jī)制的運(yùn)作模式及輔助的模式
核心價(jià)值觀
注意力焦點(diǎn)
情緒反應(yīng)
行為習(xí)慣
表面特征
基本欲望與恐懼
（行為動(dòng)機(jī)與防御機(jī)制）
二， 三個(gè)智慧中心
三， 九種類型性格的區(qū)分和總結(jié)。價(jià)值觀，注意力焦點(diǎn)，情緒反應(yīng)，行為習(xí)慣

八，各個(gè)防御機(jī)制的成長(zhǎng)和提升
不同性格類型間的沖突
各種風(fēng)格間的相互配合和沖突
溝通和團(tuán)隊(duì)合作
（行為動(dòng)機(jī)與防御機(jī)制）
一、什么是幸福
　　1、有錢不等于幸福
　　2、有權(quán)不等于幸福
　　3、幸福是一種心態(tài)
　二、誰(shuí)動(dòng)了我們的幸福
　　1、弱者心態(tài)
　　2、托付心態(tài)
　　3、攀比心態(tài)
三、用心靈打開幸福之門
　　1、換個(gè)角度發(fā)現(xiàn)身邊的幸福
　　2、低下頭來(lái)喚醒身邊的幸福
　　3、停下腳步感知身邊的幸福

第二部分：疏導(dǎo)情緒 陽(yáng)光心態(tài) 快樂工作
第一節(jié) 情緒理論
1.什么是情緒
Ø 情緒由一定的刺激引起
Ø 情緒與需要、動(dòng)機(jī)密切相關(guān)
Ø 情緒具有生理上的變化
2.冰山理論
第二節(jié) 情緒的性質(zhì)與表達(dá)
1.表情與情緒
2.手勢(shì)與情緒
3.情緒的種類
4.情緒的四個(gè)層面
5.情緒的認(rèn)知評(píng)價(jià)理論
第三節(jié) 認(rèn)識(shí)自己的情緒
1.情緒是如何產(chǎn)生的
2.情緒與文化
3.情緒與性別
4.情緒與健康
5.積極心理學(xué)
6.心理健康標(biāo)準(zhǔn)
第四節(jié) 情緒管理
1.快樂的三個(gè)層次
2.自我情緒管理各種技巧
3.處理他人情緒的技巧
4.合理情緒治療AB
壓力管理
第一節(jié) 什么是壓力
1.壓力的普遍性
2.因壓力而付出的代價(jià)
第二節(jié) 壓力的反應(yīng)及危害
1.壓力的生理反應(yīng)
2.壓力的心理反應(yīng)
3.壓力的行為反應(yīng)
4.持續(xù)壓力的危害
第三節(jié) 壓力形成與應(yīng)對(duì)
1.壓力與人的性格密切相關(guān)
2.壓力的本質(zhì)和來(lái)源分析
Ø 心理壓力是心理素質(zhì)的反映
Ø 心理壓力是人性的扭曲
Ø 心理壓力是人格的反映
Ø 壓力是需要的不滿足
Ø 壓力是對(duì)工作的不適應(yīng)
3.減壓方法
本部分以體驗(yàn)活動(dòng)為主
1、現(xiàn)實(shí)與選擇 理解現(xiàn)實(shí)與選擇的關(guān)系；立足現(xiàn)實(shí)、排除干擾
體驗(yàn)活動(dòng)、總結(jié)和分享
2、愿景與目標(biāo) 理解成功與快樂的關(guān)系；合理建構(gòu)目標(biāo)；職業(yè)人生規(guī)劃
體驗(yàn)活動(dòng)、講解、案例分析
3、行動(dòng)、情緒與信念 理解三者關(guān)系；改善與壓力有關(guān)的情緒與信念
講解、游戲、討論、互動(dòng)
4、自信與能量 接納自我；建立自信；改變心態(tài)；整合能量
體驗(yàn)、冥想、游戲
5、我與他人的關(guān)系 感恩接納身邊的人，人際關(guān)系突破
6、我與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 測(cè)量、感受我在團(tuán)隊(duì)中的位置；體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作
總結(jié)與祝福

第三部分 NLP的12條原則=幸福生活原則
1.什么是溝通？（三大要素）
2.有效溝通的前提：
溝通的意義決定于對(duì)方的反應(yīng)
一個(gè)人不可能改變另一個(gè)人
可以直接談的不要經(jīng)過第三者
。。。。。。
3、溝通的兩種方式
語(yǔ)言的溝通
肢體語(yǔ)言
4、系統(tǒng)和理解層次
系統(tǒng)性在不同人群與場(chǎng)合的應(yīng)用
大腦處理事情的邏輯層面：理解層次5、三個(gè)內(nèi)感官：視覺、聽覺、感受
對(duì)抗型
回避型
協(xié)作型
退讓型
折衷型