中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
提升新員工的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化溝通能力，掌握基本的職場商務(wù)禮儀使新員工快速融入企業(yè)，擔(dān)當(dāng)起崗位重任，從而提升整個團(tuán)隊的職業(yè)形象和組織績效，形成企業(yè)發(fā)展良好的后備力量。
課程詳情
課程對象：有夢想，有追求的新入職員工。
培訓(xùn)形式：教授激情演講+實(shí)踐案例分析+體驗(yàn)互動訓(xùn)練+小組討論。
課程收益：提升新員工的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化溝通能力，掌握基本的職場商務(wù)禮儀使新員工快速融入企業(yè)，擔(dān)當(dāng)起崗位重任，從而提升整個團(tuán)隊的職業(yè)形象和組織績效，形成企業(yè)發(fā)展良好的后備力量。
課程大綱：
第一章 職業(yè)心態(tài)
新進(jìn)員工必備的13種職業(yè)心態(tài)
第一節(jié) 陽光心態(tài)
第二節(jié) 積極的心態(tài)
第三節(jié) 主動的心態(tài)
第四節(jié) 空杯的心態(tài)。
第五節(jié) 學(xué)習(xí)的心態(tài)
第六節(jié) 雙贏的心態(tài)
第七節(jié) 包容的心態(tài)
第八節(jié) 自信的心態(tài)
第八節(jié) 老板的心態(tài)
第十節(jié) 服從的心態(tài)
第十一節(jié) 奉獻(xiàn)的心態(tài)
第十二節(jié) 競爭心態(tài)
第十三節(jié) 感恩心態(tài)
第二章 職業(yè)素養(yǎng)
第一節(jié) 職業(yè)道德-忠誠
第二節(jié) 職業(yè)思想-敬業(yè)精神
第三節(jié) 職業(yè)習(xí)慣-為結(jié)果而戰(zhàn)斗
第四節(jié) 職業(yè)技能-生存之本執(zhí)行力
第五節(jié) 職業(yè)能力-如何執(zhí)行
第三章 職場溝通技巧
第一節(jié) 溝通技巧的三大鐵律
第二節(jié) 溝通技巧的九項注意
第三節(jié) 溝通技巧的四個必須
第四節(jié) 溝通技巧的五項法則
第五節(jié) 溝通技巧的禮貌用語
第六節(jié) 書面溝通的技巧
第七節(jié) 應(yīng)該根除的五大弊病
第八節(jié) 溝通中藥管住七張嘴
第九節(jié) 學(xué)會說讓人息怒的16句話
小結(jié)：用愛溝通，你將會收獲一個美好的明天。
用心溝通，你將會收獲一個靚麗的未來。
第四章 職場基本商務(wù)禮儀
第一節(jié)：職業(yè)儀表禮儀
第二節(jié)：職業(yè)服飾禮儀
第三節(jié)：職業(yè)交往禮儀
第四節(jié)：職業(yè)禮儀綜合應(yīng)用
培訓(xùn)形式：教授激情演講+實(shí)踐案例分析+體驗(yàn)互動訓(xùn)練+小組討論。
課程收益：提升新員工的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化溝通能力，掌握基本的職場商務(wù)禮儀使新員工快速融入企業(yè)，擔(dān)當(dāng)起崗位重任，從而提升整個團(tuán)隊的職業(yè)形象和組織績效，形成企業(yè)發(fā)展良好的后備力量。
課程大綱：
第一章 職業(yè)心態(tài)
新進(jìn)員工必備的13種職業(yè)心態(tài)
第一節(jié) 陽光心態(tài)
第二節(jié) 積極的心態(tài)
第三節(jié) 主動的心態(tài)
第四節(jié) 空杯的心態(tài)。
第五節(jié) 學(xué)習(xí)的心態(tài)
第六節(jié) 雙贏的心態(tài)
第七節(jié) 包容的心態(tài)
第八節(jié) 自信的心態(tài)
第八節(jié) 老板的心態(tài)
第十節(jié) 服從的心態(tài)
第十一節(jié) 奉獻(xiàn)的心態(tài)
第十二節(jié) 競爭心態(tài)
第十三節(jié) 感恩心態(tài)
第二章 職業(yè)素養(yǎng)
第一節(jié) 職業(yè)道德-忠誠
第二節(jié) 職業(yè)思想-敬業(yè)精神
第三節(jié) 職業(yè)習(xí)慣-為結(jié)果而戰(zhàn)斗
第四節(jié) 職業(yè)技能-生存之本執(zhí)行力
第五節(jié) 職業(yè)能力-如何執(zhí)行
第三章 職場溝通技巧
第一節(jié) 溝通技巧的三大鐵律
第二節(jié) 溝通技巧的九項注意
第三節(jié) 溝通技巧的四個必須
第四節(jié) 溝通技巧的五項法則
第五節(jié) 溝通技巧的禮貌用語
第六節(jié) 書面溝通的技巧
第七節(jié) 應(yīng)該根除的五大弊病
第八節(jié) 溝通中藥管住七張嘴
第九節(jié) 學(xué)會說讓人息怒的16句話
小結(jié)：用愛溝通，你將會收獲一個美好的明天。
用心溝通，你將會收獲一個靚麗的未來。
第四章 職場基本商務(wù)禮儀
第一節(jié)：職業(yè)儀表禮儀
第二節(jié)：職業(yè)服飾禮儀
第三節(jié)：職業(yè)交往禮儀
第四節(jié)：職業(yè)禮儀綜合應(yīng)用
講師簡介
張學(xué)文 老師
心智及團(tuán)隊建設(shè)專家；
著名高級培訓(xùn)師、政工師、經(jīng)濟(jì)師；
實(shí)力派培訓(xùn)師、實(shí)務(wù)型企業(yè)顧問；
首批國家職業(yè)資格認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師；
多所院�？妥淌�；
多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約培訓(xùn)師
2013年入選全國優(yōu)秀管理培訓(xùn)師；
2013年被評為中國最受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)專家；
張學(xué)文老師先后為南京大學(xué)、上海交大、國家女足、鹽城市委黨校、滁州市黨校、鎮(zhèn)江市黨校、常州市鐘樓區(qū)黨校、處、科級干部班、江蘇省醫(yī)科大學(xué)、江蘇體育局、滁洲市國稅局、常州市國稅局、南京地稅局、江蘇海事局、鎮(zhèn)江海關(guān)，環(huán)保局人民銀行、建設(shè)銀行 江蘇分行、交通銀行、中國銀行等500多家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位提供培訓(xùn)、咨詢服務(wù)，被數(shù)十家500強(qiáng)及行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)特聘為管理顧問。憑借精深專業(yè)知識，咨詢+培訓(xùn)式的管理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、德才兼?zhèn)湔J(rèn)真細(xì)致的工作，被眾多客戶推崇。
工作經(jīng)歷
二十年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；曾任國企高管、黨委書記；銷售公司法人代表；民企總經(jīng)理；分管集團(tuán)公司法律部、企劃部。積累多年、多家高管、管理實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)，精通職場法則、熟知企業(yè)管理真締�，F(xiàn)任：安徽省滁州市委黨�？妥淌�；江陰市工�？妥淌�；江蘇省體育局簽約培訓(xùn)師；杭州市拓人教育學(xué)院終身教授；常州市鑫淼森教育集團(tuán)客座教授；中國企業(yè)管理能力少伯會顧委會成員。
研究領(lǐng)域
主要專注于企業(yè)管理、中高層管理智慧、企業(yè)執(zhí)行力、銷售執(zhí)行力、智慧溝通和職業(yè)素養(yǎng)等領(lǐng)域的理論、方法、工具研究培訓(xùn)。
著名高級培訓(xùn)師、政工師、經(jīng)濟(jì)師；
實(shí)力派培訓(xùn)師、實(shí)務(wù)型企業(yè)顧問；
首批國家職業(yè)資格認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師；
多所院�？妥淌�；
多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約培訓(xùn)師
2013年入選全國優(yōu)秀管理培訓(xùn)師；
2013年被評為中國最受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)專家；
張學(xué)文老師先后為南京大學(xué)、上海交大、國家女足、鹽城市委黨校、滁州市黨校、鎮(zhèn)江市黨校、常州市鐘樓區(qū)黨校、處、科級干部班、江蘇省醫(yī)科大學(xué)、江蘇體育局、滁洲市國稅局、常州市國稅局、南京地稅局、江蘇海事局、鎮(zhèn)江海關(guān)，環(huán)保局人民銀行、建設(shè)銀行 江蘇分行、交通銀行、中國銀行等500多家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位提供培訓(xùn)、咨詢服務(wù)，被數(shù)十家500強(qiáng)及行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)特聘為管理顧問。憑借精深專業(yè)知識，咨詢+培訓(xùn)式的管理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、德才兼?zhèn)湔J(rèn)真細(xì)致的工作，被眾多客戶推崇。
工作經(jīng)歷
二十年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；曾任國企高管、黨委書記；銷售公司法人代表；民企總經(jīng)理；分管集團(tuán)公司法律部、企劃部。積累多年、多家高管、管理實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)，精通職場法則、熟知企業(yè)管理真締�，F(xiàn)任：安徽省滁州市委黨�？妥淌�；江陰市工�？妥淌�；江蘇省體育局簽約培訓(xùn)師；杭州市拓人教育學(xué)院終身教授；常州市鑫淼森教育集團(tuán)客座教授；中國企業(yè)管理能力少伯會顧委會成員。
研究領(lǐng)域
主要專注于企業(yè)管理、中高層管理智慧、企業(yè)執(zhí)行力、銷售執(zhí)行力、智慧溝通和職業(yè)素養(yǎng)等領(lǐng)域的理論、方法、工具研究培訓(xùn)。
課程對象
備 注
課程名稱：新人入職第一課
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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